收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度1.總則1.1本制度的編制目的是為了規(guī)范醫(yī)院內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，保證醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透亮度，維護(hù)醫(yī)院與患者的權(quán)益關(guān)系。1.2本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部科室和診療項(xiàng)目的收費(fèi)活動(dòng)。1.3全部收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)必需依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定以及醫(yī)保部門的要求來(lái)執(zhí)行。1.4醫(yī)院財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)訂立和更新收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后生效。1.5任何未在本制度中明確規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，必需經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)定2.1醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)依據(jù)國(guó)家醫(yī)療費(fèi)用改革政策、相關(guān)部門的通知要求以及醫(yī)療服務(wù)的本錢等因素，綜合確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透亮，符合合理、公正、合法的原則，不得違反國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定。2.3醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和調(diào)整，確保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際情況相符合。2.4收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整應(yīng)提前進(jìn)行公示，并在醫(yī)院內(nèi)部和外部廣泛宣傳，以確保患者和醫(yī)院內(nèi)部人員充分了解。3.收費(fèi)項(xiàng)目的管理3.1醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)訂立收費(fèi)項(xiàng)目清單，明確列出各科室所收取的費(fèi)用項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)。3.2收費(fèi)項(xiàng)目清單應(yīng)包含但不限于：掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、藥費(fèi)、治療費(fèi)、床位費(fèi)等。3.3醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)每年對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目清單進(jìn)行審核和更新，確保清單的準(zhǔn)確性和完整性。3.4醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立與醫(yī)保部門的信息對(duì)接機(jī)制，及時(shí)更新醫(yī)保相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。3.5醫(yī)院內(nèi)各科室不得私自收取未經(jīng)批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)厲處理，并向患者退還相關(guān)費(fèi)用。3.6患者在收費(fèi)過(guò)程中有權(quán)要求醫(yī)院供應(yīng)認(rèn)真的收費(fèi)明細(xì)和解釋，醫(yī)院應(yīng)樂(lè)觀搭配，確保患者的知情權(quán)。4.收費(fèi)管理措施4.1醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立完善的收費(fèi)管理制度，明確相關(guān)人員的責(zé)任和權(quán)限。4.2醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。4.3醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)活動(dòng)的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正違規(guī)收費(fèi)行為。4.4醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，對(duì)患者的收費(fèi)投訴進(jìn)行及時(shí)處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。4.5醫(yī)院管理層應(yīng)定期組織收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的專項(xiàng)檢查，確保制度的有效實(shí)施和執(zhí)行情況。4.6對(duì)于違反收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度的行為，醫(yī)院將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲處理，并追究相應(yīng)人員的責(zé)任。5.監(jiān)督與評(píng)估5.1醫(yī)院將定期進(jìn)行收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)估工作，確保其合理性和適時(shí)性。5.2醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期報(bào)告收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況及問(wèn)題整改情況，接受相關(guān)部門的監(jiān)督和評(píng)估。5.3醫(yī)院將建立受理患者投訴的渠道和機(jī)制，接受患者的監(jiān)督和建議，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。5.4醫(yī)院將組織收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的知識(shí)和理解，加強(qiáng)患者的知情權(quán)。5.5醫(yī)院管理層將定期召開會(huì)議，對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，確保其與時(shí)俱進(jìn)和適應(yīng)醫(yī)療改革的需要。6.附則6.1本制度自批準(zhǔn)之日起生效，替換原有的收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)制度。6.2醫(yī)院財(cái)務(wù)部門應(yīng)訂立具體的實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)范，對(duì)本制度的內(nèi)容進(jìn)行具體解釋和增補(bǔ)。6.3醫(yī)院各科室和相關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格依照本制度的要求執(zhí)行，并保證收費(fèi)活動(dòng)的合法性和透亮度。6.4本制度的解釋和修改權(quán)歸醫(yī)院管理層全部，并經(jīng)醫(yī)院管理層批準(zhǔn)后生效。6.5本制度自發(fā)布之日起生效，有效期為五年。以上為醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目與