房屋質量保證手冊合同編號：__________房屋質量保證手冊甲方：（姓名/公司名稱）地址：聯系方式：乙方：（姓名/公司名稱）地址：聯系方式：鑒于甲方作為房屋的出賣人，承諾對房屋的質量問題承擔保證責任；鑒于乙方作為房屋的買受人，接受甲方的質量保證并同意按照本手冊的規定處理質量問題，雙方為明確雙方的質量保證權利和義務，經充分協商，達成如下協議：第一條質量保證范圍1.1本手冊所涉及的房屋質量保證范圍包括：（1）房屋主體結構的安全性和功能性；（2）房屋建筑部件的質量和安裝質量；（3）房屋裝修材料的質量和施工質量；（4）房屋設備系統的安裝質量和運行效果；（5）房屋使用過程中可能出現的質量問題。1.2甲方向乙方提供的房屋質量保證期限自房屋交付之日起計算，質量保證期限最長不超過____年。第二條質量保證責任2.1甲方在質量保證期限內對房屋質量問題承擔修理、更換、退還貨款等責任。2.2乙方在質量保證期限內發現房屋存在質量問題，應立即通知甲方，并提供必要的證據。甲方應在接到通知后____個工作日內答復乙方，并按照本手冊的規定處理質量問題。2.3甲方對房屋質量問題進行修理、更換、退還貨款等處理后，應確保房屋質量符合國家相關標準和雙方約定。第三條質量保證流程（1）乙方的身份證明文件；（2）房屋交付確認書；（3）房屋質量問題的描述和照片；（4）相關合同和協議。3.2甲方在收到乙方申請后，應在____個工作日內派員現場核實質量問題。3.3甲方核實質量問題后，應在____個工作日內根據本手冊的規定確定處理方案，并通知乙方。3.4甲方按照處理方案對房屋質量問題進行修理、更換、退還貨款等處理后，乙方應對處理結果進行驗收。第四條質量保證費用4.1甲方在質量保證期限內對房屋質量問題承擔修理、更換、退還貨款等費用。4.2乙方向甲方提出質量保證申請時，應承擔因甲方核實質量問題而產生的必要費用。第五條違約責任5.1甲方未按照本手冊的規定承擔質量保證責任的，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。5.2乙方未按照本手冊的規定履行質量保證申請流程的，甲方有權拒絕承擔質量保證責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本手冊過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本手冊自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。7.2本手冊一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.房屋質量保證手冊2.房屋交付確認書3.乙方身份證明文件4.質量問題描述及照片5.相關合同和協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照本手冊的規定承擔質量保證責任。2.乙方未按照本手冊的規定履行質量保證申請流程。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指房屋的出賣人。2.乙方：指房屋的買受人。3.質量保證范圍：指本手冊所涉及的房屋質量保證內容。4.質量保證責任：指甲方在質量保證期限內對房屋質量問題承擔的責任。5.質量保證期限：指房屋質量保證的有效期限。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.質量問題認定：如乙方對房屋質量問題有異議，應立即向甲方提出書面申請，并提供必要的證據。2.質量問題處理：甲方應在接到乙方通知后，按照本手冊的規定處理質量問題。3.質量問題驗收：乙方應對甲方處理的質量問題進行驗收。4.違約金支付：如甲方未按照本手冊的規定承擔質量保證責任，乙方有權要求甲方支付違約金。五、所有應用場景：1.甲方作為房屋出賣人，向乙方提供房屋質量保證