甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年教育行業云計算服務器維保服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務器定義第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務期限2.3服務標準第三條服務費用3.1費用金額3.2支付方式3.3費用調整第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2響應時間4.3維護工作內容及要求第五條服務器硬件維護5.1硬件保修政策5.2硬件維修服務5.3硬件更換服務第六條數據安全與備份6.1數據安全措施6.2數據備份策略6.3數據恢復服務第七條網絡保障與穩定性7.1網絡保障措施7.2服務器穩定性要求7.3故障處理與恢復第八條甲方權利與義務8.1甲方權利8.2甲方義務第九條乙方權利與義務9.1乙方權利9.2乙方義務第十條違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁地點及機構第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件第十三條保密條款13.1保密內容13.2保密期限13.3泄露后果第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××教育科技有限公司地址：××省××市××區××路××號1.2乙方名稱：×××云計算科技有限公司地址：××省××市××區××路××號1.3云計算服務器：指甲方提供給乙方使用的云計算資源，包括服務器硬件、網絡帶寬、存儲空間等。第二條服務內容2.1服務范圍：乙方享有甲方提供的云計算服務器使用權限，包括服務器硬件、網絡帶寬、存儲空間等資源。2.2服務期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為三年。2.3服務標準：乙方使用云計算服務器時，應遵守國家法律法規及網絡安全相關規定，不得利用服務器從事違法活動。第三條服務費用3.1費用金額：甲方提供云計算服務器的維保服務費用為人民幣萬元整。3.2支付方式：乙方應在每個合同年度開始前一個月內，向甲方支付當年度的服務費用。3.3費用調整：如遇市場行情變化，甲方可根據實際情況對服務費用進行調整，并與乙方協商一致后生效。第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍：甲方為乙方提供云計算服務器的技術支持，包括服務器硬件故障處理、軟件升級、網絡故障排查等。4.2響應時間：甲方在接到乙方報修通知后，應在小時內派員赴現場進行處理。4.3維護工作內容及要求：甲方應按照乙方提供的服務器運行狀況，定期進行巡檢、保養，確保服務器正常運行。第五條服務器硬件維護5.1硬件保修政策：甲方提供的服務器硬件保修期為三年，自服務器交付使用之日起計算。5.2硬件維修服務：在保修期內，如服務器硬件發生故障，甲方負責免費維修或更換。5.3硬件更換服務：如服務器硬件非正常損壞，導致無法修復，甲方負責按原價提供更換服務。第六條數據安全與備份6.1數據安全措施：甲方應采取有效措施，確保乙方數據的安全，防止數據泄露、篡改等風險。6.2數據備份策略：甲方應定期對乙方數據進行備份，備份數據保存期限至少為一年。6.3數據恢復服務：如乙方數據發生丟失或損壞，甲方負責提供數據恢復服務。第八條甲方權利與義務8.1甲方權利1)對乙方使用云計算服務器的情況進行監督和管理，確保乙方遵守國家法律法規及網絡安全相關規定。2)在乙方違約或違反合同約定時，有權終止合同的履行，并要求乙方支付違約金。3)有權根據實際情況對服務費用進行調整，并與乙方協商一致后生效。8.2甲方義務1)按照合同約定，為乙方提供云計算服務器的使用權限及技術支持與維護服務。2)保證云計算服務器的正常運行，確保乙方業務不受影響。3)按照約定對乙方數據進行備份和恢復，確保數據安全。第九條乙方權利與義務9.1乙方權利1)享有甲方提供的云計算服務器使用權限，包括服務器硬件、網絡帶寬、存儲空間等資源。2)在甲方違反合同約定時，有權要求甲方承擔違約責任。3)有權在合同有效期內提出對服務費用的調整建議，并與甲方協商一致。9.2乙方義務1)遵守國家法律法規及網絡安全相關規定，不得利用服務器從事違法活動。2)按照約定支付服務費用，逾期未支付的，應承擔違約責任。3)負責對自身數據的合法性、合規性進行管理，防止數據泄露、篡改等風險。第十條違約責任10.1甲方違約責任1)如甲方未按照合同約定提供云計算服務器或服務，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。2)如甲方未按照約定對乙方數據進行備份或恢復，導致數據丟失或損壞，應承擔相應的賠償責任。10.2乙方違約責任1)如乙方未按照約定支付服務費用，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。2)如乙方利用云計算服務器從事違法活動，導致服務器損壞或影響到其他用戶的使用，應承擔相應的賠償責任。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：如合同履行過程中發生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2仲裁地點及機構：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為××省××市，仲裁機構為××仲裁委員會。第十二條合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為三年。12.2合同變更條件：合同有效期內，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。12.3合同解除條件：合同有效期內，如一方違約導致合同無法履行，對方有權解除合同。合同解除后，雙方應按照約定處理后續事項。第十三條保密條款13.1保密內容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。13.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止或解除之日止。13.3泄露后果：如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，泄露方應承擔相應的賠償責任。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。14.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同附件：本合同附件包括雙方提供的技術參數、服務內容、費用明細等資料。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：包括但不限于中介方、審計方、評估方、技術支持提供商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲方或乙方在履行合同過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入原因、時間、地點及方式等。2.2第三方介入條件：第三方介入需經雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照合同約定及補充協議的約定，履行相關義務，并對自己行為產生的后果承擔責任。3.2第三方義務：第三方應遵守國家法律法規，不得利用合同履行過程從事違法活動。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系：第三方作為甲方的合作伙伴，應協助甲方履行合同義務，并提供必要的技術、服務支持。4.2第三方與乙方關系：第三方作為乙方的服務提供者，應按照乙方要求履行合同義務，并提供必要的技術、服務支持。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：如第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。5.2賠償限額：賠償限額不得超過第三方合同金額的%，具體限額由雙方在補充協議中約定。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未按照合同約定履行義務，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2違約處理：甲方或乙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。第七條第三方與甲乙方的溝通與協調7.1溝通渠道：第三方應與甲方、乙方建立暢通的溝通渠道，確保合同履行過程中的問題及時解決。7.2協調機制：當甲方、乙方與第三方在履行合同過程中出現分歧時，應通過協商、調解等途徑解決。第八條第三方退出機制8.1第三方退出條件：如第三方因故無法繼續履行合同義務，應提前書面通知甲方、乙方。8.2退出程序：第三方退出需經甲方、乙方同意，并簽訂書面退出協議。第九條第三方資料保密9.1保密義務：第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方商業秘密、技術秘密等予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同履行結束之日起計算，至少為五年。第十條第三方合規性要求10.1合規性要求：第三方應遵守國家法律法規、行業規范，不得利用合同履行過程從事違法、違規活動。10.2合規性檢查：甲方、乙方有權對第三方進行合規性檢查，第三方應予以配合。第十一條第三方保險11.1保險要求：第三方應為自己在合同履行過程中可能造成的一切損失購買保險。11.2保險憑證：第三方應向甲方、乙方提供保險憑證，并保證保險效力至合同履行結束之日。第十二條第三方評價與監督12.1評價機制：甲方、乙方應對第三方履行合同情況進行評價，并提出改進意見。12.2監督措施：甲方、乙方有權對第三方進行監督，確保第三方按照合同約定履行義務。第十三條第三方替代機制13.1替代條件：如第三方未按照合同約定履行義務，甲方、乙方有權尋找替代方。13.2替代程序：甲方、乙方與替代方簽訂書面合同，并通知原第三方。第十四條其他條款14.1不可抗力：第三方如因不可抗力導致無法履行合同義務，應通知甲方、乙方，并協商解決。14.2法律適用：本合同及補充協議適用中華人民共和國法律。14.3合同附件：本合同附件包括第三方提供的資質證明、保險憑證等相關資料。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算服務器技術參數說明書詳細描述服務器硬件配置、性能指標、網絡帶寬、存儲空間等信息。附件2：服務內容清單詳細列出甲方應提供的技術支持與維護服務內容，包括但不限于硬件故障處理、軟件升級、網絡故障排查等。附件3：費用明細表詳細列出服務費用的構成，包括技術支持費用、硬件維護費用、數據備份與恢復費用等。附件4：第三方資質證明提供第三方的合法經營資質、專業技術資質等相關證明文件。附件5：保險憑證第三方提供的保險憑證，證明已購買相關保險，保險期限至合同履行結束之日。附件6：第三方評估報告第三方提交的關于其服務能力的評估報告，包括技術實力、服務質量、信譽度等方面的評估。附件7：保密協議第三方與甲方、乙方簽訂的保密協議，約定保密內容、保密期限等。附件8：第三方服務記錄記錄第三方在合同履行過程中的服務情況，包括服務次數、服務響應時間、問題解決情況等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1)甲方未按照合同約定提供云計算服務器或服務。2)甲方未按照約定對乙方數據進行備份或恢復。3)第三方未按照合同約定履行義務。4)第三方泄露甲方、乙方商業秘密、技術秘密等。5)第三方利用合同履行過程從事違法活動。責任認定標準：1)甲方違約責任：根據違約程度，向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的%。2)第三方違約責任：第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過第三方合同金額的%。3)違約行為導致損失的賠償：根據違約行為導致的實際損失金額進行賠償。示例說明：如甲方未按照合同約定提供云計算服務器，導致乙方業務中斷，甲方應向乙方支付違約金，并承擔因此造成的乙方損失。說