工廠一線員工個人工作總結（3篇）工廠一線員工個人工作總結（通用3篇）工廠一線員工個人工作總結篇1我于20__年7月從大學畢業來定西供電公司工作已整整一年了。光陰似箭，一年的實習時間很快就過去了，我先后經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識培訓后，又到客服、電費、運行、檢修等工區輪崗實習，并分配至變電運行工區這個大家庭，感受很深，收獲頗豐。回顧這一年的歷程，在各級領導的教導和培養下，在老同志和同事們的關心和幫助下，在國網文化的熏淘下，我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名國網大家庭中的新時代員工，順利地完成了從學生向國網職工自我角色的轉變過程。在這一年的實習期里，不論在哪一個生產部門，我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工，從他們身上我學習到了很多東西，不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能，還有他們那種敬業愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的國網精神，這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。第一，經過對國網方略的系統學習后，我深感國網公司是一個大型的中央企業，優秀的企業文化并將國網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內領先、國際著名企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前，面對我國嚴峻的就業形勢，我認為只要參加了工作，好好干好自己的本職工作，解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對國網方略的深入學習之后，我接觸到了國網優秀的企業文化，它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是國網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華，讓我的思想也得到升華，更是通過學習具體的事例和工作的經歷，使我深刻的感受到國網人的責任和義務，感受到國網方針“主動承擔社會責任，全力做好電力供應”的內涵，繼續深入學習踐行國網文化是我今后工作的一個重要內容。第二，我在實習期間通過與基層生產第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的，它體現在線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪，保障輸電線路暢通；它體現在變電運行操作人員日夜監控、重復謹慎操作，確保電網安全運行；它體現在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計；它體現在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我對工作的認知，激起我對工作的熱情。現在我回想起去年12月份跟隨線路工人翻山越嶺、寒風刺骨的實踐，他們沒有絲毫的怨言，因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了，讓我認識到什么是工作，什么是任務、什么是責任。而后其它生產部門的各個班組，我都體會到相同的感動，特別是在電力客戶服務中心，面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作，幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會到熱愛工作、認真對待工作，其實是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認真工作的時候體現了一種特別美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富，今后在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。第三，通過這一年的輪崗實習，我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中，并且查缺補漏，苦學電力專業知識，這是我一直鉆研的問題。但是我要掌握的知識還遠遠不夠，需要學習的知識和技能還有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐，才能更早的“出真知”。第四，通過一年的學習實踐，我看到了電力職工團結協作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作，所謂“滴水不成海，獨木難成林”，國方電網公司作為世界500強前列的企業，更是需要所有國網人的努力，國網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習，首先就是學習領會國網方略，感受國網文化，對于團隊理念就有了初步的認識，再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業實習期間的體會，更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中，每到一個部門和班組，我都感受到這種和諧的團結精神，特別是基層生產班組，很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的，比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中，變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作，正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。第五，通過這一年的實習生活，基層生產班組人員優質服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了一個多月的時間，所以我對于供電行業優質服務的理解特別深刻。客戶服務中心是電力企業面對公眾的窗口，窗口服務的優劣直接影響到電力企業的形象，在實際工作中，面對各類不同的用電客戶，我始終強化自己的優質服務意識，牢記“服務永無止境”的服務理念，微笑、熱情，待人親切是我工作的必修課，并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通，如何更加耐心的為客戶解答用電疑難，如何面對情緒激動言辭不善的客戶，這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候，我遇到過一位情緒變化多端的客戶，她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請，并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊，當時我感到非常的委屈和憤慨，但是我作為供電局“窗口”形象，沒有和這位客戶進行爭吵，繼續面帶微笑并謹慎言辭、態度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉，最終順利完成業務辦理還面帶笑容的離開。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多，該中心職工為電力企業的窗口形象甘當受氣筒，努力實踐優質服務理念，出色地完成各項工作。在實習期間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大小都認真對待。國網公司“服務永無止境”的`服務理念將會使我獲益匪淺。論語有句話是“學而時習之，不亦樂乎”，在前進的道路上時常停下來回頭看看總結經驗教訓，對于我是非常有益的。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領導和同事對我的指引和幫助，我現在在基層生產第一線班組――變電運行工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學習到電力企業的工作精髓，在今后的工作中，我將認真總結經驗，加強專業技能的學習，時刻保持積極向上的心態，努力做一名合格的、優秀的國網職工，為企業的發展貢獻出自己的力量。工廠一線員工個人工作總結篇2一、加強科室護士隊伍的團隊建設，提升團隊凝聚力作為一名一線護士人員，我深切地明白“三分治療，七分護理”的醫學道理，尤其對我們面對的病患來說，規范而細致的護理不但可以促進患者身體的健康恢復，還可以有效降低病患的心理疼痛。為了激發科內所有護士的工作責任感，我在工作中時刻嚴格要求自己，充分發揚了醫學人員“不怕苦不怕累”的專業精神，規范每一個護理細節，不但強化無菌操作的規范化管理，加強各種護理操作技能，還認真配合醫生術前、術后的治療，及時有效地與患者和患者家屬進行溝通。在提高自己技能的同時，我還及時鼓勵和幫助科室護士提高護理技巧，提升業務實力。我科護士團隊的組成人員在年齡和性格方面的差異都比較大，這在客觀上確實給護理隊伍的建設工作帶來了不少的難點。為了扎實帶好隊伍，把工作做細、做實，促進工作水平提高，在工作中，我注意摸索她們的脾氣性格，并根據大家不同的特點，合理安排工作，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現；時刻注重發現伍中的每一個成員的優點，及時給予表揚，對工作中出現的疏忽和缺陷，及時予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進工作中存在的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發揮自己最大的潛能，更好地為患者服務。同時，我注重私下交流，在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，嚴格要求自己，遵紀守法，模范遵守醫院的規章，嚴以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，帶動全組人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。二、突出護理質量管理為核心加強護理質量內涵建設“優質護理服務”是指以病人為中心，強化基礎護理，全面落實護理責任制，深化護理專業內涵，整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位。在具體的護理工作中，我科所有護士都能緊緊圍繞病人的需求，提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。優質護理服務的內涵主要包括：要滿足病人基本生活的'需要，要保證病人的安全，要保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。所以，作為科室護士長，我一直在加強對護理質量內涵建設的途徑探索，帶領科內所有護士在病患入院的各個護理階段提供最優質的護理服務：第一，入院護理。這個階段，我要求所有護士都能同病患建立良好的護患關系，所有護士都能做到面帶微笑、起立迎接新病人、主動進行，向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長，介紹病區環境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關管理規定等，給患者和家屬留下良好第一印象；第二，晨間護理。采用濕掃法清潔并整理床單元，必要時更換床單元，病員服及手術衣，必要時協助患者洗漱、喂食，詢問夜間睡眠,疼痛,通氣等情況,了解腸功能恢復情況,患者活動能力；第三，晚間護理。整理床單元，必要時予以更換。整理,理順各種管道,健教.對不能自理的患者進行口腔護理，睡前排便護理；第四，飲食護理。根據醫囑給予飲食指導，告知其飲食內容。積極主動協助患者打飯，腸內營養患者護士做好飲食指導,調配,衛生,溫度,速度等知識。根據病情觀察患者進食后的反應；第五，排泄護理。做好失禁的護理，及時更換潮濕的衣物，保持皮膚清潔干燥；第六，臥位護理。根據病情選擇合適的臥位.指導并協助患者進行床上活動和肢體的功能鍛煉。按需要給予翻身、拍背、協助排痰，必要時給予吸痰.指導有效咳嗽。加強安全措施，防止墜床、跌倒；第七，舒適護理。提供適宜的病室溫度，叮囑患者注意保暖，經常開窗通風，保持空氣新鮮，保持病室安靜、光線適宜、操作要盡量集中，以保證患者睡眠良好，晚夜間要做到三輕：走路輕、說話輕、操作輕；第八，出院護理。針對患者病情及恢復情況進行出院指導(辦理出院結賬手續、術后注意事項、帶藥指導、飲食及功能鍛煉，術后換藥、拆線時間,發放愛心聯系卡)，聽取患者住院期間的意見和建議.護送患者至電梯口.做好出院登記，并對患者床單元進行消毒。除此之外，對于病人的術前、術后護理，都積極的配合主治醫生，切實關心病患的病情恢復情況，為病人術前、術后的恢復提供有力的保證。三、加強護士人員在職教育，提高護士人員綜合素質抓好護士人員的素質建設是保障醫療質量的基礎，也是醫院發展的重要保證。所以，平日我除了加強自身的素質能力培養之外，還積極的學習了關于如何對護士人員進行在職教育等內容，并將其運用到實際的工作當中。調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量。同時落實各種規章制度，明確各班職責，善于用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。由于我科室的護士人員在年齡上都趨于年輕化，多以80、90后為主，她們剛出身社會參加工作不久，沒有什么實際的工作經驗，自身的護理技能基礎也多以理論為主，缺乏臨床實踐經驗。所以我平日注意對他們開展分層培訓，進行現場的業務督導、講解，并利用空閑時間開展一些小的講課，加強對他們的在職學習教育，進一步提高她們的護理業務能力。四、深化安全管理，做好安全護理工作安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環節。為確保護患雙方的安全，提高醫療護理質量，我嚴格地執行護理查房制度，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，規范護理查房程序，密切關注病人的治療和護理情況，及時與患者和患者家屬溝通，重視心理護理和精神關懷，同時對病室的各種設施、物品及家屬也采取了明確的安全管理措施，認真紀錄藥品、儀器設施以及一次性衛生耗材的使用情況，建立了詳細的藥物、設備管理檔案，提高科室內儀器使用效率，真正做到了安全護理、安全管理。五、加強中醫特色護理管理，提升中醫特色護理質量中醫學是有千年歷史發展的一門體現中國傳統文化的傳統醫學，所以加強中醫特色護理管理對于我們護士人員來說不僅是干好自己的本質工作，更是對傳統文化的傳承。在具體工作當中，我始終以中醫理論為基礎，明確中醫護理的“整體觀”指導思想，采取因人制宜、因時制宜、因地制宜的中醫護理辯證施護法則。注重臨床實踐，積極配合醫生對患者進行醫護，并考慮到疾病的具體環境，有針對性地對患者從自然屬性和社會屬性進行考察，據此反映出的患者不同心理狀態，而制定相應護理方案，實現身心統一，加快疾病的治療和患者的康復。再此過程當中，也注重對新生護士的現場指導，讓她們能夠快速掌握中醫護理的實踐經驗，提升科內中醫特色護理質量。六、工作中存在的不足除了上述的內容之外，在我的本職工作當中也還確實存在些許不足和需要改進的地方。比如在科室護理質量持續改進、提升的過程當中，出于對病患利益、科室形象、醫院形象的考慮表現得有些超之過急，而且科研意識也還不足。針對目前科內護理工作現狀，以及護理工作實際發展的需要，我對今后工作的計劃如下。一、改良以往工作當中的不足之處。改良管理方式是首先要做的，我會在今后的管理工作當中不斷學習、不斷探尋科室護理質量持續發展的途徑方式，在注重病患利益的同時也會加大對護士人員的柔性管理，注重自身科研意識的提升，促進科室護理工作更加和諧的發展。二、構造學習型的護理團隊。隨著社會的發展和醫學的進步，護理學近年來發展迅速，新的護理理念知識技術不斷涌現，在知識更新速度極快的今天，護理專業人才必須終身學習，才能更好地適應和推進護理學科的發展，它對于護士人員自身乃至醫院、科室的發展都至關重要。所以我會在以后的工作當中，加大對護士人員學習能力、學習心態的培養，注重樹立他們的知識價值觀念以及自學能力、創造能力的培養。三、注重護士軟技能的建設。如上所說，隨著社會的發展，如何適應患者越來越高的服務需求,是我們護士人員所面臨的嚴峻問題。除需要對她們進行專業知識、操作技術等硬技能培訓外,還必須加強護患溝通技巧、護士禮儀規范和服務規范等護理軟技能方面的培訓，這也是我今后當中的一個重要部分。四、繼續加大對中醫特色護理的管理工作。關于中醫特色護理工作這一塊，我會在加以往工作的基礎之上，更加進一步對其進行科學化的管理和實踐，突出中醫護理的特色內容，對患者進行心理調整護理、合理膳食護理、合理給藥護理，同時指導患者建立順應四時與動靜結合的生活起居習慣。五、是注重經營，節約科室開支。作為護士長，必須善于進行成本效益核算，開源節流，精打細算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合