成都市區(qū)內(nèi)2024年快遞配送服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語解釋1.1快遞配送服務(wù)1.2合同有效期限1.3甲方（客戶）1.4乙方（快遞公司）第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞配送服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)區(qū)域限制2.3服務(wù)時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條：服務(wù)質(zhì)量與保證4.1快遞物品保護(hù)4.2配送時(shí)效承諾4.3信息準(zhǔn)確性與保密第五條：違約責(zé)任與賠償5.1甲方違約5.2乙方違約5.3賠償金額計(jì)算方法第六條：不可抗力6.1不可抗力事件定義6.2不可抗力事件影響6.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第七條：爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑第八條：合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的事宜處理第九條：保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)與期限9.3違反保密條款的后果第十條：法律適用與爭議解決10.1合同適用法律10.2爭議解決方式第十一條：合同的生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件第十二條：甲方（客戶）的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條：乙方（快遞公司）的權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條：其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同修改權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語解釋1.1快遞配送服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方交付的快遞物品從甲方指定的地點(diǎn)通過乙方配送網(wǎng)絡(luò)，安全、及時(shí)地遞送至甲方指定的收件人。1.2合同有效期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3甲方（客戶）：指與乙方簽訂本合同，并委托乙方提供快遞配送服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.4乙方（快遞公司）：指與甲方簽訂本合同，承擔(dān)快遞配送服務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)承諾的快遞企業(yè)。第二條：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1快遞配送服務(wù)內(nèi)容：包括快遞物品的收集、分揀、裝卸、運(yùn)輸、配送、簽收等服務(wù)。2.2服務(wù)區(qū)域限制：乙方負(fù)責(zé)在成都市區(qū)內(nèi)為甲方提供快遞配送服務(wù)，如甲方有特殊需求，雙方可另行協(xié)商確定服務(wù)區(qū)域。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方提供快遞配送服務(wù)的時(shí)間為每周一至周日，每天8:0020:00。如需延時(shí)服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定。第三條：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)甲方交付的快遞物品重量、體積、配送距離等因素，按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式：甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前通知甲方。第四條：服務(wù)質(zhì)量與保證4.1快遞物品保護(hù)：乙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)甲方交付的快遞物品，確保快遞物品在配送過程中不受損失或損壞。4.2配送時(shí)效承諾：乙方承諾在成都市區(qū)內(nèi)，快遞物品的配送時(shí)效不超過3個(gè)工作日。如因特殊情況導(dǎo)致配送延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。4.3信息準(zhǔn)確性與保密：乙方保證甲方提供的快遞信息準(zhǔn)確無誤，并對其予以保密，不得泄露給第三方。第五條：違約責(zé)任與賠償5.1甲方違約：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的1%作為違約金。如甲方提供錯(cuò)誤的快遞信息，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約：如乙方未按約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成快遞配送，應(yīng)向甲方支付遲延配送金額的1%作為違約金。如乙方損壞或丟失甲方快遞物品，乙方應(yīng)按甲方實(shí)際損失金額予以賠償。5.3賠償金額計(jì)算方法：賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算，包括但不限于物品價(jià)值、代購費(fèi)用、郵寄費(fèi)用等。第六條：不可抗力6.1不可抗力事件定義：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.2不可抗力事件影響：如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法按時(shí)、按質(zhì)量完成快遞配送，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并根據(jù)情況調(diào)整配送時(shí)間。6.3不可抗力事件的應(yīng)對措施：雙方應(yīng)積極采取措施，減少不可抗力事件帶來的影響，并協(xié)商解決因此而產(chǎn)生的問題。第七條：爭議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2第三方調(diào)解：如協(xié)商無果，雙方可向成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)申請調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解無效，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條：合同的變更與終止8.1合同變更條件：（1）合同雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議；（2）因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）因客觀情況發(fā)生重大變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。8.2合同終止條件：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）合同雙方協(xié)商一致解除；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3合同終止后的事宜處理：（1）合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供快遞配送服務(wù)；（2）乙方應(yīng)在合同終止后5個(gè)工作日內(nèi)，向甲方辦理完畢相關(guān)手續(xù)，包括但不限于快遞物品的交付、費(fèi)用的結(jié)算等；（3）合同終止后，雙方對彼此的權(quán)利和義務(wù)不負(fù)任何責(zé)任，但本合同終止不影響雙方因履行合同而產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第九條：保密條款9.1保密信息定義：保密信息指合同履行過程中，一方披露給另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等不為公眾所知悉的信息。9.2保密義務(wù)與期限：雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。9.3違反保密條款的后果：如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)損失金額計(jì)算，包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用等。第十條：法律適用與爭議解決10.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商無果，雙方可向成都市消費(fèi)者協(xié)會(huì)或其他有權(quán)機(jī)關(guān)申請調(diào)解。調(diào)解無效的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件：合同雙方協(xié)商一致解除合同，或因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第十二條：甲方（客戶）的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照約定提供快遞配送服務(wù)；（2）要求乙方按照約定保護(hù)其快遞物品；（3）對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議。12.2甲方義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供準(zhǔn)確的快遞信息；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行快遞配送。第十三條：乙方（快遞公司）的權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利：（1）按照約定收取服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方提供準(zhǔn)確的快遞信息；（3）對甲方違反合同行為采取合理措施。13.2乙方義務(wù)：（1）按照約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成快遞配送；（2）保護(hù)甲方交付的快遞物品，確保在配送過程中不受損失或損壞；（3）對甲方的快遞信息予以保密。第十四條：其他約定事項(xiàng)14.1合同附件：本合同附件包括合同履行過程中涉及的相關(guān)單據(jù)、文件等。14.2補(bǔ)充協(xié)議：雙方在合同履行過程中，就未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改權(quán)歸屬：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行修改。修改后的合同文本為準(zhǔn)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞物品清單詳細(xì)列出甲方交付給乙方進(jìn)行快遞配送的物品名稱、數(shù)量、重量、體積等信息。附件二：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供快遞配送服務(wù)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用以及特殊情況的費(fèi)用計(jì)算方式。附件三：服務(wù)時(shí)間表列出乙方提供快遞配送服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括服務(wù)時(shí)間、休息日、節(jié)假日安排等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中需要保密的信息種類、保密期限以及違反保密義務(wù)的后果。附件五：爭議解決協(xié)議詳細(xì)列出雙方在發(fā)生爭議時(shí)選擇的爭議解決方式，包括協(xié)商、第三方調(diào)解和法律途徑等。附件六：合同變更協(xié)議詳細(xì)列出合同變更的條件、程序以及變更后的合同內(nèi)容。附件七：合同終止協(xié)議詳細(xì)列出合同終止的條件、程序以及終止后的相關(guān)事宜處理。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方提供錯(cuò)誤的快遞信息。3.乙方未按約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成快遞配送。4.乙方損壞或丟失甲方快遞物品。5.雙方未履行合同中的其他義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額的1%作為違約金。2.甲方提供錯(cuò)誤的快遞信息，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成快遞配送，應(yīng)向甲方支付遲延配送金額的1%作為違約金。4.乙方損壞或丟失甲方快遞物品，乙方應(yīng)按甲方實(shí)際損失金額予以賠償。5.雙方未履行合同中的其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方需向乙方支付遲延支付金額的1%作為違約金。例如，如果甲方應(yīng)支付1000元服務(wù)費(fèi)用，遲延支付10天，則甲方需支付10元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力事件：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.保密義務(wù)：指雙方對合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等不為公眾所知悉的信息承擔(dān)保密責(zé)任。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，按照約定向另一方支付的金錢賠償。5.賠償責(zé)任：指一方因違約行為給對方造成損失時(shí)，按照合同約定或?qū)嶋H損失金額向?qū)Ψ街Ц兜馁r償。6.合同變更：指雙方在合同履行過程中，對合同內(nèi)容進(jìn)行修改和調(diào)整。7.合同終止：指合同雙方約定或依法解除合同關(guān)系的行為。1.不可抗力事件用于界定合同雙方在合同履行過程中可