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文檔簡介

網絡購物平臺規則及條款合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(商家):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________一、平臺概述及服務條款1.1平臺介紹甲方運營的網絡購物平臺(以下簡稱“平臺”),為用戶提供在線購物、支付、售后服務等一站式電子商務服務。1.2服務內容1.2.1甲方為乙方提供商品展示、在線交易、支付結算、物流配送等服務。1.2.2甲方負責對平臺進行日常維護、更新,保證平臺正常運行。1.2.3甲方為乙方提供技術支持,協助乙方解決在使用平臺過程中遇到的問題。1.3服務期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。二、商家入駐及管理2.1入駐條件2.1.1乙方須具備合法有效的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證等相關證件。2.1.2乙方須具備良好的信譽和商業道德,無不良經營記錄。2.1.3乙方須同意并遵守本合同及平臺相關規則。2.2入駐流程2.2.1乙方按照甲方要求提交相關證件和資料,甲方進行審核。2.2.2審核通過后,雙方簽訂《網絡購物平臺合作協議》。2.2.3乙方按照約定支付平臺使用費。2.3商家管理2.3.1乙方應保證所售商品符合國家法律法規及行業標準。2.3.2乙方應按照甲方要求及時更新商品信息,保證商品信息真實、準確、完整。2.3.3乙方應保證售后服務質量,對消費者提出的合理訴求予以積極回應。三、商品及價格管理3.1商品管理3.1.1乙方應在平臺上展示商品圖片、描述、價格等信息。3.1.2乙方應保證商品質量,不得銷售假冒偽劣、侵權等違法商品。3.1.3乙方應按照甲方要求參加平臺舉辦的促銷活動。3.2價格管理3.2.1乙方應合理定價,不得惡意抬高或壓低價格。3.2.2乙方應按照甲方要求參與價格調整,保證價格公平、合理。四、支付及結算4.1支付方式4.1.1甲方提供多種支付方式,包括但不限于支付、銀聯支付等。4.1.2乙方應保證支付渠道的安全、便捷、高效。4.2結算周期4.2.1甲方按照約定周期對乙方銷售額進行結算。4.2.2乙方應在結算周期結束后____個工作日內提供有效發票。4.3結算方式4.3.1甲方按照雙方約定的方式將結算款項支付給乙方。4.3.2乙方應在收到結算款項后____個工作日內確認收款。五、售后服務及糾紛處理5.1售后服務5.1.1乙方應按照國家法律法規及行業標準提供售后服務。5.1.2乙方應在接到消費者退換貨申請后____個工作日內處理完畢。5.2糾紛處理5.2.1雙方應積極溝通解決合作過程中出現的糾紛。5.2.2如協商無果,雙方可按照本合同約定申請仲裁或訴訟。六、知識產權及商業秘密6.1知識產權6.1.1甲方擁有平臺的所有知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等。6.1.2乙方應尊重并保護甲方的知識產權,不得侵犯、復制、模仿或使用與甲方知識產權相同或相似的標識。6.1.3乙方在平臺上的商品信息、圖片、描述等應保證不侵犯他人的知識產權。6.2商業秘密6.2.1雙方在合作過程中所獲悉的對方的商業秘密應予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。6.2.2雙方應采取合理的保密措施,防止商業秘密泄露。6.2.3保密義務在本合同終止后繼續有效,期限為____年。七、數據統計及分析7.1數據統計7.1.1甲方有權收集、統計乙方在平臺上的銷售數據、客戶信息等。7.1.2甲方應保證數據的真實性、準確性,不得篡改、偽造數據。7.2數據分析7.2.1甲方有權對收集的數據進行分析,為乙方提供市場趨勢、消費者喜好等信息。7.2.2乙方應合理利用甲方提供的數據分析結果,優化商品及服務。八、廣告及推廣8.1廣告8.1.1甲方有權在平臺上發布廣告,但應保證廣告內容真實、合法、不誤導消費者。8.1.2乙方有權在平臺上進行廣告宣傳,但應遵守甲方廣告發布規定。8.2推廣8.2.1甲方應積極推廣平臺,擴大平臺影響力。8.2.2乙方應配合甲方進行推廣活動,共同提升雙方品牌知名度。九、責任及賠償9.1甲方責任9.1.1甲方應保證平臺正常運行,對因平臺故障導致乙方損失的部分,甲方應予以賠償。9.1.2甲方應采取合理措施,保障乙方在平臺上的交易安全。9.2乙方責任9.2.1乙方應保證商品質量,對因商品質量問題導致消費者損失的部分,乙方應予以賠償。9.2.2乙方應按照本合同約定履行各項義務,如違反約定,應承擔相應的違約責任。9.3賠償范圍9.3.1賠償范圍包括直接經濟損失,不包括間接經濟損失。9.3.2雙方應采取合理措施,減少損失的發生和擴大。十、合同的變更、終止及解除10.1合同變更10.1.1本合同經雙方協商一致,可以進行變更。10.1.2合同變更應采用書面形式,由雙方簽署。10.2合同終止10.2.1本合同因以下原因終止:(1)雙方協商一致終止合同;(2)合同期限屆滿;(3)一方發生重大違約,經另一方給予合理期限仍未糾正。10.3合同解除10.3.1雙方有權在以下情況下解除合同:(1)一方未履行合同義務,經另一方給予合理期限仍未履行;(2)一方發生重大違約,嚴重影響另一方利益;(3)一方被吊銷營業執照或宣告破產。10.4合同終止或解除后的處理10.4.1合同終止或解除后,雙方應辦理相關善后事宜,包括但不限于商品退換貨、款項結算等。10.4.2合同終止或解除后,本合同中關于保密、知識產權、責任及賠償等條款繼續有效。十一、爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。11.1.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2訴訟費用11.2.1訴訟費用由敗訴方承擔,但勝訴方為實現債權所產生的費用除外。十二、通知及送達12.1通知12.1.1雙方在履行本合同過程中的通知、函件等應以書面形式送達對方。12.1.2通知送達方式包括但不限于掛號信、特快專遞、郵件等。12.2送達地址12.2.1雙方的送達地址為合同首部所列明的地址。12.2.2雙方變更送達地址的,應書面通知對方。十三、其他約定13.1本合同未盡事宜,雙方可根據實際情況協商補充。13.2本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并由雙方簽署。十四、合同附件14.1本合同附件包括但不限于《網絡購物平臺合作協議》、《售后服務協議》等。14.2附件與本合同具有同等法律效力。十五、合同生效及備案15.1

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