城市照明設施維護管理制度第一章總則為提升城市照明設施的安全性、可靠性和使用效率，確保公共照明設施正常運轉，制定本制度。城市照明設施是城市基礎設施的重要組成部分，直接影響市民的生活質量和城市的形象。通過科學的維護管理，能夠延長設施的使用壽命，降低故障率，保障城市的安全與美觀。第二章適用范圍本制度適用于本市范圍內所有城市公共照明設施的維護和管理，包括路燈、廣場燈、景觀燈以及其他與城市照明相關的設施。涉及的單位包括城市管理部門、照明設施維護公司、施工單位以及其他相關部門。第三章法規依據本制度依據《城市照明設施管理條例》《城市道路照明設施維護管理規定》等國家和地方相關法律法規，結合本市實際情況進行制定。第四章管理目標明確城市照明設施的管理目標，包括確保設施正常運轉、定期進行維護檢查、提高故障響應速度、優化資源配置和降低維護成本。通過科學管理，提升城市照明的整體水平，改善市民的夜間出行環境。第五章責任分工城市管理部門負責統籌協調城市照明設施的建設與維護，制定年度維護計劃。照明設施維護公司負責具體的維護作業，確保設施的正常運轉。各區縣城市管理辦公室負責轄區內的日常巡查、記錄和反饋。各相關單位應在職責范圍內，協同配合，共同推進城市照明設施的維護管理工作。第六章維護規范維護工作應遵循以下規范：1.定期檢查每月對轄區內所有城市照明設施進行一次全面檢查，對照明設施的完好性、光照強度、功能是否正常進行評估，并記錄相關數據。2.故障處理出現故障后，維護公司應在接到報修通知后24小時內響應，盡快派遣維修人員進行現場檢查與修復，確保故障設施在最短時間內恢復正常使用。3.定期保養對照明設施進行季度保養，包括清潔燈具、更換損壞燈泡、檢查電纜線路及其他部件的完好性。記錄保養情況，以備后續查詢與評估。第七章操作流程維護管理的具體操作流程如下：1.日常巡查維護人員按照規定的巡查路線進行日常巡查，發現問題及時記錄并上報，確保問題得到及時處理。2.故障報修市民或其他單位發現照明設施故障時，應及時通過熱線電話、微信平臺等方式反饋。維護公司接到報修信息后，需記錄故障情況，并進行分類處理。3.維修作業維修人員應根據故障情況，準備相應的工具和配件，進行現場維修。維修完成后，需進行功能測試，確保設施恢復正常。完成后填寫維修記錄，并由相關人員簽字確認。第八章監督機制建立完善的監督機制，確保維護管理制度的落實。包括以下幾個方面：1.定期檢查城市管理部門應定期組織對照明設施的維護情況進行檢查，評價各維護單位的工作質量，并對表現優秀的單位給予表彰，對未達到標準的單位進行整改通知。2.數據記錄維護公司需建立維護記錄檔案，記錄每次巡查、維修和保養的詳細情況，包括時間、地點、故障類型、處理結果等，以便于后續評估和改進。3.市民反饋鼓勵市民對照明設施的維護管理提出意見和建議。設立專門的反饋渠道，定期匯總意見，并進行分析改進。第九章評估與改進定期對維護管理工作進行評估，總結經驗教訓，提出改進措施。根據評估結果，適時修訂維護管理制度，以適應城市發展的需要。第十章附則本制度由城市管理部門負責解釋，自頒布之日起實施。各相關單位應認真貫徹執行，確保城市照明設施維護管理工作有序進行