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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024云計算服務提供合同協議本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務概述1.2服務類型1.3服務范圍2.服務期限2.1開始日期2.2結束日期2.3續(xù)約條款3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整4.技術支持和維護4.1技術支持4.2系統維護4.3響應時間5.數據安全和隱私保護5.1數據安全5.2隱私保護5.3數據備份6.系統升級和維護6.1升級計劃6.2維護通知6.3影響服務條款7.服務水平協議(SLA)7.1服務指標7.2服務承諾7.3違約責任8.違約和終止8.1違約行為8.2合同終止8.3違約責任9.法律適用和爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3適用法院10.保密條款10.1保密義務10.2保密期限10.3例外情況11.服務變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更生效12.通知機制12.1通知方式12.2通知有效期限12.3通知內容13.合同的轉讓和分包13.1轉讓條件13.2轉讓程序13.3分包限制14.最終條款14.1完整協議14.2修改權14.3合同生效第一部分:合同如下:1.服務內容1.1服務概述甲方同意向乙方提供云計算服務,乙方有權使用甲方提供的云計算資源,以滿足其在業(yè)務發(fā)展過程中的計算需求。1.2服務類型甲方提供的云計算服務包括但不限于虛擬服務器、數據庫服務、存儲服務等,具體服務內容詳見附件。1.3服務范圍乙方使用甲方云計算服務的范圍包括但不限于數據處理、應用程序部署、備份恢復等,具體使用范圍詳見附件。2.服務期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為三年。2.2結束日期合同期滿后,如雙方未書面終止合同,則本合同自動續(xù)約一年。2.3續(xù)約條款合同續(xù)約時,雙方應提前三個月書面通知對方,并按照屆時市場價格協商確定新的服務費用。3.服務費用3.1費用計算甲方根據乙方實際使用的云計算資源,按照約定的價格向乙方收取服務費用。3.2支付方式乙方通過銀行轉賬的方式向甲方支付服務費用,每月支付上一個月所產生的費用。3.3費用調整如遇市場行情變化,雙方可書面協商調整服務費用。4.技術支持和維護4.1技術支持甲方提供7x24小時在線技術支持,確保乙方在使用云計算服務過程中遇到的問題能夠及時得到解決。4.2系統維護甲方定期對云計算平臺進行維護,確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。4.3響應時間甲方在收到乙方技術支持請求后,應在4小時內給予響應,并根據情況在24小時內給予解決。5.數據安全和隱私保護5.1數據安全甲方采取加密、備份等技術措施,確保乙方數據的安全。5.2隱私保護甲方保證不泄露乙方的商業(yè)秘密和個人信息,未經乙方同意,不得將乙方數據用于其他目的。5.3數據備份甲方定期對乙方數據進行備份,確保數據在發(fā)生意外情況時能夠及時恢復。6.系統升級和維護6.1升級計劃甲方根據業(yè)務發(fā)展需要,定期對云計算平臺進行升級,升級計劃提前通知乙方。6.2維護通知甲方在進行系統維護時,提前通知乙方,確保乙方有足夠的時間做好相關準備。6.3影響服務條款如系統升級和維護導致乙方服務中斷,甲方應承擔相應責任,并按照約定賠償乙方損失。8.違約和終止8.1違約行為任何一方違反本合同的約定,均視為違約。違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,賠償守約方因此所遭受的損失。8.2合同終止本合同期滿前,一方提前三個月書面通知另一方終止合同,合同即行終止。8.3違約責任違約方應承擔守約方因違約所造成的直接損失,包括但不限于利潤損失、訴訟費用、律師費等。9.法律適用和爭議解決9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3適用法院本合同爭議的訴訟法院為甲方所在地人民法院。10.保密條款10.1保密義務雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息,負有保密義務。10.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內有效。10.3例外情況法律要求透露或信息已公開,不再屬于保密信息。11.服務變更11.1變更條件雙方同意,在本合同有效期內,如一方因業(yè)務發(fā)展需要,可以書面形式向另一方提出服務變更請求。11.2變更程序服務變更需經雙方協商一致,并簽訂書面變更協議。11.3變更生效雙方簽字蓋章后的變更協議與本合同具有同等法律效力。12.通知機制12.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。12.2通知有效期限通知自發(fā)送之日起視為有效,對方在收到通知后兩個工作日內未提出異議,視為已收到并同意該通知。12.3通知內容通知內容應明確、具體,涉及合同變更、解除、終止等事項的通知,應附有相關法律文件。13.合同的轉讓和分包13.1轉讓條件未經對方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。13.2轉讓程序轉讓合同權利義務需以書面形式通知對方,并提交相關證明文件。13.3分包限制甲方不得將其義務范圍內的服務分包給第三方。14.最終條款14.1完整協議本合同及附件為本合同的完整協議,取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。14.2修改權本合同的任何修改或補充均需以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章生效。14.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方指非本合同任何一方,但為執(zhí)行本合同而參與服務提供或接收的個人、公司或實體。15.2第三方責任第三方介入時,需明確其在本合同項下的責任,包括但不限于服務質量、數據安全及隱私保護等。15.3第三方選擇16.第三方服務條款16.1服務條款第三方需根據本合同約定的服務范圍和標準,向甲乙方提供服務。16.2服務期限第三方服務期限應與本合同的有效期保持一致,可根據甲乙方的需求進行調整。16.3服務費用第三方服務費用根據雙方協商確定,并在附件中詳細列明。17.第三方責任限額17.1責任限制第三方對因提供服務而產生的任何損失或損害,承擔有限責任,責任限額在附件中明確。17.2責任排除第三方不承擔因甲乙方違反本合同而導致的損失或損害責任。17.3責任保險第三方應購買并維持相應的責任保險,以保障甲乙方的利益。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方第三方向甲方提供服務,甲方支付服務費用,雙方建立服務合同關系。18.2第三方與乙方第三方在提供服務過程中,需遵守本合同的約定,確保服務質量。19.第三方合規(guī)性第三方應遵守相關法律法規(guī),確保其提供服務的合法性和合規(guī)性。20.第三方變更20.1變更條件20.2變更程序新第三方介入前,需與甲乙方簽訂書面服務協議,并明確責任限額等條款。21.第三方退出21.1退出條件第三方因故提前退出,需提前三個月通知甲乙方。21.2退出程序第三方退出時,應協助甲乙方完成服務交接,確保業(yè)務不受影響。22.第三方違約處理22.1違約行為第三方違反本合同或第三方服務協議的,應承擔違約責任。22.2違約處理甲乙方有權要求第三方糾正違約行為,或終止服務協議,并要求賠償損失。23.爭議解決23.1爭議類型第三方與甲乙方之間的爭議,包括但不限于服務質量、服務費用等。23.2爭議解決方式雙方通過友好協商解決,協商不成的,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。24.第三方與其他各方的劃分說明24.1第三方與甲乙方第三方作為服務提供者,與甲乙方建立服務合同關系,本合同對其具有約束力。24.2第三方與用戶第三方根據甲乙方的指示,向用戶提供服務,但用戶不視為第三方的合同方。24.3第三方與供應商第三方與服務供應商之間的合同關系,不影響本合同的履行和第三方對甲乙方的責任。25.附加條款25.1附加協議甲乙方與第三方可根據本合同的約定,簽訂附加協議,補充本合同未涉及的事項。25.2附加協議生效附加協議經甲乙方簽字蓋章后生效,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計算服務詳細描述本附件詳細描述了甲方提供的云計算服務類型、服務范圍、系統性能指標等信息。附件二:服務費用明細表本附件列出了乙方應支付的服務費用,包括基礎服務費、增值服務費、升級費用等。附件三:技術支持和維護服務指南本附件詳細說明了甲方提供技術支持和維護服務的范圍、響應時間、服務級別等。附件四:數據安全和隱私保護措施本附件闡述了甲方為保護乙方數據安全和隱私所采取的技術和管理措施。附件五:系統升級和維護計劃本附件詳細介紹了甲方云計算平臺的升級計劃、維護時間、影響范圍等信息。附件六:服務水平協議(SLA)本附件明確了甲方提供的服務指標、服務承諾、違約責任等。附件七:第三方服務提供商信息本附件列出了第三方服務提供商的基本信息,包括公司背景、服務范圍、技術能力等。附件八:第三方服務協議本附件詳細說明了第三方服務提供商應遵守的條款,包括服務范圍、服務期限、服務費用等。附件九:保密協議本附件明確了甲乙雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務和保密期限。附件十:合同轉讓和分包協議本附件規(guī)定了合同轉讓和分包的條件、程序以及相關責任。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定提供服務,或服務質量不符合本合同約定的標準。2.乙方未按照約定支付服務費用。3.第三方服務提供商未按照第三方服務協議提供服務,或服務質量不符合本合同約定的標準。4.甲乙雙方未履行本合同約定的保密義務。5.甲方未經乙方同意,將本合同的權利義務轉讓給第三方。違約責任認定標準:1.甲方違約:甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,賠償乙方因此造成的直接損失。2.乙方違約:乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,賠償甲方因此造成的直接損失。3.第三方違約:第三方應承擔違約責任,向甲乙方支付違約金,賠償甲乙方因此造成的直接損失。示例說明:若甲方未按照約定提供服務,導致乙方業(yè)務中斷,甲方應向乙方支付違約金,并賠償乙方因業(yè)務中斷而產生的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務:指甲方通過互聯網提供給乙方的計算資源、存儲空間、應用程序等服務。2.服務費用:指乙方根據本合同約定
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