甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024乙方向甲方提供云計算服務及技術支持的合同本合同目錄一覽第一條服務內容1.1云計算服務1.1.1服務器租賃1.1.2數據存儲1.1.3帶寬提供1.1.4安全防護1.2技術支持1.2.1系統部署1.2.2系統維護1.2.3故障排查1.2.4技術培訓第二條服務期限2.1服務開始日期2.2服務結束日期第三條服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整第四條甲方義務4.1提供必要資料4.2配合乙方工作第五條乙方義務5.1提供優質服務5.2保障服務穩定性5.3及時響應技術支持第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的終止10.1終止條件10.2終止后的處理第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的版本控制第十二條服務等級協議（SLA）12.1服務指標12.2服務承諾第十三條技術支持服務級別（SLA）13.1技術支持響應時間13.2技術支持服務時間第十四條其他約定14.1甲方特殊情況處理14.2乙方特殊情況處理第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1云計算服務1.1.1乙方提供云服務器租賃服務，滿足甲方部署應用和存儲數據的需要。1.1.2乙方提供云數據存儲服務，確保甲方數據的安全性和可靠性。1.1.3乙方提供必要的網絡帶寬，保證甲方數據傳輸的穩定性和高效性。1.1.4乙方負責云平臺的安全防護，確保甲方數據和應用的安全。1.2技術支持1.2.1乙方負責甲方的云平臺系統部署，包括硬件和軟件的安裝、配置和優化。1.2.2乙方提供甲方云平臺的系統維護服務，確保系統的穩定運行。1.2.3乙方負責解決甲方在使用云服務過程中遇到的技術問題，提供故障排查和修復服務。1.2.4乙方提供甲方員工的技術培訓，包括云計算基礎知識、云服務平臺操作等。第二條服務期限2.1本合同的服務開始日期為合同簽署之日起。2.2本合同的服務結束日期為合同約定的服務期限屆滿之日。第三條服務費用3.1甲方向乙方支付的服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買乙方提供的云計算服務及技術支持。3.2甲方應按照合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務費用。3.3在合同執行期間，如遇市場環境變化等不可抗力因素，雙方可協商調整服務費用。第四條甲方義務4.1甲方應向乙方提供所需的業務數據、應用軟件和相關資料，以便乙方進行云平臺的部署和維護。4.2甲方應積極配合乙方的服務工作，提供必要的技術支持和協助。第五條乙方義務5.1乙方應按照合同約定提供優質的云計算服務，確保服務的穩定性和可靠性。5.2乙方應保障云平臺的安全，采取必要的措施防止數據泄露和服務中斷。5.3乙方應在甲方提出技術支持請求后【】小時內響應，并按照甲方的要求及時解決技術問題。第六條保密條款6.1乙方應對在合同執行過程中獲取的甲方業務數據、商業秘密和技術資料等信息予以保密。6.2保密期限自甲方提供相關信息之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3如乙方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第七條違約責任7.1如甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照逾期付款金額的【】%收取滯納金。7.2如乙方未按照合同約定提供服務，甲方有權要求乙方改正，并按照合同約定承擔違約責任。7.3雙方因不可抗力導致無法履行合同義務的，不承擔違約責任。但應盡快克服不可抗力，恢復合同的履行。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。8.2如協商不成，任何一方均可向合同簽署地有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3訴訟費用由敗訴方承擔，但雙方另有約定的除外。第九條合同的變更和解除9.1合同的變更或解除應書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。9.2合同變更或解除的條件如下：9.2.1雙方協商一致；9.2.2因不可抗力導致合同無法履行；9.2.3法律、法規要求變更或解除合同。第十條合同的終止10.1合同終止的條件如下：10.1.1合同期限屆滿，雙方未續簽；10.1.2雙方協商一致解除合同；10.1.3一方嚴重違反合同規定，另一方有權解除合同；10.1.4因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商一致解除合同。10.2合同終止后，乙方應按照甲方要求移交給甲方相關的業務數據和資料。10.3合同終止后，雙方應按照合同約定處理未結款項和服務費用。第十一條附則11.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。11.3本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。第十二條服務等級協議（SLA）12.1乙方承諾云服務平臺的可用性不低于99.9%。12.2乙方保證數據存儲的可靠性，確保數據丟失率不超過萬分之一。12.3乙方提供7×24小時在線客戶支持，響應時間不超過1小時。12.4乙方按照甲方需求提供定期的系統性能優化和升級。第十三條技術支持服務級別（SLA）13.1乙方在接到甲方技術支持請求后，應在1小時內響應，并在4小時內提供解決方案。13.3乙方應在合同約定的服務時間內，保證云服務平臺的穩定運行。13.4乙方定期對甲方進行技術培訓，確保甲方人員能夠熟練使用云服務平臺。第十四條其他約定14.1甲方特殊情況處理14.1.1如甲方業務需求發生重大變化，雙方可協商調整服務內容和服務費用。14.1.2甲方如需擴大云服務規模，乙方應根據甲方需求提供相應的擴展方案。14.2乙方特殊情況處理14.2.1如乙方因不可抗力導致無法履行合同義務，應及時通知甲方，并采取措施減輕損失。14.2.2乙方如發生重大經營困難，應立即通知甲方，并協商解決辦法。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務提供、實施和管理的任何個人、公司或組織。第二條第三方介入的情形2.1.1甲方或乙方根據合同約定，需要第三方提供特定服務或資源；2.1.2甲方或乙方與第三方簽訂補充協議，將部分或全部合同義務轉移給第三方；2.1.3第三方作為甲方或乙方的代理、代表或合作伙伴，參與合同的履行。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同并不意味著甲方或乙方將合同義務轉移給第三方，除非雙方另有明確約定。3.2第三方應按照甲方和乙方的要求，提供符合合同約定的服務或資源。3.3第三方對其提供的服務或資源承擔質量、安全和其他相關責任。第四條甲方和乙方的義務4.2甲方和乙方應監督第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務或資源。4.3甲方和乙方在合同履行過程中，應協助第三方解決可能出現的問題。第五條第三方責任限額5.1第三方對甲方和乙方承擔的責任限額，按照雙方在合同中的約定執行。5.2如雙方未在合同中明確約定第三方責任限額，第三方對甲方和乙方的責任限額按照行業標準和公平原則確定。5.3第三方同意采取一切必要措施，降低甲方和乙方的損失風險。第六條第三方違約處理6.1如第三方未按照合同約定提供服務或資源，甲方和乙方有權要求第三方改正或承擔違約責任。6.2如第三方違約導致甲方和乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。第七條第三方權益保護7.1第三方同意遵守本合同的約定，不得侵犯甲方和乙方的合法權益。7.2第三方應按照合同約定，保護甲方和乙方的商業秘密和知識產權。第八條第三方退出8.1如第三方因故退出合同，甲方和乙方應根據合同約定，重新協商確定服務提供或資源供應的問題。8.2第三方退出不影響甲方和乙方之間的合同關系，除非雙方另有約定。第九條第三方與甲方、乙方的關系9.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。9.2第三方對甲方、乙方的義務和責任，不免除甲方、乙方對彼此的義務和責任。第十條附加條款10.1甲方和乙方根據本合同第三方的介入情況，可簽訂附加條款，詳細約定雙方與第三方的權利義務關系。10.2附加條款與本合同具有同等法律效力，除非雙方另有約定。第十一條合同的變更和解除11.1雙方因第三方介入需要變更或解除合同時，應按照本合同第九條的約定辦理。11.2變更或解除合同不影響甲方和乙方對第三方的權利和義務。第十二條違約責任12.1第三方違反本合同的，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。12.2甲方和乙方因第三方違約受到損失的，有權要求第三方賠償。第十三條爭議解決13.1雙方因第三方介入產生的爭議，應通過友好協商解決。13.2如協商不成，任何一方均可向合同簽署地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十四條附則14.1本合同的第三方介入條款，適用于本合同有效期內的一切第三方介入情形。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細說明附件二：技術支持服務詳細說明附件三：服務等級協議（SLA）附件四：技術支持服務級別（SLA）附件五：保密協議附件六：第三方服務提供商名單及資質證明附件七：合同變更和解除協議附件八：違約行為及責任認定標準附件九：法律名詞及解釋附件一：云計算服務詳細說明本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務的內容，包括但不限于服務器租賃、數據存儲、帶寬提供和安全防護等。附件二：技術支持服務詳細說明本附件詳細描述了乙方提供的技術支持服務的內容，包括但不限于系統部署、系統維護、故障排查和技術培訓等。附件三：服務等級協議（SLA）本附件詳細約定了乙方提供的云計算服務的服務等級協議，包括但不限于服務可用性、數據存儲可靠性和技術支持響應時間等。附件四：技術支持服務級別（SLA）本附件詳細約定了乙方提供的技術支持服務的服務級別協議，包括但不限于技術支持響應時間和技術支持服務時間等。附件五：保密協議本附件詳細約定了甲乙雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息的內容、保密期限和違約責任等。附件六：第三方服務提供商名單及資質證明本附件列出了可能參與或涉及本合同服務的第三方服務提供商名單，并附上其資質證明文件。附件七：合同變更和解除協議本附件詳細約定了合同變更和解除的條件、程序和相關的處理方式等。附件八：違約行為及責任認定標準本附件詳細羅列了合作中可能出現的違約行為，以及違約的責任認定標準和違約責任的承擔方式等。附件九：法律名詞及解釋本附件詳細解釋了本合同中涉及到的法律名詞，包括但不限于云計算、技術支持、服務等級協議（SLA）等，并說明了這些法律名詞在本合同中的應用。說明二：違約行為及責任認定：違約行為示例：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務或資源。3.第三方未按照合同約定提供服務或資源。違約責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并按照逾期付款金額的【】%收取滯納金。2.乙方未按照合同約定提供服務或資源的，甲方有權要求乙方改正，并按照合同約定承擔違約責任。3.第三方未按照合