2024版金蝶協議采購流程管控方案版A版本合同目錄一覽1.1采購流程1.1.1采購申請1.1.2采購審批1.1.3采購訂單1.1.4供應商選擇1.1.5合同簽訂1.1.6貨物接收與驗收1.1.7付款及結算1.1.8售后服務1.1.9采購數據分析1.2流程管控1.2.1采購流程監控1.2.2采購流程優化1.2.3采購風險管理1.2.4供應商管理1.2.5合同管理1.2.6數據安全管理1.2.7用戶權限管理1.3技術支持與維護1.3.1軟件安裝與升級1.3.2系統維護與支持1.3.3技術培訓1.3.4問題解決與反饋1.4合同的有效期與終止1.4.1合同有效期1.4.2合同續約1.4.3合同終止條件1.4.4合同終止后的處理1.5違約責任1.5.1違約行為1.5.2違約責任承擔1.5.3違約賠償1.6爭議解決1.6.1爭議解決方式1.6.2仲裁1.6.3訴訟1.7法律適用與管轄1.7.1合同適用法律1.7.2合同爭議管轄法院1.8合同的簽訂與生效1.8.1合同簽訂程序1.8.2合同生效條件1.8.3合同副本1.9保密條款1.9.1保密信息范圍1.9.2保密義務與期限1.9.3保密泄露責任1.10知識產權保護1.10.1知識產權歸屬1.10.2知識產權保護措施1.10.3侵權責任1.11通知與送達1.11.1通知方式1.11.2送達效力1.12附則1.12.1合同修改與補充1.12.2合同解除1.12.3合同終止后的義務1.12.4合同的繼承第一部分：合同如下：第一條采購流程1.1采購申請1.1.1甲方根據業務需求，向乙方提交采購申請，包括但不限于采購物品的名稱、型號、數量、規格、預算等。1.1.2乙方在收到采購申請后，應在3個工作日內對申請進行審核，并根據實際情況向甲方反饋審核結果。1.1.3審核通過后，乙方應根據甲方的采購需求，采購訂單，并將訂單內容發送給甲方確認。第二條流程管控2.1采購流程監控2.1.1乙方應對采購流程進行實時監控，確保采購流程的順利進行，并對可能出現的問題及時采取措施予以解決。2.1.2乙方應定期對采購流程進行審查，發現流程中的不合理之處，應及時向甲方提出改進建議。2.1.3乙方應建立完善的采購流程管理制度，確保采購流程的規范進行。2.2采購風險管理2.2.1乙方應根據甲方的采購需求，對潛在的采購風險進行評估，并提出相應的風險控制措施。2.2.2乙方應建立風險預警機制，對可能出現的風險及時發出預警，并采取措施予以應對。2.2.3乙方應對采購過程中的突發事件進行及時處理，減輕甲方損失。2.3供應商管理2.3.1乙方應根據甲方的采購需求，選擇具有良好信譽和質量保證的供應商進行合作。2.3.2乙方應對供應商進行定期評估，確保供應商的質量和服務滿足甲方的要求。2.3.3乙方應建立供應商檔案，對供應商的信息進行詳細記錄，以備查詢。2.4合同管理2.4.1乙方應妥善保管與采購相關的合同文件，確保合同文件的真實、完整、有效。2.4.2乙方應按照合同約定履行合同義務，確保合同的順利執行。2.4.3乙方應對合同的變更和解除進行嚴格管理，確保合同的合法性和有效性。2.5數據安全管理2.5.1乙方應采取有效措施，確保與采購相關的數據安全，防止數據泄露、損壞等風險。2.5.2乙方應對數據的訪問、修改、刪除等進行嚴格控制，確保數據的合法、合規使用。2.5.3乙方應對數據安全事件進行及時處理，減輕甲方損失。2.6用戶權限管理2.6.1乙方應根據甲方的實際需求，為甲方提供適當數量的用戶賬號，并設置相應的權限。2.6.2乙方應對用戶賬號的使用進行嚴格管理，確保用戶賬號的安全、合法使用。2.6.3乙方應定期對用戶賬號進行審查，發現異常情況應及時處理。第三條技術支持與維護3.1軟件安裝與升級3.1.1乙方應負責采購管理軟件的安裝、調試及升級工作，確保軟件的正常運行。3.1.2乙方應提供詳細的軟件操作手冊，指導甲方正確使用軟件。3.1.3乙方應對軟件進行定期維護，確保軟件的穩定性、安全性和可靠性。3.2系統維護與支持3.2.1乙方應負責采購管理系統的日常維護工作，確保系統的正常運行。3.2.2乙方應建立系統維護制度，對系統進行定期檢查、升級，提高系統的穩定性。3.2.3乙方應提供7×24小時的系統技術支持，確保甲方在遇到問題時能及時得到解決。3.3技術培訓3.3.1乙方應對甲方員工進行采購管理軟件及系統的操作培訓，確保甲方員工能熟練使用軟件及系統。3.3.2乙方應提供培訓資料，便于甲方員工進行自學。3.3.3乙方應定期進行培訓回訪，了解甲方員工的培訓需求，對培訓內容進行調整。3.4問題解決與反饋3.4.1甲方在使用采購管理軟件及系統過程中遇到問題，應及時向乙方反饋。3.4.2乙方應在接到甲方問題反饋后，第一時間進行問題排查，并提供解決方案。3.4.3乙方應對問題解決情況進行跟蹤，確保問題得到徹底解決。第四條合同的有效期與終止4.1合同有效期4.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.1.2合同有效期內，雙方應嚴格遵守合同約定，履行合同義務。第八條違約責任8.1違約行為8.1.1任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。8.1.2違約方應承擔因違約所產生的費用、損失和責任。8.1.3違約方應按照合同約定支付違約金，違約金的具體數額由雙方在合同中約定。8.2違約責任承擔8.2.1違約方應承擔因違約而給守約方造成的直接經濟損失。8.2.2違約方應承擔因違約而給守約方造成的間接經濟損失。8.2.3違約方應承擔因違約而給守約方造成的名譽損失。8.3違約賠償8.3.1違約方應按照合同約定承擔違約賠償責任。8.3.2違約方的賠償金額應包括守約方的直接經濟損失、間接經濟損失和名譽損失。8.3.3違約方的賠償金額的具體數額由雙方在合同中約定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在合同履行過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。9.1.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1.3訴訟費用由敗訴方承擔，但法院另有規定的除外。9.2仲裁9.2.1雙方同意將因本合同所引起的或與本合同有關的任何爭議提交仲裁。9.2.2仲裁地點為合同簽訂地，仲裁機構為合同簽訂地的仲裁委員會。9.2.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條法律適用與管轄10.1合同適用法律10.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同不受國際私法的影響，不適用任何國際慣例。10.2合同爭議管轄法院10.2.1雙方同意，本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。10.2.2雙方不得以書面協議選擇與爭議無關的地方的法院管轄。第十一條合同的簽訂與生效11.1合同簽訂程序11.1.1本合同由甲乙雙方的法定代表人或授權代表簽署。11.1.2合同簽訂后，甲乙雙方應按照合同約定履行各自的義務。11.1.3合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效條件11.2.1.1雙方簽字（或蓋章）；11.2.1.2合同約定的審批程序完成；11.2.1.3合同約定的其他生效條件滿足。第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，均屬保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于技術資料、商業計劃、客戶信息等。12.2保密義務與期限12.2.1雙方對保密信息承擔嚴格的保密義務，未經對方同意不得向第三方泄露。12.2.2雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止后____年失效。12.3保密泄露責任12.3.1如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任。12.3.2泄露方應賠償因保密信息泄露給守約方造成的經濟損失。第十三條知識產權保護13.1知識產權歸屬13.1.1雙方同意，本合同涉及的任何技術成果、作品、發明等知識產權歸甲方所有。13.1.2乙方應協助甲方辦理相關的知識產權登記、申請手續。13.2知識產權保護措施13.2.1雙方應共同努力，保護合同涉及的知識產權，防止侵權行為的發生。13.2.2一旦發現侵權行為，雙方應立即采取措施予以制止，并依法追究侵權人的法律責任。13.3侵權責任13.3.1如乙方侵犯甲方的知識產權，乙方應承擔侵權責任。13.3.2乙方應賠償甲方因侵權所造成的經濟損失，包括但不限于第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：采購申請模板附件二：采購審批流程圖附件三：采購訂單規范附件四：供應商選擇評估標準附件五：合同模板附件六：貨物接收與驗收標準附件七：付款及結算流程附件八：售后服務承諾附件九：采購數據分析報告模板附件十：流程管控制度附件十一：技術支持與維護服務條款附件十二：保密協議附件十三：知識產權保護協議附件十四：爭議解決方式選擇協議附件一：采購申請模板詳細要求：本模板應包括采購物品的名稱、型號、數量、規格、預算等基本信息，并由甲方簽字或蓋章確認。附件二：采購審批流程圖詳細要求：本流程圖應詳細描述采購審批的各個環節，包括審批人員、審批時間、審批權限等。附件三：采購訂單規范詳細要求：本規范應詳細說明采購訂單的流程，包括訂單內容的核對、審批、等步驟。附件四：供應商選擇評估標準詳細要求：本標準應包括供應商的選擇criteria，如信譽、質量、價格、交貨時間等，并詳細說明各項criteria的權重。附件五：合同模板詳細要求：本模板應包括合同的基本條款，如合同金額、履行期限、違約責任等，并由雙方簽字或蓋章確認。附件六：貨物接收與驗收標準詳細要求：本標準應詳細說明貨物的接收與驗收流程，包括驗收人員、驗收時間、驗收標準等。附件七：付款及結算流程詳細要求：本流程應詳細描述付款及結算的各個環節，包括付款方式、付款時間、結算方式等。附件八：售后服務承諾詳細要求：本承諾應詳細說明乙方向甲方提供的售后服務內容，如退換貨政策、保修期限等。附件九：采購數據分析報告模板詳細要求：本模板應包括采購數據分析的主要指標，如采購成本、采購效率、供應商績效等，并詳細說明各項指標的計算方法。附件十：流程管控制度詳細要求：本制度應詳細描述乙方對采購流程的管控措施，包括流程監控、流程優化、風險管理等。附件十一：技術支持與維護服務條款詳細要求：本條款應詳細說明乙方向甲方提供的技術支持與維護服務內容，如軟件安裝與升級、系統維護與支持、技術培訓等。附件十二：保密協議詳細要求：本協議應詳細說明雙方對保密信息的保密義務、保密期限、保密泄露責任等。附件十三：知識產權保護協議詳細要求：本協議應詳細說明雙方對知識產權的保護義務、知識產權歸屬、侵權責任等。附件十四：爭議解決方式選擇協議詳細要求：本協議應詳細說明雙方在發生爭議時選擇的爭議解決方式，如友好協商、仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定向乙方提交采購申請。2.甲方未按照約定向乙方支付采購款項。3.乙方未按照約定向甲方交付合格的產品。4.乙方未按照約定提供技術支持與維護服務。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行。違約責任認定：1.甲方未按照約定向乙方提交采購申請，乙方有權拒絕履行合同。2.甲方未按照約定向乙方支付采購款項，乙方有權拒絕交付產品。3.乙方未按照約定向甲方交付合格的產品，乙方應承擔違約責任，包括重新交付產品、賠償甲方損失等。4.乙方未按照約定提供技術支持與維護服務，乙方應承擔違約責任，包括補提供服務、賠償甲方損失等。5.雙方未按照約定履行合同義務，導致合同無法履行，雙方均應承擔違約責任，包括賠