倉儲物流中心物業管理要點合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍1.4本合同的解釋權第二章物業基本情況2.1物業基本情況概述2.2物業的使用性質2.3物業的權屬證明2.4物業的地理位置及交通情況第三章物業管理內容3.1物業的日常維護與管理3.2物業的安全管理3.3物業的環境管理3.4物業的設施設備管理第四章物業服務人員4.1物業服務人員的配備4.2物業服務人員的培訓與管理4.3物業服務人員的服務標準4.4物業服務人員的考核與獎懲第五章物業費用管理5.1物業費用的構成5.2物業費用的繳納5.3物業費用的調整5.4物業費用的結算第六章物業維修與保養6.1物業維修與保養的范圍6.2物業維修與保養的標準6.3物業維修與保養的程序6.4物業維修與保養的費用第七章物業安全管理7.1物業安全管理的職責7.2物業安全管理的措施7.3物業安全事故的處理7.4物業安全管理的費用第八章環保與節能管理8.1環保與節能管理的原則8.2環保與節能管理的要求8.3環保與節能管理的措施8.4環保與節能管理的費用第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序9.4合同變更與解除的法律后果第十章違約責任10.1違約行為的界定10.2違約責任的承擔10.3違約行為的補救措施10.4違約責任的法律后果第十一章爭議解決11.1爭議解決的途徑11.2爭議解決的時效11.3爭議解決的地點及適用法律11.4爭議解決的費用第十二章附則12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同的續簽條件12.4合同的保管及復印件效力第十三章其他約定13.1雙方的其他權利和義務13.2雙方的其他優惠政策13.3雙方的其他合作事項13.4雙方的其他補充約定第十四章簽署頁14.1甲方（物業所有權人）簽署頁14.2乙方（物業管理公司）簽署頁14.3合同簽署日期及地點14.4合同版本及修改記錄合同編號：_______第一章總則1.1本合同的簽訂主體（1）甲方名稱：____________（2）乙方名稱：____________1.2本合同的簽訂目的（1）確保物業的正常使用和管理（2）提供優質的物業管理服務1.3本合同的適用范圍（1）適用物業：____________（2）物業地址：____________1.4本合同的解釋權（1）本合同的解釋權歸甲方所有第二章物業基本情況2.1物業基本情況概述（1）物業類型：____________（2）物業規模：____________2.2物業的使用性質（1）使用性質：____________（2）主要用途：____________2.3物業的權屬證明（1）權屬證明文件：____________（2）權屬證明編號：____________2.4物業的地理位置及交通情況（1）地理位置：____________（2）交通情況：____________第三章物業管理內容3.1物業的日常維護與管理（1）維護與管理內容：____________（2）維護與管理周期：____________3.2物業的安全管理（1）安全管理措施：____________（2）安全管理人員：____________3.3物業的環境管理（1）環境管理要求：____________（2）環境管理措施：____________3.4物業的設施設備管理（1）設施設備維護：____________（2）設施設備更新：____________第四章物業服務人員4.1物業服務人員的配備（1）服務人員數量：____________（2）服務人員資質：____________4.2物業服務人員的培訓與管理（1）培訓內容：____________（2）管理方式：____________4.3物業服務人員的服務標準（1）服務態度：____________（2）服務質量：____________4.4物業服務人員的考核與獎懲（1）考核方式：____________（2）獎懲措施：____________第五章物業費用管理5.1物業費用的構成（1）費用構成項目：____________（2）費用計算方式：____________5.2物業費用的繳納（1）繳納方式：____________（2）繳納期限：____________5.3物業費用的調整（1）調整條件：____________（2）調整程序：____________5.4物業費用的結算（1）結算周期：____________（2）結算方式：____________第六章物業維修與保養6.1物業維修與保養的范圍（1）維修保養項目：____________（2）維修保養標準：____________6.2物業維修與保養的標準（1）維修保養流程：____________（2）維修保養周期：____________6.3物業維修與保養的程序（1）維修保養申請：____________（2）維修保養實施：____________6.4物業維修與保養的費用（1）費用承擔方式：____________（2）費用支付方式：____________第七章物業安全管理7.1物業安全管理的職責（1）甲方安全職責：____________（2）乙方安全職責：____________7.2物業安全管理的措施（1）安全防護措施：____________（2）應急預案：____________7.3物業安全事故的處理（1）事故報告：____________（2）事故處理：____________7.4物業安全管理的費用（1）費用承擔：____________（2）費用支付：____________第八章環保與節能管理8.1環保與節能管理的原則（1）遵循國家環保法規（2）實施節能措施8.2環保與節能管理的要求（1）廢棄物處理：____________（2）節能措施執行：____________8.3環保與節能管理的措施（1）環保措施實施：____________（2）節能技術應用：____________8.4環保與節能管理的費用（1）環保費用承擔：____________（2）節能費用承擔：____________第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件（1）變更條件一：____________（2）變更條件二：____________9.2合同解除的條件（1）解除條件一：____________（2）解除條件二：____________9.3合同變更與解除的程序（1）變更解除申請：____________（2）變更解除批準：____________9.4合同變更與解除的法律后果（1）變更解除后果一：____________（2）變更解除后果二：____________第十章違約責任10.1違約行為的界定（1）違約行為一：____________（2）違約行為二：____________10.2違約責任的承擔（1）違約責任承擔一：____________（2）違約責任承擔二：____________10.3違約行為的補救措施（1）補救措施一：____________（2）補救措施二：____________10.4違約責任的法律后果（1）法律后果一：____________（2）法律后果二：____________第十一章爭議解決11.1爭議解決的途徑（1）協商解決：____________（2）調解解決：____________11.2爭議解決的時效（1）時效期限一：____________（2）時效期限二：____________11.3爭議解決的地點及適用法律（1）地點：____________（2）法律：____________11.4爭議解決的費用（1）費用承擔一：____________（2）費用承擔二：____________第十二章附則12.1合同的生效條件（1）生效條件一：____________（2）生效條件二：____________12.2合同的終止條件（1）終止條件一：____________（2）終止條件二：____________12.3合同的續簽條件（1）續簽條件一：____________（2）續簽條件二：____________12.4合同的保管及復印件效力（1）保管責任：____________（2）復印件效力：____________第十三章其他約定13.1雙方的其他權利和義務（1）權利義務一：____________（2）權利義務二：____________13.2雙方的其他優惠政策（1）優惠政策一：____________（2）優惠政策二：____________13.3雙方的其他合作事項（1）合作事項一：____________（2）合作事項二：____________13.4雙方的其他補充約定（1）補充約定一：____________（2）補充約定二：____________第十四章簽署頁14.1甲方（物業所有權人）簽署頁（1）甲方簽署人：____________（2）甲方簽署日期：____________14.2乙方（物業管理公司）簽署頁（1）乙方簽署人：____________（2）乙方簽署日期：____________14.3合同簽署日期及地點（1）簽署日期：____________（2）簽署地點：____________14.4合同版本及修改記錄（1）合同版本：____________（2）修改記錄：____________甲方（物業所有權人）：________________乙方（物業管理公司）：________________雙方代表在此證明，已閱讀并理解本合同的全部內容，同意按照本合同的規定履行各自的權利和義務。簽署日期：_______簽署地點：_______多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定管理人員的權力甲方有權指定物業管理人員，并要求乙方按照甲方的要求進行招聘和培訓。甲方有權對管理人員的工作進行監督和評價，并有權要求乙方進行調整。1.2甲方對物業改造的決策權甲方有權決定對物業進行改造或升級，包括但不限于設施設備更新、環境改造等。乙方應按照甲方的要求進行相應的改造工作，并承擔相關的費用。1.3甲方對物業費用的調整權甲方有權根據物業的實際運行情況，對物業費用進行調整。乙方應在甲方提出調整要求后，按照甲方的指示進行費用的調整。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方對物業管理的自主權乙方有權根據物業的實際情況，制定和調整物業管理方案，并報甲方審批。乙方應確保物業管理方案的實施，以提供優質的服務。2.2乙方對物業維修與保養的責任乙方負責物業的日常維修與保養工作，并確保物業設施設備的正常運行。乙方應在發現問題時及時進行修復，并承擔因維修保養不當導致的損失。2.3乙方對物業安全的負責乙方負責物業的安全管理，并確保物業的安全措施得到有效執行。乙方應定期進行安全檢查，并采取必要的措施，以防止安全事故的發生。附加條款三：第三方中介參與時的特殊條款3.1第三方中介的引入當甲方和乙方同意引入第三方中介時，中介應具備相關的資質和經驗，并承擔中間溝通協調工作。中介的費用由甲方和乙方協商確定。3.2第三方中介的職責中介負責協調甲方和乙方之間的關系，處理合同履行過程中的問題，并協助雙方解決爭議。中介應保持中立，公正地處理各方的事務。3.3第三方中介的費用中介的費用包括但不限于溝通協調費用、爭議處理費用等。甲方和乙方應根據中介的實際工作量和服務質量，合理分擔中介費用。3.4第三方中介的退出中介可以在合同履行期間提出退出。甲方和乙方應共同協商決定中介退出的條件和程序，并承擔因此產生的相關費用。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業權屬證明文件2.物業設施設備清單3.物業管理方案4.物業維修與保養計劃5.安全管理制度6.環保與節能管理措施7.物業費用明細表8.管理人員資質證明9.維修與保養記錄10.安全事故報告11.合同變更與解除申請表12.爭議解決流程圖13.合同履行證明文件14.合同續簽申請二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定支付物業費用2.乙方未按照合同約定提供物業管理服務3.甲方未按照合同約定使用物業4.乙方未按照合同約定維護物業設施設備5.甲方未按照合同約定履行安全管理制度6.乙方未按照合同約定實施環保與節能管理措施7.未經甲方同意，乙方擅自改變物業用途8.甲方未按照合同約定支付中介費用9.中介未按照合同約定履行協調溝通職責10.甲方、乙方未按照合同約定履行合同義務三、法律名詞及解釋：1.物業所有權人：指擁有物業所有權的主體。2.物業管理公司：指承擔物業管理工作，提供物業管理服務的公司。3.物業使用權人：指物業的合法使用人。4.物業費用：指物業維護、管理、維修、保養等所需的費用。5.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務。6.合同變更：指合同雙方在合同履行過程中，對合同內容進行修改的行為。7.合同解除：指合同雙方在合同履行過程中，依法終止合同關系的行為。8.爭議解決：指合同雙方在履