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職員個人工作總結總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的職員個人工作總結,希望能夠幫助到大家。職員個人工作總結1尊敬的公司領導:我是XXX,我在XX年XX月XX丨丨應聘進入XX公;任‘職8三個月來,我積極學習公司文化與制度,努力提升自己的專業桌質,迅速地融入公司集體與部門團隊,配合部門經理與其他成員,完成各項工作?,F將這二個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報。一、工作總結作為XX,我的:「作主要是XXXX。三個月以來,我積極收集與學習行業有關的行業信息、政策、法律法規,具備較奵的專業素質,配合XX團隊完成各項工作。主要工作成果倉:1。迷立XX部的資料擋案臺帳。資料檔案臺帳合埋、簡要、系統,査閱方便。建立XX部的費用臺帳4費用臺帳簡明扼要,準確記錄資金進入與支出,有利于節約開發成本】3丨管理XX部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案,保證資料檔案的齊備:資料的借用、收網規范食序,保證資料檔案的完整。1貸理XX部的費用臺帳,每月和財務部核對XX部借支與沖賬金額,保證臺帳的準確。5^配合完成XX部的月度丁作總結、下月度計劃及每月開發部資金計劃的匯編、上報工作。負責XX部的內勤管理丁作。跟蹤丁作進度,跟進配赍文件。1。協助經理協調與各部門之間的關系。二、工作計劃根據個人崗位職資及任務分配,針對前階段工作中介在的問題,加以思考、分析、改進,對卜—步的工作有濟晰的計劃,明確的目標。主要丁作計劃有:1。完成之前未完成的丁作:跟進乂父—丁—作:跟進XXXX事宜。2^完成個人崗位下一步工作:改進資料檔案臺帳與資金臺帳,做到動態控制,節約XX成本;改進XX部XX的問題,積極跟進每個環節;更好地配合部門經理及部門成員跟進工作:更好完成部門內勤管理工作及協調丨:作。3^接受并負責完成31多的XX管理工作:積極學習XX工作流程,提高專業索職員個人工作總結2進入xxx分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員x月xx日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝xx給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!通過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個人心態很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們xx二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那么多人多少有些感慨和無奈??!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因為路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨著經驗的積累,大家會變的更加優秀的!不論過去好與壞,隨著本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至于原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的伙伴們交流,及時發現自己的不足并努力加以改進,努力向著目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了xx天分公司,為了“xxx“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!職員個人工作總結3不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自××年××月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:一、前臺日常工作主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。5、組織每個月的團隊活動。先后組織到××、××、××聚餐,到××及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰,我也會繼續努力,將工作做得更好。職員個人工作總結4今年的五月份好像十分短暫,等我回過神來的時候,才發現五月已經結束了,在這個月我想我也算是做出了一些成就,或許也會有些許不足,但這些都是寶貴的工作經驗,是時候總結一番了。1、日常的工作我的這份工作是網店美工,主要是負責進行圖片的美化與修改,無論是商品圖片還是店鋪詳情頁,這些都是需要我去進行設計的,根據節假日的不同,我也會設計一些不同的海報,至于商品的圖片那更是我的基礎工作了,畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點擊的欲望。當然,有些時候我也會登錄手機淘寶和網頁淘寶,點進去查看自己公司的那幾家店鋪進行反復的檢查,看是否有著紕漏,因為在這方面,我覺得自己還是負有一部分責任的,畢竟職責所在嘛。當然,網店的美工不止我一個人,還有一名老員工,我經常會和他學習一些美工技巧,畢竟我是年輕人,應該要多學習,除此之外還要緊跟時代的潮流,無論是新出的電影還是書籍,新出的化妝品還是寶寶,我都要看一遍,畢竟美工也是要提升自己審美水平的,閉門造車面對那些老舊的圖片也不會有什么成就。2、五月份的工作成就也不能說是我一個人的成就吧,畢竟網店的收入是大家共同努力的結果,由于五月份的節日比較多,我們也做了許多促銷活動,而且在節日的前一周就得做出策劃方案,進行反復的修改,既要時尚潮流,又要新穎簡約。這個月的業績相比上個月提高了60%,而且網店的排名也上升了很多了,提高了知名度,這是讓人喜悅的,畢竟流量提高了,以后賣東西也更容易了。3、工作中的不足首先是圖片被盜用的情況,這點是比較讓人心寒的,辛辛苦苦做出來的創意,被別人直接拿走,裁剪logo以后儼然成了別人的創作,這無疑是讓美工感到心寒的,而且由于目前對這方面的打擊力度不大,即便是被抄襲也是無可奈何的事情。其次是準備工作不足,這一點也不是美工的問題,而是客服方面出了問題,明明節假日是生意的時候,但是節假日我們的客服有好幾人休假,導致工作非常忙,即便是愿意多出加班費也沒人愿意多做,不然的話網店的銷量其實還能夠更好的。4、工作體會既然五月份已經結束了,那么我就沒有必要繼續糾結下去了,這個時候應該要往前看,六月份的時候我會更加努力,爭取做的更好。職員個人工作總結5轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在園領導的重視、關心和指導下下在領導正確下,在們的大力支持和積極配合下,較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作情況簡要總結如下:在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干服從安排,每月做好托費的代扣和現金收費工作,每月準確無誤做出托費收費情況簡報表。做好畢業班幼兒伙食費的結算工作,期末保育財產的清理、登記等工作。帶好主持人班、舞蹈班、象棋班的幼兒接送和安全工作。學期初做好辦公用品、衛生用品的保障及發放工作。做好伙房食品的質量、驗收工作,每月做好食品庫存清點表,每天按時做好伙房的出庫工作,保持食品庫衛生及物品的擺放整潔。每周及時訂好下周所需的食譜計劃,并嚴把食品質量關,做好食堂進貨登記。向送貨商索取有關衛生許可證和營業執照。做好物品管理的常規工作。除在規定的日期領用物品外,對于園內的各類公開活動,能根據教師的需要,及時提供所需的材料或物品。后勤工作要努力熱情,要以高度責任心和事業心主動努力工作,為幼兒園的發展作出應有貢獻。做一個服務于教育教學工作的'熱心人,搞好后勤工作之間的密切協調,為教育教學工作服務,及時做好各項服務和臨時性的任務,為幼兒園的正常運行提供強有力的后勤保障。以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。職員個人工作總結6“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對于后勤部繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。我總是細心的布置工作,努力為全校師生做好服務。一、加強學習,努力提高自身素質我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰,在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。為全體師生學習和生活的順利保駕護航。二、嚴謹細致,做好后勤各項工作1、后勤部所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。2、會議室的常規工作是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服一切困難,保證在每次會議之前都把會議室的衛生徹底搞好,物品擺放整齊,為參與會議的教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。3、認識到學校后勤部工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態,做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。后勤部是以服務為根本任務的辦事機構,服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結后勤部全體員工,全心全意搞好服務工作。四、為人真誠,努力提高服務水平后勤部作為服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、后勤保障作用,對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發情況剛柔適度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質和能力為基礎,兢兢業業做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了師生們的理解與信任。一年后勤部門的工作實踐,不僅讓我與同事們更加的了解了對方,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業務素質,為學校發展做出新貢獻。職員個人工作總結7本人20xx年畢業于XX師范學院,于20xx年5月以臨時聘用人員的身份加入到XX水政監察支隊的隊伍中。時間飛逝,一晃眼,在支隊的第九個月已快過去,我也由原來的“新人”開始漸漸了解支隊、熟悉支隊,并盡可能去適應支隊的生活、工作。站在舊年的末端、新年的伊始,回想總結在支隊的全部,發覺自己在思想和工作能力上有一定的覺悟與提高。好事應該多謀,來之不易的東西才更讓人珍惜。臨時聘用人員的稱呼,在某種程度上聽起來既不爽又委屈,但在這樣的區別對待下,本人并沒有喪失原本對生活的十足自信與樂觀,我僅把這樣的過渡看作是生活對我的礪練,在物質和精神上;而且從中也體會了生活的部分真諦。社會固然存有“黃鐘毀棄,瓦釜雷鳴”的境遇,但畢竟關鍵時候的關鍵位置上還是“能者居上,賢者受用”。整天的怨天尤人,嗟嘆后悔只是庸人自擾之罷了。為此,只有在自己的空間里,蓄積待發,才有一鳴驚人的時候。近九個月來,我把自己在大學里所積累的良好的工作經驗和方法應用和改進支隊的各項公事處理上。協助處理辦公室事務,整編辦公室檔案,在這方面可以說是游刃有余,信手捏來。其次,學習并參與水事執法案件的處理,從中感受到了作為執法人員的責任和義務。另外,把握領導給予的機會,積極參與一些工程項目評審會和相關知識的培訓會議,這讓我在水利、水政方面的知識空白得到了很好的補充。此外,積極配合水利審批中心的安排,協助審批中心做好窗口的接件及相關工作。總之,參加支隊的工作為我的人生閱歷增添了靚麗的一筆。計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:一、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。縱觀xxx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結xxx年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今后的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!職員個人工作總結8歲末將至,我來到XX銀行XX分行這個大家庭也快滿一年了,一年的時間總是悄悄地流逝了,還來不及去回味和享受這一年種種的旖旎風光,時間就讓這一切變成了回憶,但正是這段悄然的回憶才讓我明白了什么是真正的成長。成長的背后總是拖著一串長長的痕跡,有開心和悲傷,前進和后退,勇敢與憂郁,卑微與傲骨,其實那是很多片段組成的矛盾,而成長也正是矛盾織成的嫁衣。來到XX銀行的這一年當中,悉數過往,通過XX銀行XX分行的平臺,我學會了很多,不僅僅是業務上的往來,更多是人生的諸多道理,讓我知道學會做事,更要先學會做人。這一年里我受到了來自領導及很多同事的幫助,他們的真心讓我感受到了XX這個大家庭的溫暖,帶給我更多前行的動力和鼓勵。還有一個月時間我們將跨到一個新的年度,又會看到新的氣象。結合這一年的所學我將從以下幾個方面總結我一年的進展和不足。一、學習我行的相關業務知識,遵守業務操作流程的合法合規。時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對于銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切?,F在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富。隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。在提高自己的業務技能之余,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。結合自身所在的XX崗位,在實際的業務辦理過程中,針對每一個客戶的自身資質的不同,我們都要做到具體問題具體分析,并對于客戶所提供的情況不同,提供多種解決渠道。這就需要我做到的不僅僅是對于XX這一個業務品種的熟練掌握,更要加強對XX過程中有可能產生的風險提高認識。只有二者相結合才能做到業務辦理的未雨綢繆和問題解決的游刃有余甚至是某種程度上的亡羊補牢。從我XX銀行XX分行與XX合作以來,我和同事所負責的XX銀行XX的業務辦理成功截止目前不完全統計有123個件,退件率幾近為零。切實保證了有效性。二、做好客戶、我行XX部門和XX三方的及時溝通,做到要件及時補充,難件適時恰當的處理。在辦理客戶XX的過程中,記錄對于客戶不能及時提供的要件材料并及時做好記錄,在做記錄過程中確保記下至少兩個以上能夠聯系到客戶本人的有效聯系方式。并做好客戶資料的紙質建檔工作,定期回訪客戶,提醒客戶盡快提供所需補齊的材料。于此同時,由于客戶自身所造成的進度遲后的,及時和相關負責人做好解釋和溝通工作三、針對理財崗位,做到輪值時盯好一個崗位,盯住一個崗位,以飽滿的熱情和服務接待每一位理財客戶的到訪。理財崗位是一個需要過硬專業知識和營銷技巧的崗位,它需要你在和客戶介紹之前先去了解客戶的意愿,并在最短時間內為客戶提供最優的選擇。留住客戶的腳步就要先留住他的心,而一顆敞開的心需要一個懂它的平臺,我則需要為客戶建立這樣的平臺。在這一年里,業績提升上和業務辦理過程中總會發現自己進步的同時也會有退步。針對自己的不足我提出以下看法并謹記在心時刻督促自己及時轉變想法,做好情緒的管理。放低自己的身價,低調做人也要低調做事。目前我還是華夏銀行的一名助銷員工,先要虛心學習不斷豐滿自己的羽翼才能張開翅膀飛翔。在這個過程中先要讓自己看輕自己才行,知道自己的能力有多少在去走下一步才是真正實際。心態的轉變是一種過程,可當真的懂得和放下的時候,也正是得到的時候。有時候放緩腳步,倒退幾步也不是壞事,雖然前進的步程被拉長了,但是發展空間也變廣了。做好工作上的情緒管理,在工作過程中受些委屈是肯定的,但要分怎么對待了。其實這也是對忍耐的一種磨練,畢竟忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。這也是在工作中提升自己心理素質和處理問題的大好機會??傊诮窈蟮墓ぷ髦形覍⒗^續努力,發揮自己的長處。努力完成部門下發的各項任務,恪盡職守。做好年末最后的攻堅戰,協助部門的同事,為集體,為大家!職員個人工作總結9本人年度主要從事生產管理工作,一、二月份還分管過供熱工作,不管是分管哪一方面的工作,我都能盡職盡責地開展工作,努力使工作完成得更好,并且團結班子每一位成員,認真學習及業務知識,參加了“__教育活動”,在工作上能嚴格要求自己,使自己的領導能力得到進一步的提高。下面對20__年度的工作進行簡要總結。一、經濟指標完成情況20__年共完成發電量2.89億kwh,供電量2.5億kwh,與__年度基本持平。折合供電標煤耗635.54g/kwh,鍋爐產汽率達8.75t/t,汽耗率達5.03kg/kwh,折合廠用電率達9.67%,分別比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%,大部分指標好于去年,但廠用電率明顯升高。二、安全工作__年度安全工作開展較好,沒有發生重傷以上安全事故,職工的安全意識進一步增強,全年交通事故和輕傷事故共發生11起,比__年下降2起。全年共發生設備方面事故16起,比去年同期下降14起,其中責任事故0起,非責任事故16起,分別比去年下降1起和13起,事故發生次數明顯降低。20__年度開展的安全工作主要有:1、層層簽訂安全目標責任書,并實行安全風險抵押金制度;2、開展了兩次百日安全無事故活動;3、每月每季度按時召開安全分析例會;4、每月至少組織一次全廠性安全衛生大檢查活動;5、加強了對職工的安全培訓工作和安全上崗證培訓工作;6、定期進行反事故演習;7、制定了安全事故應急預案,供熱應急預案等一系列應急措施;8、對舊鍋爐、舊機組拆除工作實行24小時現場監督,保證了拆除期間的設備和人身安全;9、完成了升壓站春季預防性試驗和設備改造工作,確保了變電設備的運行安全;10、參加了地方電廠安全文明生產評價工作,評價結果較好。三、主要開展的工作1、分管供熱期間開展的主要工作:堅持到用戶家中進行室溫測量,分析供暖溫度不達標的原因,為以后的供熱設施的改造提供了依據。在入室測溫的同時,還進行了一次用戶滿意率調查,同時了解了公司在供暖工作中存在的問題。對建有交換站的蒸汽用戶,還對其辦公、生活取暖面積進行了測量,以便合理地與用戶進行結算。為降低費用支出,與自來水公司協調提高了各交換站的月度用水指標。為大力發展循環水供暖,與__設計院就循環水供暖進行了溝通,并形成了初步方案。為了未雨綢繆,還提前制定了機拆除后的供熱能力匹配方案。此外,還與市規劃設計院制定了供熱專業規劃,此工作已基本結束,只是缺少專家評審。2、加強對檢修質量的管理,提高設備健康水平。全年共完成了設備大修7次,大修密度和工作量均是往年所達不到的,大修以后設備性能都有了明顯改善,運行周期明顯提高,特別是7#爐大修非常成功,已連續安全運行七個多月,而且現在還在安全運行中,有力地支持了安全生產。3、技術改造工作成效顯著。全年共完成技術改造15項,大部分改造都取得了明顯效果,如化水濃水回收和反滲透擴容改造、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機改造,都是投資少、見效快的項目,而升壓站設備改造、機汽輪機加裝事故潤滑系統的改造項目,都是保證設備安全運行所必須的。4、組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執行拆除范圍,及時處理拆除過程中的突發事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現場的安全監督,沒有對設備和人身造成任何傷害。5、認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現的安全隱患及時進行整改,并加大了對違章違紀的查處力度,全年共考核違章92人次,查處無票工作1次。6、重新確定和規范了生產車間的記錄管理工作。有一段時間,各車間對記錄的管理不重視,監管部門監督考核不力,給生產管理帶來了不利影響,通過下半年的一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定7、組織對東廠區技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業分別對相關技改工程范圍內的設備安裝和設備性能進行了較為充分的驗收,對工程建設給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設備缺陷和問題,并且提出了整改建議。四、存在的問題受煤炭市場的制約和資金的限制,20__年度發電量沒有大的提高,西廠區還有所下降??偟膩碚f,雖然各項經濟技術指標好于去年,但由于__年西廠區發電量的降低,使得西廠區的折合供電煤耗率、產汽率、折合廠用電率都不如__年,而東廠區的高效節能優勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發揮出來,東廠區對全年經濟總量貢獻不大。職員個人工作總結10一年來,在學校正確領導和關心幫助下,牢固樹立社會主義核心價值觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作?,F對自己的工作總結如下:一、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。二、立足本職,愛崗敬業工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向身邊的同事學習和借鑒工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取盡快給學生回復。三、但自己還存在一些不足之處1、工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。2、工作創新不夠。3、工作中有急躁情緒,有時急于求成。在新的一年里,我要繼續發揚自己的長處,加以克服和改進自己的不足。爭取為學校的美好建設,貢獻自己的綿薄之力!職員個人工作總結1120xx年已經過去了,回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領導的正確領導下,本人能奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,積極開展維護金融債權和創建金融安全區活動,深化會計改革,狠抓基礎建設,規范業務操作,強化監督職能,增強風險防范能力,現將本人一年來的工作總結如下:一、正確履行會計職責和行使權限認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度。積極鉆研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業道德;嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的幫助和努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。二、以身作則,努力學習,提高工作效率本人在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業人員經辦的業務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,先后參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度。進一步規范各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。三、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。積極配合人民銀行做好賬戶管理系統推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,及時錄入客戶經理采集回來的客戶資料報人行核準。在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,及時在行內業務系統中登記核實結果、疑義身份信息種類、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件、聯系方式等信息發生變更的,及時更新行內系統記錄的信息。按照賬戶管理及返洗錢等相關法規制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料、身份資料和賬戶交易信息。在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,但還不夠扎實,應該多認真研究和學習,在以后的工作中,加強其他方面的學習,拓展知識面,了解更多銀行業的情況,特別是對其它銀行的會計業,多做撐握,今后我將繼續以爭先進位為目標,不斷提高履職能力,努力開創工作新局面。職員個人工作總結12不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20xx年,回首即將走完的20xx年,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年x月x日正式加入xx有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長xx系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學會了xx、xx和xx等專業軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;xx加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部xx播出的《xxx》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節,下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續堅持每逢節假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作能力,共同為xx建設項目添磚加瓦!我十分滿意屬于我的xx,同時憧憬著xx的到來!職員個人工作總結13工作了也有了一段時間,這段時間我每天都能感覺到自己的進步,對于工作越來越熟悉,不得不說,在社會工作和在學校學習還是有著很大的不同。在學校,所有人一起上課,一起下課,在公司就不一樣了,就算到了下班時間,但只要工作還沒完成就不能下班,看著別人一個個的離開公司,自己還不得不加班,這讓加班的人的心里感到十分的挫敗。來到公司的每一天我感覺非常的充實,一天二十四小時感覺完全不夠用,就算是在學校我也從未感到這般充實。剛從大學畢業的我興致滿滿,對于社會上的一切都充滿著興趣,對于工作我也是干勁十足,但是隨著我對這份工作的越來越熟悉,我對它的興趣也越來越少了。尤其是在最近的一段時間,我由于工作的不細致,犯下了好幾個錯,還被領導訓斥了,我想工作最難的大概就是在日復一日的工作中保持一顆平常的心吧,在這一點上我還需要加強。開始參加工作我才確切的感受到了自己的不足,因此我才明白了為什么很多公司不要沒有經驗的人了,在知識的儲備夠了,可在實際運用中感覺自己跟一個剛學會的走路的孩子一樣,處處需要別人的幫忙。處理好人際關系,多與別人溝通,出色的'人際關系能夠幫你解決很多的麻煩,與公司的前面們交流時要保持虛心的態度,多向他們學習,遇見不會的就立刻向別人請教,遇到重要的事情時不要靠自己的記性,要用筆記下來。在工作中要腳踏實地的工作,不要好高騖遠,看清楚自己的實力,然后量力而行,對待自己的工作要細致認真,我見過幾個員工,由于工作不細致,多次犯下了同樣的錯誤而被領導訓話。但是不要因為這樣而不敢去嘗試,像我們這樣的新員工,對公司的一切還很不熟悉,偶爾犯一下錯誤領導是會體諒我們的,但是犯了錯之后一定要吸取教訓,不要再犯了。只靠著平日里的這些工作,自己的能力是不會有太高的提升,公司是

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