內(nèi)科工作總結(jié)

有時常常因為對疾病的診治有不同的見解爭論的面紅耳赤，最后

一定找到最終答案而告終，不斷提高全科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在新的'一年里，我們循環(huán)內(nèi)科的全體人員以飽滿的工作熱情,

以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度以更精湛的科內(nèi)技術(shù)服務(wù)廣大患者。使全科

的醫(yī)療護理水平提高到一個全新的階段。內(nèi)科工作總結(jié)9

20_年已經(jīng)過去，回顧過來一年的工作，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)

的支持下，各兄弟科室的幫助下，通過全員的努力，科室各項工

作取得了一定成績，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

一、科室人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題，但大家能齊

心協(xié)力，克服困難，不僅配合完成進修工作，而且積極開展在院

的繼續(xù)教育，除參加院內(nèi)講課外，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括

專業(yè)知識的發(fā)展動態(tài)，常規(guī)診療技術(shù)，專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫，

及進修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗總結(jié)，全員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能得到不斷提高，

科研意識不斷強化，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨，在臨床實

踐中探索思考、總結(jié)以達到專業(yè)技術(shù)層面的提升。

二、科室管理方面

科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念，認真落實醫(yī)院

各項規(guī)章制度及法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范管理，讓質(zhì)量意識滲

透到臨床工作中的每一個環(huán)節(jié)，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽

狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度，做好患者溝通及時了解患者對診療工

作意見及患者治療后反應(yīng)，使治療方案不斷優(yōu)化，強化職業(yè)教育，

開展誠信服務(wù)，廉潔行醫(yī)，認真履行行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)承諾：團結(jié)

協(xié)作，共同奮進，開展銳意進取，奉獻愛心活動，倡導(dǎo)立足本職，

愛崗敬業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)涵，一切以病人為中

心，營造和諧病區(qū)，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認可與好評。其次，對

患者的治療力爭完備，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外，把

患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細，讓每位來診患者得到不是

一次診療服務(wù)，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認真貫徹執(zhí)

行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策，立足工作實際，最大限度使各項

指標符合要求，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫(yī)療費用攀

升，科室質(zhì)量管理工作日常化，強化首診負責制，三級醫(yī)師查房

制度，對醫(yī)療文件書寫，抗生素合理使用做到隨時檢查，隨時發(fā)

現(xiàn)問題及時糾正。把醫(yī)療風(fēng)險降低到最底線。

三、存在問題：

由于科室工作的特殊性，緊張工作節(jié)奏，有時部分同志工作

懈怠，熱情不高，缺乏耐心，不能正確對待患者質(zhì)疑，忙于應(yīng)付

日常工作而缺乏嚴謹性，工作中有疏忽現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文

件書寫存在問題較多，各項記錄登記不全等，診療患者不夠細致，

導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛

的發(fā)生埋下了隱患。

四、為了更好地完成下一年度的工作，制定工作計劃如下：

1.強化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，切實提高全員專業(yè)

素質(zhì)，提高對急危重癥患者搶救能力，完善心血管病專科建設(shè)，

規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療，加強理論知識學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性,

提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴大影響，完善專科建設(shè)，進

一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。2.深入學(xué)習(xí)各項法律法規(guī)，維護患者的

合法權(quán)利，貫徹執(zhí)行各項醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，加強醫(yī)

務(wù)人員風(fēng)險意識，避免醫(yī)療差錯及事故發(fā)生，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，

端正服務(wù)態(tài)度，做好與患者溝通工作，加強實習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師

的培養(yǎng)工作，在工作中貫徹治療、醫(yī)學(xué)、相結(jié)合，提高整體水平，

勇于承擔健康教育及科普宣傳工作，為提高慢性病防控水平做貢

獻。

內(nèi)科年度工作總結(jié)范文二

20—年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室

的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上

積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心。同時，

結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，

較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)

步進行，取得了滿意的成績。現(xiàn)將20—年護理工作做如下總結(jié):

一、落實護理培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)

操作考核。

2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識

和專科知識。

3、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥

品目錄。

5、每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作

考核。

二、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

1、堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)

服務(wù)”的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為

規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語。

2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在

97%以上，也多次獲得患者的表揚和錦旗，同時對滿意度調(diào)查中存

在的問題及時提出了整改措施。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,

對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護士的言傳身

教、黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、

護理及自我保健常識等知識。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故

發(fā)生

每月護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，

提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度

及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護

理制度的執(zhí)行情況，重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過

程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的

病情變化。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個護

士都能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班

記錄有無紙漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及

出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進行護理文書

質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到

接受治療的'最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功

能障礙病人提供安全有效的防護措施；落實崗位責任制，按分級護

理標準護理病人；落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案

護理，滿足病人及家屬的合理需要。20—年全年護理住院病人.余

人，搶救病人—人，一級護理病人共一天，無護理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達到100%。

急救物品進行“五定”管理，每周專管人員進行全面檢查一

次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急

狀態(tài)。

七、加強了院內(nèi)感染管理，嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了

醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,

并進行了專項考核，院感護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控

指標達到質(zhì)量標準。科室堅持了每月定期對病區(qū)、治療室的空氣

培養(yǎng)，也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好

記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督

促。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定

期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭

柜，并用消毒液擦拭）。

八、工作中還存在很多不足:

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不

及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,

一次性無菌物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺

陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,

這是我科急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護理技能水平；

2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行；

3、加強基礎(chǔ)護理的落實，加強病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服

務(wù)；

4、成立康復(fù)護理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦

梗塞患者的生活質(zhì)量。

5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度，各項工

作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

6、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好、

服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。

7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近病人,

貼近群眾，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)

質(zhì)護理服務(wù)效益，讓群眾滿意。內(nèi)科工作總結(jié)10

時間過得真快，不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室進修完畢。

在短短的一年中，在護士長悉心安排下。經(jīng)驗豐富的帶教老師耐

心教導(dǎo)中，我學(xué)到了平時工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗和臨床操作,

病房整潔、護士勤快、團結(jié)協(xié)作、護理服務(wù)到位，使我受益匪淺。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室是醫(yī)院的一個特殊場所，在這里體現(xiàn)了

，，三個集中”——危重病人集中，有救治經(jīng)驗的醫(yī)護人員集中和

現(xiàn)代化監(jiān)測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”。

即重癥加強護理病房。把危重病人集中起來，在人力、物力和技

術(shù)上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)

護室設(shè)有中心監(jiān)護站，直接觀察所有監(jiān)護的病床。

來到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室我對每一件儀器都感到好奇，中心

監(jiān)護儀、心電圖機、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管

插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的功能設(shè)備，提供

電、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫(yī)療器械。每張監(jiān)護病床裝配

電源插座。每床配備床旁監(jiān)護系統(tǒng)，進行心電、血壓、脈搏血氧

飽和度、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥

監(jiān)護室護理諸如腦血管意外，腦出血，腦梗塞，癲癇，腦干出血，

蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者。面對這些重癥患者，醫(yī)生護士在緊

急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的生命。其實在神經(jīng)

內(nèi)科重癥監(jiān)護室工作是需要具備很多條件.護士必須經(jīng)過嚴格的

專業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握重癥護理基本理論和技能，經(jīng)過專科考核合

格后，方可獨立上崗。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室的護士從早上接班開始，就要針對患者

逐個進行翻身、口護、尿護等護理。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室住院

的患者，九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次，每次

都要將患者抬到舒適的位置，擺好體位。遇到發(fā)燒，皮膚不好的

患者還要加翻，即每一個小時翻一次身。重癥監(jiān)護室的病人隨時

面臨生命危險，護士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌。每天

要給病人做霧化、從鼻導(dǎo)管打飯喂水、口腔護理、尿道口護理防

止病人感染。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室是半開放的。可以允許一名家屬陪護，

可是我們理解病人家屬的感受。可是家屬無法理解我們的規(guī)章制

度。每次探視病人，我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。

其實我們是為了讓患者盡早的康復(fù)。患者的缺乏抵抗力。要是出

現(xiàn)感染、發(fā)燒等，會致使病情加重。護理工作已經(jīng)不僅僅局限于

輸液打針發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供360

度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理，掌握與患者溝

通的技巧，用心關(guān)心和體貼他們。同時加以心理輔導(dǎo)，使患者情

緒穩(wěn)定，緩解壓力，使病情盡快得到控制。做好日常生活護理，

更要護理臨床工作細致入微。護士每班次交接班時，都要對手術(shù)、

臥床無法翻身病危患者、需特殊護理的患者進行床頭交接班，床

床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化。

20_年來，我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室得到了護士長、各位老

師的言傳身教。同時學(xué)到的護理知識和經(jīng)驗是我獲益匪淺，感謝

每個幫助我的老師和同事。也感謝護理部給予我這個提升自己、

完善自己的機會。

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，深化“以病人為中心”

的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)

質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作。現(xiàn)將全年

來的工作總結(jié)如下。

一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度，核心制度，全科

護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，工作中互

相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團

結(jié)務(wù)實，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利

開展。

二、堅持查對制度：要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長

參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作

時嚴格要求三查七對；保證護理安全。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對護理人員進行三基培訓(xùn)，

購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月按護

理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進

行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、

對科室發(fā)展的'信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不

斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。

四、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動

1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現(xiàn)場、查病人、

查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況，全方位

評價優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況。

2、做好基礎(chǔ)護理，使患者感受到護理服務(wù)的改變，從而提高

患者的滿意度

3、深化病房責任制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)

能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的護士

負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

4、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,

以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德

醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范。

五、根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)

容、流程等進行規(guī)范。強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等，

使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù)。

六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求，在口

服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥，確保了患者

口服用藥安全。

七、充分調(diào)動護士積極性

1、修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結(jié)

合與績效考核相結(jié)合，指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機制，充

分調(diào)動護士積極性。

2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、

臥床病人的工作質(zhì)量，在考評、指導(dǎo)的過程中不斷強化責任護士

的責任意識，履責能力，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。

八、加強院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

1、每月進行一次院感知識學(xué)習(xí)。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液及時

注明開啟時間。

3、對于醫(yī)療垃圾分類放置，用后的物品及時毀型。

4、消毒液的濃度監(jiān)測、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控

護士負責，并及時記錄。

5、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果，對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,

及時制定出相關(guān)措施，以確保護理安全。

九、取得的成績

1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。

2、獲得20_年院級優(yōu)秀護理集體稱號。

3、護士李嘯峰獲得20_年院級十佳護士稱號。

4、護士長殷翠華獲得20_年院級優(yōu)秀護士長稱號。

5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。

6、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查。

7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”，獲得省、

市級新技術(shù)應(yīng)用三等獎。

十、存在的不足：

1、護理人力資源配置仍然相對不足。

2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善（藥劑科統(tǒng)

一配藥、送藥）；護士護理服務(wù)意識需強化，基礎(chǔ)護理仍有部分不

到位。

3、護士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。內(nèi)科工作總結(jié)11

回顧過去，展望未來，希望在新的一年護姐妹們能齊心協(xié)力，

以自己的實際行動，真抓實干、與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的

明天。

20—年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進

的一年，在這一年中，我科護人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過

這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮

進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們

的工作經(jīng)驗、工作方法；向外院護同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進

管機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們

工作中的長處，彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中

的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主

動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)

揮每一名護士的‘優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護管，嚴把護質(zhì)量關(guān)，確保護安全

1、要求護士嚴格遵守護核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作

規(guī)程，嚴把護質(zhì)量關(guān)，防范護差錯事故的發(fā)生，做到事前有評估

有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完

成（O

2、充分發(fā)揮護質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性

與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士

自覺提高護質(zhì)量。

三、開展優(yōu)質(zhì)護服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護服務(wù)，提高患者

的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護服務(wù)，多與

患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性,

方便為患者提供服務(wù)，通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負

擔，更主要的是解決了患者晨晚間護、上午處置晚、患者對責任

護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。

人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并

按時進行論及技能操作考試，做到有計劃、有實施、有考評、有

總結(jié)。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、

錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。

五、加強院內(nèi)感染的管

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢

查、總結(jié)、記錄。

2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護品牌一一細微之處現(xiàn)溫情

內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院，這樣的患者不但身體

狀況不好，而且心里也是非常的焦慮，在護這樣的患者的時候，

護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者

身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。

每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言

語和解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管方面，仍然有很多的不足。

二是護記錄書寫方面，特別是護記錄簡化后，對護記錄書寫質(zhì)量

的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強的。

2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

內(nèi)科工作總結(jié)12

20_年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全

院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同

時，積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中，對照標準，逐條逐項

抓好各項工作，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理

質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、腳踏實地，從護理基礎(chǔ)工作做起

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗不足，專科知識欠缺，

為提高護理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護理工作入手，嚴格執(zhí)行查房程序

和交班制度，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開

展專科健康知識教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，

取得良好效果。同時，將核心制度落實作為本年度考核重點，每

周考核一項，逐步規(guī)范工作流程。

二、提高服務(wù)質(zhì)量，從改進工作細節(jié)入手

1、改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名，改為問病

人姓名，讓病人主動回答，避免查對差錯發(fā)生的可能

性2、提供微波爐給病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很

大的方便3、給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，

建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語，理解、

同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然4、用住院須知的形式，

介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)5、加

強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹

各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配

合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性

化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，

消除緊張、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人

敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人

能夠明明白白消費。

三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞

將工作細化，進行分工，文書書寫由責任組長把關(guān)，護士長

質(zhì)控，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。召開

工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責任到人，

形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效

提高了大家的積極性。為了保證護理安全，在日常護理工作中我

不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并

提出整改措施，以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)，使護理人

員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安

全警鐘常鳴。

四、苦練技術(shù)，嚴把質(zhì)量關(guān)

針對護理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計劃，將基礎(chǔ)操作

項目納入日常考核，每月檢查督導(dǎo)一項，將常用操作項目逐一進

行考核，制定操作標準，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進操

作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，提高專科技術(shù)水平

不斷充實專科知識，經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí)，引進新

的理念和技術(shù)，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學(xué)習(xí)氣氛，完成

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次，同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加

強專科知識學(xué)習(xí)。

六、堅持以病人為中心，提高病人滿意度

以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個

性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿

意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上是建立病人與

醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

存在不足：

1、護理人員偏于年輕化，護患溝通能力有待加強。

2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強，護理人員對專科知識學(xué)習(xí)不夠。

為了保證護理安全，在日常護理工作中我不斷強化安全意識

教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以

院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識

護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

寒來暑往，斗轉(zhuǎn)星移，20—年已接近尾聲，回首往昔，我院在

院黨委的英明決策和全院職工的不懈努力下，以優(yōu)異的成績成功

晉升三級甲等綜合醫(yī)院并且成為國家級住院醫(yī)師培訓(xùn)基地，實現(xiàn)

醫(yī)院發(fā)展史上新的突破。成績的取得凝聚著領(lǐng)導(dǎo)們的嘔心瀝血，

滲透著全院職工的辛勤汗水，是醫(yī)院上下幾十年準確定位、開拓

創(chuàng)新、拼搏進取的結(jié)果，是醫(yī)療、教學(xué)、科研水平的綜合體現(xiàn)，將

為順利推進我院第二個十年發(fā)展規(guī)劃的實施打下堅實的基礎(chǔ)。

在醫(yī)院整體水平提高的帶動下，我們內(nèi)科系也取得了快速的

發(fā)展，冠脈介入診療、起搏器植入、心電生理等技術(shù)項目的開展

使心血管病的治療走在了—市三級醫(yī)院的前列；治療內(nèi)鏡的開展，

使患者免受了手術(shù)創(chuàng)傷之苦；肝穿刺活檢術(shù)和腎穿刺活檢術(shù)的開

展，為我們提供了準確的診療信息；分子靶向治療、流式細胞術(shù)、

染色體融合基因檢查，血細胞免疫分型檢查的'應(yīng)用等使多種疑難、

罕見的血液病得到了成功的診治；無創(chuàng)呼吸技術(shù)的應(yīng)用減少了許

多呼吸衰竭病人插管的痛苦；重癥醫(yī)學(xué)治療水平的提高挽救了許

多瀕危病人。神經(jīng)內(nèi)科在趙琨主任的帶領(lǐng)下，腦血管造影、尿激

酶動脈溶栓術(shù)、腦血管支架置入術(shù)全面開展，業(yè)務(wù)能力快速提高，

在全科人員的共同努力下，不僅對常見病多發(fā)病具有豐富的診治

經(jīng)驗，對少見病、罕見病及疑難危重病人也具有較高的診治水平，

得到了廣大患者的信任與好評。

作為—市—區(qū)人民醫(yī)院的一名普通醫(yī)生，在我深感自豪的同

時也感到肩上責任的重大。從醫(yī)十三年來，我始終把病人的需要

放在第一位，哪里需要就到哪里去。20_年4月我積極響應(yīng)—市

衛(wèi)生計生委對口支援甘肅省市級醫(yī)院工作的指示精神，根據(jù)醫(yī)院

安排，前往甘肅省平?jīng)鍪械诙嗣襻t(yī)院開展對口支援工作。在半

年的時間里，雖然遠離家人和同事，但我感到收獲頗多。平?jīng)鍪?/p>

是甘肅省的偏遠山區(qū)，氣候干旱、寒冷，我們在這種艱苦的條件

下，克服環(huán)境、生活、語言、氣候等諸多困難，為山區(qū)人民送去健

康、關(guān)愛，送去—市—區(qū)人民醫(yī)院最誠摯的關(guān)懷。在半年的時間

內(nèi)我診治了大量當?shù)爻Ｒ姴　⒍喟l(fā)病，由于該院神經(jīng)內(nèi)科部分醫(yī)

生比較年輕，學(xué)歷低，理論功底相對薄弱，為了提高醫(yī)務(wù)人員的

業(yè)務(wù)技能，我積極開展傳、幫、帶工作，規(guī)范診療行為，利用每周

五上午半天時間授課，要求每個人均要參加，講授內(nèi)容包括基礎(chǔ)

理論、基本技能、疾病的病生理，臨床表現(xiàn)、診斷標準、治療原

則、注意事項等。規(guī)范細致地查房，在查房過程中結(jié)合病例講評

病例書寫不足之處，提出問題。示范查體，對典型體征讓醫(yī)生親

自感受，進行教學(xué)查房，耐心解釋疑問，介紹國內(nèi)外對相應(yīng)疾病

新的診斷治療方法，使臨床醫(yī)生迅速提高了對不同病例的認識水

平。不定期進行疑難病例、危重病例討論，積極指導(dǎo)臨床醫(yī)生診

療活動。結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)，系統(tǒng)的講授了神經(jīng)內(nèi)科常見病多發(fā)

病，如腦血管病，中樞神經(jīng)系統(tǒng)感染、癲癇、重癥肌無力、帕金森

氏病、常見周圍神經(jīng)病等相關(guān)知識和治療體會。

在為期半年的援甘生活中，我始終牢記我是”—市—區(qū)人民

醫(yī)院人"，時刻注意自己的一言一行，不辱使命，克服困難，尊

重當?shù)厝嗣竦娘L(fēng)俗習(xí)慣，積極工作，認真負責，完滿完成援甘任

務(wù)。轉(zhuǎn)眼間重返故鄉(xiāng)，我的感受良多，援甘工作是我人生中最難

忘的經(jīng)歷，使我收獲了最為寶貴的精神財富。

藍天布雨回報大地，才會出現(xiàn)那唯美的虹橋；我們作為救死

扶傷的醫(yī)務(wù)人員，只有心存病人回報社會，才能贏得百姓的尊崇。

我們不是詩人，不能用俏麗的詩句謳歌我們神圣的職業(yè)；我們也

不是歌手，不能用優(yōu)美的歌聲贊美我們光榮的使命，但是我們擁

有一顆溫暖的愛心，我們可以用愛來點亮患者的心燈，用愛來呵

護臨危的生命，用愛來裝飾醫(yī)院這片美麗的天空。我們作為醫(yī)生，

患者在你心中有多重，你就在患者心中有多重。為了讓患者滿意，

為了滿足患者日益增長的健康需求，我們應(yīng)該本著“以人為本，

以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提

高服務(wù)質(zhì)量，加強醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加大監(jiān)督制

約力度，只有我們?nèi)巳硕夹袆悠饋恚I出自己的一分力量，才能

向患者展示我院治病救人，無微不至的服務(wù)精神。我們作為醫(yī)生，

救護生命本就是我們的責任，生命的呵護，當從細微之處做起，

把患者當做我們自己的親人一樣照顧，才能讓患者欣慰，令家屬

滿意，才能使我院的明天更加輝煌。

如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流

中如悄悄綻放的朵朵浪花，如果我們的醫(yī)院是一顆參天大樹，我

們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，對于醫(yī)院，我們應(yīng)當牢記“醫(yī)

院靠我發(fā)展，我靠醫(yī)院生存”的宗旨，我們要時刻警醒自己，我

們不當?shù)难孕锌赡芙o患者造成誤解，可能損害醫(yī)院形象，影響到

醫(yī)院的發(fā)展。我們時時處處都要想著我們是醫(yī)院的主人，要像愛

自己的家一樣，愛我們的醫(yī)院，愛自己的工作，愛所從事的崗位。

在構(gòu)建和諧醫(yī)院的今天，德藝雙馨是每個醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的境界。

我們不但要加強專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高專業(yè)水平，

提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，還必須嚴于自律，在診療活動中

切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥，在行風(fēng)建設(shè)中嚴格落

實職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)范、職業(yè)紀律，要通過規(guī)范服務(wù)行為，樹立

醫(yī)療行業(yè)救死扶傷、實行人道主義精神的良好形象，為醫(yī)院贏得

更多贊譽，讓廣大群眾對我們的醫(yī)療服務(wù)更加滿意。

20—年是充滿機遇、富有挑戰(zhàn)的一年，讓我們在鞏固三甲醫(yī)

院評審成績的基礎(chǔ)上，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院增輝，為創(chuàng)

造—市—區(qū)人民醫(yī)院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！內(nèi)科工作

總結(jié)13

過去的一個月，我主要在內(nèi)科學(xué)習(xí)，它是臨床實習(xí)的重點。

需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器

的應(yīng)用及專科檢測、治療方法，如：肺功能測定、心電監(jiān)護、心臟

起搏除顫器、心導(dǎo)管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術(shù)

等。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床

化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖，各系統(tǒng)疾病

的功能試驗及檢查方法。

剛?cè)?nèi)科時我還不適應(yīng)，但我服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向

老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)便比熟悉了

內(nèi)科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提

高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能

夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，

在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，在帶教老師的耐心指導(dǎo)下做好病房的管理工作

及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都

當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護士

學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄

及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基

本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的.方法）。護理部

為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試

和培訓(xùn)，對于自己的工作要求嚴標準。端正工作態(tài)度，“醫(yī)者父

母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任醫(yī)學(xué)，

內(nèi)科護士實習(xí)報告時間飛逝，內(nèi)科實習(xí)即將結(jié)束，在老師的

辛勤指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷實踐，我受益頗多。回顧這些日子，是苦

是樂，是酸是甜，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，即

將要出科了，卻有好多的不舍。對于我們的實習(xí)，科里的老師們

都很重視，每周的實習(xí)安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的

學(xué)習(xí)與成長。

神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站，剛進入病房，總有一種

茫然的感覺，但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境，使我們以最

快的速度投入到病房實習(xí)中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個很忙的科室，

但每次我們做護理操作時，老師都會陪在一旁，為我們的成功高

興，我們失敗了會鼓勵我們。老師的認真負責，像朋友般的和我

們交流，讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時光。同時老師還會

經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課，讓我們形象深刻的記住所學(xué)的

東西。

心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站，它以高血壓病、心律失常、

冠心病及心力衰竭多見，在老師的帶教下，我基本掌握了一些常

見病的護理及基本操作。按時參加醫(yī)院安排的講課及科室的教學(xué)

查房；微笑迎接新病人并做好入院評估；嚴密監(jiān)測生命體征并規(guī)范

記錄；正確采集血、尿標本;積極配合醫(yī)生治療；嚴格執(zhí)行三查七對;

認真執(zhí)行靜脈輸液……

經(jīng)過這近二個月的心內(nèi)科實習(xí)，使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病

的診斷治療有了重新的認識和提高，在突發(fā)病方面，學(xué)到了應(yīng)對

的知識和技巧。總之，在內(nèi)科實習(xí)的日子里，我受益匪淺，雖然

我還只是學(xué)生，我的能力有限，但我會不斷摸索，用微笑溫暖病

人心田，用努力充實我的知識與技能。溫故而知新，用實踐來驗

證及鞏固所學(xué)。

在實習(xí)過程中，我嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認真履

行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，踏實工作，關(guān)

心病人。不遲到，不早退，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)

優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)

合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點，護理工作有措施、有記錄。

在結(jié)束的這一個月的臨床內(nèi)科實習(xí)中，在帶教老師的悉心指

導(dǎo)與耐心帶教下，我認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法

規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)，多次參加護

理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、

全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新

的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，可以使護理人

員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度。認真履行實習(xí)

護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲

到，不早退，勤奮學(xué)習(xí)，以身作則，積極進取。通過這一個月的認

真工作，我學(xué)到了許多在課堂上不曾懂得的東西。在實習(xí)的日子

中，我了解到收治病人的一般過程：如測量生命體征；詢問病人病

史、過敏史等，認真寫好護理記錄，同時觀察病人的病容，配合

老師的指導(dǎo)，了解抗生素對各種消化系統(tǒng)的基本應(yīng)用。同時，我

也了解了胸腹部穿刺的一般過程，以及嚴格的無菌操作。通過這

段時間的實習(xí)，我明白了作為一名護士身上應(yīng)有的職責，無論何

時，應(yīng)把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負責的行動去關(guān)心病

人疾苦。在以后的實習(xí)中，我一定會努力學(xué)習(xí)更多知識。內(nèi)科工

作總結(jié)14

今年我校臨床系以教育教學(xué)工作為中心，構(gòu)建和諧教學(xué)，通

過全系教職工的共同努力，圓滿完成了本學(xué)年度教學(xué)各項工作，

取得優(yōu)異的成績，現(xiàn)20—臨床系年終工作總結(jié)如下：

一、專業(yè)及課程建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)知識

建設(shè)高等學(xué)校特色專業(yè)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)科專業(yè)的建

設(shè)及發(fā)展是我系工作重心。

1、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)成功申報國家卓越醫(yī)生教育培養(yǎng)計劃，并且

獲得了3+2臨床醫(yī)學(xué)教育人才培養(yǎng)模式改革；

2、院系啟動了專業(yè)骨干課程網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，配合學(xué)校完成了各

專業(yè)骨干課程的合格評估工作。

3、為幫助社會鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生更好地通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試,

系部于6月份開辦了首屆助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能資格考試考前培

訓(xùn)班。

二、積極落實教學(xué)任務(wù)，狠抓常規(guī)教學(xué)工作

1、積極修訂"專業(yè)教學(xué)大綱、專業(yè)培養(yǎng)方案”及完善部分課程

試卷庫、根據(jù)學(xué)校考試命題管理要求，教研室主任及課程負責人

保質(zhì)保量完成"專業(yè)教學(xué)大綱、三大專業(yè)培養(yǎng)方案”的修訂工作。

2、完成學(xué)校的日常教育教學(xué)工作我院系部分教研室均存在師

資不足現(xiàn)象，全系教師克服困難，完成了學(xué)校下達的.各教學(xué)任務(wù)。

三、師資隊伍建設(shè)情況

我系一直為培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、水平一流、能力高超的教師

隊伍而努力，師資隊伍是系部增強核心競爭力優(yōu)勢所在。

1、教師定期學(xué)習(xí)交流，提高專業(yè)能力

這一年，院系臨床醫(yī)學(xué)部分批選派教師外出學(xué)習(xí)交流，如參

加了"第六屆全國臨床醫(yī)學(xué)專科教育研討會"、"第十五屆全國高等

醫(yī)學(xué)院校診斷學(xué)教學(xué)改革研討會議"、"全國臨床教學(xué)基地建設(shè)與

教學(xué)質(zhì)量提高研討會"、"創(chuàng)建有效學(xué)習(xí)型課堂及提高教師師資教

學(xué)能力培訓(xùn)1班”等學(xué)術(shù)活動。

2、加大師德師風(fēng)建設(shè)力度，加強師資隊伍建設(shè)，加強教師教

書育人重要性的認識。

通過這次20―臨床系年終工作總結(jié)，對作出的結(jié)果和出現(xiàn)的

問題，對于接下來的日子，我們作如下打算:

1、協(xié)調(diào)好老師的教學(xué)與臨床工作；

2、對不符合督導(dǎo)制度的堅決予以批評并責令整改，進一步規(guī)

范教學(xué)督導(dǎo)制度；

3、建立高年資的教師與青年教師幫帶關(guān)系，增加高年資教師

承擔教學(xué)任務(wù)比例，通過老教師言傳身教和業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，加快

年輕教師的成長。內(nèi)科工作總結(jié)15

從20_年—月_日開始，本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作o

一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實

履行住院總工作職責，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，

踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，

現(xiàn)匯報如下：

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安

全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生

所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每

一個醫(yī)院管者共同關(guān)心的話題。對患者安全管，程度的保證患者

安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。

保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛

成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科

室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度。

制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)

范了各級醫(yī)生的職責，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療

隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未

發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項建設(shè)及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事

件諸如：建立口腔