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《企業戰略案例研究》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列（）不屬于領導職能方面的工作。A.指揮B.溝通C.執行D.協調2、在電子商務分類中，B2C是指（）。A.企業對企業的電子商務B.企業對消費者的電子商務C.消費者對消費者的電子商務D.線上對線下的電子商務3、下列關于電子數據交換（EDI）的說法錯誤的是（）。A.電子數據交換必須用統一的標準編制各種商業資料B.在電子數據交換系統中，數據僅在貿易伙伴之間進行電子化流通C.電子數據交換所傳送的資料是一般業務資料，如發票、訂單等，而不是一般性的通知D.數據傳輸由收送雙方的計算機系統直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作4、企業戰略的特征不包括（）。A.穩定性B.動態性C.風險性D.競爭性5、下列關于豐田生產方式的說法，錯誤的是（）。A.豐田生產方式的基本理念是從（顧客的）需求出發，杜絕一切浪費B.準時化和自動化是貫穿豐田生產方式的量大支柱C.豐田生產方式的核心是準時化生產D.準時化的本質是推進式的生產方式6、關于定期租船的特點，下列說法錯誤的是（）。A.不規定裝卸期限或裝卸率B.不計算滯期費、速遣費C.規定船舶航行區域D.規定船舶航線和裝卸港口7、（）是股份制公司籌集股權資本的基本方式。A.銀行借款B.發行債券C.吸收直接投資D.發行普通股8、某企業準備用自有資金2億元投資一項項目，享有A.B兩個項目可供選擇。據預測，未來市場狀況存在繁榮、一般、衰退三種可能性，概率分別為0.2、0.5和0.3，兩項投資在不同市場狀況的預計年報酬率如表9-4所示。為了做出正確決定，公司需進行風險評價。表9-4A項目的期望報酬率為（）。A.3%B.4%C.9%D.10%9、公司為員工提供的免費體檢服務屬于（）。A.基本薪酬B.補償薪酬C.間接薪酬D.激勵薪酬10、下列企業生產計劃中，屬于執行性計劃的是（）。A.企業的1周生產計劃B.企業長期生產運營計劃C.企業的3年發展計劃D.企業的10年發展計劃11、下列關于物流的表述錯誤的是（）。A.是從供應地向接收地流動B.是一個物品的實體流動過程C.物流的本質是服務，因此流通過程中不創造價值D.滿足顧客及社會性需求12、下列各項，不屬于實驗調查法的缺點的是（）。A.時間長，費用花費較多B.調查結論只能識別實驗變量間的關系，不能解釋其他因素的影響C.實驗結果往往會存在誤差D.實驗過程和分析方法簡單13、關于市場營銷計劃的內容，下列說法錯誤的是（）。A.確立營銷目標時，明確營銷計劃中想要達到的目標不包括投資報酬率B.營銷計劃要形成正式的文字，簡明扼要地說明計劃的核心內容C.當前營銷狀況提供有關市場、產品、競爭、分銷和宏觀環境的背景資料D.對機會與問題分析時，分析環境中對企業有利的市場機會以及可能存在的營銷問題14、下列關于近代企業制度特征的說法，錯誤的是（）。A.經營的合伙性B.資本的多元性C.組織的穩定性D.無限責任的關聯性15、（）是指一個產業內執行同樣或相似戰略并具有類似戰略特征或地位的一組企業。A.戰略群體B.戰略集團C.戰略組織D.戰略伙伴16、下列不屬于影響企業戰略變革的外部動因的是（）。A.科學技術的發展B.企業生命周期階段的變化C.社會經濟環境的變化D.激烈的市場競爭17、對工作的目的、職責、任務、權限、任職者基本條件等的書面描述文件是（）。A.工作規范B.工作說明書C.工作分析報告D.工作描述18、為了識別與確定市場需求，更好地選擇目標市場，引導企業商品和服務盡快地流向目標消費者，企業應建立良好的（）。A.生產管理制度B.營銷管理制度C.研發管理制度D.員工管理制度19、某食品企業選擇兒童為目標顧客，專一生產兒童食品，該企業采取的是（）。A.成本領先策略B.多元化戰略C.一體化戰略D.集中戰略20、關于供應鏈管理合作共享理念的敘述，下列說法錯誤的是（）。A.企業的最終目標是在所有的業務領域都獲得競爭優勢B.供應鏈的協調運行基于各節點企業高質量的信息傳遞與共享C.企業必須將有限的資源集中在核心業務上D.實施供應鏈合作關系可以提高供應鏈管理的運行效率二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、生產商可以借助以下（）權力對中間商進行管理。A.強制力B.向心力C.專長力D.創造力E.感召力2、下列經營決策方法中，適用于企業定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規劃法C.德爾菲法D.名義小組技術E.頭腦風暴法3、下列屬于實施六西格瑪管理要經理的步驟的是（）A.成立專門委員會，選擇技術骨干，組成六西格瑪團隊B.培訓C.流程實績評估D.總結E.持續改進4、電子商務按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務B.非完全電子商務C.全球電子商務D.遠程國內電子商務E.區域化電子商務5、下列關于豐田生產管理的表述正確的有（）。A.豐田生產管理的基本理念是從需求出發，杜絕任何浪費B.豐田生產管理的基本目標是徹底降低成本C.豐田生產管理中的準時化本質是一個推動式的生產系統D.看板管理是對生產過程中各工序生產活動進行控制的信息系統E.豐田準時化生產方式的目標和目標體系中的各子目標是通過全員參加的改善活動來實現6、合理的組織生產過程遵循的基本原則包括（）A.連續性原則B.可行性原則C.節奏性原則D.準時性原則E.科學性原則7、按照產品品種和產品產量的不同，可以將生產類型劃分為（）。A.大量生產B.成批生產C.連續型生產D.單件生產E.離散型生產8、按照流水線生產對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線9、分銷渠道的功能包括（）。A.促銷B.分類C.營利D.風險承擔E.投資10、屬于全面質量管理的特點有（）A.全企業的質量管理B.全過程的質量管理C.全員參與的質量管理D.多方法的質量管理E.全社會的質量管理三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）簡述物流運作模式該如何選擇？2、（本題10分）國內某手機生產企業將目標顧客定位于年輕購買者群體，專門生產具有較強娛樂功能的智能手機產品，取得了良好的市場效果，該企業以控股的形式，獲取另一手機生產商60%的股權，企業實力明顯加強，為增加經營收入，該企業以貼牌生產的形式與某國際知名手機生產商建立戰略聯盟，生產新型智能手機產品，新型手機產品方案共有甲產品、乙產品、丙產品和丁產品四種可供選擇，每種產品方案均存在著暢銷、一般、滯銷三種市場狀態，每種方案的市場狀態及損益值如表所示（單位：萬元）。經營損益表

1.該企業的做法表明其實施了哪些戰略？

2.該企業與某國際知名手機生產商建立的戰略聯盟屬于哪種聯盟形式？

3.若市場狀態概率為：暢銷0.3、一般0.5、滯銷0.2，該企業選擇生產甲產品能夠獲得的損益期望值為多少？

4.若根據折中原則進行新型手機生產決策（最大值系數α＝0.7），四種產品方案中，可使該企業獲得最大經濟效益的方案是哪個？3、（本題10分）某知名啤酒生產企業，為滿足市場需求，不斷開發啤酒新品種，開發適合不同顧客群體的啤酒，走差異化戰略道路，2020年該企業在市場調研的基礎上，推出專門針對年輕人口味的啤酒。生產該啤酒年固定成本為600萬元，單位變動成本為2.5元，產品售價為4元/瓶。該企業采用盈虧平衡點法進行產量決策，在戰略實施的過程中，管理人員及時比較、分析實際績效與目標的差距，并據此采取適當的控制行動。

1.該企業所進行的產量決策屬于什么決策？

2.該企業生產該品種啤酒在盈虧平衡點的產量為多少萬瓶？

3.如果該品種啤酒的產量增加到500萬瓶，固定成本增加到650萬元，單位變動成本不變，則盈虧平衡時的產品售價為多少元/瓶？4、（本題10分）數據挖掘是按企業既定的目標對大量的企業數據進行探索和分析，揭示隱藏的或驗證已知的商業規律，且進一步將其模式化的數據處理方法。請簡述數據挖掘的主要功能。5、（本題10分）某車間正在對工序的工序能力進行分析，得知某零件第n道工序加工時，設計尺寸（單位mm）為TU＝20.000，TL＝19.991。通過隨機抽樣，經計算得知：樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。根據上述資料，回答下列問題

1.計算該工序的工序能力指數CP。

2.該工序的工序能力否正常。

3.該車間所屬企業實施全面質量管理，需要從哪些方面進行整合和規劃？6、（本題10分）（贏商網記者報道）阿里巴巴美國上市后的首個天貓雙11狂歡購物節確實夠狂歡。據最新消息，在11月11日7時17分，交易額突破200億，而阿里巴巴的股價也大漲4%，市值突破3000億美元。在天貓雙十一狂歡購物節開始后的3分鐘，交易額突破了10億元，去年突破10億元耗費了6分鐘；在5分17秒，突破20億元；7分56秒，突破30億元；14分鐘，突破50億元；17分15秒，突破60億；21分35秒，突破70億；27分05秒，突破80億；38分鐘，突破100億元，其中無線成交占比45.5%。而去年用了接近6個小時天貓銷售額過百億元。據了解，今年“雙十一（專題閱讀）”的商家參與數量也是歷年來最多的，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個品牌參與。更特別地，2014年“雙十一”首次將活動范圍從中國擴展至全球，這也是天貓國際首次在“雙十一”上亮相。值得注意的是，今年“雙十一”購物節，消費者在移動端的訪問和購物量都大增。“雙十一”開始后兩分鐘，天貓銷售額突破10億元，其中移動端占比超50%。而在7小時36分零6秒時，2014天貓雙十一購物狂歡節無