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會議餐飲服務協議合同目錄第一章:總則1.1本協議的定義及解釋1.2協議各方的權利和義務1.3協議的有效期和終止第二章:服務內容2.1餐飲服務的范圍和內容2.2服務時間和地點2.3餐飲口味和質量要求第三章:服務費用3.1費用的計算和支付方式3.2服務費用的調整3.3費用不包括的項目第四章:餐飲供應4.1供應商的選擇和更換4.2餐飲供應的質量和安全4.3供應商的義務和責任第五章:會議餐飲安排5.1餐飲菜單的制定和調整5.2特殊飲食需求和過敏原處理5.3餐飲服務的現場管理第六章:設備設施6.1餐飲服務提供方的設備設施要求6.2設備設施的維護和管理6.3突發事件的應對措施第七章:人員配備7.1餐飲服務提供方的人員要求7.2人員的培訓和管理7.3服務人員的著裝和行為規范第八章:應急預案8.1突發事件的分類和應對措施8.2餐飲服務提供方的應急預案8.3應急預案的演練和評估第九章:服務質量保障9.1餐飲服務提供方的服務質量要求9.2服務質量的監督和評估9.3服務改進和提升的措施第十章:爭議解決10.1爭議解決的方式和程序10.2仲裁和訴訟的適用10.3法律適用和管轄第十一章:保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護措施和期限11.3保密信息的泄露后果第十二章:知識產權保護12.1知識產權的歸屬和保護12.2未經授權的使用和保護措施12.3知識產權侵權的責任第十三章:合同的修改和補充13.1合同的修改和補充方式13.2修改和補充的生效條件13.3修改和補充的公示和通知第十四章:附則14.1合同的生效和解除條件14.2合同的終止和后續事宜14.3合同的完整性和其他事項聲明合同編號:_______第一章:總則1.1本協議的定義及解釋1.2協議各方的權利和義務1.3協議的有效期和終止第二章:服務內容2.1餐飲服務的范圍和內容2.2服務時間和地點2.3餐飲口味和質量要求第三章:服務費用3.1費用的計算和支付方式3.2服務費用的調整3.3費用不包括的項目第四章:餐飲供應4.1供應商的選擇和更換4.2餐飲供應的質量和安全4.3供應商的義務和責任第五章:會議餐飲安排5.1餐飲菜單的制定和調整5.2特殊飲食需求和過敏原處理5.3餐飲服務的現場管理第六章:設備設施6.1餐飲服務提供方的設備設施要求6.2設備設施的維護和管理6.3突發事件的應對措施第七章:人員配備7.1餐飲服務提供方的人員要求7.2人員的培訓和管理7.3服務人員的著裝和行為規范第八章:應急預案8.1突發事件的分類和應對措施8.2餐飲服務提供方的應急預案8.3應急預案的演練和評估第九章:服務質量保障9.1餐飲服務提供方的服務質量要求9.2服務質量的監督和評估9.3服務改進和提升的措施第十章:爭議解決10.1爭議解決的方式和程序10.2仲裁和訴訟的適用10.3法律適用和管轄第十一章:保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護措施和期限11.3保密信息的泄露后果第十二章:知識產權保護12.1知識產權的歸屬和保護12.2未經授權的使用和保護措施12.3知識產權侵權的責任第十三章:合同的修改和補充13.1合同的修改和補充方式13.2修改和補充的生效條件13.3修改和補充的公示和通知第十四章:附則14.1合同的生效和解除條件14.2合同的終止和后續事宜14.3合同的完整性和其他事項聲明簽字部分:甲方:(簽字)日期:_______乙方:(簽字)日期:_______多方為主導時的,附件條款及說明1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:特殊需求處理1.1甲方如有特殊飲食需求或過敏原,應在合同簽訂前至少7天告知乙方,并提供詳細的特殊需求說明。1.2乙方應在收到甲方特殊需求通知后,及時評估其可行性,并在合同約定的時間內向甲方答復是否能夠滿足該需求。1.3若乙方無法滿足甲方的特殊飲食需求或過敏原,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的費用。附加條款二:額外服務請求2.1甲方在會議期間如有額外服務請求,包括但不限于增加餐飲服務次數、變更餐飲內容等,應提前至少24小時通知乙方。2.2乙方在收到甲方額外服務請求后,應盡快評估其可行性,并在合同約定的時間內向甲方答復是否能夠滿足該請求。2.3若乙方無法滿足甲方的額外服務請求,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的費用。附加條款三:會議時間調整3.1如甲方需調整會議時間,應至少在會議開始前7天通知乙方。3.2乙方在收到甲方會議時間調整通知后,應盡快評估其影響,并在合同約定的時間內向甲方答復是否能夠滿足該調整。3.3若乙方無法滿足甲方的會議時間調整,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的費用。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明附加條款一:餐飲質量保障1.1乙方應保證提供的餐飲服務符合國家食品安全標準和衛生要求。1.2乙方應對提供的餐飲進行質量控制和監督,確保餐飲口味、衛生和安全。1.3乙方在會議期間應隨時接受甲方的檢查和監督,確保餐飲服務符合約定要求。附加條款二:人員配備和服務態度2.1乙方應按照合同約定提供足夠的服務人員,確保會議期間的餐飲服務順利進行。2.3乙方應對服務人員進行監督和管理,確保其遵守合同約定和公司規章制度。附加條款三:應急處理3.1乙方應制定應急預案,并在合同約定的時間內向甲方提供應急預案的副本。3.2乙方應在會議期間設立應急處理機制,確保在突發情況下能夠及時采取措施,并立即通知甲方。3.3乙方應對應急處理人員進行培訓和演練,確保其能夠熟練應對各種突發情況。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款一:中介的角色和責任1.1第三方中介應作為甲方和乙方的協調者和見證人,確保合同的履行和雙方的權益。1.2第三方中介應負責監督乙方的工作進度和服務質量,并及時處理甲方和乙方之間的爭議和問題。1.3第三方中介應提供必要的協助和支持,確保會議期間的餐飲服務順利進行。附加條款二:中介的費用和支付方式2.1第三方中介的費用應按照雙方約定的標準和方式計算,并在合同約定的時間內向甲方和乙方提供費用清單。2.2甲方和乙方應按照約定的比例分攤第三方中介的費用,并在合同約定的時間內支付給第三方中介。2.3第三方中介在收到費用后,應提供正式的發票和收據,以確保雙方的權益。附加條款三:中介的解除和替代3.1若甲方和乙方在任何時候認為第三方中介無法履行其職責或存在違約行為,有權解除與第三方中介的合同。3.2甲方和乙方應在解除合同前至少7天通知第三方中介,并說明解除原因。3.3若甲方和乙方解除與第三方中介的合同,應重新協商確定新的中介機構,并按照本合同約定的方式進行合同簽署和履行。附件及其他補充說明一、附件列表:1.特殊需求處理附件2.額外服務請求附件3.會議時間調整附件4.餐飲質量保障附件5.人員配備和服務態度附件6.應急處理附件7.中介的角色和責任附件8.中介的費用和支付方式附件9.中介的解除和替代附件二、違約行為及認定:1.乙方未能滿足甲方特殊飲食需求或過敏原。2.乙方無法滿足甲方額外服務請求。3.乙方無法滿足甲方會議時間調整。4.乙方提供的餐飲服務不符合國家食品安全標準和衛生要求。5.乙方服務人員未達到約定數量或服務態度不佳。6.乙方未按時履行應急預案或應急處理不當。7.第三方中介未能履行協調者和見證人職責。8.第三方中介未能按時提供費用清單或收取不合理費用。9.甲方和乙方未能按照約定比例分攤中介費用。三、法律名詞及解釋:1.合同違約:一方未能履行合同約定的義務。2.食品安全標準:國家規定的食品生產、加工、儲存和銷售的安全要求。3.違約行為:違反合同約定的一方行為。4.應急預案:為應對突發事件而制定的具體措施和計劃。5.知識產權:權利人對其創作的智力成果所享有的專有權利。6.仲裁:通過第三方仲裁機構對合同爭議進行裁決。7.訴訟:通過法院對合同爭議進行司法解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.特殊需求無法滿足:提前與乙方溝通,尋求替代方案或解除合同。2.額外服務請求未被及時答復:乙方應加強溝通,及時評估并答復甲方。3.會議時間調整引起的服務問題:乙方應靈活調整服務計劃,確保會議順利進行。4.餐飲質量不達標:乙方應加強質量控制,定期檢查并改進。5.服務人員不足或態度不佳:乙方應確保足夠的人員配備和培訓,提高服務素質。6.應急預案不足或處理不當:乙方應完善應急預案,并進行演練和評估。7.中介職責未履行:甲方和乙方有權解除與中介的合同,并尋找新的中介機構。五、所有應

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