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文檔簡介

服裝零售創業項目計劃書(通用6篇)在社會一步步向前發展的今天,創業計劃書使用的頻率越來越高,創業計劃書是創業者計劃創立的業務的書面摘要。不過,你知道創業計劃書的寫作格式嗎?以下是小編為大家整理的服裝零售創業項目計劃書(通用6篇),歡迎大家分享。服裝零售創業項目計劃書1一、項目介紹由于資金有限,想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感,那還不如走傳統行業路線——服裝行業。尤其我們是合作一起開始創業,需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原則,不能因利和個人情緒影響店面的發展,至于我們個人之間的利潤和合作規則,先等店面開起來,我們再來一定一份計劃書,為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎。我決定進軍服裝行業了,其理由如下:衣食乃生身所需,市場之大衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數的螞蟻,都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者,要看我們選擇什么樣的市場定位,及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品,是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。服裝業便于倔起,利于把握生存原則我之所以認為選擇服裝業便于倔起,是因為市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,在一夜之間,你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自己該怎么著手于這個行業,前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業的創業界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。“沒有失敗的行業,只有失敗的企業”這句話,蘊涵了生存的規律及危機,但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規模、產品定位、群體目標等。我們的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)群體目標國內成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。18-30歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經濟基礎,很強的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。30-45歲:該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體,是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經濟基礎最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強。但該群體大多數的人生觀和價值已相對成熟,因此對風格、對時尚都有自己的喜好,其中相當部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。45-65歲和65歲以上就不用考慮了從上面數據可知,18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦,她們對于服裝的追求較為強烈,但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標群體月收入約在1500元以上,無家庭經濟負擔或屬于小康生活家庭,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費用較多。商品定品由于本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性群體,因此款式應相應斯文、時尚、新穎,不能過于前衛、夸張。價位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。二、店面的選址(一起考慮)雖然地點并不是服裝服飾店經營成功的唯一前提,但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面:商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。人口密度高。在商業街、居民區附近開店,人流量大,各年齡層和社會階層的人都有,對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。交通便利。一般來說,交通便利的話,客流量自然增大。人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多,因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉一圈。同類店鋪聚集。經營同類商品的店鋪越多,顧客在這里進行比較和選擇的機會就越多,因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。符合以上條件的地方主要有黃興路商業街、東塘商業圈、五一商圈、中山路一帶。對上述幾個地方的消費對象、商品定位、客流量等方面進行比較。競爭地點消費對象商品定位客流量交通設施周遭環境黃興路商業街追求前衛、另類、時尚的年輕男女中、高擋雜牌服裝,多以品牌店和連鎖店為主為主客流量很大交通便利東塘商業圈五一商圈中山路商圈經比較分析店面地址:地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現,步行街、金滿地、東塘一帶相比較而言具有發展潛力,這需要我們大家一點一滴去尋找,去摸索,然后再定論目的地。(店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題)三、店面的裝潢(一起考慮)租好了店面后,進行店面裝修。店面裝修關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!店面裝潢費用能省則省,盡量花小錢做大事,避免不必要的費用付出,在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。四、選貨及進貨的渠道(共同考慮)一、選貨及進貨選貨:選樣,款式,品牌,數量選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨盡量安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!進貨渠道:株洲服裝批發市場、武漢服裝批發市場、廣州服裝批發市場五、人力規劃(小本生意最好是自家人)計劃雇傭一到兩個小姑娘,最好是漂亮mm(愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客),主要負責接待顧客,如果兩人輪班倒。兩個小姑娘的工資,500/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性六、投資金額分析,每月費用分析初期費用粗算房租:5000/月裝修費第一次衣服貨款8000元其他費用1000元員工工資可以在第一月底結,不用算在初期費用里面不可預計費用15000元門面轉讓費15000元共計:47000元七、營銷策略一、開店促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。二、衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!三、長期發展營銷策略(在廣州進價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔次原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。方法:(1)初次來店的驚喜①與老魏聯系小商品作為免費贈送客人的小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)(2)增加其下次來店的可能性①傳達每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現,你注意常換就可以了②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿***元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費***元及以上。(獲得獎勵之后再重新累積)(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間八、總結到了窮途末路的時候,別說人,豬也會跳墻,我們不能坐以待斃,雖說老虎都有打盹的時候,但是肯定不是這個時候,道路是曲折的,“錢”途無限光明;同志們,我們不吃飯、不睡覺,打起精神賺鈔票!服裝零售創業項目計劃書2(一)、服裝產品營銷策劃目的本次營銷策劃的目的是提高XX在大學校園的知名度,大學生作為年輕時尚的服務消費群體,視野廣闊,富有進取心,追求時尚、個性、表現自我,與眾不同,其視野具有前瞻性,且具有代表性,能代表廣大的青少年的消費心理。而“XX”,產品追求個性化和獨特的文化品位,款式新穎,前衛,非常適合大學生的品位和選擇。希望通過此次活動讓大學生對于“XX”有更深刻的認識、了解,更加喜歡XX的產品,從而選出最適合他們自己的服裝!(二)、分析當前的服裝產品營銷環境狀況1.市場背景中國服裝企業起步較晚,而真正的品牌熱潮才是近些年的事情,伴隨互聯網時代的到來,年輕消費者日益追求個性青春與舒適隨意,青年時尚品牌也日益增多,服裝產業發展迅速。國內現有服裝市場中時尚女裝占25%,職業女裝占10%,正裝男裝占10%,男女休閑占40%。現在大多數消費者都把目光轉向了休閑服飾,主要是休閑服飾帶來了新的生活方式,即簡單又舒適,特別是對年輕消費者的影響力,逐漸增加。18-30年齡段的是服裝消費的最主要的群體,是消費群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較大的群體。該年齡段群體具有一定的經濟基礎,具有較強的購買欲望,追求時尚、個性,敢于嘗試新事物,容易接受新品牌。大學生團體是其中最具有代表性的,他們具有較強的審美能力與較前衛的思想觀念。隨著經濟水平的發展,大學生的購買能力也不斷增強,具有很大的購買需求和潛力。“XX”作為新生代的流行服裝品牌,以休閑舒適為主,為大學生提供大量的展示個性與時尚的平臺,是大學生購買服裝的良好選擇。2.產品情況XX聘請法國服裝流行機構專門提供休閑服裝潮流資訊,包括當季流行元素、色彩等,知道每一季XX服飾的設計風格,XX的消費對象主打16-25歲的時尚年輕族群。產品追求個性化和獨特的文化品位,打破傳統款式新穎。XX著力推行“XX是哈IN一族”的全球品牌定位,全力打造中國年輕時代的代表品牌。XX將自己標榜為時尚的代言人——只要穿上XX,任何年輕人都可以搖身一變為時尚達人。NeverTheSame的產品風格風情傳播了追求個性自我,炫耀青春本色的品牌張揚。3.競爭情況XX主要向淄博市各大高校進行營銷,對象是大學生而在淄博市,其他休閑服飾品牌有美特斯邦威、真維斯等。“真維斯”是一個年輕、健康、向上的服飾品牌,倡導真誠樂觀的生活態度。從連鎖店鋪的衛生環境、店內布置、商品陳列、耐心的微笑服務、全方位的售后服務來維護和加強品牌形象。“美特斯邦威”走品牌連鎖的經營道路,不斷提升自己的管理品質和塑造自己的獨特的形象,由此發展為中國休閑服飾的龍頭企業之一。在眾多知名品牌的競爭壓力下,XX集團只有通過不斷創新,努力提高其文化及其形象,從而占據有利的位置。從另一方面來看,校園周圍存在的低價位服裝店也對XX品牌服飾有一定威脅。(三)、市場機會與問題分析本次營銷的主要對象是高校大學生,所以學校周邊的環境以及大學生的消費你習慣應該成為我們考察的重點。以淄博市山東理工大學為例,理工大附近的義烏小商品城是同學們購買衣服和生活用品的主要場所,其次是美食街,這兩個地方雖然不是在理工大周圍,卻是大學生們消費的主要場所,所以,這兩個地方應該列為重點宣傳對象。1.針對淄博市的在校大學生,我們了解以下幾點:(1)作為消費者,他們沒有獨立的經濟能力,因此消費水平由家庭情況決定;(2)大學中分布的學生主要為農村學生,消費水平不高;(3)此年齡段的消費者從眾心理較強,且攀比心較強,這增加了他們購買品牌服裝的幾率。2.學生會去一家店鋪大多是因為其服務態度和優惠活動。3.作為在校大學生,其側重點為:價格、款式、質量。價格應屬中低檔,款式較新穎,質量好。每個人都希望買到物美價廉的東西。(四)、服裝產品營銷目標XX服裝以“創大眾服飾品牌”為發展宗旨,走年輕時尚的路線,采取連鎖經營方式,通過加盟商統一形象、統一價格、統一廣告等宣傳了“愛生活”的文化理念。以下是XX服飾的優劣勢分析:優勢XX采取國際休閑服裝潮流資訊,了解當季國際流行元素、色彩等,指導每一季服飾的設計風格,在面料、款式、色彩上都有明顯優勢,走在流行前端,適合大學生的審美要求,價格處于中低位置,適宜大學生購買。劣勢XX在淄博市還沒有真正形成大的規模,在品牌選擇上,大學生還是較傾向于美邦等知名品牌。對于XX,可能在服務上或者感情上還沒有接受。雖然大學生有習慣心理,但是我們可以通過改變櫥窗或是陳列設計來吸引大學生的購買,或在校園周圍專門設立服裝品牌專賣店,近水樓臺先得月。另外,在服裝的設計上,注重舒適性與流行性,迎合大多數學生的需要。經過本次營銷,能讓大多數年輕人了解XX這個品牌,即使沒有買過這個服裝品牌也會知道它的服裝風格以及所處價位,為以后進行購買提供充足的前提。(五)、服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)1.廣告策略(1)目標“XX”寓意“森立天地,馬至千里”。XX致力于打造中國年輕市場最具活力,最具競爭力的代表品牌。本次廣告目標是提升XX的品牌知名度與美譽度,增強消費者對XX的品牌忠誠度,促進XX的市場銷售額。(2)區域(3)對象服裝零售創業項目計劃書3前言隨著網絡時代的來臨,電子商務的迅猛發展,人們的消費習慣正發生著巨大的變化。以大學生一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已近在全世界成了一種新的潮流。但在國內市場,網店還大多是小型的地攤店形式,還很少有形成針對某個特定群體的營銷專賣店,尤其是一直走在時尚前沿的大學生群體。據此,團隊以個性的產品,豐富的線下推廣模式,新穎的整體搭配服務模式為特色,開辦一家“我型我show”服裝網店。一、宗旨及商業模式本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。用心對待每一位顧客,用心對待每一條評論。本店屬于B2C商業模式,即表示商業機構對消費者的電子商務活動。可通過支付寶,網銀,貨到付款等多種支付方式,提高用戶的體驗感和購物的便捷性,來促進服裝促銷二、服務群體本店主要針對大學生群體和青少年朋友們。三、商品概述本店目前主要經營男性服裝、服飾及鞋子,為年輕人提供適合的好玩新奇的商品。為顧客提供多款式、多顏色的服飾、配飾,為顧客提供誠信服務,將產品的實物效果如實呈現,并注明具體細節的描述為提供良好全面的售后服務,讓顧客開心購物。同時,他還代表著一種精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造屬于自己別樣而多彩的小世界。四、前期準備1.資金籌集和預算網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。資金開銷主要包括設備購買(電腦、掃描儀、數碼相機、展臺、必要的裝飾品……)、進貨費用、電費、廣告宣傳費……項目經費預算經費類別設備類廣告費訂購費應急資金合計數碼相機掃描儀宣傳單、網絡推廣主營商品小禮品數量11金額(元)2.前期宣傳為了能讓更多的人了解本店,吸引更多的人氣,在起步初級階段我們將會對本店進行大力宣傳。將會充分利用網絡媒體,平面媒體的優勢來擴大知名度,可以通過微博、QQ進行宣傳、在淘寶網的首頁發布廣告,同時將會跟當地一些報社和電臺進行合作,實現互利互贏。由于服務對象主要是大學生,同時將會在一些大學校園內張貼海報和發放宣傳單進行宣傳。3.聯系合作伙伴快遞公司在網上拍下商品之后,需要快遞公司送到顧客手中,快遞公司的服務態度和送貨速度將會間接影響消費者的回頭率。所以網店需要跟快遞公司有很好的合作,提高顧客的信任和購買的決心。知名品牌公司和一些知名品牌服裝公司建立合作關系,加強溝通和聯系,便于隨時把握市場動態。采購商采購商將直接決定本店的生存和發展。在保證質量的前提下,盡量把進價降到最低,減少中間費用的支出,這樣才能使利潤最大化。五、具體分工1.采購與收發貨主要負責跟采購商和快遞公司的聯系,以及對倉庫的管理。如沒特殊情況,收發貨必須在規定時間段內,盡量及時。2.網站維護和正常技術支持負責網頁的設計和硬件設備的管理,保障網店的正常運營。3.客服人員從事線上與線下跟顧客的溝通,讓顧客更多地了解商品。及時將訂單和退換貨信息反饋給倉庫管理人員。同時,不時的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作,如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。4.宣傳與策劃負責網店的推廣和商品銷售的策劃,包括對商品的拍照和搭配(需要懂得攝影拍照技術和一定的美術功底)。服裝零售創業項目計劃書4第一章:摘要鑒于目前大學生創業熱情的高漲,大學生創業的積極效果也是顯而易見的,學校也積極為我們提供了一個良好的創業環境。作為在校學生的我們對于在校內創業也是十分的擁有熱情,也有了自己創業的構想。希望借此機會可以開啟我們創業的大門,在自己的創業路上走出第一步。第二章:項目介紹作為一個大學生創業項目,我們的主要經營產品是以大學生喜愛的時尚服飾為主,主要客戶群體肯定是年輕時尚的學生族、白領以及追求潮流的人群。作為在校大學生,都有著一顆年輕時尚的心,對于一些新鮮事物及美的追求是亙古不變的。我們所銷售的產品正應對了大學生的這一心理要求,以時尚靚麗的新穎服飾來吸引同學,為同學提供多樣的選擇,同時也為我們自己贏得一個發展自己,體現自己的機會。我們的團隊積極奮進,共同為了我們的創業夢想而奮斗。一、宗旨(任務)我們的目標是充分發揮團隊優勢,以學生為主要客戶群,在學生之中形成自己的優勢。開拓自己的市場。二、團隊介紹我們的團隊,對商品的整個銷售流程均有一個詳細的了解,不僅僅是在實體店鋪內,在網上也可以在一定程度上完成銷售,在我們運營期間不僅可以結合各專業的優勢,給團隊一個鍛煉的機會,而且可以完善我們的運營模式,形成我們自己獨有的創業優勢。團隊各成員分工合作,各司其職,合理高效的進行運作。第三章:市場分析及策略一、市場介紹首先,我們的市場定位是面向廣大的學生市場,學生對于時尚服飾的需求量是相當大的,抓住了學生這一市場,那么就為企業的長足發展增加了一個厚重的砝碼。其次,服裝行業是很好進入的,起點比較低,資金投入量相對較小,客戶需求大,只要是符合市場的需要,企業能夠做強做大事很有希望的。最后,我們所經營的服飾肯定是以時尚新穎的品牌為主,這就為吸引廣大的客戶群提供了一個可靠保證。因而我們認為進軍服裝行業還是很有前途的。二、市場分析(SWOT)S(優勢):學生對于新穎款式的服裝的需求,因而有著廣闊的銷售市場;借助電子商務的優勢,一定程度上采取網上進貨,有著自己的價格及質量優勢,并有相應的物流條件,擴大了市場范圍,降低了成本。W(劣勢):暫時缺乏實際的經營經驗;首期運作資金及流動資金仍需各方協調幫助。O(機遇):國家對于大學生創業的一些政策性支持,降低了難度。T(威脅):其他人員可以效仿我們的營運模式;我們仍有很多的競爭對手。三、營銷策略一、價格:通過網上進貨以及自己開發進貨渠道,降低進貨成本,在價格上形成自己的競爭優勢,以低價格進入市場,一定程度上有利于市場的開拓,吸引最初的客戶群,以便完成資金的原始積累。二、網絡宣傳:利用現代先進的網絡技術,在各大貼吧、論壇上進行自己的企業宣傳,宣傳成本低,效果好,影響范圍廣。三、活動營銷:舉辦各類如促銷,辦理會員等活動,讓利顧客,得到顧客的認可。第四章:資金運作一、銷售和成本計劃由于是初次實際運營門店,缺乏實際操作經驗,因而在初期著重于控制成本,提高銷售量。所以期初營銷策略為盡量控制成本,重視加大宣傳力度,擴大本項目影響力,以期得到顧客的認可,從而打開市場,贏得更大發展。預計在三個月后,本項目運營進入正軌,盈虧平衡并轉向盈利,每月銷售量會保持在一定數額。之后則擴大校內外宣傳,實行多樣化銷售模式,并開始進行網上銷售,市場范圍進一步加大。在一段時間后,銷售額會有明顯提升。網上銷售開始有序進行。二、現金流量計劃期初本項目預計資金支持五萬元。服裝采購費用:三萬元流動資金:10000元預備資金:10000元計劃初將資金進行以上分配,在今后的運營中,隨著發展開始盈利,則將盈利進行合理分配,投入到項目的進一步擴大發展中。發展過程中如有需要,可以在合理的情況下進行融資。第五章:綜述本項目得以進行,在團隊的共同努力下,我們會十分珍惜,并在我們團隊的配合下把本項目全力運作好,在服裝行業內形成自己特有的風格,最終實現真正的創業發展。服裝零售創業項目計劃書5一、企業概況※主要經營范圍各式品牌流行女裝,裁制各種晚裝,也可根據顧客需要來料加工。□生產制造■零售□批發■服務□農業□新型產業□傳統產業□其它二、創業者個人情況簡介※以往的相關經驗趙欣虹,1992年11月—XX年4月在桂林市百坊商城針織部銷售員。XX年4月下崗。XX年3月至XX年9月份在服裝專營店從事服裝營銷。教育背景,所學習的相關課程★1990年7月畢業于桂林市供銷技校,營銷專業。★1991年9月在桂林市百貨大樓服裝部見習。★XX年1月參加SYB培訓班,學習了如何檢驗自己是否具備創業者的條件及如何改進方法,如何進行市場調查、形成一個好的企業構思及檢驗方法,如何預測銷售量、銷售收入及制定銷售和成本計劃、現金流量計劃,制定開辦企業程序并實施。三、市場評估※目標客戶描述1、來商業街購物的本地年輕女性消費者。2、來本市旅游和出差的外地游客以及大學生。※市場的容量/本企業預計市場占有率根據本市八桂商廈年銷售報告數據,XX年全年銷售額達到2.3億元,本企業預測第一年銷售收入為23萬元,本企業服裝年銷售額市場占有率僅為1%。※市場容量的變化趨勢隨著人們生活水平的不斷提高,女性個人服裝消費支出不斷增加,女性更容易跟隨時裝潮流于是變化而不斷選購滿足自身需要的服飾,所以本企業的預期市場容量呈上升的趨勢。※競爭對手的主要優勢企業創辦得較早,具有較豐富的市場經驗和銷售經驗,供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。※競爭對手的主要劣勢1、有的企業服裝價格偏高,服裝款式太老。2、存在部分服裝質量不好。3、服務員服務水平不高4、沒有建立老顧客網信息資源※相對于競爭對手的主要優勢1、服裝質量可靠、式樣符合女性消費潮流。2、服裝價格適宜、根據裁制服裝式樣收費。3、銷售地點好。※相對于競爭對手的'主要劣勢新辦企業,缺少知名度,缺少銷售經驗。四、市場營銷計劃※產品產品(產品系列)/服務主要特征女性時裝緊跟最新粵港流行趨勢、品牌加信譽保證。款式不雷同、適合20~35歲女性消者裁制女性晚裝特型設計滿足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質量三包。※價格產品(產品系列)/服務成本價(元)銷售價(元)競爭對手的價格(元)成衣116220~300250~400裁制服裝50~80150~XX20~250折扣將給予對老顧客實行會員制度,并在節日實行優惠促銷賒銷將給予※地點地址面積(平方米)租金或建筑成本(元/月)桂林市中山中路八桂大廈商場B-25號151200選擇地址的主要理由該商廈是桂林市中心商業街比較繁華的服裝飾品綜合商城,有較高的知名度,客流量大,銷量好。※分銷方式(選擇一項)產品將賣給:■終端消費者□零售商□批發商選擇該分銷方式的理由:因本企業規模小,服裝品種以品牌和顧客需求為目標,只能直接面對消費者。※促銷人員推銷成本預測(元/月)廣告張貼海報成本預測(元/月)20公共關系成本預測(元/月)營業推廣成本預測(元/月)五、企業組織結構※企業將注冊成□個人獨資企業■個體工商戶□合伙企業□中外合資企業□股份有限責任公司□有限責任公司□其它※擬議的公司名稱欣虹新派時裝店※公司員工(附錄部分將附有組織結構圖和工作描述)職務月薪(元)業主/經理1000員工580※公司將獲得的經營執照、許可證和特許經營證類型費用預測(元/年)工商執照50※公司的責任(保險、稅)類型費用預測(元/年)定稅2400(200元/月)六、固定資產※工具和設備根據預測的銷售量,假設達到100%的生產能力,企業需要購買以下設長期共存備:設備描述數量單價(元)總費用(元)裝修150005000模特580400試衣鏡1180180衣架組26001200燙衣臺燙斗1300300衣車及鎖邊機111501150合計8230※企業的交通工具根據交通及營銷活動的需要,擬購置以下交通工具:描述數量單價(元)總費用(元)※辦公設備辦公設備需要配備以下設備:設備描述數量單價(元)總費用(元)手機114001400收銀臺1400400計算器14545合計1845※固定資產、折舊概要資產價值(元)年折舊額(元)工具設備82301646交通工具辦公設備1845369零售店面工廠廠房土地合計10075(168元/月)七、流動資金(3個月)※原材料、包裝材料材料描述數量單價(元)每月總費用(元)成衣901XX800針線扣等11XX0包裝袋900.327合計10947※其它經營費用(按每月計算)(不包括折舊費用和貸款利息)項目月費用(元)說明業主工資1000雇員工資580每月按銷售額提成租金1200營銷費用20水電費120電話費80維護維修費20衛生費20公司注冊費4.2運輸費180其它費用總計3224.2(3個月9672.6)八、銷售收入預測(12個月)九、銷售和成本計劃現金流量計劃服裝零售創業項目計劃書6一、計劃摘要對這個項目我將傾注了我的所有智慧和創造力。打造一個全新的商業平臺。同時我也希望有志于共同創業的在裝修設計、知識產權保護、建筑裝修、財務管理、網站建設方面的專業人才與本人保持聯系(直接留言并留下聯系方式)。一旦獲取天使資金或風險投資,可以迅速組建一個創業團隊,共同實現創業夢想。如果你是真正的人才,你將會成為我“財散人聚”的受益者。同時我想對我們未來的創業團隊說的是,我們真正要實現的是一個崇高的使命,并在這個過程中實現自我的成長和突破。二、公司介紹從古到今,衣服行業長盛不衰。隨著國民經濟的飛躍式發展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術。用藝術來裝扮自己,這對大多數年輕人來說,極具吸引力。網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。而我的創業就是在淘寶平臺的基礎上進行創業。網店簡介店名:伊舞閣業務范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。本店將提供企業介紹,產品的種類、數量并提供詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產品,同時提供在線訂購服務、24小時留言管理服務,保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS提供廣大愛好者的交流平臺和技術支持服務。三、戰略規劃宗旨:誠信經營、服務客戶!提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務。目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質量。階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。運營規劃(一)店鋪的上線及日常管理1、確定店鋪的整體風格,做好各個區域的美工工作。2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。(二)營銷活動1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯銷售。2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后VIP折扣價格。3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。(四)配送及倉庫管理1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。2、發貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發貨的,及時通知客服,聯系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。四、創業組織創業團隊人員架構一人員配置:1組織架構:店長,客服人員,美工,物流發貨,推廣人員,網店編輯。2工作內容(一)淘寶店長1、負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;4、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標;7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。(二)客服人員(前期招兩名)工作職責:1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。4.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。6.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發貼宣傳、推廣店鋪;(三)網店美工(前期招一名)主要工作內容(PS合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上)1.負責網絡店鋪視覺規劃、設計,以及產品描述工作;2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。應聘要求1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。2.具有網頁美工設計能力和平面設計能力,一年以上的工作經驗。3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;4.熟悉Dreamweaver、Photoshop等相關設計軟件5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。6.熟練編寫div/css優先(四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)1、負責網店產品上架和下架的相關工作;2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;4、負責網店產品標題的編輯和修改等;(五)配送人員主要工作內容:1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發貨等物流方面的事項,清點庫存。2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩定的合作。4、有網店打包工作經驗的優先考慮。職責描述:1、負責商品進庫、出庫,發貨包裝。2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。五、產品服務服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經營服飾與飾品是有很大發展空間的。我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!六、市場預測市場分析1、市場介紹(網上消費市場大環境、目標市場)隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。目標市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。2、市場機會及環境(宏觀環境、微觀環境)所選擇銷售的商品在網上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好3、顧客的購買準則按時付款,交易后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款競爭分析公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手已經比較成熟,目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數不勝數,所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠保持在時尚的前沿,引領潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!七、營銷計劃營銷策略:在剛開業前段時間里我們要搞各種“買就送”的活動,爭取薄利多銷,提高店鋪的知名度。我們也知道,服裝經營是一種感性經濟,產品要跟著時尚潮流走,上個月的跑火貨到下個月可能就要變死貨了,如果你一直抱著死貨眼巴巴地盼望消費者的垂憐,那你就會成為消費者遺忘的角落。因此,處理滯銷貨一定要當機立斷,在“將滯未滯”時就要動刀,由滯銷到死貨就是你的損失過程;動刀早,往往損失少,而且新品上架快,成交量才會拔高,貨流量才能最大化,利潤也就最大化,同時又消除了庫存風險。因此,要盡量避免死貨,決不能讓“死”貨擋了“活”貨的財路。要不然,你就真的是“不知死活”了。進貨策略從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關鍵。4、促銷策略1)主要促銷方式:送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。

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