2024年業委會住宅物業管理協議版A版本合同目錄一覽第一條物業管理范圍與物業項目1.1物業管理范圍的界定1.2物業項目的具體內容第二條物業服務內容與標準2.1物業服務的具體內容2.2物業服務的服務標準第三條物業管理費用3.1物業管理費用的計算方式3.2物業管理費用的支付方式第四條物業服務合同的期限4.1物業服務合同的開始日期4.2物業服務合同的結束日期第五條業主的義務與責任5.1業主應遵守的規章制度5.2業主應承擔的費用與責任第六條物業公司的義務與責任6.1物業公司應提供的服務6.2物業公司應承擔的費用與責任第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序第八條爭議解決方式8.1雙方發生爭議時的解決方式第九條違約責任9.1雙方違約的責任與賠償第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與處理第十一條合同的效力11.1合同的生效條件11.2合同的失效條件第十二條保密條款12.1雙方應保守的秘密內容第十三條合同的簽字蓋章13.1合同的簽字蓋章程序第十四條其他約定14.1其他雙方約定的內容第一部分：合同如下：第一條物業管理范圍與物業項目1.1物業管理范圍的界定物業管理范圍包括但不限于：住宅小區內的房屋及附屬設施、公共區域、綠化帶、停車場等。1.2物業項目的具體內容物業項目包括：住宅小區內的房屋及附屬設施的維護和管理、公共區域的清潔和維護、綠化帶的養護和管理、停車場的管理和維護等。第二條物業服務內容與標準2.1物業服務的具體內容物業服務包括但不限于：住宅小區內的房屋及附屬設施的日常維護和管理、公共區域的清潔和維護、綠化帶的養護和管理、停車場的管理和維護、安全保障、協調處理業主之間的矛盾和問題等。2.2物業服務的服務標準物業服務應符合國家相關法律法規和行業標準，以及雙方約定的服務標準。具體服務標準包括但不限于：房屋及附屬設施的安全、舒適、便利；公共區域的整潔、美觀、安全；綠化帶的養護、綠化效果；停車場的規范管理、車輛安全等。第三條物業管理費用3.1物業管理費用的計算方式物業管理費用根據物業項目的實際情況和雙方約定進行計算，包括但不限于物業公司的人員工資、維修保養成本、清潔綠化成本、管理費用等。3.2物業管理費用的支付方式物業管理費用由業主按照約定的時間和方式支付，具體支付方式包括但不限于每月支付、每季度支付、每年支付等。第四條物業服務合同的期限4.1物業服務合同的開始日期物業服務合同的開始日期為雙方簽訂合同之日起。4.2物業服務合同的結束日期物業服務合同的結束日期為雙方約定的合同到期之日。第五條業主的義務與責任5.1業主應遵守的規章制度業主應遵守國家法律法規、物業公司的規章制度以及雙方約定的其他事項。5.2業主應承擔的費用與責任業主應按照約定的時間和方式支付物業管理費用，并承擔因自身原因給他人造成損害的責任。第六條物業公司的義務與責任6.1物業公司應提供的服務物業公司應按照合同約定和國家相關法律法規提供物業服務，確保住宅小區的安全、舒適、便利。6.2物業公司應承擔的費用與責任物業公司應承擔因物業公司原因給業主造成損害的責任，并按照約定承擔其他相關費用。第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本合同的附件，具有同等法律效力。7.2合同解除的條件與程序合同解除需雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。解除協議作為本合同的附件，具有同等法律效力。在合同解除前，物業公司應按照約定完成物業服務的交接工作。第八條爭議解決方式8.1雙方發生爭議時的解決方式雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條違約責任9.1雙方違約的責任與賠償雙方違反合同約定的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。具體損失賠償金額根據雙方約定和實際情況確定。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與處理不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。因不可抗力導致合同不能履行或部分履行時，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力的影響，雙方協商決定是否終止或變更合同。第十一條合同的效力11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的失效條件（1）雙方協商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續簽；（3）一方嚴重違反合同約定，對方有權解除合同；（4）依法應當失效的其他情形。第十二條保密條款12.1雙方應保守的秘密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密、技術秘密、內部信息等，應對其予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。第十三條合同的簽字蓋章13.1合同的簽字蓋章程序本合同經雙方代表簽字并加蓋公章后生效。簽字蓋章后的合同副本由雙方各執一份，具有同等法律效力。第十四條其他約定14.1其他雙方約定的內容（1）合同的修改和補充，應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效；（2）合同解除或終止后，雙方應在規定時間內辦理相關手續，互相配合；（3）雙方在合同履行過程中應遵守的法律法規、行業標準等；（4）其他雙方認為需要約定的內容。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業服務內容清單詳細列出物業服務的內容，包括但不限于房屋及附屬設施的維護和管理、公共區域的清潔和維護、綠化帶的養護和管理、停車場的管理和維護等。附件二：物業管理費用明細表詳細列出物業管理費用的計算方式和明細，包括但不限于人員工資、維修保養成本、清潔綠化成本、管理費用等。附件三：物業服務標準規范詳細列出物業服務的服務標準，包括但不限于房屋及附屬設施的安全、舒適、便利、公共區域的整潔、美觀、安全、綠化帶的養護、綠化效果、停車場的規范管理、車輛安全等。附件四：業主義務與責任細則詳細列出業主應遵守的規章制度和承擔的費用與責任，包括但不限于支付物業管理費用、遵守小區規章制度、不損害他人利益等。附件五：物業公司義務與責任細則詳細列出物業公司應提供的服務和對物業公司原因給業主造成損害的責任認定，包括但不限于提供物業服務、承擔因物業公司原因造成的損失賠償等。附件六：合同變更與解除協議詳細列出合同變更與解除的條件、程序和協議，包括但不限于雙方協商一致、簽訂書面變更或解除協議等。附件七：爭議解決方式協議詳細列出雙方發生爭議時的解決方式，包括但不限于友好協商、向法院提起訴訟等。附件八：保密協議詳細列出雙方應保守的秘密內容，包括但不限于商業秘密、技術秘密、內部信息等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.業主未按時支付物業管理費用；2.物業公司未按照約定提供物業服務；3.業主違反小區規章制度，損害他人利益；4.物業公司未按照約定承擔費用與責任；5.雙方未按照約定履行合同義務。違約責任認定標準包括但不限于：1.違約方應承擔因違約造成的損失賠償責任；2.違約方應支付違約金或按照約定承擔賠償責任；3.雙方協商一致解除合同或變更合同內容；4.違約方應承擔因違約導致的時間、經濟損失等。示例說明：如果業主未按時支付物業管理費用，物業公司可以要求業主支付逾期費用，并有權根據合同約定收取滯納金；如果物業公司未按照約定提供物業服務，業主有權要求物業公司履行合同義務，并支付因未提供服務而造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理范圍：指住宅小區內的房屋及附屬設施、公共區域、綠化帶、停車場等。2.物業服務內容：指物業公司應提供的服務，包括房屋及附屬設施的維護和管理、公共區域的清潔和維護、綠化帶的養護和管理、停車場的管理和維護等。3.物業管理費用：指物業公司為提供物業服務而產生的費用，包括人員工資、維修保養成本、清潔綠化成本、管理費用等。4.物業服務合同期限：指雙方約定的合同開始日期和結束日期。5.業主義務與責任：指業主應遵守的規章制度、支付物業管理費用、不損害他人利益等