服務器維護服務合同保障合同編號：__________甲方（委托方）：地址：聯系電話：乙方（受托方）：地址：聯系電話：鑒于甲方擁有服務器并需要對其進行維護，以確保其正常運行，乙方具備提供服務器維護服務的能力，甲乙雙方經友好協商，就甲方服務器維護事宜達成如下協議：一、服務內容1.1乙方負責甲方服務器的定期檢查和維護，確保服務器硬件及軟件的正常運行。1.2乙方應及時響應甲方提出的服務器故障修復需求，并在規定時間內完成修復。1.3乙方應定期對甲方服務器進行性能優化，提高服務器運行效率。1.4乙方應提供服務器安全防護服務，確保甲方數據安全。1.5乙方應在合同約定的服務范圍內，全力協助甲方解決服務器相關問題。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。2.2合同期滿后，如甲方繼續委托乙方提供服務器維護服務，雙方可另行簽訂合同。三、服務費用3.1乙方按照甲方提供的服務器數量和維護需求，制定相應的服務費用。具體收費標準如下：（1）服務器數量：每臺服務器每月維護費用為人民幣____元。（2）維護需求：根據甲方實際需求，雙方協商確定每月維護費用。3.2乙方應于每月初向甲方開具上月服務費用發票，甲方應在收到發票后____個工作日內支付。3.3如有額外服務需求，雙方可協商確定費用，并在合同中予以補充。四、服務quality保證4.1乙方承諾在合同期內，甲方服務器正常運行時間不低于____%。4.2乙方應在合同期內，確保甲方數據安全，防止數據泄露、丟失等風險。4.3乙方應按照甲方需求，提供技術支持和培訓，確保甲方人員能夠熟練操作服務器。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方賠償損失。5.2甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償損失。5.3因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：乙方（受托方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.服務器維護服務合同2.服務器維護服務需求清單3.服務器維護服務費用明細表4.服務器維護服務性能優化方案5.服務器維護服務安全防護方案6.服務器維護服務技術支持和培訓方案二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供服務，包括但不限于服務器檢查、故障修復、性能優化和安全防護等。2.乙方未在規定時間內響應甲方提出的服務器故障修復需求。3.乙方未按照約定提供技術支持和培訓。4.甲方未按照約定支付服務費用。5.甲方未按照約定提供服務器維護服務所需的必要信息和技術支持。三、法律名詞及解釋：1.服務器維護服務：指乙方對甲方服務器進行的定期檢查、維護、故障修復、性能優化和安全防護等服務。2.服務費用：指乙方提供服務器維護服務所需的費用，包括服務器數量、維護需求等。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務器故障修復需求響應不及時：乙方應增加技術支持人員，提高響應速度。2.服務費用支付延遲：甲方應按時支付服務費用，如遇問題應及時與乙方溝通。3.技術支持和培訓不足：乙方應提供更加全面的技術支持和培訓，甲方也應積極參與。4.服務器維護服務不符合約定：乙方應根據合同約定，及時整改并確保服務質量。五、所有應用場景：1.企業內部服務器維護：適用于企業自建服務器，需要定期維護以確保正常運行。2.云服務器維護：適用于企業使用云服務提供商的云服務器，需要定期維護和安全防護。3.數據中心服務器維護：適用于數據中心內的多臺服務器，需要定