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文檔簡介
質量工作考核管理辦法質量工作考核管理辦法第一章總則為提高企業質量管理水平，加強對質量工作的考核，規范質量績效考核工作，制定本管理辦法。第二章考核內容質量工作考核內容包括企業質量管理體系建設情況、生產過程控制、產品質量等方面。第三章考核方法采用定性和定量相結合的方法進行考核。定量考核以數據為依據，定性考核以專家評估為依據。第四章考核標準1.企業質量管理體系建設情況：應用程度、文件完整度、工作實踐、審核情況等。2.生產過程控制：使用情況、流程控制、異常反應、預防措施等。3.產品質量：常規檢測數據、不合格品處理情況、客戶投訴解決率等。以上三方面均需符合國家和行業標準及用戶要求，如有超出標準的情況，視情節予以優化評估。第五章考核周期及頻率1.考核周期為每年一次。2.定量考核結果將每季度公示一次，以供參考。第六章考核結果1.定量考核結果以得分形式公示，并向上級主管部門報送。2.定性考核結果由專家組審核，結果公示，并向上級主管部門報送。第七章獎勵及懲罰1.考核優秀的部門或個人，予以表彰或獎勵，并在考核后工作中給予支持。2.考核不優秀的部門或個人，應及時進行整改，并在后續工作中加強監管。第八章責任與監督1.本部門應結合業務工作形勢，制定本部門考核實施方案。2.企業領導對本部門考核工作負整體責任，并分配責任。3.本部門考核工作應取得嚴格監督，確?？己斯ぷ鞴?。第九章附則1.此管理辦法于頒布之日起生效。2.本管理辦法解釋權歸本企業所有。3.本管理辦
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