寵物運輸國內服務協議合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與修改第二章服務內容2.1寵物運輸服務范圍2.2服務時間與路線2.3寵物運輸方式2.4服務項目中包含的內容第三章客戶義務3.1提供寵物信息3.2辦理寵物相關手續3.3支付費用3.4寵物健康狀況聲明第四章寵物運輸公司義務4.1提供優質服務4.2保障寵物安全4.3保密客戶及寵物信息4.4妥善處理突發情況第五章費用與支付5.1費用標準5.2支付方式5.3費用退還與賠償第六章保險6.1寵物運輸保險6.2保險理賠程序第七章違約責任7.1客戶違約責任7.2寵物運輸公司違約責任第八章爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章隱私保護與信息安全9.1保護客戶隱私9.2信息安全第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理第十一章合同的解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件第十二章效力與繼承12.1合同的效力12.2合同的繼承第十三章附則13.1合同附件13.2合同修訂記錄13.3合同簽訂日期與地點第十四章雙方簽字蓋章14.1客戶簽字14.2寵物運輸公司簽字蓋章合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲乙雙方就寵物運輸服務所達成的協議。1.1.2本合同中的寵物是指甲方合法擁有的、需要運輸的動物。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與修改1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同的修改需經雙方協商一致，并以書面形式作出。第二章服務內容2.1寵物運輸服務范圍2.1.1寵物運輸公司需按照甲方的要求將寵物運輸至指定地點。2.2服務時間與路線2.2.1寵物運輸公司應按照雙方約定的時間與路線提供運輸服務。2.3寵物運輸方式2.3.1寵物運輸公司應根據寵物的特點選擇合適的運輸方式。2.4服務項目中包含的內容2.4.1寵物運輸公司應提供包括但不限于寵物裝卸、運輸、喂水、休息等項目的服務。第三章客戶義務3.1提供寵物信息3.1.1甲方應向寵物運輸公司提供寵物的品種、年齡、體重、健康狀況等真實信息。3.2辦理寵物相關手續3.2.1甲方應負責辦理寵物運輸所需的所有手續，包括但不限于檢疫證明、疫苗接種證明等。3.3支付費用3.3.1甲方應按照約定的費用標準向寵物運輸公司支付服務費用。3.4寵物健康狀況聲明3.4.1甲方應對寵物的健康狀況作出真實聲明，并承擔因聲明不實所導致的一切后果。第四章寵物運輸公司義務4.1提供優質服務4.1.1寵物運輸公司應按照約定提供專業、安全、高效的服務。4.2保障寵物安全4.2.1寵物運輸公司應對寵物在運輸過程中的安全負責，確保寵物不受傷害。4.3保密客戶及寵物信息4.3.1寵物運輸公司應對甲方及寵物的個人信息保密，不得泄露給第三方。4.4妥善處理突發情況4.4.1寵物運輸公司應在寵物運輸過程中出現突發情況時，及時通知甲方并采取妥善處理措施。第五章費用與支付5.1費用標準5.1.1寵物運輸公司的服務費用標準按約定的金額計算。5.2支付方式5.2.1甲方可以選擇現金、轉賬等方式支付服務費用。5.3費用退還與賠償5.3.1寵物運輸公司在未按約定提供服務時，應退還已收取的費用。5.3.2寵物運輸公司因故意或重大過失造成寵物損失的，應按照實際損失賠償甲方。第六章保險6.1寵物運輸保險6.1.1寵物運輸公司應購買寵物運輸保險，保障寵物的安全。6.2保險理賠程序6.2.1寵物運輸公司在發生保險事故時，應按照保險公司的理賠程序及時處理。第八章爭議解決8.1協商解決8.1.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。8.2調解解決8.2.1如果協商不成，雙方可以請求第三方進行調解。8.3仲裁解決8.3.1如果調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院申請仲裁。8.4法律途徑8.4.1雙方均有權通過法律途徑解決合同爭議。第九章隱私保護與信息安全9.1保護客戶隱私9.1.1寵物運輸公司應對甲方的個人隱私信息保密，不得泄露給第三方。9.2信息安全9.2.1寵物運輸公司應對寵物運輸過程中獲取的信息進行安全保管，防止信息泄露。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的后果處理10.2.1因不可抗力事件導致合同不能履行或部分不能履行時，雙方應立即協商處理。第十一章合同的解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方同意解除合同時，合同即可解除。11.2合同終止條件11.2.1合同終止的條件按照雙方約定的條款執行。第十二章效力與繼承12.1合同的效力12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。12.2合同的繼承12.2.1本合同的繼承按照雙方約定的條款執行。第十三章附則13.1合同附件13.1.1合同附件包括雙方提供的寵物信息、費用明細等。13.2合同修訂記錄13.2.1合同的修訂記錄應由雙方共同保存。13.3合同簽訂日期與地點13.3.1本合同于____年__月__日在____（地點）簽訂。第十四章雙方簽字蓋章14.1客戶簽字[客戶簽字欄]14.2寵物運輸公司簽字蓋章[寵物運輸公司簽字蓋章欄]多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方可以根據寵物的特殊需求，向乙方提出額外的服務要求，包括但不限于特殊飲食、藥物護理、心理慰藉等。乙方應盡可能滿足甲方的合理要求，并在合同中予以明確。2.甲方監督權條款3.甲方變更權條款甲方在合同履行過程中，有權根據實際情況變更合同內容，包括但不限于變更服務時間、路線、費用等。甲方應提前通知乙方，并經乙方同意后予以執行。4.甲方解除合同權條款甲方在合同履行過程中，如發現乙方嚴重違約行為，有權立即解除合同。甲方應通知乙方，并說明解除合同的原因。5.甲方索賠權條款如乙方因故意或重大過失導致寵物損失或傷害，甲方有權向乙方提出索賠。甲方應在知道或應當知道損失發生后及時通知乙方，并提供相關證據。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務質量保障條款乙方應確保提供給甲方的服務符合行業標準，不得有任何欺詐、虛假宣傳等行為。乙方應按照約定提供專業、安全、高效的服務。2.乙方安全保障條款乙方應采取一切必要的措施保障寵物的安全，包括但不限于提供安全運輸工具、妥善固定寵物、防止寵物逃逸等。如因乙方原因導致寵物損失或傷害，乙方應承擔相應責任。3.乙方保密條款乙方應對甲方及寵物的個人信息保密，不得泄露給第三方。乙方不得將甲方提供的寵物信息用于其他目的，也不得未經甲方同意擅自使用甲方商標、名稱等。4.乙方違約責任條款如乙方未按約定提供服務，或服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任。乙方應按照甲方的要求，立即采取補救措施，或退還已收取的費用。5.乙方解除合同權條款如甲方嚴重違約，乙方有權立即解除合同。乙方應通知甲方，并說明解除合同的原因。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責條款第三方中介應負責協助甲方和乙方達成合同，并監督合同的履行。第三方中介應公正、中立地處理合同履行過程中的爭議。2.第三方中介費用條款第三方中介在提供服務過程中產生的費用，應由甲方和乙方按照約定承擔。如雙方未達成約定，雙方可協商解決。3.第三方中介違約責任條款如第三方中介未履行或不適當履行其職責，導致甲方和乙方損失的，第三方中介應承擔相應責任。甲方和乙方有權要求第三方中介賠償損失。4.第三方中介保密條款第三方中介應對甲方、乙方及寵物的個人信息保密，不得泄露給無關第三方。第三方中介不得將甲方和乙方提供的寵物信息用于其他目的，也不得未經甲方和乙方同意擅自使用甲方和乙方的商標、名稱等。5.第三方中介解除合同權條款如甲方和乙方任一方嚴重違約，第三方中介有權協助另一方解除合同。第三方中介應通知違約方，并說明解除合同的原因。附件及其他補充說明一、附件列表：1.寵物信息表2.費用明細表3.服務項目清單4.寵物運輸保險單5.寵物健康狀況聲明6.合同修訂記錄7.第三方中介服務協議二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定提供寵物信息未辦理寵物相關手續未支付服務費用未按約定時間提供寵物2.乙方違約行為未按約定提供服務服務不符合質量標準未保障寵物安全未保密甲方及寵物信息3.第三方中介違約行為未協助達成合同未監督合同履行未保密甲方、乙方及寵物信息未履行中介職責三、法律名詞及解釋：1.寵物運輸服務協議：指甲乙雙方就寵物運輸服務所達成的書面協議。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。3.違約行為：指合同一方未履行或未適當履行合同約定的義務。4.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法定責任。5.寵物：指甲方合法擁有的、需要運輸的動物。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.寵物在運輸過程中受傷或死亡及時通知甲方并采取救治措施調查原因并追究責任按保險條款進行理賠2.甲方未按時提供寵物乙方應與甲方溝通，協商延遲出發時間甲方應承擔因此產生的額外費用3.乙方服務不符合質量標準甲方應及