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文檔簡介
服裝銷售自我總結作為一名服裝銷售員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱忱的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。其次,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增加我的自信念,今年我就取得了銷售第一名的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些閱歷,尤其勝利的、比擬好的例子多溝通,對我們的業績會大有幫忙。以下是我的銷售工作總結:
第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最終關頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們還是要急躁款待。只要他們想試,我們就多鼓舞。
其次,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推舉,煽動顧客試穿衣服,我們勝利率會提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開頭要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
對于新客戶,肯定要完全根據合同上的標準行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
堅持學習產品學問和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的學問來充實自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我今年的服裝銷售工作總結,缺乏之處還請領導多多教導和批判。
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服裝銷售自我總結2
先說銷售:由于我效勞的品牌的市場占有率不是強者姿勢,所以,在銷售過程中,要竭力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。
以我西單xx店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會2023年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警覺重用,人們對運動類的消費勢必會大力進展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi’s,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個戰略進展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。
在競爭過程中,在能夠承受的利潤范圍內竭盡全力抑制競爭品牌的進展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。不過,要敏捷運用戰術,不行雞蛋碰石頭,要避實就虛,敏捷運用。比方,jive陳設的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要留意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設肯定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤把握一個氣概的問題,比方,假如我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會向50%和10%推動,假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個貨場的銷售必定會大幅下降。由于品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳設方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個開闊的簡單進入的。
由于整個銷售的打算因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的治理者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進展不同階段,所實行的陳設思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實行暢銷款和滯銷款的不同組合已到達四周開花的景象。另外,現階段最流行的陳設思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設單元格的陳設,再到整場組合的布局。在陳設的時候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會消失沒有焦點的為難局面。
在店鋪海報方面,肯定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反應于生活,在概念營銷方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,做好銷售工作總結這樣才能夠最精確地反應設計及生產。在銷售過程中遇到的挫折要進展下一季規劃的彌補。比方說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必需要有依據和戰略的眼光。
促銷方面:促銷要有工作規劃的制定,而不應當盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷規劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
服裝銷售自我總結3
_月份已經過去,在這_個月的實習時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結。我是今年_月一號來到_服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業銷售閱歷和行業學問。
為了快速融入到_這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊了解_品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。現在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的了解_品牌學問和積存閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_的技術問題把握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
在下月工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶著下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售治理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決聽從店內的各項規章制度。
3、養成發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發覺問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的”銷售力量提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最根本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周、每日、以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的根底上提高銷售業績。
我認為我們_服裝店的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售自我總結4
通過實習,我們要努力提高動手的力量,在實踐的過程中發覺其缺乏,然后去反應到學習中去,會更能提升自己的力量。銷售服裝是一門當面與顧客打交道的學科!它要求極強的表達力量及反映力量,所接觸的顧客是包羅萬象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數量最多,顧客到達滿足!
到服裝店實習主要是為了熬煉自己的表達力量,應變力量及銷售產品力量!向那些老員工學習閱歷。
一、實習內容
銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面:
1、實地銷售:只有進展實地實踐,才能學到銷售服裝的閱歷,表達和應變力量!還有讓顧客滿足而歸!
2、總結閱歷:短短的實習中,把每天銷售后的閱歷教訓記錄下來,從中吸取缺乏,發揚自己的特長,完善自己!如此來提高自己的銷售業績。
3、學習治理:到服裝店不僅要學習直接的銷售產品,也要學習服裝店是如何治理員工及安排任務的!從而擴展思維,學習企業的治理系統。
二、實習收獲
在短短的實習期內,通過與顧客的直接接觸,真正的熬煉自己的表達力量,提高了自己的應變力量,熬煉了心理素養。介紹服裝自如,現場處理敏捷,通過對自己閱歷教訓的總結,提高了銷售業績,學習了書本學不到的閱歷!在治理方面也有所收獲!
通過這次實習,自己的社會實踐力量大大地提高了,適應社會的力量強了,語言運用力量增加了,真正跨出了,走好了市場營銷道路上的第一步。
三、實習中存在的主要問題
以上是我的實習工作總結,通過實習發覺,自己還存在著不少問題,包括文化學問的欠缺,真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄,學到的學問太單一,沒有形成一個很好的體系。聯系實際的力量太差,將學到的學問不能運用到實踐中去,沒有一個學問儲藏體系,用到哪學到哪。而且應變力量較差,不能堅決處理問題。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的力量,盡可能完善自己。
實習,是特別重要的一步,在實習中提升力量,在實習中學習都是特別關鍵的,抓好實習,是關鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
服裝銷售自我總結5
通過一段時間的服裝銷售實習,讓自己收獲了很多的銷售閱歷,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說這短短幾個月的實習生活,讓我受益頗多。
作為一名市場營銷專業的學生,對于銷售工作還是有肯定的熟悉的,學校給我們的熬煉時機也是比擬多的,在每年的圣誕節和勞動節的時候是特地給我們開展了實訓課程的,就是在我們學校娥林蔭大道那里開展展銷會,所以這么幾年來我還是積攢了一些工作閱歷的,所以當我實習找到這份服裝銷售的工作的時候還是信念滿滿的,覺得自己肯定能夠升任這份工作,并且做出一個好的銷售業績……可是當我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣。
在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡潔,而且還非常之有難度。在商場里面做服裝銷售面對的客戶不像學校銷售對象都是學生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會特殊大。比方是年紀比擬大的客人的話,他們常常會跟你講半天的假問半天的問題,也不肯定會買。所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比擬強的,但還是狀況不樂觀。我是不想始終都這樣下去的,所以我就常常去請教店長,在沒有客人來的狀況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學習服裝銷售技巧。通過他們娥幫忙,我的工作狀況才有所轉變后面才算是正式走上了正軌。
通過這次的服裝銷售實習,我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比方面對年紀比擬大的客戶來買衣服,我們就要多偏向服裝的質量有用程度來介紹,由于他們更多會考慮服裝的有用問題。面對年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通力量,還要有對自己的銷售產品要有深得熟悉,這樣才能夠更好地答復客戶的問題,更好地將自己的產品銷售出去。
這次服裝銷售實習雖然已經完畢了,但是對我的幫忙卻始終都在,讓我知道了銷售更多的閱歷,讓我的銷售水平大大增加,我信任假如我以后還從事服裝銷售的話,肯定會做的更好!
服裝銷售自我總結6
對于我來說,這三個月是緊急的三個月,也是特別充實的三個月。我是在三個月前參加到我們公司的,由于工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業的,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫忙和教導,以及領導的支持,我才能夠漸漸適應下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期完畢的時候勝利轉正,所以我必需要感謝幫忙我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結如下:
作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業的新人,所以在剛剛知道這個規定的時候我是特別心
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