醫藥連鎖配送服務協議合同目錄第一章總則第一條款定義與解釋第二條款適用法律第二章協議主體第一條款甲方信息第二條款乙方信息第三章服務內容第一條款服務范圍第二條款服務標準第四章服務費用第一條款費用計算第二條款費用支付第五章服務期限第一條款合同期限第二條款續約條款第六章違約責任第一條款違約行為第二條款違約責任第七章爭議解決第一條款協商解決第二條款法律途徑第八章保密條款第一條款保密內容第二條款保密期限第九章不可抗力第一條款不可抗力事件第二條款不可抗力后果第十章合同的變更與終止第一條款變更條款第二條款終止條款第十一章附則第一條款合同附件第二條款生效條件合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋1.1本協議是指甲方（醫藥公司）與乙方（配送服務公司）之間，就醫藥產品的配送服務所達成的明確協議。1.2本協議所稱甲方，指的是擁有藥品經營許可證，需將藥品配送至指定地點的醫藥公司。1.3本協議所稱乙方，指的是取得藥品經營許可證，有能力提供藥品配送服務的公司。1.4本協議所使用的術語，除非文中另有所指，否則應具有通常的商業含義。第二條款適用法律2.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二章協議主體第一條款甲方信息1.1甲方全稱：_______1.2甲方地址：_______1.3甲方聯系人：_______1.4甲方聯系方式：_______第二條款乙方信息2.1乙方全稱：_______2.2乙方地址：_______2.3乙方聯系人：_______2.4乙方聯系方式：_______第三章服務內容第一條款服務范圍1.1乙方負責為甲方提供醫藥產品的配送服務，包括但不限于藥品、醫療器械等。1.2乙方應按照甲方的要求，確保醫藥產品的質量和數量，安全、及時地送達指定地點。第二條款服務標準2.1乙方應遵守國家有關醫藥產品配送的相關法律法規，嚴格按照甲方提供的藥品清單進行配送。2.2乙方應對醫藥產品進行合理的儲存和運輸，確保產品在運輸過程中的質量和安全。第四章服務費用第一條款費用計算1.1乙方向甲方提供的醫藥產品配送服務，按照甲方提供的藥品數量和約定的單價進行計算。1.2乙方向甲方提供的醫藥產品配送服務，如需特殊處理或加急配送，雙方可另行協商費用。第二條款費用支付2.1甲方應在收到乙方配送的醫藥產品后，按照雙方約定的支付周期向乙方支付配送服務費用。2.2甲方支付費用時，應提供相應的發票，以便乙方進行核對。第五章服務期限第一條款合同期限1.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。1.2除非一方提前終止本協議，否則本協議將在有效期屆滿后自動續約____年。第二條款續約條款2.1在本協議有效期屆滿前____個月，甲乙雙方應協商確定是否續約。2.2如雙方同意續約，應簽署新的協議，并約定新的有效期和條款。第六章違約責任第一條款違約行為1.1甲方未按約定時間支付配送服務費用的，屬于違約行為。1.2乙方未按約定時間、質量要求完成配送服務的，屬于違約行為。第二條款違約責任2.1甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金為本協議約定的配送服務費用總額的____%。2.2乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金為本協議約定的配送服務費用總額的____%。第七章爭議解決第一條款協商解決1.1雙方應通過友好協商的方式，解決本協議履行過程中的任何爭議和糾紛。1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條款法律途徑2.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。2.2任何一方在履行本協議過程中，如發現對方有違反法律法規的行為，有權向有關機關舉報。第八章保密條款第一條款保密內容8.1雙方在簽訂和履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密內容包括但不限于客戶信息、價格策略、產品研發情況等。第二條款保密期限8.1本協議項下的保密義務自本協議簽訂之日起生效，至本協議終止或履行完畢后____年終止。8.2雙方均應對因未履行保密義務而給對方造成的損失承擔賠償責任。第九章不可抗力第一條款不可抗力事件9.1不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。9.2雙方應立即通知對方不可抗力事件的發生，并在合理時間內提供相關證明文件。第二條款不可抗力后果9.1因不可抗力事件導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決。9.2不可抗力事件導致本協議無法履行，雙方均不承擔違約責任。第十章合同的變更與終止第一條款變更條款10.1雙方同意，本協議的變更應書面簽署，并由雙方加蓋公章或授權代表簽字生效。10.2協議變更不得影響雙方合法權益，且不得違背法律法規。第二條款終止條款10.1在本協議有效期內，除非雙方達成書面一致意見，否則任何一方不得單方面終止本協議。第十一章附則第一條款合同附件11.1本協議附件包括但不限于醫藥產品清單、配送時間表、費用明細等。11.2附件與本協議具有同等法律效力。第二條款生效條件11.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本協議的生效不得違反法律法規，不得損害社會公共利益。第十二章爭議解決12.1雙方應通過友好協商的方式，解決本協議履行過程中的任何爭議和糾紛。12.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章法律適用與爭議解決13.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2任何一方在履行本協議過程中，如發現對方有違反法律法規的行為，有權向有關機關舉報。第十四章簽字蓋章14.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。14.2本協議的簽字（或蓋章）代表雙方對協議內容的確認和承諾。甲方（簽字）：____________日期：____年____月____日乙方（簽字）：____________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方訂單指令甲方應至少提前____小時向乙方提供配送訂單，包括但不限于藥品名稱、數量、規格、配送地址等信息。如甲方未能按時提供訂單，導致乙方配送延遲，甲方應承擔相應的責任。2.甲方質量要求甲方提供的藥品應符合國家相關法律法規及質量標準。如甲方提供的藥品質量不符合要求，導致乙方在配送過程中出現質量問題，甲方應承擔全部責任。3.甲方緊急訂單甲方如有緊急訂單，應提前____小時通知乙方，以便乙方安排優先配送。如甲方未提前通知，乙方不承擔因緊急訂單導致的配送延遲責任。4.甲方變更訂單甲方如需變更訂單，應至少提前____小時通知乙方，并書面確認。如甲方未按時通知或未經書面確認，導致乙方無法按時完成配送，甲方應承擔相應的責任。5.甲方收貨確認甲方應在收到藥品后，及時對藥品進行驗收。如甲方未在約定的時間內完成驗收，導致藥品損壞或丟失，甲方應承擔相應的責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方配送時效乙方應保證在約定的時間內完成藥品配送。如乙方未按時完成配送，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本協議約定的配送服務費用總額的____%。2.乙方服務質量乙方應按照國家相關法律法規及甲方要求，提供優質的服務。如乙方服務不符合規定，甲方有權要求乙方改正，并承擔由此產生的費用。3.乙方藥品保管乙方在運輸過程中應對藥品進行妥善保管，確保藥品質量和安全。如乙方未能妥善保管藥品，導致藥品損壞或丟失，乙方應承擔相應的責任。4.乙方信息反饋乙方應在藥品配送過程中，及時向甲方反饋配送進度及異常情況。如乙方未及時反饋，導致甲方無法及時處理相關問題，乙方應承擔相應的責任。5.乙方變更訂單乙方如需變更訂單，應至少提前____小時通知甲方，并書面確認。如乙方未按時通知或未經書面確認，導致甲方無法按時收到藥品，乙方應承擔相應的責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介選擇甲方和乙方同意選擇____作為第三方中介，協助雙方完成藥品配送服務。如雙方對第三方中介有爭議，應通過友好協商解決。2.第三方中介費用第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔。如雙方有其他約定，從其約定。3.第三方中介的責任第三方中介應對藥品配送過程中的質量和安全負責。如第三方中介未能履行職責，導致藥品損壞或丟失，第三方中介應承擔相應的責任。4.第三方中介的信息反饋第三方中介應在藥品配送過程中，及時向甲方和乙方反饋配送進度及異常情況。如第三方中介未及時反饋，導致甲方和乙方無法及時處理相關問題，第三方中介應承擔相應的責任。5.第三方中介的變更訂單第三方中介如需變更訂單，應至少提前____小時通知甲方和乙方，并書面確認。如第三方中介未按時通知或未經書面確認，導致甲方和乙方無法按時完成配送，第三方中介應承擔相應的責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.醫藥產品清單2.配送時間表3.費用明細4.藥品質量檢驗報告5.配送服務標準手冊6.合同履行證明文件7.不可抗力事件證明文件8.雙方公司資質證明文件9.第三方中介資質證明文件10.其他雙方約定的附件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付配送服務費用，屬于違約行為。2.乙方未按約定時間、質量要求完成配送服務，屬于違約行為。3.乙方提供的藥品質量不符合要求，屬于違約行為。4.乙方未妥善保管藥品，導致藥品損壞或丟失，屬于違約行為。5.乙方未及時反饋配送進度及異常情況，屬于違約行為。6.第三方中介未按約定履行協助義務，屬于違約行為。7.第三方中介未及時反饋配送進度及異常情況，屬于違約行為。8.第三方中介未按時通知或未經書面確認變更訂單，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.醫藥產品：指用于預防、診斷、治療疾病或者改變生理功能的物質或者組合物。2.不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。3.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供配送服務協助的獨立第三方。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的違約損失賠償金。5.不可抗力證明文件：指證明不可抗力事件發生的官方文件，如政府部門發布的公告等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.遇到藥品配送延遲問題，應及時與乙方溝通，要求其加快配送速度。2.遇到藥品質量問題，應及時與乙方溝通，要求其更換或補發合格藥品。3.遇到不可抗力事件導致配送無法正常進行，應及時提供相關證明文件，并與甲方和乙方協商解決辦法。4.遇到第三方中介服務不符合約定，應及時與第三方中