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文檔簡介

原因()13.關于西方工廠制度早期的管理思想,以下說法正確的是()A、歲伯特.不零散的B、統計計算法15.管理過程是各職能活動相互交叉、周而復始的不斷循環的過程,一項管含了激勵的作用?A、目標管理C、彈性工作制D、以上都是20.決策樹的優點在于()A、以顧客需求為導向網絡()42.德爾菲法的特征不包括()答案:B答案:D58.行為決策代表性模型不包括答案:BC、風險型決策64.處于需要最高層次的是()C、診斷問題(識別機會)體現了決策追蹤與調整的()特征。88.制定計劃方案不包括()工作態動的戰略是()下不屬于這三類的是()差40.當環境不確定,各個企業不知道怎么做才是最佳方案時,通過模仿那些成功41.非動機性行為則是人在無意識狀態下進行的無目的活動,但是屬于激42.半分解式目標管理把目標分解到科室、車間、工段等基層組織,并43.當工作結果與目標要求存在偏差時,需要分析偏差產生的原因以及偏差產生2.第二次世界大戰以后,特別是20世紀60年代以后,企業經營范圍不斷擴展,3.布萊克和莫頓在提出管理方格理論時,列舉了五種答案:任務型管理,鄉村俱樂部管理,中間型管理,貧乏題題題發生適應性變革?論述題“新組合”引人生產後。(熊彼特稱為新的生產函數):它包括五種基本形式。32.危機管理是什么?它包括哪些內容?論述題答案:3,危機是指突發的、嚴重影響組織的生存與發展的一種狀態。在組織運織的可持續發展至關重要。w(0)列舉危機的特征類發息資似不充分。(2)說明危機執舒的重嬰性和危機應對的作用(3)危機反應的四多信息。危機恢復的內涵,比如通過一系列的措施來盡快恢復到正常的工作33.如何正確理解管理的科學性與藝術性。論述題34.試論述溝通的重要性。論述題答案:2.溝通是信息的傳遞與理解的過程,是在兩人或更多人之間進行的在事工作有關的各種信息或想法。具體說來,溝通在管理工作中其有以下作用:(1)

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