第2頁共2頁2024年醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范實施細則例文第一條：為強化本院社會主義精神文明建設，提升醫(yī)務人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，優(yōu)化醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意服務于人民，特此制定本醫(yī)德規(guī)范。第二條：醫(yī)德，即醫(yī)務人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務人員應具備的核心思想品質(zhì)，它涵蓋了醫(yī)務人員與患者、社會以及醫(yī)務人員之間的全部關系。醫(yī)德規(guī)范則是指導醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中思想與行為的根本準則。第三條：醫(yī)德規(guī)范具體包括以下幾個方面：1.救死扶傷，踐行社會主義人道主義精神。始終將患者利益放在首位，竭盡全力為患者解除病痛。2.尊重患者的人格與權利，對待患者不因其民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況等因素而有所偏袒或歧視，應一視同仁。3.提供文明禮貌的服務。舉止應端莊得體，語言需文明禮貌，態(tài)度需和藹可親，對患者應充滿同情、關心與體貼。4.廉潔奉公。自覺遵守法律法規(guī)，不以醫(yī)療行為謀取私利。5.為患者保守醫(yī)療秘密，實施保護性醫(yī)療措施，嚴禁泄露患者的隱私與秘密。6.倡導互學互尊，強化團結協(xié)作。正確處理同行與同事之間的關系，營造和諧的工作氛圍。7.秉持嚴謹求實的態(tài)度，奮發(fā)進取，不斷鉆研醫(yī)術，追求精益求精。及時更新知識，提升技術水平。第四條：為確保本規(guī)范得到有效貫徹落實，必須持續(xù)開展醫(yī)德教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，并認真進行醫(yī)德考核與評價。第五條：各部門應將醫(yī)德教育與醫(yī)德醫(yī)風建設納入目標管理的重要內(nèi)容，并作為衡量和評價本部門工作成效的重要標準。第六條：醫(yī)德教育應以正面引導為主，注重理論聯(lián)系實際，強調(diào)實效性，并長期堅持不懈。同時，應將醫(yī)院新成員的上崗前教育制度化，未經(jīng)培訓者不得上崗。第七條：建立健全醫(yī)德考核與評價制度，明確考核標準與辦法，定期進行或隨時開展考核工作，并建立醫(yī)德考核檔案以備查。第八條：醫(yī)德考核與評價方法可包括自我評價、社會評價、科室考核和上級考核等多種形式。其中，應特別注重社會評價，積極聽取患者和社會各界的意見與建議，接受人民群眾的監(jiān)督。第九條：醫(yī)務人員的醫(yī)德考核結果應作為應聘、提薪、晉升以及評選先進工作者的首要條件予以考慮。第十條：實行獎優(yōu)罰劣機制。對嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范、表現(xiàn)高尚的個人應給予表彰與獎勵；對未認真履行醫(yī)德規(guī)范者應進行批評教育；對嚴重違反醫(yī)德規(guī)范者則應根據(jù)情節(jié)輕重給予相應處分。第十一條：本規(guī)范適用于本醫(yī)院全體醫(yī)務人員，包括但不限于醫(yī)師、護士、醫(yī)技科室人員、護理人員及工勤人員等。2024年醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范實施細則例文（二）三、醫(yī)護人員行為規(guī)范1.醫(yī)護人員應秉持刻苦鉆研的精神，致力于醫(yī)學技藝的精湛。在技術層面，追求精益求精，不斷吸收新理論、新技術，嚴格遵守醫(yī)療制度與操作規(guī)范，以確保醫(yī)療服務的安全性。2.醫(yī)務人員需保持作風正派，廉潔行醫(yī)。在診療過程中，合理進行各項檢查，科學開具藥物，堅決不接受病人及家屬的錢物饋贈及宴請。3.醫(yī)務人員之間應相互尊重，團結協(xié)作，共同營造和諧的醫(yī)療環(huán)境。無論職位高低，均應一視同仁，秉持謙虛謹慎、誠實正直的態(tài)度。4.醫(yī)護人員有責任為病人保守醫(yī)療秘密，不泄露其隱私及敏感信息。同時，應耐心細致地接待病人及家屬，做好解釋及健康教育工作。四、護士行為規(guī)范1.護士應以病人為中心，急病人之所急，想病人之所想，竭盡全力為病人解除病痛。2.護士應尊重每位病人的人格與權利，無論其職位高低，均給予同等的關懷與照護。3.護士在工作中應使用文明用語，禮貌待人，保持儀表端莊，舉止穩(wěn)重，態(tài)度和藹。同時，應同情、關心并體貼病人，努力為病人創(chuàng)造一個安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境。4.護士應廉潔奉公，遵紀守法，堅決不接受病人及家屬的錢物饋贈及宴請。5.護士需為病人保守醫(yī)療秘密，實行保護性醫(yī)療措施。不泄露病人隱私及敏感信息，并耐心細致地做好病人及家屬的接待解釋及健康教育工作。6.護士應具備愛心及寬宏大量的胸懷，與同事之間相互學習、相互尊重、團結協(xié)作。保持謙虛誠實、善解人意的態(tài)度，正確處理好與同行同事的關系。7.護士應努力學習專業(yè)知識，不斷提高技術水平。嚴格遵守護理操作常規(guī)，確保醫(yī)療服務的安全性。五、醫(yī)技工作人員行為規(guī)范1.醫(yī)技工作人員應牢固樹立“一切為病人”的思想觀念，密切配合臨床科室工作，為病人提供便捷、高效的醫(yī)技服務。2.醫(yī)技工作人員應尊重、同情并關心病人，無論其職位高低均給予同等的關注與照護。3.在服務過程中應使用文明用語、禮貌待人；注重個人衛(wèi)生及儀表形象；保持舉止穩(wěn)重、作風嚴謹。4.醫(yī)技工作人員應廉潔自律、遵紀守法；堅決不接受服務對象的錢物饋贈及宴請；維護醫(yī)技行業(yè)的良好形象。5.醫(yī)技工作人員有責任為病人保守醫(yī)療秘密；不泄露病人隱私及敏感信息；耐心細致地做好病人及家屬的接待解釋及健康教育工作。6.醫(yī)技工作人員之間應相互學習、相互尊重、團結協(xié)作；不抬高自己、貶低同行；正確處理好與臨床同事的關系。7.醫(yī)技工作人員應努力學習專業(yè)知識、認真鉆研醫(yī)術；不斷提高技術水平；確保檢驗報告的及時性及準確性。六、行政人員行為規(guī)范1.行政人員應牢固樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的思想觀念；關心職工生活、做好服務工作；努力創(chuàng)造良好的醫(yī)院環(huán)境。2.在工作中應使用文明用語、禮貌待人；保持儀表端莊、舉止穩(wěn)重、態(tài)度和藹。3.行政人員應廉潔奉公、作風正派；堅決不接受服務對象的錢物饋贈及宴請；不以權謀私、損害醫(yī)院利益。4.堅持原則、實事求是；秉公辦事、不徇私情；嚴格執(zhí)行各項政策、法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度。5.行政人員之間應相互學習、相互尊重、團結協(xié)作；謙虛謹慎地處理好上下級之間及內(nèi)外部門之間的關系。6.熱愛本職工作、忠于職守；勤奮工作、嚴格管理；出色完成各項工作任務。7.努力學習新知識、新技能；奮發(fā)進取、不斷提高自身業(yè)務水平及工作效率。七、后勤職工行為規(guī)范1.后勤職工應牢固樹立“以醫(yī)療為中心、為病人服務、為職工服務”的思想觀念；主動為病人和職工排憂解難。2.在工作中應尊重病人及職工；無論服務對象職位高低均給予同等的關注與照護；及時為一線做好服務保障工作。3.后勤職工應文明服務、禮貌待人；著裝整潔、儀表端莊；舉止穩(wěn)重、文明用語。4.廉潔奉公、遵紀守法；不徇私情、維護醫(yī)院利益。5.愛崗敬業(yè)、工作負責；踏實肯干、為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。6.后勤職工之間應相互學習、相互尊重、團結協(xié)作；正確處理好同行同事之間的關系。7.努力學習新知識、新技能；鉆研業(yè)務、提高自身素質(zhì)；嚴格遵守制度和操作規(guī)程；確保工作安全有序進行。八、窗口服務人員行為規(guī)范1.窗口服務人員應態(tài)度和藹、熱情親切；使用文明語言進行溝通交流；提供周到細致的服務體驗。2.儀態(tài)端莊大方、穿戴整潔得體；佩戴工作證件上崗以示2024年醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范實施細則例文（三）三、醫(yī)務人員行為規(guī)范1.醫(yī)學技藝精湛，刻苦鉆研。在技術上不斷追求卓越，持續(xù)學習新理論與新技術，嚴格遵守醫(yī)療制度與操作規(guī)范，以確保醫(yī)療安全。2.作風正派，廉潔從醫(yī)。合理實施檢查，謹慎開具藥物，堅決拒絕接受病人及其家屬的錢物與宴請，維護醫(yī)療行業(yè)的純潔性。3.尊重同行，團結協(xié)作。醫(yī)務人員間應秉持相互尊重、相互支持的原則，保持謙虛謹慎、誠實正直的態(tài)度，共同促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。4.嚴守醫(yī)密，保護隱私。對病人的隱私與秘密予以嚴格保密，耐心細致地做好病人及其家屬的接待解釋與健康教育工作。四、護士行為規(guī)范1.秉持以病人為中心的理念，急病人之所急，想方設法為病人減輕痛苦。2.尊重每位病人的人格與權利，無論其職位高低，均一視同仁，提供平等、優(yōu)質(zhì)的護理服務。3.文明用語，禮貌待人。護士應儀表端莊，舉止穩(wěn)重，態(tài)度和藹，以同情、關心和體貼的態(tài)度對待病人，努力營造安靜舒適的病區(qū)環(huán)境。4.廉潔自律，不接受病人及其家屬的錢物與宴請，堅守職業(yè)道德底線。5.為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療措施。在接待解釋與健康教育工作中，注重保護病人的隱私與秘密。6.胸懷愛心與寬容，互學互尊，團結協(xié)作。護士之間應謙虛誠實，善解人意，正確處理同行同事關系。7.努力學習專業(yè)知識，不斷提升技術水平。嚴格遵守護理操作常規(guī)，確保醫(yī)療安全與質(zhì)量。五、醫(yī)技工作人員行為規(guī)范1.樹立“一切為病人”的服務宗旨，緊密配合臨床工作，積極為病人提供便利與幫助。2.尊重、同情并關心病人，無論其職位高低均給予同等的關注與尊重。3.提供文明、禮貌的服務。醫(yī)技人員應講究衛(wèi)生，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。4.廉潔自律，遵紀守法。不接受服務對象的任何形式的饋贈與宴請。5.為病人保守醫(yī)密，保護其隱私與秘密。在接待解釋與健康教育工作中展現(xiàn)專業(yè)與耐心。6.互學互尊，團結協(xié)作。不抬高自己貶低同行，正確處理與臨床同事的關系。7.努力學習專業(yè)知識與技能，不斷提高技術水平。確保檢驗報告及時、準確地為臨床提供有力支持。六、行政人員行為規(guī)范1.樹立“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的工作理念。關心職工、做好服務、努力營造良好的醫(yī)院環(huán)境。2.提供文明、禮貌的服務。行政人員應儀表端莊、舉止穩(wěn)重、態(tài)度和藹。3.廉潔奉公、作風正派。不接受服務對象的任何形式的饋贈與宴請，不以權謀私。4.堅持原則、實事求是。秉公辦事、不徇私情，嚴格執(zhí)行各項政策與法規(guī)。5.互學互尊、團結協(xié)作。謙虛謹慎地處理上下級之間及內(nèi)外部門之間的關系。6.熱愛崗位、忠于職守。勤奮工作、嚴格管理，確保各項任務圓滿完成。7.努力學習、奮發(fā)進取。不斷提升業(yè)務水平與工作效率以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。七、后勤職工行為規(guī)范1.樹立“以醫(yī)療為中心、為病人服務、為職工服務”的工作理念。主動為病人與職工排憂解難提供有力支持。2.尊重病人與職工無論其職位高低均給予同等的關注與服務保障。3.提供文明、禮貌的服務。后勤職工應著裝整潔、儀表端莊、舉止穩(wěn)重并使用文明用語。4.廉潔奉公、遵紀守法。不徇私情堅守職業(yè)道德底線。5.愛崗敬業(yè)、踏實肯干。對工作認真負責以高度的責任心確保醫(yī)院各項后勤工作的順利進行。6.互學互尊、團結協(xié)作。正確處理同行同事之間的關系共同為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。7.努力學習業(yè)務知識與技能。嚴格遵守制度與操作規(guī)程確保工作安全與效率。八、窗口服務人員行為規(guī)范1.展現(xiàn)和藹可親、熱情周到的服務態(tài)度。使用文明語言為服務對象提供細致入微的服務體驗。2.儀態(tài)端莊、穿戴整潔并佩戴工作證件上崗以示專業(yè)與規(guī)范。3.對服務對象的詢問做到有問必答且回答清晰明了以滿足其需求與期望。4.遵守工作時間規(guī)定按時上下班并在有事時提前請假以確保工作的連續(xù)性與穩(wěn)定性。5.嚴格遵守各項規(guī)章制度堅守崗位恪盡職守以高度的責任心完成工作任務。6.廉潔自律、勤政敬業(yè)。堅守職業(yè)道德底線不為私利所動。7.遵規(guī)守紀、照章辦事。確保2024年醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范實施細則例文（四）第一條：為強化本院社會主義精神文明建設，提升醫(yī)務人員的職業(yè)道德水平，優(yōu)化醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意致力于服務人民，特此制定本醫(yī)德規(guī)范。第二條：醫(yī)德，即醫(yī)務人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務人員應當秉持的思想品質(zhì)，涵蓋了醫(yī)務人員與患者、社會以及同行間的相互關系。醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中應當遵循的思想與行為準則。第三條：本醫(yī)德規(guī)范包含以下幾方面內(nèi)容：1.救死扶傷，踐行社會主義人道主義精神。始終將患者利益置于首位，竭盡全力為患者解除病痛。2.尊重患者的人格與權利，對待患者應持公正態(tài)度，不因民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況等因素而有所偏頗。3.提供文明禮貌的服務。舉止應端莊大方，語言應文明得體，態(tài)度應和藹可親，對患者充滿同情、關心與體貼。4.廉潔奉公。自覺遵守法律法規(guī)，不以醫(yī)療職權謀取私利。5.為患者保守醫(yī)療秘密，實行保護性醫(yī)療措施，確保患者隱私與秘密不被泄露。6.倡導互學互尊，強化團結協(xié)作精神。正確處理與同行同事之間的關系。7.秉持嚴謹求實的態(tài)度，奮發(fā)進取，不斷鉆研醫(yī)術，追求卓越。及時更新知識，提升技術水平。第四條：為確保本規(guī)范得到有效執(zhí)行，必須持續(xù)開展醫(yī)德教育，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，并認真實施醫(yī)德考核與評價工作。第五條：各部門應將醫(yī)德教育與醫(yī)德醫(yī)風建設納入目標管理的重要內(nèi)容，并作為評價本部門工作成效的重要標準。第六條：醫(yī)德教育應以正面引導為主，注重理論與實踐相結合，確保實效，并長期堅持。醫(yī)院新成員在上崗前必須接受醫(yī)德教育，未經(jīng)培訓者不得上崗。第七條：建立醫(yī)德考核與評價制度，明確考