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文檔簡介
第培訓(xùn)講師培訓(xùn)心得5篇
培訓(xùn)講師培訓(xùn)心得篇1
5月21、22日,我參加了中學(xué)數(shù)學(xué)名師課堂教學(xué)思維培訓(xùn),使我學(xué)到了很多的東西,作為一位數(shù)學(xué)教師如何能駕馭課堂,以及上好一節(jié)數(shù)學(xué)課要樹立四個意識和三個能力,關(guān)鍵看對教材的研究和挖掘,對新課標(biāo)的理解,對新世紀(jì)培養(yǎng)人才的要求,要改變以前的應(yīng)試教育的模式,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,教學(xué)面向全體,因材施教,因人施教,最終實現(xiàn)人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué),人人獲得必需的數(shù)學(xué),不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。通過此次培訓(xùn),使我受益匪淺。總的說來通過緊張而又認(rèn)真的學(xué)習(xí)所獲得的感想與心得體會可概括為以下幾點:
1、通過一些老師具體的課堂案例學(xué)習(xí)、專題報告,使我認(rèn)識到應(yīng)該如何把握數(shù)學(xué)課堂教學(xué),使我們認(rèn)識到應(yīng)該怎樣突破教材的重點難點;怎樣才能深入淺出;怎樣才能順利打通學(xué)生的思維通道、掌握一定的學(xué)習(xí)要領(lǐng),形成良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng);怎樣才能將一根根主線貫穿于我們的日常教學(xué)過程之中。我們已經(jīng)認(rèn)識到新的中考越來越傾向于“重視基礎(chǔ),能力立意”。“重視基礎(chǔ)”,意思就是從最基本的知識出發(fā)。從近幾年的試題中不難發(fā)現(xiàn),幾乎所有的試題,追根求源,都能在課本中找到它的“根”;所謂“能力立意”,意思是說試題不是基礎(chǔ)知識的簡單堆砌,而是精心巧妙的組裝,通過這種組裝,題目就給人一種新穎、陌生感。因此,一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該通過把握課堂教學(xué)來達到以下兩個目標(biāo):一方面,通過我們的日常教學(xué),能有效地幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績,以便升入理想的學(xué)校繼續(xù)深造;另一方面,從根本上提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為將來的持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。新教材的安排與設(shè)計充分體現(xiàn)了編者的良苦用心。作為教師,應(yīng)該通過自己與集體的創(chuàng)造,更好地為我們的學(xué)生和社會服務(wù)。
2.教師必須有一個良好的主導(dǎo)情緒狀態(tài)
課堂教學(xué)中教師的主導(dǎo)情緒應(yīng)該是積極的。教師的情緒是極易感染學(xué)生的,當(dāng)教師由于種種原因拉長著臉,或表情淡漠、憂心忡忡,或神色恍惚、煩躁不安地走進教室,打開書本進行課堂教學(xué)時,學(xué)生會感到情緒壓抑,從而使得學(xué)生心理閉鎖,阻礙了新信息的輸入。而當(dāng)教師面帶微笑,懷著喜悅的心情進行課堂教學(xué),學(xué)生會倍感親切,快樂之情油然而生。以教師自己的快樂情緒來影響和引發(fā)學(xué)生的快樂情緒,會使學(xué)生心扇敞開,思維活躍,可以更有效地接受信息的輸入。
德國教育家第斯多惠十分強調(diào)教師的這種情緒狀態(tài)的重要性,他指出:“我們認(rèn)為教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本質(zhì),而在于激勵、喚醒、鼓勵。而沒有興奮的情緒怎么能激勵人,沒有主動性怎么能喚醒沉睡的人,沒有生氣勃勃的精神怎么能鼓勵人呢只有生氣才能產(chǎn)生生氣,死氣只能從死氣而來。所以你要盡可能使自己習(xí)慣于蓬勃的生氣。”這位偉大的教育家的話非常適合初中數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。因此,在課堂教學(xué)中需要教師以飽滿的熱情來調(diào)動學(xué)生的情緒,振作他們的精神。興奮的情緒和振作的精神是大大提高學(xué)習(xí)效率的必要條件。
3.加強教材內(nèi)容的情感處理
教師在教學(xué)中,應(yīng)該富有情感地講授內(nèi)容,給學(xué)生情感上的感染,使學(xué)生在接受認(rèn)知信息的同時,接受相應(yīng)的情感因素的傳遞。達到以橫生情,以情促知、知情共育的效果。
(1)要善于把握、挖掘教材本身所蘊的情感因素。教師在鉆研教材和設(shè)計教法。學(xué)法時,必須充分挖掘教材中蘊含的情感因素,即既要備好認(rèn)知因素方面的課(知識性、技能性、思想性),也要備好情感方面的課(情感性、體驗性、表情性)。而后者在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中往往被忽視。在數(shù)學(xué)教學(xué)中,首先應(yīng)該用數(shù)學(xué)學(xué)科本身所具有的魅力去吸引學(xué)生、感染學(xué)生,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的情感。第二,可從數(shù)學(xué)學(xué)科應(yīng)用的廣泛性入手,把枯燥無味的數(shù)字、符號、公式、法則、圖形與現(xiàn)實生活聯(lián)系起來,讓學(xué)生意識到數(shù)學(xué)知識就在我們身邊,從而使學(xué)生產(chǎn)生親切感,產(chǎn)生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣,激發(fā)他們求知的情感。第三,抓住數(shù)學(xué)本身具有的抽象美、邏輯美,誘發(fā)學(xué)生聯(lián)想,在美感中提高追求真知的動力,促使學(xué)生產(chǎn)生一種愉悅的心理體驗。第四,結(jié)合課本內(nèi)容適當(dāng)介紹一些古今中外數(shù)學(xué)史或有趣的數(shù)學(xué)知識,設(shè)計一些趣味性、探索性和應(yīng)用性教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的興趣和自豪感。
(2)要善于用語言來表達教材內(nèi)容中的情感。過去一般的教學(xué)比較重視言語的通俗易懂、簡明扼要,只求準(zhǔn)確、清晰。在理解了情感在教學(xué)中的作用后,現(xiàn)在的教學(xué)言語除了準(zhǔn)確清晰外還應(yīng)追求生動活潑、形象、富有情趣和感染力,有一定的幽默感,以便使講課言語既傳神又傳情,達到科學(xué)性和藝術(shù)性的完美統(tǒng)一,當(dāng)然,這要求數(shù)學(xué)教師具有扎實的語言功力。
(3)要善于用表情來傳遞教學(xué)內(nèi)容中的情感。教師在教學(xué)中使用最多的是言語表情。言語表情是通過在教學(xué)中的語音、語調(diào)、語速、節(jié)奏、停頓等變化來表達情感的。教師抑揚頓挫、緩急有致的講課聲,既能傳情達意,感染學(xué)生,又能幫助學(xué)生理解內(nèi)容,引發(fā)興趣,而且言語表情的變化還會刺激強化學(xué)生注意力的集中性和穩(wěn)定性。
(4)要善于用情境來烘托教學(xué)內(nèi)容中的情感氣氛、教師可配合教學(xué)內(nèi)容,運用一定的數(shù)學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)某種教學(xué)情境,以使學(xué)生更好地體驗教學(xué)內(nèi)容中的情境,理解數(shù)學(xué)意義和實際應(yīng)用。同時,對有些本身不含情感因素的數(shù)學(xué)知識,教師也應(yīng)盡可能從外部賦予它以某些情感色彩,讓學(xué)生在接受這些知識時,感受到某些情趣,從而增強學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
通過此次學(xué)習(xí),不僅使自己的眼界得以開闊,而且使自己對數(shù)學(xué)新課程有了更深層次的認(rèn)識和理解。這無疑將對我們今后的教學(xué)工作產(chǎn)生積極而深遠的影響
培訓(xùn)講師培訓(xùn)心得篇2
家庭教育講師培訓(xùn)心得
當(dāng)我剛剛走上教師這個崗位的時候,我特別高興,因為我擁有了好多人都夢寐以求并受人尊敬的職業(yè),同時對自己的生活充滿了希望。當(dāng)朋友,親戚們說,老師都懂的教育自己的孩子,我在暗暗自喜。當(dāng)我參加了濮陽縣第二期家庭講師后,我哭了,哭我的無知,哭我的自大,哭我的可憐。原來在教育面前,我并不富有,只是一個臨街乞討的乞丐。我懂得教育我的學(xué)生,我卻不懂得教育我的孩子,因為在生活中,人有很多角色,我卻只記住了教師這個角色,忘記了我還是一個孩子的母親。孩子回到家,他本想享受一下母親的呵護和關(guān)心,卻只是受到教師對孩子的教育。試想你是那個孩子,你能不崩潰,能不叛逆嗎?可見,孩子叛逆,是家長逼出來的。作為老師的我,為了自己的學(xué)生和孩子,更需要學(xué)習(xí)家庭教育。下面我就談?wù)勥@幾天學(xué)習(xí)家庭教育的心得。
我們知道,任何職業(yè)都有上崗證,但“家長”的“職業(yè)”沒有。而且一旦上崗,永遠不會因為不合格而下崗,辭不了職,也退不了休。任何產(chǎn)品都有說明書有,但孩子沒有。一對沒有上崗證的父母,教育著沒有任何說明書的孩子,這就是目前親子教育的現(xiàn)實。這也許正是我們付出一些慘重代價的原因吧?簡單的把孩子養(yǎng)大,動物與生俱來的本能。復(fù)雜的把孩子養(yǎng)大,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗和方法,還必須成功。這要求家長既要有責(zé)任心,還要懂教育。
首先,了解世界發(fā)展的趨勢,跟上教育發(fā)展的形勢。我們來看看教育的現(xiàn)狀,現(xiàn)在的孩子是很難教育的,整個世界都在提倡提前消費,刺激消費,確實跟之前的計劃消費相比,大大的提高了經(jīng)濟的發(fā)展,但是國民都消費瘋了,整個社會都很浮躁,都在攀比。這只能說中國的教育發(fā)展沒有跟上經(jīng)濟的發(fā)展。對此,中國的教育體制必須改。雖說早就提倡素質(zhì)教育,但是高唱素質(zhì)教育的口號,應(yīng)試教育卻做得扎扎實實。所以這個艱巨任務(wù)就落在了我們這輩家長及教師身上。
再看,了解孩子成長的規(guī)律,跟上孩子成長的步伐。我們來看看孩子們的現(xiàn)狀,信息時代動搖了父母的權(quán)威地位。獨生子女時代給教育帶來挑戰(zhàn);物質(zhì)生活豐富,精神生活匱乏;社會多元,隨時面對選擇;性發(fā)育提前,性教育滯后;應(yīng)試教育帶來巨大壓力。所以我們總說孩子叛逆,其實是家長沒有跟孩子一同成長導(dǎo)致的。因此需要家長寫孩子成長日記,不斷反思,多與孩子溝通,這樣才不至于落后。
面對世界的發(fā)展和孩子的成長規(guī)律,這就需要家長在實施家庭教育理念時,遵循以下幾點:
1.愛
李琳曦教授曾說過,人是不會被改變的,除非感受到愛與關(guān)懷。可見,愛是家庭教育的開始。那么什么是愛,家長又該如何去愛?
愛是一門學(xué)問,愛是一門藝術(shù),愛是需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的一種能力。先獲得這種能力,然后再把這種能力轉(zhuǎn)化為智慧,因為愛是需要智慧的。這種轉(zhuǎn)化需要家長在家庭教育中不斷學(xué)習(xí),不斷反思,不斷嘗試,總結(jié)經(jīng)驗,內(nèi)化為家庭教育的智慧。
愛是平等的愛,不是居高臨下的愛。只有平等,孩子跟父母才能暢所欲言,父母才能走進孩子的心里,成為孩子的朋友。居高臨下的愛,只能適得其反。
愛是無私的,不求回報的,無條件的,凡是有條件的愛都是“假愛”。這里說的“假愛”,不是說父母裝出來的愛,而是家長不知道如何運用正確的方法,表達自己的愛。所以要做到真愛,除了要付出真心的愛,還要懂得表達愛的正確方法。例如:大部分家長都會關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),好多家長一到期末考試就會說,如果這次考多少分,就會得到什么獎勵之類的話。關(guān)心孩子學(xué)習(xí)是愛孩子的表現(xiàn),但是這種做法是有條件的愛,會讓孩子覺得是在為父母考試。孩子并沒有感受到這種愛,反而讓孩子認(rèn)為父母只愛他們自己。
愛是由被愛方?jīng)Q定的,就是當(dāng)你愛別人時,能讓對方感覺到你的愛,同時也能獲得別人對你的愛,總之只有被愛方接受愛感受愛并付出愛,才是一份完整的愛。因此你當(dāng)付出了愛,對方?jīng)]有感受到時,你就應(yīng)該反思,你付出愛的方式對不對。
愛不是溺愛。溺是淹沒的意思。試想你的愛就像水,你把孩子淹沒在水里,這時孩子就會在水里掙扎,但是你還是不停地把孩子往水里按壓。其結(jié)果有兩種,一種是孩子被淹死在水里;另一種結(jié)果是孩子掙扎出水面后,一定會報復(fù)那個把他按在水里的人。看看今天的富二代們,他們是溺愛最典型的犧牲品。
2.尊重
尊重孩子的人格,可以培養(yǎng)孩子的自尊心,形成良好的自我感覺、積極心態(tài)。孩子只有受到父母尊重,才會尊重父母,相信父母,與父母親近,俗話說親其師,信其道。這樣你的家庭教育才能實施。
例如:一次婚宴上,有兩個母親都帶著10歲左右的女兒。當(dāng)婚禮還在進行,婚宴還沒有開始的時候,兩個女孩幾乎同時伸手去拈桌上的菜吃。母親甲:悄悄地拉了拉女兒的后衣襟。(本文出自范文先.生網(wǎng))母親乙:用筷子敲女兒伸出的手。同樣問題,不同動作,不同結(jié)果。母親甲,尊重孩子,朋友般的提醒。母親乙,家長式教訓(xùn),傷孩子自尊。動作是無聲的語言,家庭教育就在我們的動作中。人類最不能傷害的就是自尊。一流孩子用眼神教,二流孩子用語言教,三流孩子用棍棒教。所以在在家庭教育中,多與孩子用眼神交流,鼓勵的眼神,欣賞的眼神,信任的眼神等等;少用言語進行嘮叨型教育,孩子們的要求不高,只希望家長能站在他們的立場上靜靜的傾聽,然后給他們一個安慰的擁抱;杜絕用棍棒教育。如果在家庭教育過程中,你打罵了孩子,那么你的家庭教育就已經(jīng)失敗了。
3.接納
孩子需要理解,需要無條件的接納。理解的前提是了解,了解的前提是尊重。我們不僅要接納孩子的優(yōu)點,還要接納孩子的缺點。著名詩人雨果說:世界上最寬闊的是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的是人的胸懷。學(xué)習(xí)好的孩子需要愛,學(xué)習(xí)不好有問題的孩子更需要愛,更加需要家長的理解和包容。
我們來看看下面這個例子,例如:家長宋說,我和三個好朋友經(jīng)常帶孩子一塊玩,我兒子好多時候不如其他孩子表現(xiàn)好,比如背古詩、識字,人家都會他不會,每次我都氣得打孩子,打完后孩子哭,我也心痛得抱著孩子一起哭。我的兒子是不是有毛病?我該怎么教育我的孩子?(來訪者的兒子3歲半,另三個孩子一男兩女,最小四歲,最大四歲半。)在這案例中,家長宋不懂孩子的成長規(guī)律,盲目攀比,過高期望,虛榮心強,方法粗暴。首先應(yīng)該接納孩子的不足,孩子身上出了問題,然后再從家長身上找原因。先改變家長,再改變孩子。因為李琳曦教授曾說過,接納是改變的開始,誰痛苦誰先改變。
4.信任
在家庭教育過程中,我們不僅要信任孩子,還要取得孩子的信任。這樣保護了孩子的自尊心,從而孩子與家長平等溝通,達到和諧的親子關(guān)系。
例如:因星期日下午兒子不上學(xué),便和同學(xué)一塊兒進午餐,三點左右才回家。到四點多鐘,老公說:“兒子沒有休息,在玩電腦。”我說:“不會吧,一般情況下星期六晚上玩過了,星期日下午就不玩了,洗洗澡就休息。”老公說:“我怎么聽到電腦的聲音?我要跟他談?wù)劇!边@時我心中也不愉快。一會兒,老公忍不住了,就敲了敲書房的門,婉轉(zhuǎn)地說:“兒子,你不洗澡嗎?”兒子說:“不洗。”大約過了三十分鐘,我又說:“你不休息嗎。”兒子這時生氣地說:“正在休息,在我房里,樓上的響聲讓我無法休息,我只好到書房休息了。”我感到兒子向我發(fā)脾氣,我也很生氣。五點四十,他起床吃晚飯。我說:“樓上的響聲讓你無法休息,是嗎?你爸問你是否洗澡,我讓你休息,影響了休息,很發(fā)急,是吧!”兒子說:“虛偽、虛偽、你們真虛偽!你們還不是認(rèn)為我在房間玩電腦,旁敲側(cè)擊,你們直說不行了嗎?”我不好意思地辯解:“我主要是認(rèn)為你平時學(xué)習(xí)緊張,睡眠不足,心疼你,想讓你多休息。”在這個案例中,父母雖然沒有直接說兒子在玩電腦,但實際上是懷疑兒子玩電腦,讓兒子有了被誤解的感覺,所以,兒子很有情緒。我們這種做法是對孩子不信任的表現(xiàn),是很容易刺傷孩子自尊心的,因此,誤判不如不判。
5.贊賞
父母應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點,并放大這些優(yōu)點。父母應(yīng)以欣賞的眼光評價孩子,增強孩子的自信心,提升孩子的自我成就感。
例如:小學(xué)三年級小宋在寫英語作業(yè)。我上前一看,小宋掩蓋住不讓我看。我說:“我不會英語,我想讓你當(dāng)我的老師,教我學(xué)英語。”這時他才讓我看。我翻開本子就找他寫得漂亮的單詞,夸他寫得漂亮,并讓他教我讀單詞。小宋既高興又認(rèn)真的教我讀單詞,儼然一個小老師的形象,甚是可愛。大夫在旁邊一邊忙自己的事,一邊聽我們的談話。誰知,這時宋大夫說:“這孩子太費勁,如果不調(diào)皮搗蛋,寫得還可以。”小宋聽后向父親努努嘴,并“哼”了一聲,不高興地合上了作業(yè)本,不再教我讀單詞了,良好的氛圍被父親的一句話破壞了。這個案例中的“我”是一個懂得贊賞孩子的人,“我”通過向孩子示弱,使孩子感到在“我”面前他是一個強者,找到了自信,同時也是對我信任,從而拉近了我們的距離。但是父親的話,不僅摧毀了小宋在我心中的形象,還打擊了孩子的自信,更有甚者是傷害了孩子的自尊。同時,也抹殺了孩子的學(xué)習(xí)興趣。所以,父母們要相信:沒有笨孩子,只有潛能尚未開發(fā)出來的孩子,只要父母看重自己的孩子,懂得贊賞自己的孩子,就會讓蒙塵的金子閃光!
6.責(zé)任心
三字經(jīng)上說:”養(yǎng)不教,父之過。教不嚴(yán),師之惰”所以教育必須有責(zé)任心。沒有管教的教育,沒有約束的教育是偽教育。對于孩子的不良行為絕不能姑息縱容不能順其自然,放任自流,要嚴(yán)加管教。
7.時間
和諧的親子關(guān)系,源于真誠平等的溝通,溝通需要充足的時間。時間不僅要充足,還要提高時間的質(zhì)量,父母要充分運用與孩子在一起的時間。
以上幾點是家庭教育過程中必須注意的。
教育是一個生命換醒另一個生命,是啟發(fā)孩子內(nèi)在的動力,挖掘孩子的潛能,幫助孩子自我成長。不是靠父母的推與拉來教育孩子的。正像一輛要前進的汽車,必須首先啟動發(fā)動機,只靠外力推車,既費勁又沒有效果。
家庭教育是一門科學(xué),更是一門藝術(shù)。父母并非與生俱來就能掌握教育孩子這門藝術(shù),而必須通過學(xué)習(xí)。首先是“閱讀”孩子,讀懂孩子這本“書”。孩子這本“書”,是一本在變化的書,一天一頁,一年一章,天天都有新變化,年年都有新發(fā)展,從嬰幼兒到童年,從童年到少年,從少年到青年……做父母的也許今天讀懂了,但明天未必一定讀懂。因此,稱職的父母應(yīng)該一輩子讀孩子這本書,一輩子學(xué)習(xí),才能與孩子共同成長、一起發(fā)展,所以家庭教育的本質(zhì)是家庭學(xué)習(xí)。
親愛的家長們,我們要有終身學(xué)習(xí)的理念,以前,我們往往把教育的重任放在學(xué)校教育上,現(xiàn)在正是讓教育的重任回歸家庭的時候。你準(zhǔn)備好了嗎?
培訓(xùn)講師培訓(xùn)心得篇3
12月21-23日,有幸參加了公司組織的企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)。在三天的課程里,聽到范一智老師的授課,聽到他精彩的講課技巧,他為大家創(chuàng)造了一個思想碰撞的機會,在碰撞的過程中,才感覺自己距一名內(nèi)部培訓(xùn)師的要求還有很大的差距。想要提升自己,還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié),汲取他人的精華進行優(yōu)化和整合。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的思考沒有結(jié)束。我一直在想一名內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)該如何
首先,培訓(xùn)師要善于學(xué)習(xí)。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學(xué)習(xí)是一個培訓(xùn)師最基本的素質(zhì)。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,培訓(xùn)師要善于接納建議,但更要善于堅持自己的風(fēng)格。作為一名初出道的培訓(xùn)師,培訓(xùn)內(nèi)容不夠豐富,培訓(xùn)技巧不夠嫻熟………總會有一些不足,這時候有人會提出中肯的建議,也會有人提出質(zhì)疑。作為培訓(xùn)講師必須明白,要善于接納好的建議來自我改進,但更要善于堅持自己獨有的風(fēng)格,不管有多少質(zhì)疑,有多少建議,但當(dāng)你經(jīng)過充分準(zhǔn)備站上講臺,那么就一定有自己出彩的地方,即使不是專家,也會是行家。作為一名培訓(xùn)師,一旦站上講臺,自信尤為重要。不同的人有不同的風(fēng)格,只要以自己獨有的風(fēng)格最有效地與聽眾溝通就好。
再次,作為培訓(xùn)師,要充分考慮培訓(xùn)需求、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的。我一直認(rèn)為,不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),是為了某個目的而培訓(xùn)。就企業(yè)來講,培訓(xùn)除傳達理念外,更多是為了團隊某個目標(biāo)的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當(dāng)你培訓(xùn)的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。當(dāng)然,培訓(xùn)不能單純只考慮員工的需求,員工的需求是多種多樣的,培訓(xùn)應(yīng)該是以公司目標(biāo)為出發(fā)點而考慮員工的需求。當(dāng)員工對培訓(xùn)內(nèi)容提起興趣了,我們應(yīng)該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓(xùn)就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應(yīng)該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。同樣的意思,可以用不同的表達方式,哪種方式是我們的交流對象最容易接受的呢最容易接受的方式,就是我們本次培訓(xùn)最有效的方式。
另外,講課中還要穿插互動。講究營造平等自由的課堂學(xué)習(xí)氛圍,提倡互動的教學(xué)模式,鼓勵學(xué)員以小組的團隊形式不斷進行討論和思考,主動發(fā)表個人見解,而講師起到了關(guān)鍵的引導(dǎo)作用。“讓學(xué)員說出講師想說的話”,既道出了我們作為講師如何引導(dǎo)學(xué)員主動積極思考,提高學(xué)員對課程的理解和掌握程度的關(guān)鍵,也對我們講師每次的課外準(zhǔn)備提出了更高的要求。
內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)活動的一項重要工作。涉及人員、技術(shù)、質(zhì)量等管理要素,直接影響到生產(chǎn)業(yè)績。作為培訓(xùn)師我們要發(fā)揮組織力量,傳承公司的文化,要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,幫助新老員工一起更好的成長。我們要對自己建立近期目標(biāo)和長遠的計劃,肩負(fù)起整個團隊的成長責(zé)任。在講師這個職位我們更要積極進取,有團隊合作精神,善于學(xué)習(xí),主動了解員工的需要。這才是公司成立內(nèi)部講師的目的。內(nèi)部講師是我們員工學(xué)習(xí)交流和共同成長的舞臺,為我們提供了一個再充電重新出發(fā)的機會,這也必將為公司的持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
培訓(xùn)講師培訓(xùn)心得篇4
喬·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。他制作、發(fā)放營銷賀卡的故事成了企業(yè)界拓展市場的經(jīng)典例子。他認(rèn)為所有已經(jīng)認(rèn)識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,并且在信封上盡量避免使用與他的行業(yè)相關(guān)的名稱,盡量淡化自己汽車推銷員的身份。
1月份,他寄給所有認(rèn)識的人的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字“恭賀新禧”,下面是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬·吉拉德上。”此外,再無多余的話;即使遇上大拍賣期間,也絕口不提自己的買賣。2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節(jié)。”下面仍是簡短的簽名。3月份,他仍然找個理由給予節(jié)日的祝福,然后是4月、5月、6月不間斷地送去祝福。這樣一來,每年就有12次機會,使喬·吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來到這個家庭。喬·吉拉德從來沒說一句:“請你們買我的汽車吧!”但這種“不說之語”,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買汽車的時候,往往第一個想到的就是喬·吉拉德。這種推銷方式使他獲得了巨大成功,同時也給人們留下了深深的思索:喬·吉拉德為什么把所有和他有過一面之交的人當(dāng)成朋友為什么只送祝福而絕口不提推銷汽車的目的
現(xiàn)實生活中,我們都接觸很多人,任何人都有可能成為我們的潛在客戶,如何開發(fā)客戶資源,喬·吉拉德的做法無疑為我們提供了有益的啟示。
一要樹立所有人都是客戶的理念,主動開展工作。
喬·吉拉德對所有認(rèn)識的人,不分親疏遠近,只要進入他的視野,那就是他要挖掘的客戶。他的做法告訴我們,必須樹立所有人都是我們客戶的理念,充分利用人脈資源,主動開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。反觀我們的營銷人員,往往抱怨自己認(rèn)識的人少,渠道少,其實關(guān)鍵在于我們?nèi)绾伟阉羞M入人際圈的人當(dāng)成客戶,主動去挖掘,借用美學(xué)家羅丹的話,“生活中缺少的不是客戶,而是發(fā)現(xiàn)。”
二要樹立人情營銷意識和愛心形象意識,爭取客戶信任。
目前許許多多的營銷員仍然采用“王婆賣瓜自賣自夸”的銷售方式,一見到客戶就大力宣講我們的產(chǎn)品多么好,能夠帶來多大的利潤;朋友聚會,也是圍繞我們的行業(yè)和產(chǎn)品夸夸其談,久而久之人們就會厭倦。喬·吉拉德決口不提自己的行業(yè)和職業(yè),始終隱瞞自己功利性目的,以一個富有愛心的形象和普通朋友的身份出現(xiàn)在客戶面前,用簡短的祝福溫暖朋友的心靈,給眾多的人留下了深刻的印象,博得了客戶的信任;當(dāng)人們需要產(chǎn)品時再適當(dāng)介紹產(chǎn)品,讓人更覺得可親、可信。用營銷界一句經(jīng)典的語言概括,就是“在推銷產(chǎn)品之前,首先把自己推銷出去。”
三樹立長期營銷的觀念,保持長久的激情。
營銷工作需要與客戶建立長期的關(guān)系,保持長久的熱情;半途而廢,三分鐘熱度是難以成功的。喬·吉拉德一年十二個月堅持給所有認(rèn)識的人送卡片,數(shù)量之大,次數(shù)之多,讓人汗顏。這種堅持不懈的行為正像兵書中所講的,“最終決定戰(zhàn)斗勝利的,在于最后五分鐘的堅持,誰笑到最后,誰笑的最美!”
總之,喬·吉拉德卡片營銷的案例告訴我們,要把所有的人當(dāng)成客戶資源,隱瞞推銷動機,選擇正確的方式,堅持長期溝通,將我們的愛心和真誠送給客戶,爭取客戶的信任和支持,服務(wù)營銷業(yè)務(wù)發(fā)展!
培訓(xùn)講師培訓(xùn)心得篇5
本月10日,我趕去分公司指定的酒店,參加分公司舉辦的為期數(shù)天的培訓(xùn)班訓(xùn)練種子講師班.實質(zhì)為全程觀摩**中支**營銷部的“入司*月的精英培訓(xùn)班”。這幾天的觀摩及培訓(xùn),讓我有以下幾點心得:
1.人數(shù)之多,氛圍良好
從后門一進**營銷總部的培訓(xùn)班,放眼望去,全是人。我為之一震,人數(shù)真多!13個小組,近130人參訓(xùn)。這在我們機構(gòu)甚至中支,都很少有這樣的情況。在機構(gòu)只有月初開啟動大會時,才有近百人,而且中途不頻繁接電話,不隨意走動就很不錯了。而這個培訓(xùn)班,紀(jì)律嚴(yán)明,學(xué)員尊規(guī)守矩,且個個積極性高,氛圍良好,團隊榮耀感強。一個鼓掌,一聲問候,都能把屋頂掀翻。相比之下,天壤之別。
2.師資力量雄厚
這次給**營銷總部精英班學(xué)員上課的講師,均為分公司最優(yōu)秀且實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的老師,可以說匯集全省之精英講師來授課。他們無論是內(nèi)還是外,無論是理論還是實踐,無論是技巧還是其他,都非常到位,非常精彩。讓學(xué)員聽之入神,學(xué)之有興!如果我們的培訓(xùn)班能有這些老師來授課,那對我們的學(xué)員有很大的促進,對我們的.業(yè)績也有很大的推動,那真是我們的福氣!
3.課程回顧及課間互動
每天早晨各小組風(fēng)彩展示之后,班主任老師都會跟大家作課程回顧。將每一個老師所講授的課程的重點及步驟跟大家一一回憶,或引導(dǎo)學(xué)員說出來,而非三兩句便結(jié)束。這樣的提問方式,讓學(xué)員有興趣,更能加深其印象。
每每課間休息的時候,助教老師便帶領(lǐng)學(xué)員跳跳晨操,讓幾個學(xué)員跳跳拉丁舞,或請某個進行才藝表演等等,讓學(xué)員在課間舒緩緊張的學(xué)習(xí)心情,活動筋骨,盡享快樂時光。更讓他們參與其中,感覺學(xué)習(xí)班的氛圍。人人參與,人人感受!
4.職場布置及音響控制
整個培訓(xùn)班職場布置非常到位,氣氛感染力度強。除兩側(cè)上邊懸掛“****壽險精英培訓(xùn)班”、“歡迎**壽險精英班學(xué)習(xí)”外,職場除講臺外其他三邊都貼滿了標(biāo)語。標(biāo)語不是手寫的,而是特意從印刷廠印出來的。如:“展業(yè)是挖金子,增員是開金礦;訪量定江山,收入論英雄”,等等,讓學(xué)員感受到公司的職場文化。每個學(xué)員都將名字寫好擺放于桌面上,每個組都做了“花瓣”將組名組呼寫在其中并張貼上墻。后面墻上是龍虎榜,將各個小組的考勤情況張貼出來。4個助
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