電商試題及答案一.單選題1.以互聯網技術為基礎，利用銀行支持的數字金融工具，實現從購買者到金融機構、商家之間的貨幣支付、現金流轉、資金清算、查詢統計等過程，由此為電子商務和其他服務提供金融支持。這體現的是（）A.網上銀行B.線下支付C.在線支付(正確答案)D.網絡支付2.消費者在和訊支付平臺選擇支付工具，和訊支付平臺可以實時查詢自己的訂單信息，消費者在發卡銀行的網上銀行進行網上支付，還可以查看自己的訂單是否支付成功，極大的縮短了查詢時間。這體現的是網上支付的（）優勢.A.方便B.快速(正確答案)C.經濟D.安全3.下列說法不正確的是（）A.第三方支付系統提供方便及時的退款和止付服務，起到了仲裁的作用B.第三方支付系統可以提供一系列的應用接口程序，幫助賣家降低成本，幫助銀行節省網關開發費用C第三方支付系統有效地降低了交易過程中退換貨、誠信等方面的風險D.第三方支付系統要求每個人必須申請自己的銀行卡，加劇了銀行卡的壁壘(正確答案)4.支付寶個人實名認證需要上傳有效期長于（）的身份證明文件并核實銀行賬戶信息即可。A.5個月B.2個月C.3個月(正確答案)D.4個月5.下列不屬于移動支付的常用方式的是（）A.聲波支付B.網銀支付(正確答案)C.掃碼支付D.短信支付6.,中國銀行國內開創先例,通互聯網向社會提供銀行服務。（）A.1995年10月B.1996年10月C.1998年3月(正確答案)D.1999年3月7.中國工商銀行一直以來以科技和業務創新為動力，致力于為客戶創造更多的價值，網上銀行又被稱為A銀行”，以下選項中不屬于“3A”的是((正確答案)B)A.任何時間B.B.任何場所C.C.任何方式D.D.任何地點8王阿姨從網上訂購了一批家具，送貨員將貨送到王阿姨手中，王阿姨檢查完將錢交給了送貨員，這種“一手交錢，一手交貨”的方式，屬于哪種支付方式?（）A.網銀支付B..第三方支付C.網絡支付D.貨到付款(正確答案)9.移動支付不受時間、地點的限制,信息獲取更加及時，用戶可隨時對賬戶進行查詢、轉賬或進行購物消費，體現的是移動支付的（）A.移動性B.及時性(正確答案)C.定制化D.集成性10.小張一家人在接受采訪時發出感嘆說，以前出門害怕錢包被偷、銀行卡丟失，現在有了網絡支付，只需

要保管好自己的賬戶和密碼就可以保障自己的財產安全，這體現的是網絡支付的什么優勢?（）A.方便B.B.安全(正確答案)C.C.快速D.D.經濟11.（）是和一些國內外各大銀行簽約，并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易

支持平臺。A.電子商務平臺B.B.網絡支付平臺C第三方支付平臺(正確答案)D.移動支付12支付寶是_旗下的支付工具。A.阿里巴巴(正確答案)B.騰訊集團C.AdobeSystemsD.微軟公司（A）13.宏通物流公司為了提高物流作業能力，提高勞動生產率，決定引進自動化物流設施,自動化的核心是（）A.機電一體化(正確答案)B.信息化C.省力化D.無人化14.本身不擁有商品,而是通過合作協議或結成合作聯盟,在特定的時間段內按照特定的價格向客戶提（）個性化的物流代理服務是模式。A.自營物流B.第三方物流(正確答案)C.物流聯盟D.物流一體化15.電子商務時代，是電子商務的必然要求。（）A.自動化B.信息化(正確答案)C.網絡化D.智能化16.電子商務時代的來臨,給全球物流帶來了新的發展,以下關于物流信息化的表現說法不正確的是（）A.物流信息的商品化B.物流信息傳遞的電子化和計算機化(正確答案)C.物流信息收集的數據庫化和代碼化D.物流信息存儲的數字化17.實現還可以提高物流作業能力，提高勞動生產率，減少物流作業的差錯等。（）A.自動化(正確答案)B.信息化C.智能化D.網絡化18.物流的（）是物流信息化的必然,是電子商務下物流活動的主要特征之一。A.自動化B.信息化C.智能化D.網絡化(正確答案)19.物流的（）已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。A.自動化B.信息化C.智能化(正確答案)D.網絡化20.是互聯網十時代電子商務物流的重要戰略目標。（）A.智慧物流(正確答案)B.綠色物流C.傳統物流D.第三方物流21.柔性化本來是為實現“以顧客為中心”理念而在的領域提出的。（）A.流通B.生產(正確答案)C.運輸D.零售22.電子商務物流是隨著電子商務與物流融合而興起的一種新的物流業態，以下不屬于電子商務物流的特點的是（）A.柔性化B.B.人性化(正確答案)C.C.智能化D.D.網絡化23.關于電子商務物流與傳統物流的區別，下列說法不正確的是（）A.傳統物流是一種典型的“推式運營”B.在電子商務物流下，庫存和訂單流是雙向互動的C.傳統物流面臨的客戶群是未知的,其服務方式更具有多樣性(正確答案)D.物流管理的要求不一致24.費需求發展起來的一種新型物流模式（）A.柔性化(正確答案)B.人性化C.智能化D.網絡化25.確運輸選擇自動導向車的運行軌跡和作業控制、自動分機的運行、物流送中心經營管理的決策支持等問題都需要借助才能決。（）A.自動化B..信息化C.智能化(正確答案)D.網絡化26.農村物流、跨境物流、同城物流等領域加快發展，“互聯網十”模式不斷創新,電子商務物流迅速發展，不是電子商務物流的發展現狀。（）A.發展規模迅速擴大B.企業主體專一發展(正確答案)C.服務能力不斷提升D.信息技術廣泛應用27.網絡與網絡之間以一組通用的協議相連，形成邏輯上的單巨大的國際網絡被稱為（）A.互聯網技術B.互聯網(正確答案)C.網絡D.計算機技術28.從功能上看，互聯網由邊緣部分和核心部分組成，由所有連接在互聯網上的主機組成，是用戶直接使用的是（）A.硬件B.邊緣部分(正確答案)C.核心部分D.軟件29.從上看，互聯網由邊緣部分和核心部分組成。（）A.技術B.功能(正確答案)C.網絡D.類型30.的普遍應用,是人類進人信息社會的標志。（）A.互聯網技術B.互聯網(正確答案)C.網絡D.計算機技術31.以來,互聯網技術在全社會得以普及和推廣使用。（）A.20世紀90年代(正確答案)B.20世紀80年代C.20世紀60年代D.20世紀70年代32.應用于電子商務領域中的互聯網技術包括很多，以下不屬于的是（）A.網絡技術B.通信技術C.安全技術(正確答案)D.計算機技術33._是保障電子商務活動正常開展的前提和基礎。（）A.網絡技術B.通信技術C.安全技術D.計算機技術(正確答案)34.（）是指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能處理的，具有強大的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息

資產。A.人工智能B.B.遙感技術C.C.機器人學D.D.大數據(正確答案)35.（）是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。A.人工智能(正確答案)B.遙感技術C.機器人學D.大數據36.人工智能在電子商務領域的應用主要體現在三個方面，以下不屬于這三個方面的是（）A.人工智能助手B.推薦引擎C.智慧物流D.商品虛擬(正確答案)37.電子商務平臺的搭建可通過相關軟件來實現，常用的用于建設網站的軟件包括（）A.PSB.MSSQLServerC.VisualStudio(正確答案)D.Oracle38.中文名稱為夢想編織者，是集網頁制作和管理網站于一身的所見即所得的網頁代碼編輯器,指的是（）A.DW(正確答案)B.MSSQLServerC.VSD.Oracle39.（）是按照數據結構來組織、存儲和管理數據的倉庫，用戶可以對倉庫中的數據進行新增、截取、更新、刪除等操作。A.大數據B.數據庫(正確答案)C.VSD.Oracle40.系管理系統，目前比較流行的關系數據庫管理系統。（）A.DreamweaverB.B.MSSQLServerC.C.VisualStudioD.D.Oracle(正確答案)二、多項選擇1.現階段我國B2B電子商務的盈利模式主要有（）等。A.收取會員費(正確答案)B電網網絡廣告費(正確答案)C競價排名(正確答案)D.交易傭金(正確答案)2.隨著科技的發展和消費需求的變化，C2C電子商務發展出了多種應用模式，如（）A店鋪模式(正確答案)B.網上拍賣859.(正確答案)C.二手閑置交易(正確答案)D.C2C共享經濟(正確答案)3.（）等技術的不斷發展為02O電子商務創造了良好的發展機遇。A.云計算(正確答案)B.大數據(正確答案)C.移動支付(正確答案)D.LBs(正確答案)4.網上銀行向客戶提供（）等服務。A.開戶(正確答案)B.信貸(正確答案)B.行內轉賬(正確答案)C.網上證券(正確答案)5.屬于第三方支付優勢的有（）A.有助于打破銀行卡壁壘(正確答案)B.可以為賣家提供更多的增值服務(正確答案)C.降低交易過程中的誠信風險(正確答案)D.可以幫助賣家降低運營成本(正確答案)6.屬于移動支付特點的有（）A.移動性(正確答案)B.及時性(正確答案)C.定制化(正確答案)D.集成性(正確答案)7.移動支付常用的方式有（）等。A.短信支付(正確答案)B.掃碼支付(正確答案)C.指紋支付(正確答案)D聲波支付(正確答案)8.屬于網絡支付在電子商務方面強大優勢的有（）A.經濟(正確答案)B.方便(正確答案)C.快速(正確答案)D.安全(正確答案)9.裝卸搬運是指在物流過程中對物品進行（）和分揀配貨等作業活動。A裝運貨(正確答案)B.搬運移送(正確答案)C.堆垛拆垛(正確答案)D.旋轉取出(正確答案)10.物流和快遞的區別體現在（）方面不同。A.服務對象和費用(正確答案)B.速度和時效(正確答案)C.提貨方式(正確答案)D.運輸對象大小(正確答案)三.判斷題1.C2C電子商務中賣方是企業或商家，而B2C電子商務中賣方是個人。（）A對B.錯(正確答案)2.1999年，王峻濤創辦“8848”涉足電子商務，標志著中國國內第一家B2C電子商務網站誕生。（）A對(正確答案)B錯3.如果買家對商品不滿意，賣家應安撫買家，確認問題，及時處理，同時也要詳細告知買家退換貨流程，避免出現進一步的交易糾紛。（）A對(正確答案)B.錯4.2004年6月淘寶網推出了第三方支付工具“支付寶”，以“擔保交易模式”使客戶對淘寶網上的交易產生信任。（）A對B錯(正確答案)5.B2B電子商務是指通過互聯網在企業與企業之間進行商品、服務以及信息交換的電子商務模式。（）A對(正確答案)B錯6.雖然垂直B2B電子商務的細分程度過高，但不會影響其規模的擴展。（）A對B錯(正確答案)7.阿里巴巴1688網首頁鉆石展位投放的商品廣告，按照CPM(每才人成本)計價收費。（）A對B錯(正確答案)8.跨境電子商務引發了世界經濟貿易的變革，使無國界貿易走向國際貿易。（）A對B錯(正確答案)9.客戶已經不再局限于傳統的計算機端，在手機、平板電腦等移動設備上進行購物逐漸成為客戶的首選，移動電子商務用戶規模增長迅速。（）A對(正確答案)B錯10不同于現階段020電子商務嚴重的同質化競爭，未來的O2電子商務將有著更加健康的生態系統，將覆蓋更多的行業。（）A對(正確答案)B錯四、案例分析題

王某在某電商平臺注冊經營了一家網絡店鋪。2020年5月電商平臺客服收到該店鋪的訂單維申請。買家的維權理為質量問題。吳某對此申請逾期未提交反駁證據。電商平臺根據平臺規則，判涉商品為假冒商品,吳某應退款。在吳某賬戶保證金不足的情況下,電商平臺以自有資金先行賠付8214買果訴請吳某償付該款及利息。

請回答下列問題:

1.電子商務法的特點_________________________________