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文檔簡介
PAGEAnalysisontheProblemsandCountermeasuresofStaffTrainingofYinianHongmengTechnologyLimitedcompanyAbstract:Forthecurrentsmallandmedium-sizededucationalinstitutions,goodcompanytrainingisthesourceofhumanresourcesneededinthecompany'sdevelopmentprocess,themostimportantwayforthecompany'stalenttraining,anditplaysakeyroleinthecompany'sdevelopment.Thisarticlethroughthein-depthstudyofemployeetrainingissuesofYinianHongmengTechnologyCo.,Ltd.,canmakedomesticextracurriculareducationinstitutionsandcompaniesself-examinationofthelackoftheirownemployeetrainingmoreclear.Thelevelofbusinessabilityandoverallqualityhasimportantresearchsignificance.Thisarticlefirstelaboratedthetheoreticaloverviewofthecompany'semployeetraining.Throughresearchandunderstandingofthecompany'semployeetrainingstatus,itwasfoundthatthecompany'semployeetrainingstatusreflectsthelackoftraininginemployeepositionpositioning,incompleteimplementationofemployeetrainingprograms,andlackofemployeeexperienceexchangeatweeklymeetingsAndemployeeself-learninglackofexecution,andthenresearchandanalyzethecompany'semployeetrainingissues,mainlyintermsofhumanresourcemanagementplanning,companymanagementawarenessandpersonalreasonsfortheemployeeobstacles,andfinallyCorrespondingsolutionsareputforwardfortheproblemsexistinginthetrainingofcompanyemployees.Keywords:StaffTraining,Problems,Countermeasures目錄第1章緒論 11.1研究背景和意義 11.1.1研究背景 11.1.2研究意義 11.2文獻研究 21.2.1國內研究 21.2.2國外研究 31.3課題研究方法和內容 41.3.1研究方法 41.3.2研究內容 4第2章公司員工培訓的理論概述 52.1公司員工培訓的概念和內容 52.1.1公司員工培訓的概念 52.1.2公司員工培訓的內容 52.2公司員工培訓的作用和重要性分析 62.2.1員工培訓在公司中的作用分析 62.2.2員工培訓在人力資源管理中的重要性分析 6第3章一念鴻蒙科技有限公司員工培訓現狀分析 83.1公司簡介 83.2公司員工培訓現狀分析 83.2.1經驗豐富的教師帶動新人學習 83.2.2員工的職位定位缺少培訓 93.2.3員工培訓方案未徹底實施 93.2.4周例會缺乏員工經驗交流 103.2.5員工自我學習缺乏執行力 10第4章一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題分析 124.1公司缺乏健全的培訓體系 124.2公司缺乏完善的培訓制度 124.3培訓意識較為滯后 134.4培訓會議缺乏目的性 134.5員工個人對于培訓態度不夠積極 13第5章解決一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題的對策 155.1構建培訓體系,健全培訓系統 155.2明確企業培訓的目標,建立完善培訓制度 155.3重視培訓工作的展開,設計可行的培訓方案 165.4積極開展員工培訓,重視培訓目的分析 165.5促使員工形成危機感,提高自我學習積極性 17第6章結論 18參考文獻 19致謝 20PAGE20第1章緒論1.1研究背景和意義1.1.1研究背景如今國內的中小學課外輔導市場規模正一步一步擴大,據相關數據統計,參與課外輔導的學生人次已將近2億人,中國的小型教育機構也隨著市場需求的增加而遍地開花,中小型教育機構若想在教育培訓市場競爭中占據領先地位,擁有大批高素質員工是必備條件,這一點是顯而易見的。而合理的培訓就是提高員工素質的重要的手段之一。特別是對于當前的中小型教育機構而言,良好的公司培訓是公司發展過程中所需的人力資源的來源,是公司人才培養的最重要途徑,在公司發展中起著關鍵性的作用。但是,許多中小型教育機構的管理者并沒有意識到中小型教育機構的市場競爭并不是客源數量的競爭,而是公司機構之間的人才員工競爭,而人才員工的競爭就是公司培訓的競爭,作為教育機構公司要打敗競爭對手的唯一途徑,就是要培養公司員工的全方面發展,就是要重視公司員工的培訓,提高公司員工的整體素質。1.1.2研究意義理論意義:從一念鴻蒙科技有限公司員工培訓現狀作為切入點,能夠更好的研究國內大大小小的課外教育機構公司員工培訓現狀問題,同時對于這些課外教育機構公司如何適應家長對孩子課外輔導的時代發展需求和課外教育機構公司如何補充完善公司員工的培訓制度具有重要的理論意義。實踐意義:通過對一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題的深入研究,把研究國內眾多教育機構公司對員工培訓普遍存在的問題突顯出來,能夠使得國內課外教育機構公司對自己員工培訓的不足自我審視的更加清晰,對于幫助國內課外教育機構公司制定員工培訓制度和提高公司員工的業務能力水平及整體素質有著重要的實踐意義。1.2文獻研究1.2.1國內研究關于企業員工培訓的研究在國內發展較晚,國內許多學者研究方向主要集中在企業的員工培訓模式、培訓方法、培訓需求分析和培訓效果上,下面對國內學者的研究做出簡要的闡述。劉寶發和楊慶芳學者結合國外學者對培訓模式的研究,討論了企業員工的系統培訓、計劃培訓和可持續發展培訓等培訓模式。陸惠文學者通過分析企業培訓當中角色扮演的重要性,角色扮演的學習方法及特色和角色扮演型培訓的過程,提出了企業培訓當中可以采用的一些有效方法,如仿真模擬、培訓案例借鑒、工作崗位輪換、老員工帶新員工、部門小組討論等方法。吳宇虹學者認為培訓授課體系、培訓課程體系和培訓效果評估體系是企業完整的培訓體系重要構成,也是企業員工培訓體系中的核心內容。在培訓體系方面,蘇文平學者也通過企業培訓實際現象作為案例,分析了企業員工培訓體系中存在的問題,并且針對企業員工培訓體系中存在的問題提出了相應的解決措施。這兩位學者在企業員工培訓體系方面的深入研究,對于本文的研究課題具有很大借鑒價值和參考意義。潘陽華和徐文俊學者認為,由于不少企業領導在培訓意識形態的不足,導致了企業過于注重高層管理人員的培訓,而忽視了企業基層員工的培訓,造成了企業許多員工工作態度不積極,離職心理日益加劇,核心人才員工缺乏等問題。胡敏則學者認為如今的企業在培訓工作的開展上主要存在著三個不足之處,如缺乏標準化和合理化的培訓制度、企業實施培訓制度的力度太小,在培訓效果的評估方面有很大的滯后性、企業的培訓手段太少以及培訓的方式不夠先進,在員工實踐性的培訓方面針對性不強。綜上所述,國內學者在企業員工培訓方面的研究現狀,大多都是借鑒和參考國外學者的研究成果,對國外學者研究中具有代表性的理論和方法進行了討論。與此同時,國內學者還對國內企業在員工培訓方面的實際問題提出了相應的解決措施,幫助本課題研究企業如何更好的應用培訓理論體系開展員工培訓具有很大的參考價值和借鑒意義。1.2.2國外研究早期員工培訓理論研究:弗雷德里克·泰勒的《科學管理原理》中提出的科學管理四大原則理論,重要觀點表達了“人才員工是需要嚴格篩選和科學培訓獲得的”這個觀點的提出是第一次用理論說明了企業員工培訓對企業的發展作用。與此同時,學者馬克思·韋伯也提出人才員工是必須通過科學培訓養成的,只有通過了科學的培訓,這些員工成為了人才員工才能夠幫助企業實現更好的績效。國外學者提出的早期培訓理論注重說明對員工培訓的價值作用,但是這些早期理論并沒有對員工心理因素方面的仔細分析,遺漏了員工面對培訓可能會產生抵觸心理的因素,使得員工培訓很難達到預期的效果。資本培訓理論的代表者學者西奧多·舒爾茨認為企業的經濟發展與員工的業務知識技能密切相關,他認為應該把企業員工培訓看做是一種投資行為,企業的員工培訓能夠為企業帶來更高的經濟效益。另一位資本培訓理論的學者加里·貝克爾認為優質的員工培訓能夠幫助企業提高員工的人力資本儲存數量,再加上企業進行培訓,能夠極大的提高企業的人力資本儲存量。這些理論的共同之處都表達了企業開展員工培訓能夠使得企業對員工的使用效益大大提高,促使企業人力資本的投資分配在員工培訓方面,也讓企業明白了員工培訓是能夠帶來經濟效益的投資行為。現代的員工培訓理論研究的代表學者麥格希與賽耶在《企業與工業中的培訓》中提出戰略分析、任務分析、人員分析的“三層次分析法”。該分析方法通過對企業員工的不同層次進行分析,了解到不同層次員工所反映的該層次的獨特需求。“三層次分析法”對于企業招聘人才員工,建立培訓制度和編制培訓方案有著巨大的作用。綜上所述,國外學者對企業的員工培訓理論進行了更加系統性的研究,尤其是國外學者對于公司員工培訓的“三層次分析法”理論研究以及“全組織的培訓”的研究對于我們運用理論對公司員工進行培訓需求分析和解決公司員工培訓問題有著很大的幫助。1.3課題研究方法和內容1.3.1研究方法針對本論題的特點,并結合現有實際情況,本文主要采用以下三大類方法和步驟進行研究,并圍繞本論題展開論述:文獻研究法:本文通過文獻研究法了解有關中小型公司員工培訓中歷史性和現狀問題,并在文獻中摘錄出與本文觀點相同的句子,以論證本課題。經驗總結法:通過借鑒優秀企業的員工培訓機制和國內外知名企業的人力資源管理經驗,總結出公司員工培訓的重要性以及如何解決公司員工培訓的問題,并針對公司存在的員工培訓問題提出相應的對策。案例研究法:本文通過對一念鴻蒙科技有限公司員工培訓情況的案例研究,可以更加直觀的了解到國內中小型課外輔導機構普遍存在的員工培訓問題,進而提出相應的改善方法和對策。1.3.2研究內容本文根據查閱大量的現有國內外公司員工的理論和研究實踐成果的前提上,對一念鴻蒙科技有限公司員工培訓的現狀和具體培訓內容中存在的問題進行探析;然后針對一念鴻蒙科技有限公司員工培訓面臨的具體問題具體分析,提出一些解決一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題的對策,希望能幫助公司制定成熟的培訓制度和完善的人力資源規劃,提高員工的業務能力和整體素質。第2章公司員工培訓的理論概述2.1公司員工培訓的概念和內容2.1.1公司員工培訓的概念公司員工培訓的即是公司圍繞旗下員工通過開展有計劃、有系統的培養活動或者是訓練活動,針對公司旗下員工在專業素質、專業能力、工作績效和組織貢獻方面的提高。公司員工培訓目的就是為了讓員工的業務知識、業務技能、工作方法、工作態度和工作的價值觀得到完善和加強,促使公司員工最大限度的發揮出潛能提高個人和組織的業績、從而推動團隊和個人能力的不斷進步,達到團隊組織和個人能力的雙重發展的效果。因此,公司員工培訓是推動企業不斷發展進步的重要手段之一。2.1.2公司員工培訓的內容公司員工培訓是通過科學的培訓方法,促使員工在專業知識、專業技能、工作態度等方面得到提高,保證公司員工具有擔任公司的崗位職責的能力,能夠依照公司的標準在規定期限內完成現在或者未來的工作。公司員工培訓的具體內容包括:第一,知識培訓:對入職員工進行對應崗位的專業知識培訓,或者是對公司現有員工的專業知識進行更新和進一步提高。第二,技能培訓:對入職員工進行對應崗位的業務能力培訓,或者是對公司現有員工的業務能力進行培養和補充。第三,態度培訓:對入職員工和現有的員工進行對應崗位的工作態度培訓,促使這些員工能夠以更好的精神面貌投入到工作中。第四,心理培訓:對入職員工和現有的員工進行對應崗位的心理素質培訓,促使這些員工能夠在面對繁重的工作任務保持積極樂觀,激發他們的潛能。2.2公司員工培訓的作用和重要性分析2.2.1員工培訓在公司中的作用分析在現在的公司的人力資源管理中,通過培訓在職員是提高員工的業務技術能力最主要的手段之一,因為如今的市場競爭其實就是人力資源的競爭,許許多多的公司已經意識到了員工培訓在公司的地位之高,將員工培訓放在公司的人力資源戰略之中,不僅僅是對員工的一種免費提高能力的福利,還是公司保持持久的市場競爭力的關鍵所在。員工培訓在公司中的作用主要體現在兩個方面。第一,員工培訓能夠提高公司勞動力:公司生產力的核心和創造物質財富的原動力和員工的素質息息相關,通過員工培訓能夠把員工的真實勞動力發揮出來,能夠把剛入職的經驗缺乏的員工變成有業務能力的員工,能夠把有管理經驗的員工培養成能夠管理員工的管理者,因此,員工培訓在公司中的作用,最直接的表現就是公司勞動力素質的提高。第二,員工培訓能夠提高公司管理水平和企業文化的構建:員工培訓還能夠提高公司管理層和高層領導的綜合素質和管理水平,促使公司領導們能夠實現高效率的管理,以人為本的管理方式。與此同時,員工培訓還能夠促進企業文化的形成,能夠幫助員工認知到企業的價值觀、運營觀、企業精神和感受到包含在企業制度、企業形象、企業產品中的文化特色。2.2.2員工培訓在人力資源管理中的重要性分析現代企業之間的競爭其實是人才的競爭,而人才的競爭關鍵在于培訓的競爭。員工培訓是一個企業人力資源管理中重要的內容之一,員工培訓也是進行人力資源投資的主要形式,員工培訓還是企業提高員工業務能力和企業持續競爭力的主要原動力。因此員工培訓在人力資源管理中的重要性可見一斑,具體表現在以下三個方面。第一,員工培訓在人力資源管理戰略中幫助企業提高員工的工作業績和態度來提升部門績效,實現整個團隊的奮斗目標。實施員工培訓也是人力資源管理的一個重要內容,是公司人力資源管理戰略中必要的成本投入,因為員工培訓是公司吸引人才、留住人才、提高公司的經濟效益的重要方法。第二,員工培訓在人力資源管理戰略中幫助員工提高持續發展能力和幫助企業塑造優秀文化。實施好人力資源管理戰略中的員工培訓培工作,能夠促使企業、員工和管理層三個層面的多方向溝通,可以讓新員工融入到企業文化中去,讓在職員工更新知識技能,保證員工能夠跟上企業的發展腳步訓能夠,塑造優秀的企業文化。第三,員工培訓在人力資源管理戰略中是激勵人才和讓員工感恩企業的重要手段,通過人力資源管理的培訓,員工往往可以提高在職士氣,幫助他們激發潛能和實現自我價值。通過人力資源管理的培訓培訓,員工會感謝企業給予他們在工作中成長發展和取得成就的機會,促使員工對企業的感恩化為向心力和凝聚力。第3章一念鴻蒙科技有限公司員工培訓現狀分析3.1公司簡介一念鴻蒙科技有限公司成立于2015年的廣州市增城區,一念鴻蒙科技有限公司主要的業務經營主要是增城一念私塾課外輔導機構,一念私塾作為課外輔導機構主要有興趣部,主要負責幼兒雙語故事繪畫課程、中西方繪畫課程和書法硬筆毛筆課程。文化部,主要負責語文作文閱讀特色課程、語數英三大主科基礎培優課程。科創部,主要負責Python語言編程課程、scratch圖形文化編程課程、工程機器人課程、科學實驗課程,語藝部主要負責幼兒和青少年語言藝術課程。一念私塾的四大部門涵蓋了學生們課外輔導興趣班的各個方面,滿足了廣大家長望子成龍的需求,一念私塾以學生興趣為方向,不浪費學生時間來換取私塾的利潤;以實力為后盾,不以犧牲教學質量來換取私塾人數;以用心為原則,不以教學假象來換取私塾口碑。一念私塾以這三大要求作為經營理念,以不忘初心作為教育原則,讓一念私塾從成立至今吸引了越來越多的家長將孩子送入私塾,私塾的學生人數也從個位數到百位數,一年私塾將繼續以穩定的師資力量,優秀的教學質量繼續發展進步。3.2公司員工培訓現狀分析一念私塾作為課外輔導機構,幫助學生們擴展興趣愛好、提高學科成績和發展個人特長的力量源泉主要是公司員工的也就是教學老師們的教學經驗和教學能力,教學經驗和教學能力需要公司給予員工們開展在職培訓的手段來提高,雖然目前公司在對員工培訓方案的制定有了新的設計思路和計劃,期望通過實施新的培訓方案來提高員工培訓的效果,但是一念私塾對于在職員工的培訓有很大的缺失,因此一念科技有限公司對于員工的在職培訓現狀不容樂觀。3.2.1經驗豐富的教師帶動新人學習剛進入公司的新員工和學校實習生,公司通常會安排一個經驗豐富的教師對新人進行教學方式和教學經驗上的培訓。這些經驗豐富的教師會安排新人進行課堂旁聽,總結上課老師的教學方式和教學流程,然后將總結的經驗寫成課堂報告交由負責培訓教學的老師檢查,培訓教學老師會通過課堂報告指點不足之處并給予一些建議,再通過幫助完成備課任務和備課教案的形式提升新員工的教學能力,這種以老員工帶動新員工快速上崗的培訓方式能夠在較短時間內促使新員工掌握基本的教學技能和教學流程。對于學校剛出來工作的實習生,公司專門為實習生配備了一個提升教學能力的指導老師,通過旁聽總結指導老師給學生上課時的教學經驗,對于實習生來說是進入公司快速從理論轉為實踐的最好學習手段。3.2.2員工的職位定位缺少培訓一念鴻蒙科技科技有限公司主要有四大主要部門興趣部、文化部、科創部和語藝部,目前公司分類了四大部門負責不同學科的教學,但是面對與日俱增的學員數量和課程數量,一些部門員工會被分派到其他部門負責當教學助手,雖然公司員工的職位大多數都是老師但是不同的老師對不同科目的教學經驗不同,而公司要求老師們需要專精一門的同時又懂其他科目的教學,防止教學人手不足無法進行開課,但是公司并沒有對部門老師跨職位教學的時候進行培訓,對于老師們的職位定位模糊,有可能這個科目的學生較多,另一個科目的學生較少,一些空閑的老師則會被臨時安排到其他部門進行教學,在不同教學課程之間來回切換,有些老師針對的是初中科目,對小學科目的教學方案和教學方式并不太熟悉也只能強行上課,學生可能會出現對更換老師的教學方式的短時間不適應。對于剛入職的新員工而言,其職位是靈活變動的,公司沒有立刻進行職位的定位,展開培訓對新員工進行針對性的職位教學,新員工只能在部門之間來回輪轉充當課程老師的教學助手,對于新員工的職業發展和專業技能的快速成長帶來阻礙,不少新員工進來公司幾個月后依舊無法承擔一門學科的主要負責老師,主要原因還是目前公司員工的職位定位模糊,每個部門只有一兩個固定經驗豐富的老師負責教學其他老師無法得到公司部門專業培訓和清晰的職位定位。3.2.3員工培訓方案未徹底實施一念鴻蒙科技有限公司目前其實有一套針對入職員工和在職員工的培訓方案,該方案要求新入職員工了解公司的規章制度和熟悉工作崗位,盡快適應工作環境和具備行業的基本素養,培訓的主要方式是每周公司例會進行教學經驗總結分享培訓和部門例會進行專門學科的教學方式培訓。但是目前公司對該培訓方案并沒有徹底實施,該方案的開展進程停留在每周公司例會,公司例會主要以形式主義方式進行,對員工的教學經驗總結分享沒有多大幫助,往往一場培訓會議下來,只能知道該周的業績情況和教學情況等業務成績內容。培訓方案內規定的部門周例會并沒有舉行過,員工于教學上課逐漸把部門周例會的開展給遺忘,部門管理人員也沒有強力保證周例會的實施,久而久之部門周例會變成了只存在于培訓方案里面的內容,現實里被部門員工拋在腦后。員工培訓方案的未徹底實施給公司的員工培訓帶來了最大的阻礙,相當于公司的人力資源管理出現了問題,人力資源管理培訓戰略處于空白,對整個公司員工的個人能力提高和業務能力成長有不利影響,對公司未來的發展產生極為不利的影響。3.2.4周例會缺乏員工經驗交流一念鴻蒙科技有限公司目前唯一具有培訓意圖的公司周例會雖然每周都會照常舉行,但是在該會議上面的通常流程先是公司領導對周業績進行總結,然后讓各位部門管理者對部門該周完成的工作進行總結,最后輪到部門員工進行個人工作總結,主要總結自己發現教學過程中哪里的不足和缺失,保證自己下次避免出現相同問題,當員工發表完個人總結周例會就差不多結束了。如此一來,當初規定公司周例會是對公司員工的一次集中培訓并未體現出來,原本員工應該在個人總結交流完畢的時候,相互探討教學經驗和教學方式,相互彌補員工之間的專業盲點,這樣的周例會才能收獲成長的效果。在周例會中各個部門的員工只對自己進行自我總結,沒有相互審視他人自我總結中自己也同樣存在的問題,亦或者是發表自己有經驗獨到之處能夠幫助他人解決問題的方法,這樣的缺乏員工之間相互經驗交流取長補短的周例會并沒有意義,與培訓方案所要求執行的流程背道而馳,公司培訓周例會變成了形式主義的例會,變成了公司業績總結和員工自我形式性總結的會議,所以公司目前要徹底實施培訓方案,開展培訓工作困難重重。3.2.5員工自我學習缺乏執行力在企業的人力資源培訓戰略中,公司員工自我學習提高專業技能和業務能力也是公司員工培訓內容的一部分。目前一念鴻蒙科技有限公司的員工對自我學習處于平時教學過程中的自我總結和學生上課時的效果反饋層面。公司員工對于自身所負責的課程教學進行深層次的研究和拓展專業能力缺乏執行力。公司員工雖然儲存的專業知識和專業技能足夠應付日常的課程教學,但是學生對于教學方式理解效果和接受能力各不相同,要保證學生能夠從課堂中最大限度的掌握知識,教學老師們對于專業技能的持續專業、教學方式的持續改進和完善教案的能力必須進一步專研,通過個人在課外之余提升個人教學能力是極為重要的,但是公司員工們對于自己的專業技能進一步發展缺少專研精神,只是把自己放在公司的職員層面,沒有把自己的工作職責是讓學生更好的成長放在首要位置,從而對自己的自我學習和自我進步要求標準降低,加上整個公司部門的學習討論范圍不濃厚,這些部門員工也即是教學老師們也對通過自我學習來提高工作能力缺乏了執行力。第4章一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題分析4.1公司缺乏健全的培訓體系當前一念鴻蒙科技有限公司在人力資源規劃方面沒能針對內部員工制定一套完整的、科學的和合理的培訓系統,然而培訓體系是構成培訓體系統的基礎,因此沒有培訓體系去引導公司入職員工和在職員工開展培訓工作,導致了公司培訓工作的難度大大增加。目前公司沒有對不同部門的員工確定不同的培訓模式,根據公司不同崗位及人員性質要求的不同,圍繞訓練、培訓、培養三個方面構建培訓的體系。人力資源規劃沒能建立起培訓體系作為培訓員工和發展人才作為公司未來發展的原始動力,可能以后公司員工的業務能力水平會與社會發展脫軌,不僅影響了現在公司正常的培訓工作還影響培訓的質量。4.2公司缺乏完善的培訓制度公司目前人力資源規劃中還缺乏完善的培訓制度,僅僅以現有的培訓方案作為員工培訓開展的基礎是遠遠不夠的,公司的培訓制度需要契合企業發展戰略為導向,以員工的專業技能和業務水平發展進步為主線,另外隨著公司員工的人數不斷擴大,公司的規模也逐漸擴大,公司現有的培訓方案沒有以過去公司的經營情況作為基礎,以現有員工的實際工作情況為參考,以未來員工和企業的發展為原則來全方位的制定培訓制度,因此目前的培訓方案顯然不適用于公司的發展需求。如同培訓方案的公司周例會,只是全體上下員工的會議,這種培訓在開始前沒有做好不同員工的需求調查,而且沒有將不同、不同方位的培訓分門別類,雖然培訓方案有要求部門周例會但是培訓方案沒有培訓制度作為強力執行力,公司的部門周例會依舊缺失。培訓制度的不完善對于新員工來說影響最大,他們不能夠短時間了解公司,也沒有完善的培訓制度指引他們向著良好方向發展。4.3培訓意識較為滯后現在的課外輔導機構作為機構運營形式無法避免重視業績,一念鴻蒙科技有限公司也亦是如此,公司高層管理在意識方面只關心招生的數量,無暇關顧自身員工的質量,即使你專業技能和專業知識不優秀,但是你能給公司帶來業績,公司高層領導也會表揚你。但是如果公司高層領導對員工培訓的意識滯后,無法提升自己的管理理念,那么為公司發展人才員工,留住公司人才員工是非常困難的。如今公司對于當初的辦學理念也逐漸忽略了一些重要內容,雖然公司高層能夠知道要加強員工培訓,但是培訓只是流于形式,單單只有公司周例會沒有其他培訓課程。如今公司內部的員工,即那些在崗教師從進入公司至今普遍缺少全面規范的學習培訓,對于教學方式的實踐只能通過當教學助手從中學習,不少員工因為公司沒有給予培訓空間和培訓環境,無法盡快上崗就職,同時對于自己的個人發展沒有幫助淪為了做業績做績效的教學老師,有背于工作的原始職責,最后只能選擇離職謀求更好的發展。4.4培訓會議缺乏目的性公司一貫以來開展的公司周例會培訓對于員工來說不能夠達到很好的培訓效果,最主要原因還是因為公司高層管理意識形態上對員工培訓目的性的缺失,公司領導要求周例會的時候員工能夠自我審視和自我總結,通過自我審視和自我總結每周的工作成績來達到提高自己的業務能力的目的,但是一場周例會下來,領導占用了大部分時間哪里做業績報告,員工發表個人觀點的時候不多。另外在周例會開展前公司領導并沒有對會議設置主題、設置計劃、設置流程,導致周例會培訓的目的性不強不夠明確,無法做好帶頭作用。現在的公司周例會變成了形式主義方式,只是為了開會而開會,與當初周例會培訓的目的背道而馳,整個會議關于培訓的內容也空泛、盲目。公司領導在意識形態上對培訓工作的重視把周例會培訓的內容給遺漏,無法通過定期周例會達到培訓員工的效果,滿足不了員工的培訓需求,還對員工的自學時間和工作效率帶來了一定的影響。4.5員工個人對于培訓態度不夠積極公司員工不少來自各大師范學校的畢業實習生,或者是喜歡當老師卻沒有考編成功的畢業生,他們選擇課外輔導機構進行工作,一方面是為了給以后當老師積累教學經驗,一方面是為了能夠換取一份工資。但是本人進公司以來,發現相對于老員工扎實的教學經驗和多變教學手段,這些畢業生普遍整體素質不高,雖然能勉強應付當前的教學工作,但是個人專業素質方面依舊存在盲點,教學基本功不扎實,而這些員工對于提高個人專業素質的態度不積極。公司員工培訓工作的開展離不開員工對于個人專業素質提高的需求,如果員工自身對待專業素質提高的態度不積極那么公司無法注意到員工的培訓要求,導致公司開展員工培訓的時候無法針對性的對員工需求進行培訓提高,而且員工也容易因為態度的不積極導致個人發展滯后無法緊跟公司未來的發展步伐。第5章解決一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題的對策5.1構建培訓體系,健全培訓系統培訓體系需要公司的人力資源管理部門先明確企業的核心競爭優勢,基于企業的戰略發展基礎,對不同能力的員工采取對應的培訓策略,形成分層次和分類別的培訓體系。具體操作可以分為以下三種體系:培訓系統的訓練體系:這個體系要針對的對象是全體公司員工,特別是新入職員工,這個訓練體系的構建重點為員工的標準化建設,讓公司員工明確工作職責和規范,以工作職責為方向,對不同部門的員工進行不同的工作規范設計,可以體現為工作規范化培訓手冊。培訓系統的培訓體系:這個體系主要針對的對象是企業管理者和高層領導,利用這個培訓體系促進他們養成管理者的崗位規范、幫助他們提高企業可持續發展所需要的核心技能,主要培訓的重點是他們的管理技能、管理方式、等能夠提高認知和管理水平的相關培訓。培訓系統的培養體系:這個培養體系主要針對的對象是公司的核心人才,需要人力資源管理部門去識別企業目前可以用于培養的人才員工,設計出科學有效的公司人才員工的培養方案,設計該培訓體系的重點要求是要能夠幫助人才員工的職業發展道路進行確定和指引。5.2明確企業培訓的目標,建立完善培訓制度目前公司的員工培訓開展工作停滯,迫切需要明確企業培訓的目標,建立完善培訓制度,以制度去約束公司的運作要求,保證公司員工的培訓工作穩定開展。主要分為兩大步進行。明確企業培訓的目標:任何成功的道路都是根據目標找方法的過程,建立培訓制度的道理也是一樣的。首先公司人力資源管理部門要分析當前培訓效果不佳的問題所在,公司現有的培訓方案的不足之處,根據企業目前發展所需的培訓目標考慮如何建立培訓制度,保證培訓的管理有目標、方法和手段作為指導依據。建立完善的培訓制度:培訓制度是一個公司培訓系統高效率運轉的原始動力,也是公司最基礎的培訓管理手段和方法。具體操作可以先是建立完善的培訓制度,公司的人力資源管理要先參考企業的實際發展戰略制定人力資源的管理目標,再在人力資源的管理目標的基礎上確立好公司的培訓管理目標,最后牢牢結合培訓管理目標建立完善的培訓制度。需要注意的是,培訓制度的建立要能夠符合規則邏輯,也要保證培訓制度的簡單化和流暢性,才能夠更好的體現培訓管理的效果。5.3重視培訓工作的展開,設計可行的培訓方案要讓公司高層管理意識到培訓的重要性,重視培訓工作的展開,離不開員工和部門管理者的共同向上級反饋信息,運用員工和部門管理者向上級反映培訓需求提醒公司高層管理是一個可行的方法。人力資源管理管理部門負責培訓的主管可以嘗試與員工溝通,了解公司員工對培訓的意見和需求,然后培訓主管向上反映領導讓領導知道員工的培訓需求,讓公司高層知道公司員工對培訓的看法和建議,針對員工專業技能和專業知識的不足嘗試開展相關培訓項目,一方面可以促使領導意識到公司員工的不足會帶來的危機感,從而想方設法的開展培訓工作。另一方面,也能夠加強人力資源管理部門對于培訓工作的展開獲得領導的強力支持,為培訓系統和培訓制度的建立獲取便利的條件。人力資源管理負責培訓方案制定的人員,要提高公司高層的培訓重要性認知,自己要先做好培訓的調研工作,設計出高質量、科學的、完善的培訓方案,并在方案中體現競爭對手或者行業內較為成功的公司是怎么培訓公司員工的相關數據信息,對這些有價值的信息進行收集和整理,拿來和公司培訓的現狀進行橫向比較,清晰的闡明給公司高層,讓他們知道競爭對手是如何培養人才員工的,相信公司高層肯定會將公司培訓工作重視起來。5.4積極開展員工培訓,重視培訓目的分析公司高層在重視員工培訓工作,積極開展員工培訓的同時,還要在公司舉行周例會培訓會議的時候,要先進行員工培訓會議的目的分析,采用科學的方法搞清楚這次會議哪個部門需要培訓、為什么需要培訓、培訓什么問題。建議公司領導展開培訓周例會目的性分析的時候,可以從三個方面的內容去分析:戰略層次,根據現在公司競爭力情況和公司未來的人事變動,決定此次會議的培訓目標。組織層次,分析現階段公司的目標、資源、環境等因素找出現階段存在的問題,考慮是否能夠通過培訓去解決。員工的個人層次,查看公司員工當前的實際工作成績和公司標準成績之間是否存在差距,是什么員工個人方面的什么問題導致了績效差距,對于剛入職新人要特別關心新員工是否熟悉公司的相關制度以及是否能夠勝任工作,若是存在相關問題,及時在培訓會議中對其進行提出解決。5.5促使員工形成危機感,提高自我學習積極性在這個信息更新速度越來越快的時代,身為公司員工要清楚的體會到一定的危機感,要清晰的認識到自身在工作上的不足之處,進一步加強自身綜合素質得到提高。公司負責管理員工績效的負責人,可以通過周績效、月績效、甚至可以是學生對該老師的課堂反饋意見,整理該名員工的工作中的欠缺之處,并對員工進行定期的業務能力和專業素質能力考察,以這些方式側面敲擊公司員工的學習意識,讓員工意識到自身硬件能力不足帶來的危機感,從而促使員工提高學習意識和提高學習積極性。鑒于公司是主要負責課外輔導機構業務,那么公司部門管理人員應該提醒手下的員工,讓他們知道該行業不只是注重學歷型員工,更加注重學習型員工,學歷只是代表著你參加學習后具備了一定知識,但是學習是終生的事,不能參加工作后認為以前所掌握的知識能夠應付工作需求而對學習懈怠,所以學習型員工才是發展成為人才員工成為企業核心競爭力的保障。公司員工也應該意識到公司培訓的重要性,積極的學習公司培訓內容,提高培訓學習和自我學習的積極性,清晰的認識到專業知識和專業技能跟不上公司發展腳步帶來的危機感,為了能夠在公司中更加穩定的留職和幫助公司創造更大的利益而不斷提高個人的自我學習意識,同時也是為了自己能夠適應時代發展需要,避免被這個日新月異的出現新知識、新技術的社會而淘汰。第6章結論一念鴻蒙科技有限公司作為一家中小型課外教育機構,其課外輔導課程涵蓋了啟蒙英語、創意繪畫、機器編程和小初高語數英等課程,雖然從成立至今在讀學員已經超過400人,生源市場穩定,但是結合本人在該公司實習過程中發現公司對于員工的培訓問題較為突出,輔導老師的業務能力層次不齊。所以為了讓一念鴻蒙科技有限公司建立良好的員工培訓制度,提高員工的業務能力和整體素質,使得公司能夠在未來通過人才員工的培育提升核心競爭力,在眾多課外輔導機構公司中站穩腳跟,本人對一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題進行探析。通過本文對一念鴻蒙科技有限公司員工培訓問題的研究,對于公司目前員工培訓方面存在的問題得出了以下結論。人力資源管理規劃方面的問題:缺乏健全的培訓系統,缺乏完善的培訓制度。公司高層管理意識方面的問題:培訓意識較為滯后,培訓會議缺乏目的性。公司員工自身原因方面的問題:提高個人專業素質態度不積極。本文最后從人力資源管理方面、公司高層意識方面、公司員工自身原因方面提出了相應的解決對策,期望本文能夠幫助一念鴻蒙科技有限公司在培訓系統、培訓制度、培訓方案方面的建立和完善有所幫助,幫助公司高層管理意識層面上意識到的員工培訓的重要性,以及幫助公司員工意識到業務水平能力不足的危機感更加配合的參與到公司的員工培訓中,為公司未來的良好發展和核心競爭的提高作出個人貢獻。參考文獻:[1]董克用.人力資源管理概論[M].北京:中國人民大學出版社,2019.[2]李中斌,盧冰,鄭文智.員工培訓管理[M].北京:人民郵電出版社,2017.[3]林枚,楊曦.民辦培訓教育機構人才競爭力研究[J].現代商業,2015(12).[4]賈璐璐.新時期下完善公司員工培訓管理制度的必要性及途徑——以A公司為例[J].現代營銷,2019(02).[5]郭悅.企業新員工培訓問題及解決對策[J].現代企業,2019(02).[6]彭麗江.企業員工培訓的層次與培訓缺陷的改進[J].現代營銷,2019(05).[7]韋曼妮.中小企業新員工培訓存在的問題及對策探討[J].企業改革與管理,2019(06).[8]胡瑞香.企業員工培訓管理研究及對策[J].中外企業家,2019(14).[9]楊澤華.企業人員培訓開發研究[J].現代經濟信息,2019(13).[10]夏俊.基于新時代下公司員工培訓體系建設的思考[J].知識經濟,2019(25).[11]劉雅函.企業員工培訓體系構建策略探討[J].全國流通經濟,2019(21).[12]孫國鳳.員工培訓視角下可持續人力資源管理[J].現代國企研究,2019(12).[13]方雨濛.我國企業員工培訓存在的問題及對策[J].現代商業,2019(33).[14]BanuOzkeser.Impactoftrainingonemployeemotivationinhumanresourcesmanagement[J].ProcediaComputerScience,2019,158.[15]MohammadF.Ahammad,KeithW.Glaister,EmanuelGomes.Strategicagilityandhumanresourcemanagement[J].HumanResourceManagementReview,2020,30(1).致謝大學生活已近尾聲,四年的努力與付出,隨著本次論文的完成,將要劃下完美的句號。這四年來,在校園的熏陶下,我成長了許多。在臨近畢業之際,我要借此機會向在這四年中給予我諸多教誨和幫忙的各位老師表示由衷的謝意,感謝他們四年來的辛勤栽培。衷心感謝我的指導老師徐鳳橋老師,本文是在陳老師的指導下完成的。她為人隨和熱情,治學嚴謹細心,精益求精的工作作風,深深地感染和激勵著我。在我畢業論文的寫作過程中,老師給予我的指導和不懈支持,讓我得以順利完成畢業論文,在此謹向老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。我很欽佩的是,在10名同學實習指導和畢業論文指導的繁雜任務和新冠疫情如此嚴峻的情況下,老師任然一絲不茍,面面俱到,嚴謹求實,督促我們做好實習工作。
修改畢業論文常用方法一、論文修改的方法畢業論文的修改方法有多種,且因人因文而異.但根本方法只有一種,即由學生自己進行認真修改,所謂具體的方法也就是在學生自己進行認真修改的基礎上多借助于一些外在的力量而已.(一)讀改式所謂讀改式,是指修改文章時邊讀邊改的修改方式.這是論文修改的主要方式.完成論文初稿后,由
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