第5頁共5頁2024年人事部年終工作總結（一）招聘活動1.拓展并優化招聘渠道，參照各門店的人員配置標準，針對空缺崗位進行精準招聘。2.對新入職員工進行定期輔導，及時解決可能出現的問題，通過系統性的制度培訓和企業文化的滲透，幫助員工明確職業發展路徑，以降低新員工的流失率。3.加強與高等教育機構的聯系，以應對暑期可能出現的用工短缺。（二）培訓計劃1.鑒于員工教育背景的多樣性，培訓需強調實踐操作，確保培訓內容的執行，以提升培訓效果。2.為穩定員工隊伍，各門店應強化培訓激勵措施，對表現出色的員工給予獎勵，創造積極的學習環境，激發員工的學習熱情，從而提升公司的服務質量。3.進一步強化對基層管理崗位（如部長、大堂經理、后廚主廚）的培訓體系和政策。（三）晉升與考核1.完善晉升標準，修訂《晉級考核管理辦法》及相關文件，補充新的崗位考核機制，以適應公司發展的需求。2.加強考核過程的監督，確?？己说墓?。3.強化考核結果的應用，將考核結果與薪資直接掛鉤，不合格者將進行降級處理，這將在《員工職業規劃管理辦法》中明確規定。4.規范考核形式，結合理論與實踐，確?？己私Y果的公正性，并對改進措施進行跟蹤，以維持晉升考核工作的有效運行。（四）制度實施時間表1.《員工職業規劃管理辦法》：春節前2.《團隊活動管理辦法》：全年進行3.《公司文控管理辦法》：春節前4.其他制度的修訂與完善：全年進行5.《門店中層管理人員會議管理辦法》：春節前（五）門店中層管理會議及其他會議安排1.由人事部組織門店中層管理人員會議，每周一次，參與人員包括門店部長、經理、后廚大工或廚師長，主要關注前廳和后廚的培訓工作，每月初公布本月的培訓主題。2.公司總經辦或人事部參與門店的員工大會，每月一次。3.定期參與門店的現場培訓，每周二報告培訓進度和反饋結果。以上內容旨在提升招聘、培訓、晉升和考核的效率與質量，以支持公司的持續發展。2024年人事部年終工作總結（二）嚴謹、穩重、理性、官方的語言風格改寫如下：一、團結與協作是提升生產力的關鍵要深刻認識到團結協作對于提升生產力和構建優秀人事干部團隊的重要性。在工作中，必須始終堅持團結互助的原則，以大局為重，避免任何不利于團結的言行。通過營造濃厚的謀發展、干大事的工作氛圍，以良好的精神狀態和集體智慧，共同開創人事工作的新局面。二、能力建設至關重要作為人事干部，除了具備為人民服務的熱情外，更需具備應對新情況、解決新問題、開創工作新局面的能力。要不斷提升崗位適應能力，深入學習相關政策、人才學理論、行為科學理論、經濟管理及專業技術知識，拓寬知識面，成為本崗位的行家里手。同時，要培養創新思維能力，摒棄傳統守舊觀念，勇于探索，積極創新。此外，提高解決問題能力也是關鍵，要善于調查研究、思考問題和總結歸納，不斷提升工作能力和水平。三、勤奮工作是基本要求在新時期，人事干部必須體現勤奮精神、端正工作態度和保持敬業精神。要以飽滿的政治熱情投入到人事工作中，忠誠履職，愛崗敬業，勤奮工作。同時，要樹立效率觀念，積極利用信息化手段提高工作效率。要意識到信息化對于人事管理工作的重要性，并主動學習和掌握現代信息技術，將其運用于實際工作中，以提高工作效率和服務質量。以上三點是構建優秀人事干部團隊、提升生產力和實現工作目標的基本要求。全體人事干部要深刻領會并認真執行這些要求，共同推動人事工作的不斷發展和進步。2024年人事部年終工作總結（三）(一)招聘活動1.拓展招聘渠道，參照各門店的人員配置標準，針對空缺崗位進行精準招聘。2.對新入職員工進行定期面談，及時解決可能出現的問題，通過制度培訓和企業文化教育，幫助員工明確職業發展路徑，以降低新員工流失率。3.加強與高等教育機構的聯系，以應對暑期可能出現的用工短缺。(二)培訓計劃1.鑒于員工教育背景的多樣性，培訓需強調實踐操作規程，確保____培訓內容的實施，以提升培訓效果。2.為激發員工的穩定性，各門店應強化培訓激勵措施，對表現出色的員工給予獎勵，創造積極的學習環境，激發員工學習熱情，從而提升公司服務質量。3.進一步強化對基層管理人員（如部長、大堂經理、后廚主廚）的培訓體系。(三)晉升考核改進1.完善晉升標準，修訂《晉級考核管理辦法》及相關文件，補充新崗位考核機制，確保與公司發展同步。2.加強考核過程的監督，確?？己斯该?。3.實施嚴格的考核結果反饋制度，考核不合格者將進行降級處理，此政策將在《員工職業規劃管理辦法》中明確規定。4.優化考核方式，結合筆試和實操，與薪酬掛鉤，對考核結果進行深度評估，確保晉升考核工作的有效運行。(四)制度實施時間表1.《員工職業規劃管理辦法》：春節前2.《團隊活動管理辦法》：全年進行3.《公司文控管理辦法》：春節前4.其他制度的修訂和完善：全年進行5.《門店中層管理人員會議管理辦法》：春節前(五)門店中層管理會議及其他會議安排1.由人事部組織門店中層管理人員會議，每周一次，參與人員包括門店部長、經理、后廚大工或廚師長，主要關注前廳和后廚的培訓工作，每月初公布本月培訓主題。2.公司總經辦或人事部參與門店員工大會，每月一次。3.定期參與門店的現場培訓，每周二報告培訓內容和反饋結果。以上內容旨在提升招聘、培訓和晉升考核的效率與質量，確保公司運營的穩定和高效。2024年人事部年終工作總結（四）隨著新的一年帶來新的挑戰，我們持續致力于共同的目標。在此，我們回顧并總結過去一年在人力資源部的努力。自該部門成立以來的一年半中，我們有幸見證并參與了其從初步階段到如今成熟的發展過程。團隊不斷壯大，引進的專業人才提升了我們的專業水平，人力資源建設正逐步規范化，部門的職能作用日益顯現。公司領導對人力資源部的建設給予高度關注，這為我們帶來了巨大的動力。過去，員工可能對“人力資源”這一概念感到陌生，不清楚其設立的真正意圖。然而，通過全年的共同努力，我們已逐漸獲得公司大多數部門的認可與支持。由于人力資源部門人手有限，一些工作難以全面展開，我們主要專注于基礎工作。今年，莫總監的加入明確了每個人的工作職責，使分工更加精細化。以下是今年的工作總結：1.我們收集和管理公司員工的人事檔案，以完善信息，確保檔案的完整性，為日后的分析提供準確數據。在處理涉及公司機密的檔案時，我們始終保持高度的警惕性和保密意識。2.我們管理員工的勞動合同，盡管勞動合同的簽署工作進展不順，主要由于市場推廣部的特殊性，但我們計劃在春節期間完成這一任務。3.我們管理員工的考勤和請假，盡管在處理某些彈性工作時間的崗位時遇到困難，但我們正努力完善考勤系統以提高數據的準確性。4.我們執行公司規章制度，處理員工獎懲事宜。對于違反規定的行為，我們進行了公正的處罰，并對當事人進行了教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰，他們都認識到了自身的錯誤。5.公司開始逐步實施福利制度，如將品牌推廣用煙擴展到所有員工，為員工購買了保險，以增強員工的安全感和工作積極性。6.我們加強了促銷人員的管理，通過收集和分析數據，發現需要改進的地方，以提高促銷隊伍的管理水平和穩定性。7.我們處理了招聘和任用的日常事務，包括發布招聘廣告、收集資料、安排面試等。8.我們致力于建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織各類員工活動。此外，我們還修訂了員工考勤制度和勞動合同管理辦法，使其更加人性化和合理化，符合公司“以人為本”的理念。個人而言，我將繼續提升自身專業素質，以應對更大的挑戰。新的一年，人力資源部將肩負更重的責任，我們將扎實做好每一項工作，以實際成果證明我們的價值。感謝過去一年的支持，我們期待在新的一年中實現更大的進步。2024年人事部年終工作總結（五）薪酬體系需完善，確保崗位工資明確，統一工資標準。5、社會保險與勞動關系管理：強化社保執行，確保公司員工的合法權益得到有效保障，摒棄以往年底統一繳納的慣例，實行每月按時繳納。二、行政工作：1、行政人事制度匯編與《員工手冊》修訂：行政人事部正依據公司現行的書面及未明文規定的制度，進行制度匯編和《員工手冊》的重新修訂。制度匯編已于____月底完成，而《員工手冊》的修訂工作仍在持續優化中，預計于____月____日修訂完畢，以滿足印刷條件。2、強化考勤管理，規范員工行為：在修訂《考勤管理制度》的同時，行政人事部加強了日常勞動紀律的檢查，以確保紀律的嚴肅性。對于違紀行為，首次發現將進行批評教育，對于屢教不改者，其行為將計入績效考核，確保考勤管理的“公平、公開、公正”。3、檔案管理：行政人事部改進了員工檔案管理，采用紙質與電子并存的方式，建立員工電子信息庫，便于日常使用和查找。同時，對新進、離職、調動人員的資料會及時更新備注。4、衛生管理：已制定辦公區和生活區的衛生規定，并定期檢查。對衛生不合格的區域進行拍照并通報。5、其他制度管理：在原有制度基礎上，完善各部門崗位職責，確保各部門崗位職責上墻，三個項目部的崗位職責也已完成上墻。車輛、會議、辦公用品、飲用水等日常管理嚴格遵循制度執行。6、OA系統管理及優化：____月，行政人事部對OA辦公系統進行了改進，加強了各部門信息員的網絡建設，安裝了OA辦公精靈，增加了管理模塊，豐富了信息內容。7、文化宣傳：____月底啟動簡報制作，截至____月初共發布____期，簡報促進了部門間的溝通，使員工能及時了解公司動態，便于各部門根據實際情況規劃工作。____月中下旬，公司在前院門口安裝了一臺多媒體電視機用于廣告宣傳，確保電視滾動屏內容的及時更新，有效推動了____公司的文化宣傳。三、工作中的不足：盡管行政人事部在____年的工作中表現出良好的協作精神和工作積極性，但仍存在一些不足，如工作制度和流程有待完善，工作細心度需提高，工作效率需進一步提升，需要繼續加強改進。四、____年主要工作計劃：基于____年的工作表現和存在的不足，結合公司當前及未來的發展需求，行政人事部計劃從以下幾個方面開展____年的工作：1、構建架構，優化團隊，制定人力資源規劃：根據公司發展規劃，完善組織架構，進行職位工作分析，為招聘、薪資評定和績效考核提供科學依據。2、拓寬招聘渠道，引進優秀人才：通過網絡招聘、現場招聘、校園招聘、內部推薦等多種方式，提高招聘效果，降低離職率。同時，重點做好技術人才的儲備，提升公司技術專業人員的學歷水平，增強綜合競爭力。3、加強培訓管理，構建完善培訓體系：根據培訓需求調查結果，制定____年的培訓計劃，強化員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度，開展多元化