企業市場調研與競爭分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的）

1.以下哪項不屬于企業市場調研的目的？（）

A.了解市場需求

B.提高企業競爭力

C.降低生產成本

D.發現市場機會

2.在企業市場調研中，哪一項是定性調研的方法？（）

A.問卷調查

B.訪談調研

C.數據挖掘

D.觀察法

3.競爭對手分析主要包括哪幾個方面？（）

A.產品、價格、渠道、促銷

B.市場份額、盈利狀況、創新能力、企業規模

C.品牌知名度、產品質量、客戶滿意度、企業文化

D.管理團隊、企業戰略、研發能力、市場定位

4.以下哪個不是SWOT分析中的要素？（）

A.優勢

B.劣勢

C.機會

D.成本

5.企業在競爭分析中，對競爭對手的以下哪個方面無法直接獲取信息？（）

A.市場份額

B.成本結構

C.銷售策略

D.產品質量

6.以下哪個方法不屬于企業市場調研的數據收集方法？（）

A.問卷調查

B.訪談調研

C.數據挖掘

D.實驗法

7.在企業市場調研中，以下哪項屬于一手數據？（）

A.網絡公開數據

B.政府統計數據

C.行業報告

D.企業內部銷售數據

8.以下哪個不是進行競爭分析的常用工具？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.四象限分析

D.財務分析

9.企業進行市場調研時，以下哪個環節不是調研流程的一部分？（）

A.確定調研目標

B.設計調研方案

C.數據分析

D.制定營銷策略

10.以下哪個指標不屬于評估競爭對手實力的指標？（）

A.市場份額

B.利潤率

C.品牌知名度

D.負債率

11.在企業市場調研中，以下哪個方法適用于大規模樣本的調研？（）

A.深度訪談

B.問卷調查

C.焦點小組

D.觀察法

12.以下哪個不是企業進行競爭分析的內部因素？（）

A.產品質量

B.研發能力

C.市場份額

D.企業文化

13.在進行企業市場調研時，以下哪個環節是確定調研方法的過程？（）

A.設計調研方案

B.數據收集

C.數據分析

D.調研報告撰寫

14.以下哪個不是企業市場調研的常用方法？（）

A.定性調研

B.定量調研

C.觀察法

D.邏輯分析法

15.以下哪個不屬于波特的五力模型中的競爭力？（）

A.供應商的議價能力

B.買家的議價能力

C.替代品的威脅

D.市場競爭程度

16.在進行企業競爭分析時，以下哪個因素不屬于外部環境分析？（）

A.政策法規

B.經濟環境

C.技術進步

D.企業文化

17.以下哪個不是SWOT分析的優勢？（）

A.客觀分析

B.系統性

C.操作簡單

D.易于溝通

18.在企業市場調研中，以下哪個環節是數據分析的前置工作？（）

A.設計調研方案

B.數據收集

C.數據整理

D.調研報告撰寫

19.以下哪個不是企業進行競爭分析的目的是為了？（）

A.了解競爭對手的優勢和劣勢

B.提高自身的市場份額

C.降低生產成本

D.評估市場風險

20.在企業市場調研中，以下哪個方法通常用于探索性研究？（）

A.問卷調查

B.訪談調研

C.數據挖掘

D.焦點小組

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個選項中，至少有一項是符合題目要求的）

1.企業進行市場調研時，以下哪些屬于定性調研的方法？（）

A.深度訪談

B.問卷調查

C.焦點小組

D.觀察法

2.競爭對手分析主要包括哪些內容？（）

A.產品分析

B.市場份額

C.財務狀況

D.員工滿意度

3.以下哪些是進行市場調研的步驟？（）

A.確定調研目標

B.設計調研方案

C.數據收集

D.結果反饋

4.在波特的五力模型中，以下哪些因素影響行業競爭程度？（）

A.供應商的議價能力

B.買家的議價能力

C.替代品的威脅

D.新進入者的威脅

5.以下哪些屬于企業市場調研的定量調研方法？（）

A.問卷調查

B.數據挖掘

C.焦點小組

D.實驗法

6.企業在進行競爭分析時，以下哪些因素需要考慮？（）

A.市場環境

B.競爭對手的策略

C.行業發展趨勢

D.企業內部資源

7.以下哪些是SWOT分析的組成部分？（）

A.優勢

B.劣勢

C.機會

D.威脅

8.以下哪些是市場調研數據收集的來源？（）

A.一手數據

B.二手數據

C.企業內部數據

D.競爭對手數據

9.以下哪些工具可用于競爭分析？（）

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.四象限分析

10.以下哪些因素可能導致企業進行市場調研？（）

A.了解消費者需求

B.評估市場潛力

C.確定產品定價

D.選擇廣告渠道

11.在企業市場調研中，以下哪些方法可以用于數據整理？（）

A.數據清洗

B.數據編碼

C.數據錄入

D.數據分析

12.以下哪些是進行企業競爭分析時的內部資源分析內容？（）

A.人力資源

B.財務狀況

C.技術水平

D.品牌形象

13.以下哪些因素可能影響企業進行市場調研的準確性？（）

A.樣本偏差

B.調研工具的設計

C.數據收集過程中的錯誤

D.調研人員的偏見

14.以下哪些屬于市場調研中的非概率抽樣方法？（）

A.簡單隨機抽樣

B.分層抽樣

C.方便抽樣

D.判斷抽樣

15.以下哪些是企業市場調研中的常見數據分析方法？（）

A.描述性分析

B.因果分析

C.聚類分析

D.主成分分析

16.以下哪些是進行競爭分析時關注的市場外部因素？（）

A.政策法規

B.經濟狀況

C.社會文化

D.技術發展

17.以下哪些是市場調研報告的主要內容？（）

A.調研目的和背景

B.調研方法和過程

C.數據分析結果

D.建議和策略

18.以下哪些方法可以用于評估競爭對手的市場份額？（）

A.銷售數據分析

B.消費者調研

C.行業報告

D.競爭對手年報

19.以下哪些情況可能導致企業進行緊急市場調研？（）

A.新競爭對手進入市場

B.產品出現質量問題

C.市場需求發生重大變化

D.企業戰略調整

20.以下哪些是市場調研中常用的數據分析工具？（）

A.SPSS

B.SAS

C.Excel

D.MATLAB

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請將正確答案填到題目空白處）

1.在企業市場調研中，調研目標明確、調研問題具體是進行________調研的前提。

2.波特五力模型中的“新進入者的威脅”主要是指________行業的進入壁壘。

3.企業的________是指企業相對于競爭對手所具有的競爭優勢。

4.SWOT分析中的“O”代表________。

5.在市場調研中，一手數據通常比二手數據更具有________和可靠性。

6.企業的________策略是指通過提供與競爭對手不同的產品或服務來避免直接競爭。

7.市場調研報告中的“建議和策略”部分應基于________的結果來制定。

8.在進行市場調研時，________抽樣適用于總體結構復雜且不易獲取完整清單的情況。

9.企業進行市場調研時，如果調研目的是了解消費者對新產品概念的接受程度，那么適合采用的調研方法是________調研。

10.企業的________是指企業內部的資源和能力，是進行競爭分析時需要考慮的關鍵因素。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請在答題括號中畫√，錯誤的畫×）

1.企業市場調研的主要目的是為了了解競爭對手的動態。（）

2.在波特的五力模型中，供應商的議價能力越強，行業的競爭程度就越高。（）

3.定性調研通常用于探索性研究，而定量調研則用于具體的數據分析。（）

4.競爭對手分析只需要關注市場上的直接競爭對手。（）

5.在市場調研中，非概率抽樣方法的優點是樣本選擇靈活，成本較低。（）

6.SWOT分析是一種只關注企業內部環境的分析方法。（）

7.市場調研報告只需要包含調研數據和結果，無需提供分析和建議。（）

8.問卷調查是市場調研中最常用的數據收集方法。（）

9.企業在進行競爭分析時，不需要關注宏觀經濟環境的變化。（）

10.判斷抽樣是一種基于調研人員主觀判斷來選擇樣本的調研方法。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請簡述企業進行市場調研的目的和重要性，并列舉三種市場調研的方法及其適用場景。

2.描述波特五力模型中的五個力量分別指什么，并說明企業如何利用這一模型進行競爭分析。

3.解釋SWOT分析的概念，并說明企業在進行SWOT分析時應該注意哪些問題。

4.企業在進行競爭對手分析時，應考慮哪些方面的因素？請結合實際案例，說明如何通過競爭對手分析來制定企業的市場策略。

標準答案

一、單項選擇題

1.C

2.A

3.B

4.D

5.B

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.B

12.D

13.A

14.D

15.D

16.D

17.A

18.C

19.D

20.D

二、多選題

1.ACD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.AD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.ABCD

14.CD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.調研

2.低

3.競爭優勢

4.機會

5.時效性

6.差異化

7.數據分析

8.非概率

9.定性

10.內部資源

四、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.×

10.√

五、主觀題（參考）

1.市場調研的目的在于獲取市場信息，指導企業決策。重要性在于降低市場風險，提高市場競爭力。方法：問卷調查（大規模了解消費者態度）、訪談調研（深入了解特定群體）、觀察法（自然環境下收集行為數據）