健身房會員反饋機制合同編號：__________健身房會員反饋機制合同甲方（會員）：乙方（健身房）：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方作為乙方健身房的會員，乙方為甲方提供會員反饋機制的相關服務，達成如下協議：一、服務內容1.2甲方作為乙方健身房的會員，享有乙方提供的各項會員服務。1.3乙方應建立完善的會員反饋機制，包括但不限于設立服務、意見箱、在線客服等，及時收集和處理甲方的意見和建議，以提高服務質量。二、服務期限2.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續約，應提前一個月書面通知對方，并簽訂續約協議。三、會員權益3.1甲方享有乙方提供的各項會員服務，包括但不限于健身器械使用、健身課程參加、健身指導咨詢等。3.2甲方有權對乙方的服務提出意見和建議，乙方應認真聽取并及時回復。3.3甲方有權按照乙方的規定享受會員優惠和活動。四、會員義務4.1甲方應按照乙方的規定支付會員費用，并遵守乙方的會員管理規定。4.2甲方應自覺維護乙方健身場所的秩序，遵守公共道德，不損害乙方設施和他人權益。4.3甲方應按照乙方的安排使用健身器械和參加健身課程，如有特殊情況，應及時告知乙方。五、保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外，雙方應對本協議的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。六、違約責任6.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1對于本協議的解釋或履行發生的任何爭議，雙方應協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交我國有管轄權的人民法院解決。八、其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（會員）：乙方（健身房）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.健身房會員反饋機制合同2.甲方（會員）身份證明文件3.乙方（健身房）營業執照副本4.乙方服務內容詳細說明5.會員費用支付憑證6.會員管理規定7.乙方服務、意見箱、在線客服聯系方式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付會員費用，視為違約。2.甲方未遵守乙方會員管理規定，造成乙方設施損壞或他人權益受損，視為違約。3.乙方未按約定提供服務，或服務質量不符合約定，視為違約。4.乙方未按約定處理甲方意見和建議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.健身房：指提供健身服務和健身環境的場所。3.會員：指與健身房簽訂會員協議，并支付會員費用的消費者。4.會員服務：指健身房根據會員協議提供的各項服務，包括但不限于健身器械使用、健身課程參加、健身指導咨詢等。5.會員費用：指甲方為獲得乙方提供的會員服務而支付的費用。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未支付會員費用：解決辦法：提醒甲方盡快支付會員費用，如甲方在規定時間內仍未支付，乙方有權暫停提供會員服務。2.甲方未遵守會員管理規定：解決辦法：提醒甲方遵守規定，如甲方再次違反，乙方有權終止提供會員服務。3.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定：解決辦法：甲方有權向乙方提出投訴，乙方應在規定時間內解決并答復甲方。4.乙方未按約定處理甲方意見和建議：解決辦法：甲方有權向乙方提出投訴，乙方應在規定時間內解決并答復甲方。五、所有應用場景：1.健身房與會員簽訂會員協議。