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文檔簡介
酒店年度協議合同合同編號:__________鑒于甲方為一家合法經營的酒店,乙方為一家合法經營的企業或個人,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方提供酒店住宿服務,乙方預訂甲方酒店客房事宜,達成如下協議:一、協議范圍1.1本協議有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2乙方預訂甲方酒店客房,甲方提供住宿服務,具體房間類型、價格、預訂數量等詳見附件。1.3本協議范圍內,乙方不得將客房預訂權轉讓給第三方,如需轉讓,需征得甲方書面同意。二、預訂與取消2.1乙方預訂客房時,應提前向甲方支付預付款,預付款比例為客房費用的50%。預付款支付后,乙方不得隨意取消預訂。2.2乙方如需取消或修改預訂,應提前____天通知甲方,否則甲方有權扣除乙方預付款的50%作為違約金。2.3甲方應在收到乙方預訂請求后____小時內確認預訂,如遇特殊情況,甲方有權調整房間類型或價格。三、住宿服務3.1甲方承諾按照乙方預訂的房間類型、數量提供住宿服務,并保證客房設施齊全、干凈整潔。3.2甲方有權在提前通知乙方的條件下,調整房間分配,但需確保乙方住宿需求得到滿足。3.3甲方應于乙方入住前向乙方提供酒店入住指南,包括客房設施、餐飲服務、休閑娛樂設施等信息。四、價格與支付4.1甲方提供給乙方的客房價格詳見附件,如需調整價格,甲方應提前通知乙方。4.2乙方應在入住時支付客房費用余額,支付方式為現金、信用卡或等甲方認可的方式。4.3如有額外消費,乙方應在離店前結清。五、違約責任5.1甲乙雙方如違反本協議約定的義務,導致協議無法履行,應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按約定提供住宿服務,或乙方未按約定支付費用,的一方應支付給對方違約金,違約金為本協議約定的客房費用的20%。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.客房預訂明細2.住宿服務項目及價格表3.甲方酒店設施介紹4.乙方企業或個人資質證明文件5.信用卡或等支付方式確認書6.額外消費明細二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供住宿服務,或乙方未按約定支付費用。2.乙方未按約定時間提前通知甲方取消或修改預訂。3.乙方將客房預訂權轉讓給第三方,未征得甲方書面同意。4.甲方未按約定時間確認乙方預訂,或調整房間分配未提前通知乙方。5.甲方未向乙方提供酒店入住指南。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合法經營的酒店。2.乙方:指合法經營的企業或個人。3.預付款:指乙方為預訂甲方酒店客房支付的費用,占客房費用的50%。4.違約金:指違約一方應支付給守約一方的賠償金,為本協議約定的客房費用的20%。5.附件:指本協議中提及的各類文件和明細。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方無法按約定提供住宿服務:解決辦法:提前通知乙方,協商調整房間類型或價格,確保乙方住宿需求得到滿足。2.乙方未按約定時間提前通知甲方取消或修改預訂:解決辦法:扣除乙方預付款的50%作為違約金,如乙方確有特殊情況,可協商解決。3.乙方將客房預訂權轉讓給第三方,未征得甲方書面同意:解決辦法:扣除乙方預付款的50%作為違約金,如乙方確有特殊情況,可協商解決。4.甲方未按約定時間確認乙方預訂,或調整房間分配未提前通知乙方:解決辦法:協商解決,確保乙方住宿需求得到滿足。5.甲方未向乙方提供酒店入住指南:解決辦法:甲方應及時提供入住指南,確保乙方了解酒店設施及服務。五、所有應用場景:1.甲方為酒店,乙方為企業,乙方預訂甲方酒店客房用于員工培訓、會議等活動。2.甲方為酒店,乙方為個人
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