招標物業文件詳解合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯系方式：__________乙方：__________地址：__________聯系方式：__________鑒于甲方為物業的業主或物業的管理方，乙方為參與招標的物業服務提供商，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就乙方向甲方提供物業服務事宜，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方承擔物業的日常管理工作，包括但不限于物業設施的維護、保養、維修，物業環境的清潔、綠化，公共秩序的維護，以及物業內部公共設施的運營和管理。1.2乙方應當按照甲方的要求和國家相關法律法規的規定，提供符合質量標準的物業服務。1.3乙方應當建立健全物業服務管理制度，明確服務流程、服務標準和服務人員職責，并向甲方報告物業服務狀況。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務期滿之日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則雙方應按照本合同約定履行各自的義務。三、服務費用3.1乙方提供的物業服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/月·平方米，按照甲方實際使用的物業面積計算。3.2乙方應在每月____日前向甲方支付當月的物業服務費用。3.3甲方應當按照約定時間支付物業服務費用，逾期支付的，應按照遲延支付部分日千分之二的違約金支付給乙方。四、服務質量4.1乙方提供的物業服務應符合國家相關法律法規的規定和甲方的要求，保證服務質量。4.2乙方應建立健全物業服務管理制度，提升服務人員的專業素質和服務水平。4.3乙方應定期對物業設施進行檢查、維護、保養，確保物業設施的正常運行。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中，應對對方的商業秘密、技術秘密和未公開的信息等予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同不能履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.招標文件2.投標文件3.中標通知書4.物業服務合同5.物業服務方案6.物業服務費用明細表7.物業服務管理制度8.物業設施維護保養計劃9.物業環境清潔綠化方案10.公共秩序維護方案11.物業內部公共設施運營和管理方案12.保密協議13.違約金計算公式14.爭議解決方式說明15.法律法規相關文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間支付物業服務費用，認定為違約行為。2.乙方未按照約定提供物業服務，認定為違約行為。3.乙方未按照約定時間完成維修、保養等工作，認定為違約行為。4.乙方服務人員未達到約定服務標準，認定為違約行為。5.雙方未按照約定履行保密義務，認定為違約行為。6.雙方未按照約定解決爭議，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業服務合同：指甲方與乙方就物業服務內容、服務期限、服務費用等事項達成的書面協議。2.物業服務提供商：指具備相應資質，為物業提供專業服務的企業或組織。3.物業服務費用：指乙方為甲方提供物業服務所需的費用，包括人員工資、設施維護、環境清潔等方面的成本。4.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。5.保密義務：指雙方在履行合同過程中，對對方的商業秘密、技術秘密和未公開信息等予以保密的義務。6.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付物業服務費用：乙方應及時與甲方溝通，提醒甲方按時支付費用；逾期支付的，可按照違約金計算公式向甲方收取違約金。2.乙方未按約定提供服務：甲方有權要求乙方及時整改，并按照違約行為認定要求乙方承擔違約責任。3.物業設施損壞：乙方應及時進行維修，確保設施正常運行；如需更換，乙方應承擔更換費用。4.物業環境清潔綠化不達標：乙方應加強清潔綠化工作，達到約定標準；必要時，可調整清潔綠化方案。5.公共秩序維護不當：乙方應加強公共秩序維護工作，確保物業內部安全和諧；必要時，可調整公共秩序維護方案。6.物業服務人員服務態度差：乙方應加強人員培訓，提高服務人員的專業素質和服務水平。7.涉及保密信息泄露：乙方應承擔相應的違約責任，向甲方支付違約金，并采取措施防止信息進一步泄露。8.爭議發生：雙方可嘗試協商解決，協商不成的，可選擇調解、仲裁或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1