物業主管工作的具體職責說明（四篇）_第1頁
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第1頁共1頁物業主管工作的具體職責說明1、全面負責物業管理公司的日常經營和管理;2、負責制定商業寫字樓安全、衛生、消防工作計劃，并對實施情況進行檢查與監督;3、負責商業寫字樓招商統籌工作，制定招商規劃及目標;4、負責物業設備設施管理，確保設備設施運行正常;5、負責跟進商戶進、退場手續的辦理與裝修工程的監督管理工作;6、負責商業寫字樓商戶的日常經營情況跟蹤，各項投訴及突發事件處理;7、負責組織制定消防、安保培訓計劃，并定期開展安全、消防培訓;8、負責與消防、安監、公安、城管和街道等政府部門的溝通和協調工作。物業主管工作的具體職責說明（二）1.負責編制物業服務中心的工作計劃和經營預算，進行月度和年度經營情況的分析，合理調整工作計劃安排，達成年度經營服務管理目標;2.全面負責所管物業服務中心的環境衛生、治安安全、工程設備、共用設施設備的日常管理工作;3.每年制定物業服務中心創收經營工作計劃，開展多種經營工作;4.負責物業服務中心隊伍建設，提高員工隊伍素質，定期組織員工進行相關業務及技能培訓;5.負責處理業主投訴及突發事件，并根據業戶反饋的意見，進行服務質量的改進;6.負責所管物業服務中心各類外包服務承判單位的推薦、監督和日常管理;7.負責處理好與房產、公司職能部門、政府部門、業主及物業使用人的關系，解決下屬提出的具體困難和需要;8.貫徹落實公司各項規章制度、勞動紀律，負責小區突發事件的應急處理工作。物業主管工作的具體職責說明（三）1.全面負責項目客服部工作。2.負責與開發商主管部門、重點VIP客戶建立并保持良好溝通協作關系。3.監督、跟進項目重要工作事項，緊急、投訴事件的處理及落實。4.根據年度計劃完成客服部各類經濟類收繳指標。5.全面監管寫字樓二裝工作，并建立相關各方的溝通機制。6.監管辦公樓/住宅項目每半年度的租戶/業主滿意度調查工作。7.制定物業服務中心客服部年度、月度工作計劃及培訓計劃。8.根據年度工作計劃，開展、落實社區文化活動并進行相關報導。9.完成領導交辦的其他工作。物業主管工作的具體職責說明（四）1、制定園區各相關物業管理規定;2、完善園區水電氣管理制度，加強水電氣規范化管理，保障企業部門穩定運行;3、加強園區空調的使用管理，確保空調安全可靠運行同時節約成本;4、提高園區的設備使用效率，延長設備使用壽命，降低故障發生率，劃分責任歸屬等;5、建立園區的物業維修工作流程，提高維修效率，建立維修臺賬，追溯和回訪維修故障;6、建立園區的安保及保潔管理制度，明確職責分工，進行監督管理;7、每月按時對園區內企業水電費用的核算

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