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文檔簡介
客戶體驗設計案例合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方為提升用戶體驗,擬對現有產品進行設計改進,現委托乙方提供客戶體驗設計服務,經雙方協商,達成如下協議:一、服務內容1.1乙方根據甲方提供的產品信息和需求,進行客戶體驗設計,提供符合甲方要求的設計方案。1.2乙方應確保設計方案具有創新性、實用性、美觀性和易用性,以提升甲方產品的市場競爭力。1.3乙方在設計過程中,應積極與甲方溝通,確保設計方案符合甲方的需求和期望。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,服務期限為____個月。2.2乙方應在服務期限內完成設計方案,并提交給甲方審核。三、費用及支付3.1乙方向甲方提供客戶體驗設計服務,甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2甲方支付服務費用后,乙方應及時提供設計方案,并按照甲方的要求進行修改和完善。3.3甲方支付服務費用后,如有額外需求,雙方可另行協商確定費用。四、知識產權4.1乙方保證其提供的設計方案不侵犯他人的知識產權,如因乙方原因導致甲方遭受知識產權糾紛,乙方應承擔全部責任。4.2設計方案的版權歸甲方所有,乙方不得以任何形式使用或披露。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時,應對對方的商業秘密和機密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1乙方未按照約定時間完成設計方案,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同時發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.客戶體驗設計方案2.設計修改記錄3.乙方設計成果演示4.知識產權證明材料5.保密協議6.乙方資質證明文件7.合同履行過程中的通訊記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成設計方案,視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。3.乙方提供的設計方案不符合甲方需求,經甲方提出后,乙方仍未能在合理期限內進行修改,視為違約。4.乙方未經甲方同意,將設計方案透露給第三方,視為違約。5.甲方未按照約定支付保密費用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.客戶體驗設計方案:指乙方根據甲方需求,提供的用于提升甲方產品用戶體驗的設計方案。2.知識產權:指設計方案中的著作權、專利權等法律保護的權益。3.保密協議:指雙方在合同中約定的,對合同履行過程中獲知的對方商業秘密和機密信息予以保密的協議。4.違約:指合同一方未履行合同約定的義務。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方進度滯后:乙方應增加人員或加班加點以保證按期完成設計方案。2.設計方案不符合需求:乙方應根據甲方反饋進行修改,直至滿足甲方需求。3.知識產權侵權:乙方應立即停止使用侵權設計,并承擔相應法律責任。4.保密信息泄露:乙方應立即采取補救措施,并承擔違約責任。5.額外費用產生:雙方可協商確定額外費用的分擔方式。五、所有應用場景:1.甲方為提升產品競爭力,需對現有產品進行客戶體驗設計改進。2.甲方新推出
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