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文檔簡介

每日工作計劃跟進第1篇每日工作計劃跟進第1篇一、項目概述

隨著我國房地產業的迅猛發展,房地產中介服務行也隨之日趨繁榮,經歷從無到有、從小到大、從不規范到較規范的發展過程。近年來在中國的大地上房地產中介服務機構實實在在成為房地產市場上的特殊行業以至市場發展的一股新生力量,它們為盤活樓市,特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。

近年來,我國的房地產中介服務行業中出現了一些信譽較好的公司,他們機構規模逐步擴大,從業人員專業化水平顯著提高,行業理論研究水平也不斷提升,他們的出現為加速傳播房地產交易信息和加快房地產商品流通起了積極的作用。但在當前房地產經紀行業入行門檻低、法律法規不夠完善的環境下,也有一些無牌無照的中介違規經營,特別是只從事二手樓租售業務的中介,就一張桌子、一臺電話、一臺電腦也可以開張營業。而現在房地產中介所普遍采用的經營模式和業務操作流程中存在諸多問題,如信息不對稱、操作方式不公開等,給一些無良中介有了可乘之機,這嚴重影響了整個行業的誠信。作為一個剛剛進入發展期的行業,此時誰能出來做個誠信、服務顧客、陽光操作的房地產中介服務商,誰就能真正贏得顧客,贏得市場,房地產連鎖服務公司之商業計劃就是在這種市場環境下孕育而生的。

經過市場整體調研,目前銀川市共有房屋中介公司420家,對此進行了分析和比較,研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采用的中介服務經營模式。顧客選擇這樣的置業方式,不僅可以得到了更多的便利,而且能節約更多的時間和金錢。

二、房地產市場分析

根據銀川市^v^提供的數據,20__年1~7月銀川市完成全社會固定資產投資億元,同比增長,比上半年加快個百分點。其中,全市完成房地產開發投資億元,同比增長,比上半年加快個百分點。

1~7月,全市億元以上項目完成投資億元,同比增長,其中5億元以上投資項目完成投資億元,同比增長。基礎設施投資快速增長。

1~7月,全市完成房地產開發投資億元,同比增長,比上半年加快個百分點。實現商品房銷售面積達萬平方米,同比增長,比上半年加快個百分點。

三、公司發展方向

1、完整、便捷、陽光操作的業務模式:

每日工作計劃跟進第2篇打開旺旺回復買家的留言及給買家回復評價,同時要學會利用回評對我們的商品做宣傳。

每天熟悉新上架的產品質地和款式價格及顏色等相關信息。

主動更新所工作店鋪的櫥窗推薦,一定要把所有櫥窗位推薦滿,一般推薦時間分為上午和下午或晚上(上午更新時間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時一定要選快下架的產品推,推薦產品時要注意選擇款式突出,物廉價美、量多的。

以前我們弄淘寶的時候都是選擇上架7天,然后7天后自動下架,我們再手動上架。還有上架14天的選項,但一般都是選7天。現在淘寶會自動上架已到期的寶貝,給你截個圖,一般都選7天。

從你發布寶貝開始計算下架時間,比如你周一10點發布了一件寶貝,選擇了7天,那下架時間就是下周一的10點。

(咱們天貓商城店鋪目前不需要陳濤負責這個,如果是C店就需要了)

主動查看前一天買家已付未還未發貨的定單,查清未發貨原由,及時跟進幫買家發貨事宜。

每天工作中遇到的疑難問題需及時上報主管解決。

遇到買家交易成功可主動推薦活動和主打,新上的產品,搭配促銷。

買家付款后提醒對方:我們會及時幫您發貨,您收到貨后若有問題,請您及時聯系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!

在銷售過程中遇到有單品或者頁面描述有問題可及時反映給主管找相關人員處理。

回訪近期收到貨的客戶是否對我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,旺旺在線的客戶)

每天所工作店鋪的退款統計并制成報表形式,需注明退款原由。由當天晚班人員負責統計。

做好每天與買家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息,整理成檔,以便有其他買家詢問讓給意見時,客服人員可以專業快速給買家提供正確的意見。

每天各買家成功付款后提醒對方我們會及時幫他發貨,您收到貨后若有問題,請您及時聯系我們,我們會及時幫您解決問題,若沒有問題請您及時確認訂單和給我們好評喔!

每日工作計劃跟進第3篇一、參加財務人員繼續教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育。

首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。

二、加強規范現金管理,做好日常核算

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。

每日工作計劃跟進第4篇1、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客戶之后

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予贊美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發對產品的興趣

③告訴客戶產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

4)營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

每日工作計劃跟進第5篇一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。

組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。

二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規律

按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。

三、加強規范資金管理。

1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.

3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。

4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

四、財務管理力求科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。

五、繼續做好收費工作

學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。

1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。

3、教育學生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。

六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。

七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。

每日工作計劃跟進第6篇1、明確團隊整體的任務。

2、確定主要目標。

3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。

4、保證隊員的績效能夠被評估。

5、保證團隊績效可以監控,隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。

6、建立常規的團隊溝通方式。

7、制定多種方案,以備不測。

原則:

1、高工作質量和效率:團隊成員之間有效溝通,分享經驗。主動尋找問題,并能有效解決問題。成員之間相互補充,優勢互補。

2、高的滿意度:團隊目標及成員的角色,職責明確,相互間誠懇交流信息。

3、上下、左右建立伙伴關系,相互信任、支持。

4、賞罰分明,容忍出錯,越困難,越相互鼓勵。

程序:由于銷售人員本地化、流動性大,因此要樹立戰略意識,逐步建立、鞏固、發展、銷售隊伍。

1、銷售隊伍組建明確人數、素質、能力要求,把好招聘關,科學測評應聘者,挑選德才兼備者。

2、銷售人員培訓、上崗產品知識培訓,銷售技巧培訓,考核上崗。公司制度學習,一來就要知規矩。

3、人員安排明確任務,用人所長,合理配備銷售人員。

4、嚴明紀律防止不良風氣蔓延,腐蝕整個隊伍銷售隊伍的建設是銷售經理們唯一最重要的責任。

無論你的管理職責是什么,你的業績都將在很大程度上由你的下屬實現其目標的有效性來判斷。

考核:

1、銷售目標達成率;

2、毛利目標達成率;

3、應收賬款回收率;

4、每天平均訪問戶數;

5、客戶數量;

6、產品比例等;

7、制度遵守情況。

目標:

1、使銷售人員明白“每天應當干什么”;

2、將目標、計劃分解到每一天,并變成具體的銷售動作;

3、進行每日自我反省,找到差距,并成為第二天的改進動作;

4、對出現的問題,做到可追述、可查詢;

5、每天要給自己算算賬,算目標的賬、客戶的賬、費用的賬、回款的賬;

6、保證人員流失之后的工作傳承,從一個人到另外一個人;

1、自我管理:固定格式及填寫程序,強迫每天規劃自己的工作,從而逐漸形成套路,養成正確工作習慣;

2、實時記錄:每天工作必須及時記載,保證連貫統一,并接受實時的檢查;

3、監督審查:所有內容統一標準、統一保管,做到可查詢、可追述;

4、規范管理:該裝備配備了嚴格的使用規范,可用在例會、總結、績效考核等各種管理場合;

5、經驗交流:全面規劃、記錄工作的實況,便于經驗的相互的學習與分析

每日工作計劃跟進第7篇時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個計劃。

20xx年10月,很榮幸被選進公司,做前臺營業員。前臺營業員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯通營業廳的客戶。接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著作用。

這兩個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

愛崗敬業,愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業務水平.

存在的問題:

在工作中,我雖然努力,但距離公司領導的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,加強學習,使自己更好地做好本職,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻

針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足

一,多和同事溝通交流,解決工作中出現的問題,以及將自己處理不了的問題反應到上級,

二,是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態來迎接每一天。

四,在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

五,繼續在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻

每日工作計劃跟進第8篇一,制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們就應發奮發展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據我們公司終端的數量的增長率狀況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。

二,季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養為主,擴大影響力和知名度及推進速度告知,正因處于雙節的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時刻補充專業知識,同時加緊聯絡客戶感情,適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、第二季度,正因有“五一節勞動節”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃。

1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、第二季度,正因有“五一節勞動節”的.影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,不斷提高知識對于業務人員來說十分重要,正因它直接關聯到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還期望公司給與我們業務人員支持)。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協作意識、同時加強職責感。用心把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的發奮幫忙領導減輕工作壓力。

每日工作計劃跟進第9篇一、廚師區域:

每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日烹調任務。

每餐結束:整理貨架→余料處理→清理臺面→清理調料缸、調料柜→擦拭油煙排風罩→清潔灶臺→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、墻壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規定的位置→清洗抹布并晾開

二、配菜區域:(切配人員)

每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日切配任務。

每餐結束:清理臺面→清洗砧板、刀及其它用具并按規定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、墻壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把并放在規定位置。

每日下班前:清洗整理冷藏柜→登記冷藏柜內剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運行。

三、洗菜區域:(洗菜人員)

每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→布置當日洗菜任務。

洗菜結束:清理菜架→剩余蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺→清洗所有用具及菜框并擺放在規定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規定的位置→清洗抹布、拖把并晾開。

四、售賣區域:(服務員)

每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日任務。

每日工作計劃跟進第10篇一、電話溝通

1、新員工到崗第二日開始電話溝通,溝通主題是找尋潛在客戶。每個客戶必須分別和辦公室、工會、人力資源部、銷售部溝通。

2、參考促銷話術:新員工必讀--溝通話術。

1、找尋客戶要求

2、每天30個客戶,要求每個公司粘在一個word文檔內。

三、排版要求

新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,基本排版要求如下:

文件名稱:全稱;例如“李梅20xx年11月20日星期一工作日報”

標題二號、宋體;

正文四號、宋體;

頁邊距:2、2、2、2

段落:0、0、固定值20

四、工作日報

1、每天下班離開公司之前把當工作日報發

2、新員工到崗當日開始考核工作日報,第一天工作日報主要寫工作感悟。

3、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。

五、部門經理、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況。

每日工作計劃跟進第11篇前國家足球總教練米盧說:心態決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。

在做銷售的過程中,我發現一個奇怪的問題,對于一個新開發的市場,一個業務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業績一定高于一個業務能力比他強,但沒有準備的業務代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

1、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客戶之后

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予贊美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發對產品的興趣

③告訴客戶產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

4)營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上唯一不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。

以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以簡單一些做好總結和第二天的計劃。及一周的計劃和月總結!

更多的小企業里的人員是沒有計劃的。不過,未來這些企業是很難存活的。

每日工作計劃跟進第12篇一、對工作崗位的認識

首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承潔→辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

2、領會,要完佺理解、遵照領導的意圖辦事。

3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,做好辦公室文員。

然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分昔,為領導提供決策;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二、對未來工作的計劃

1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各冷釓件的收發工作。

(3)做好鍛值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

(4)協助辦公室主任做好公章,請保留此標記理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用肚記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,

(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安佺保衛工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

2、在行政工作中,我將做到以下幾點:

(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員紡聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(3)做好直工服務:及時紡將集團員工的信息向公司領導反饋,做好直工與領導溝通的橋梁。

(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

(5)做好信息_______:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_______;要及時、準確、佺面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

每日工作計劃跟進第13篇時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來,我努力適應工作環境這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作

這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我

加入到這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的內涵,這是xx文章版權歸所有化的精髓,我想也是激勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

工作的三個月里,也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量。

每日工作計劃跟進第14篇新的學期開始了,為了進一步引導班級學生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發展,充分挖掘學生的智慧潛能,培養我班“團結、活潑、嚴謹、求學”的班風,現制定本學期工作計劃如下:

1、進一步培養良好的行為習慣和學習習慣。

2、鞏固良好班風,完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。

3、加強學風建設,培養學習興趣,明確學習重要性,注重學法指導,提高學習效率。

4、與學生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關系。

五、具體措施

(一)繼續抓好學生的思想工作

(1)針對個別學生進行耐心的談話,直到行之有效。

(2)多多了解關心學生,努力開導學生,盡力做好心理專家和引導者.

(3)利用空余時間進行家訪,及時與家長交流情況,統一思想。

(4)對一些要求上進的學生要充分調動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。

(二)常規工作:

(1)落實學生德育量化考核制度,積極開展各項評比活動,形成比、學、趕、幫的風氣,人人爭做石油“當月之星”。

(2)適當調整班干部組織,每半個月舉行一次班干部會議并做好記錄。鼓勵班干部積極主動并創造性地處理班內事務,培養工作能力。

(3)加強對學生的心理健康教育,優化學生的心理狀態。

(4)鼓勵學生積極參加志愿者活動,使他們走近社會,了解社會,增強他們的社會責任心和為人民服務意識。

(三)學風建設:

1、經常與各門學科的任課教師進行溝通,了解學生情況,做好協調工作。

2、.做好后進生轉化工作。

3、加強對學生綜合能力的培養,積極培養學生的創造精神,利用班會開展形式多樣的活動,如知識競賽,讀書交流會,辯論會等。

4、加強學生早自修,午自修等時段的自主管理。

(四)活動安排:

2月:利用班會時間,把寒假生活轉換到課堂上來,對學生進行日常行為規范教育,及時總結,揚長避短。

3月:積極開展“向雷鋒同志學習”的活動,通過學雷鋒活動,形成人人關心集體、關心他人的好風氣,同時做好赴東方綠洲軍訓的紀律教育和安全教育工作,提高班級整體面貌。

4月:對期中考試進行分析總結,對有進步的同學要表揚、鼓勵,對成績不理想的同學,要調整他們的學習方法,提高他們的學習興趣。此外,對學生進行集體主義教育,積極參加校園藝術節活動,為班級爭光添彩。

5月:對整個班級的學習情況進行針對性總結,做好期末考試動員和結束工作。班級實行德育量化考核評優獎勵制度。對于工作突出的班級干部,勤奮學習的優秀學生,工作認真的同學要給予獎勵表揚,為其她同學起到帶頭作用。

每日工作計劃跟進第15篇一、組織實行陽光采購策略-公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接收審計及其他部分監督。

20xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公平。不論是大批材料、設備還是小型材料的零碎采購,都盡量多的邀請相干職能部分參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終保持這個原則,邀請審計部相干人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接收審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。

1、完善制度,職責明確,按章辦事。

20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理系統文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購把持流程》、《采購及供方評價作業領導書》等采購管理制度,工作計劃《采購員個人工作計劃》。制度明確,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。

2、公開公平透明,實現公開招標。

采購部按項目部和施工單位上報的采購美白產品排行榜公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增長陽光采購透明度,真正做到降低本錢、掩護公司利益。

3、采購效益全線凸現。

實行公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節儉了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。

4、監督機制基礎形成。

做好價格和技巧規格分別和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技巧必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;戒備、克制腐爛。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,進步采購人員的自身素質和業務程度,保證貨比三家,質優價廉的購置材料,減少工程成本,進步采購效率,進步企業利潤。

二、繚繞把持成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年采供部持續繚繞把持成本、采購性價比最優的產品的工作目標,請求采購人員在充分懂得市場信息的基礎上進行詢比價,器重溝通技巧和談判策略。請求各長期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎高低浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調劑)。同時調劑了部份工作程序,增長了采購復核環節,采用由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,履行了采購部的兩級價格復核機制,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的把持成本,為公司節儉每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

三、進一步加強對供給商的管理和諧

20xx年采供部進一步加強了對供給商管理,本著對每一位來訪的供給商負責的態度,制定了《采購供給部供方信息表》,對每一位來訪的供給商進行分類登記,確保了每一個供給商材料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的控制,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才干進入合格供方名錄、才具有報價資格。

每日工作計劃跟進第16篇1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂八月任務:銷售額10萬元。

2.制定出周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

每日工作計劃跟進第17篇一、分析主客觀原因,全面安排計劃指標

審視當年的經營情況,分析整個經營條件和目前的競爭形勢等與所確定的經營目標有關的各種因素,按照酒店總體經濟效益的原則,制定出主要的計劃指標。

二、協調人力、物力、財力,落實增產節約措施

要合理安排人力、物力、財力,使之與經營目標的要求相適應;在財力平衡方面,要組織資金運用同資金來源的平衡、財務支出同財務收入的平衡等。還要努力挖掘酒店內部潛力,從提高經濟效益出發,對酒店各部門經營活動提出要求,制定出各部門的增產節約措施,制定和修訂各項定額,以保證計劃指標的落實。

三、編制計劃表格,協調各項計劃指標

以經營目標為核心,以平均先進定額為基礎,計算酒店計劃期內資金占用、成本、費用、利潤等各項計劃指標,編制出財務計劃表,并檢查、核對各項有關計劃指標是否密切銜接、協調平衡。

每日工作計劃跟進第18篇注:以下學習計劃是以周六日全休為基準:

早上6點-8點:一日之計在于晨,對一般人來說,疲勞已消除,頭腦最清醒,體力亦充沛,是學習的黃金時段。可安排對功課的全面復習。

早上8點-9點:據試驗結果顯示,此時人的耐力處于最佳狀態,正是接受各種“考驗”的好時間。可安排難度大的攻堅內容。

上午9點-11點:試驗表明這段時間短期記憶效果很好。對“搶記”和馬上要考核的東西進行“突擊”,可事半功倍。

正午13點-14點:飯后人易疲勞,夏季尤其如此。休息調整一下,養精蓄銳,以利再戰。最好休息,也可聽輕音樂。但午休切莫過長。

下午15點-16點:調整后精神又振,試驗表明,此時長期記憶效果非常好。可合理安排那些需“永久記憶”的東西。

傍晚17點-18點:試驗顯示這是完成復雜計算和比較消耗腦力作業的好時間。這段時間適宜做復雜計算和費勁作業。

晚飯后:應根據各人情況妥善安排。可分兩三段來學習,《管理基礎理論與相關法規》《工程造價計價與控制》《工程造價案例分析》等科目交叉安排;也可作難易交替安排。

對于工作了一天的上班族來說,可以在晚餐后適當的放松一下自己,做一些易記易背的單選題,不要長篇大論地去看一些復雜生硬的知識點。要合理利用時間,爭取做一題對一題,看一題背一題。

6:00起床,6:30-7:30復習《管理基礎理論與相關法規》,7:40-9:40復習《工程造價案例分析》,9:50-11:50機動安排;中午午休;下午2:00-4:00復習《建設工程技術與計量(土建)》,4:10-6:10復習《工程造價計價與控制》;晚上2個小時復習《管理基礎理論與相關法規》;其余時間機動。在每一門課的復習中,不同階段以不同內容為主,多看課本或多做習題,要掌握好。

在總體計劃的基礎上,注意小塊的時間安排,既要抓緊時間,又該有張有弛,這樣才能以一個較好、較正常的心態去參加考試,才能考好!

每日工作計劃跟進第19篇時間總是轉瞬即逝,在廣東公司工作的三個月里,我的收獲和感觸都頗多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下:

一、在實踐中學習,努力適應工作

這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

二、學習公司企業文化,提升自我

三、拓展自己的知識面,不斷完善自己

工作的三個月里,也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量。

每日工作計劃跟進第20篇作為一個合格的seoer每天需要做什么?我們應該仔細的想想,應該在學習的過程中進行總結,將學習的過程中進行。

今天,筆者就根據自己每天的工作進行總結,并分享給大家,希望大家也可以通過自己的優點,并結合他人的特點,進行合理地對自己的工作做一份詳細的計劃:

查詢的相關數據一般有:百度快照、收錄數量對比、外鏈數量對比、關鍵詞排名情況、友情鏈接情況、pr情況、流量情況、權重情況。因為做的比較籠統,只是大概的看一下,并且我都會將所查詢的情況進行截圖,以更好的查看每個時段相應情況。

第二:鼓勵自己。

第三:了解與學習。

每日工作計劃跟進第21篇1、早會>培訓學習(8:30—9:00)

我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和經理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、業務跟進(9:00—10:00)

業務員參加完早會培訓以后,要與經理進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業務經理匯報,同時也要督促人力資源派遣業務經理的工作,以免人力資源派遣業務經理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業務經理溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(10:00—12:00)

與人力資源派遣業務經理溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了十點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業務經理進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。

4、到附近工業區展開行動(14:00—17:00)

這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果附近工業區需要工人,就要提前去附近工業區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

5、回公司打電話(18:00—19:00)

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。8:22點準時睡覺。為了第二天的作,一定要休息好!

7、晚上要進行客戶分析

業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與人力資源派遣業務經理或主管進行溝通。

每日工作計劃跟進第22篇前國家足球總教練米盧說:心態決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態,積極的心態去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。

在做銷售的過程中,我發現一個奇怪的問題,對于一個新開發的市場,一個業務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業績一定高于一個業務能力比他強,但沒有準備的業務代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

一個銷售代表從起床開始到*休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

1、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當的運動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態,要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發現有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數。

4、見到客戶之后

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優點,適當的給予贊美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發對產品的興趣

③告訴客戶產品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續交談,(5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業務日報表

2)檢查是否按計劃開展業務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。

4)營銷日記的內容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。

當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發揮。

每日工作計劃跟進第23篇一、今日工作總結如下

1、當天事當天結。

2、加強規范現金管理,做好日常核算。

3、參加財務人員繼續教育,學習和掌握新的財務知識。

二、明天計劃如下

1、對二期業主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;

2、對一期業主下一年物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

3、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

4、定期清理合同及協議,對未收取費用及時追繳;

5、堅決堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票絕不付款;

6、監督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

7、協助收銀員做好業主二次供水費用的計算及收取;

8、加強學習專業知識,提高自身服務水平和素質,更好地服務業主;

9、協助其他部門做好各相關工作。

每日工作計劃跟進第24篇一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。

學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

每日工作計劃跟進第25篇1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表,

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金現象。

3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不予付款。

5、為配合公司發展需用,協同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

二、隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。

三、隨著公司不斷的發展壯大,學習新的知識早已經顯得十分重要。

1.熟悉“現金管理條例”、“銀行結算制度”,嚴格執行“現金管理條例”、“銀行結算制度”和公司的費用報銷規定等,負責辦理借款和各項費用的報銷、應付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權分輕重緩急支付各項支出;

2.管好庫存現金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現金,不得浮存賬外現金;

3.根據記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續完備、單證齊全。

4.逐筆序時登記現金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結,并與庫存現金相核對,發現錯誤及時查找原因,并向領導及時匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;

5.按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確;

6.妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔;

7.定期和不定期向財務部經理報告工作;

8.協助人力資源部經理和部門經理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓和績效考核工作;

9.完成財務部經理臨時交辦的其他各項工作任務。

每日工作計劃跟進第26篇1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并及時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執行任何事情都必須按輕重緩急這一原則進行處理并在下班前進行任務交接和對碰到當前困難進行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節性商品和敏感性商品進行一系列的調價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發現問題及時向經理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并及時清退過檔dm商品數量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛生工作,并合理安排衛生區域,輪流安排員工進行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員進行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內最新八掛信息開展大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題開展一些必要心理輔導工作從而激發起大家的工作熱情和自信。

每日工作計劃跟進第27篇一、工作態度方面

針對我個人工作時不太穩定的態度,我計劃在今年的工作中,要把自己的工作態度穩定在平和上進這一層面,這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,進而打擊我的工作積極性,保持平和,保持上進,在今年的工作中一定可以為我帶來良好的狀態的!

二、柜員業務方面

20__年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養造就一批政治過硬、品質優良、業務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。

三、加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量

在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發放超權限貸款。二是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續,由交出人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

四、加大金融新產品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產品的創新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20__年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

五、加大信貸規章制度的執行力度

首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的.內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度,貸款發放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規定基層信用社發放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規人員,對因違紀違規等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

六、明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構

20__年以來,我社全面推行了信貸資產風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20__年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款__多萬,凈增__多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,尋找新的市場增長點

每日工作計劃跟進第28篇一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排(僅供參考)

1、早會培訓學習(8:00—8:40)

我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以后,業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯系,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客戶下班后較多,就可以晚回去。

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析

業務員晚上下班后,要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通。

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業績持續增長的法門。

每日工作計劃跟進第29篇法則一:制定時間管理計劃

①計劃每月、每周、每日的行程表,在計劃上所花的每件事將在實際操作中節省至少3個小時,而且效果會更好。

②設定每項活動的完成期限或跟進日期。

③制定應急措施,幫助應付意外情況。

法則二:養成快速的節奏感:不僅提高效率,節約時間,也能給人以良好的作風印象。

法則三:學會授權

法則四:高效的會議技巧

法則五:養成整潔、有條理的習慣

①據統計,一般公司職員每年要把6周時間浪費在尋找亂堆亂放的東西上面。

②保持桌面整潔,桌面上只放當天要用的文件和物品,其他所有文件,物品按固定位置存放,要用時才拿出來。

③建立良好的文書檔案系統,方便存檔及查閱。

法則六:專心致志,有始有終

①不要讓突然而來的想法、主意,影響手頭上的工作,應把它記錄下來,在方便的時候再考慮。

②盡量完成一項工作才開始另一項,切忌有頭無尾。

需時較長的重要項目,應安排大塊完整的時間,避免時斷時續的工作方式。一是停頓下來費時,二是重新工作時,還需要花時間來調整情緒、思路和狀態,才能在停頓的地方接下去干。

法則七:簡化工作流程

①消除不必要的任務或步驟。

②合并某些任務或步驟。

③同步進行兩項或更多的任務或步驟。

④將任務或步驟進一步細分。

⑤重新安排工作流程,使用更有效的工作方法。

法則八:一次做好,次次做好

①所有文件、資料只經手一次便處理好,可以采取以下行動之一:

A。歸檔B。執行C。傳閱D。廢棄

②切記閱讀后不做處理,留待下次再閱讀、再處理的重復工作。

③保證工作的質量,避免返工帶來的浪費。

法則九:克服拖延、現在就做

①^v^人并不是因為跑得不快而趕不上火車的,而是因為出發晚了才趕不上的。^v^

②應做而未做的事務不斷給人壓迫感,拖延者心頭不空,因而時常感到時間的壓力,使人心力交瘁,浪費了寶貴的時間。

③克服拖延的技巧,設定完成日期,制定具體的計劃。

④安排跟進,設立獎勵。

法則十:當日事當日畢

制定每日的工作時間表,每天都將目標、結果日清日新。

法則十一:善用零散時間

①滴水成河

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