單元5新一代信息技術匯報內容02人工智能03目錄云計算01大數據04量子信息05移動通信0607物聯網區塊鏈新一代信息技術新一代信息技術概述新一代信息技術概述：近10年來，以移動互聯網、社交網絡、云計算、大數據為特征的第三代信息技術架構蓬勃發展。概括地說，新一代信息技術，“新”在網絡互聯的移動化和泛在化、信息處理的集中化和大數據化、信息服務的智能化和個性化。本書中所說的新一代信息技術，是以人工智能、量子信息、移動通信、物聯網、區塊鏈等為代表的新興技術。它既是信息技術的縱向升級，也是信息技術之間及其與相關產業的橫向融合。本單元中將分別對這些技術進行介紹。更為詳細的相關知識內容，將在拓展模塊中進行學習。新一代信息技術（一）大數據1.什么是大數據技術大數據技術是21世紀最具時代標志的技術之一。國務院發布的《促進大數據發展行動綱要》中提出“大數據是以容量大、類型多、存取速度快、應用價值高為主要特征的數據集合”。簡單的說，大數據就是將海量碎片化的信息數據能夠及時地進行篩選、分析，并最終歸納、整理出我們需要的資訊。隨著社會的發展,技術的不斷進步,人們駕馭和管理業務范圍逐步擴大,特別是互聯網出現以后,社交網絡、社交商務平臺，上的數據、圖像、聲音及視頻的數據增長量遠遠大于傳統的管理系統中運行的結構性數據的數量。由于這部分數據的涌現,管理組織中的對象從一般的數據管理發展到大數據管理。大數據（1）數據的基本知識數據是各種符號,如字符、數字、聲音、圖片動畫和視頻多媒體等,數據也是原始事實,要保證其原始性和真實性,通過后期加工才有意義。信息是人們為了某種需求而對原始數據加工重組后形成的有意義、有用途的數據。在信息的基礎上提煉和總結成具有普遍指導意義的內容,包括共性規律、理論和模型模式方法等,稱為知識。運用知識,結合經驗創造性地預測未來解釋現象和問題洞見未來成為智慧。從數據到智慧的步步升級也是從認識局部到認識整體,從描述過去或現在到預測未來的過程。表明了從數據到信息到知識再到智慧的階梯式遞進方式。大數據大數據的定義大數據一般的數據定義是基于信息技術發展早期的信息系統里數據庫中的數據，或管理本地的數據或駕馭遠程的數據庫。到了近幾年，管理模式不斷創新，社會網絡的出現、跨界數據管理，以及物聯網增長，都催生了大數據的出現。大數據（BigData）或稱巨量資料,是指所涉及的資料量規模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時間內達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。或定義為，指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。技術特點大數據大數據有4個層面特點，也可將其歸納為4個V——Volume、Variety、Value.Velocity。IBM則提出大數據的5V特點:Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低價值密度）和Veracity（真實性）。數據體量巨大(大量)(Volume)從TB級別躍升到PB級別，數據體量巨大。從TB級別躍升到EB級別(1TB=1024GB;1PB=1024TB;1EB=1024PB)。數據類型繁多（多樣)(Variety)。例如，網絡日志、視頻、圖片和地理位置信息等。價值密度低(value)。價值密度低，商業價值高。以視頻為例，在連續不間斷的監控過程中，可能有用的數據僅僅有1~2秒。處理速度快(Velocity)。由通常的離線處理變為在線處理，由在線事務處理(OLTP)變為在線分析處理(OLAP)。數據是永遠在線的，是隨時能調用和計算的，這是大數據區別于傳統數據最大的特征2.技術特點技術特點大數據大數據有4個層面特點，也可將其歸納為4個V——Volume、Variety、Value.Velocity。IBM則提出大數據的5V特點:Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低價值密度）和Veracity（真實性）。數據體量巨大(大量)(Volume)從TB級別躍升到PB級別，數據體量巨大。從TB級別躍升到EB級別(1TB=1024GB;1PB=1024TB;1EB=1024PB)。數據類型繁多（多樣)(Variety)。例如，網絡日志、視頻、圖片和地理位置信息等。價值密度低(value)。價值密度低，商業價值高。以視頻為例，在連續不間斷的監控過程中，可能有用的數據僅僅有1~2秒。處理速度快(Velocity)。由通常的離線處理變為在線處理，由在線事務處理(OLTP)變為在線分析處理(OLAP)。數據是永遠在線的，是隨時能調用和計算的，這是大數據區別于傳統數據最大的特征2.技術特點大數據的典型應用大數據（1）大數據在個人生活中的應用大數據時代，每個人都是數據的生產者，5G時代更是大數據時代，它將使得工業4.0、人工智能、無人駕駛和智慧城市發生翻天覆地的變化，改變人與自然、人與人、人與社會的關系。（2）大數據在企業中的應用大數據時代，企業應用從以軟件編程為主轉變為以數據為中心。（3）大數據在政府部門中的運用智慧政府平臺架構有助于提升政府服務和監管效率、降低政府決策成本，并為政務智能的研究和應用提供新的思路。（二）人工智能人工智能人工智能（ArtificialIntelligence），英文縮寫為AI，人工智能在20世紀開始出現，如圖所示，它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。人工智能是計算機科學的一個分支，它企圖了解智能的實質，并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器，伴隨著科技產業的發展，人工智能技術也在不斷發展中，如圖所示。人工智能不是人的智能，但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。人工智能的定義人工智能的技術特點人工智能人工智能是從人工知識表達到大數據驅動的知識學習技術。人工智能是從分類型處理的多媒體數據轉向跨媒體的認知、學習、推理，這里講的“媒體”不是新聞媒體，而是界面或者環境。人工智能是從追求智能機器到高水平的人機、腦機相互協同和融合。人工智能是從聚焦個體智能到基于互聯網和大數據的群體智能，它可以把很多人的智能集聚融合起來變成群體智能。人工智能高反應效率、高運算速度、以知識為對象，研究知識的獲取、表示和使用人工智能的典型應用人工智能

3.個人助理讓電腦幫助人類完成一些事情，達到高效、安全等目的。現在生活中最常見的就是手機中的個人助理和智能音箱，現在各大IT公司也開發了具備自己特色的產品，如小度機器人度智能交（百互機器人）、蘋果Siri（蘋果智能語音助手）、微軟Cortana（微軟開發人工智能助理）。4、無人駕駛汽車無人駕駛車系統是一個集環境感知、規劃決策和多等級輔助駕駛等功能于一體的綜合系統，是充分考慮車路合一、協調規劃的車輛系統，也是智能交通系統的重要組成部分。無人駕駛汽車利用傳感器技術、信號處理技術、通訊技術和計算機技術等，通過集成視覺、激光雷達、超聲傳感器、微波雷達、GPS、里程計、磁羅盤等多種車載傳感器來辨識汽車所處的環境和狀態，并根據所獲得的道路信息、交通信號的信息、車輛位置和暲礙物信息做出分析和判斷，向主控計算機發出期望控制，控制車輛轉向和速度，從而實現無人駕駛車輛依據自身意圖和環境的擬人駕駛。人工智能應用的范圍很廣，包括：計算機科學，金融貿易，醫藥，診斷，重工業，運輸，遠程通訊，在線和電話服務，法律，科學發現，玩具和游戲，音樂等諸多方面。人工智能的典型應用人工智能1.語音識別語音識別技術就是讓機器通過識別和理解過程把語音信號轉變為相應的文本或命令的高技術，語音識別技術主要包括特征提取技術、模式匹配準則及模型訓練技術三個方面。語音識別技術所涉及的領域包括:信號處理、模式識別、概率論和信息論、發聲機理和聽覺機理、人工智能等。計算機視覺計算機視覺是一門研究如何使機器“看”的科學，更進一步的說，就是是指用攝影機和電腦代替人眼對目標進行識別、跟蹤和測量等機器視覺，并進一步做圖形處理，用電腦處理成為更適合人眼觀察或傳送給儀器檢測的圖像。人工智能應用的范圍很廣，包括：計算機科學，金融貿易，醫藥，診斷，重工業，運輸，遠程通訊，在線和電話服務，法律，科學發現，玩具和游戲，音樂等諸多方面。云計算（三）云計算狹義上講，云計算就是一種提供資源的網絡，使用者可以隨時獲取“云”上的資源，按需求量使用，并且可以看成是無限擴展的，只要按使用量付費就可以，“云”就像自來水廠一樣，我們可以隨時接水，并且不限量，按照自己家的用水量，付費給自來水廠就可以。從廣義上說，云計算是與信息技術、軟件、互聯網相關的一種服務，這種計算資源共享池叫做“云”，云計算把許多計算資源集合起來，通過軟件實現自動化管理，只需要很少的人參與，就能讓資源被快速提供。也就是說，計算能力作為一種商品，可以在互聯網上流通，就像水、電、煤氣一樣，可以方便地取用，且價格較為低廉。1.什么是云計算云計算是繼互聯網、計算機后在信息時代又一種新的革新，“云”實質上就是一個網絡，云計算的服務類型分為三類：基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)，如圖5-14所示。近幾年來，云計算也正在成為信息技術產業發展的戰略重點，全球的信息技術企業都在紛紛向云計算轉型。云計算這個概念首次在2006年8月的搜索引擎會議上提出，成為了互聯網的第三次革命。云計算的技術特點（三）云計算云計算是一種全新的商業模式，其核心部分是數據中心，它使用的硬件設備主要是成千上萬的工業標準服務器，其基本原理是，通過使計算分布在大量的分布式計算機上，而非本地計算機或遠程服務器中，從而大大提高信息的訪問速度。云計算的可貴之處在于高靈活性、可擴展性和高性比等，與傳統的網絡應用模式相比，其具有如下優勢與特點：虛擬化技術

動態可擴展

性價比高可擴展性按需部署

靈活性高

可靠性高云計算的典型應用（三）云計算云計算這個概念從提出到今天，取得了飛速的發展與翻天覆地的變化。現如今，云計算被視為計算機網絡領域的一次革命，因為它的出現，社會的工作方式和商業模式也在發生巨大的改變，云計算技術已經融入現今的社會生活。存儲云醫療云金融云教育云量子信息（四）量子信息量子信息（Quantuminformation），如圖5-18所示，指以量子力學基本原理為基礎、通過量子系統的各種相干特性（如量子并行、量子糾纏和量子不可克隆等），進行計算、編碼和信息傳輸的全新信息方式。量子信息最常見的單位是為量子比特(qubit)——也就是一個只有兩個狀態的量子系統。量子信息（四）量子信息2.量子信息的技術特點信息一旦量子化，由于信息載體的微觀特性，量子化的信息更加多樣，這些微觀特征主要表現在：量子間會相互影響。量子在特定環境下可以處于較穩定的量子糾纏狀態，對其中某個子系統內進行某種操作會影響其他的子系統。量子的狀態可以疊加，我們可以同時對這些疊加的信息做操作，這樣相當于同時處理多個信息，實現真正的并行處理。量子不可克隆。量子信息的典型應用（四）量子信息量子信息的典型應用量子特性在信息領域中有著獨特的功能，在提高運算速度、確保信息安全、增大信息容量和提高檢測精度等方面可能突破現有的經典信息系統的極限，現在主要應用在計算機、通信和密碼學領域中。量子計算機量子通信量子密碼術移動通信移動通信1.什么是移動通信移動通信(MobileCommunication)是移動體之間的通信，或移動體與固定體之間的通信。移動體可以是人，也可以是汽車、火車、輪船、收音機等在移動狀態中的物體。移動通信是進行無線通信的現代化技術，這種技術是電子計算機與移動互聯網發展的重要成果之一。移動通信技術經過第一代、第二代、第三代、第四代技術的發展，目前，已經邁入了第五代發展的時代(5G移動通信技術)，這也是目前改變世界的幾種主要技術之一。移動通信移動通信

移動通信的技術特點1.移動性。保持物體在移動狀態中的通信,必須是無線通信,或無線通信與有線通信的結合.2.電波傳播條件復雜。因移動體可能在各種環境中運動,電磁波在傳播時會產生反射、折射、繞射、多普勒效應等現象,產生多徑干擾、信號傳播延遲和展寬等效應.3.系統和網絡結構復雜。它是一個多用戶通信系統和網絡,必須使用戶之間互不干擾,能協調一致地工作.此外,移動通信系統還應與市話網、衛星通信網、數據網等互連，整個網絡結構復雜。4.要求頻帶利用率高、設備性能好.移動通信移動通信3.移動通信的典型應用1.校園網校園網是為學校師生提供教學、科研和綜合信息服務的寬帶多媒體網絡2.醫療領域目前主要有：教育與通知（短信服務SMS）、遠程數據采集、遠程監控、針對醫療工作者的交流與培訓、疾病與流行病傳播跟蹤及診斷與治療支持。3.5G5G，即第五代移動通信技術（英語：5thGenerationMobileCommunicationTechnology簡稱5G）是具有高速率、低時延和大連接特點的新一代寬帶移動通信技術，是實現人機物互聯的網絡基礎設施什么是物聯網物聯網物聯網（InternetofThings，IoT）起源于傳媒領域，是信息科技產業的第三次革命。物聯網是指通過信息傳感設備，按約定的協議，將任何物體與網絡相連接，物體通過信息傳播媒介進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監管等功能。什么是物聯網物聯網物聯網（InternetofThings，IoT）起源于傳媒領域，是信息科技產業的第三次革命。物聯網是指通過信息傳感設備，按約定的協議，將任何物體與網絡相連接，物體通過信息傳播媒介進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監管等功能。物聯網2.物聯網的技術特點1）物聯網是各種感知技術的廣泛應用。2）物聯網是一種建立在互聯網上的泛在網絡。3）物聯網不僅僅提供了傳感器的連接，其本身也具有智能處理的能力，能夠對物體實施智能控制。物聯網物聯網的典型應用物聯網有許多廣泛的用途，遍及智能交通、環境保護、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業監測、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等多個領域。2.區塊鏈的技術特點

區塊鏈區塊鏈（BlockChain）是一個信息技術領域的術語，區塊鏈是分布式數據存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式，如圖5-30所示。區塊鏈起源于比特幣，比特幣是一種P2P形式的虛擬的加密數字貨幣。點對點的傳輸意味著一個去中心化的支付系統。區塊鏈是一個分布式的共享賬本和數據庫，具有去中心化、不可篡改、全程留痕、可以追溯、集體維護、公開透明等特點，它是一個共享數據庫，存儲于其中的數據或信息。簡單地說，區塊鏈就是一種去中心化的分布式賬本數據庫，在區塊鏈系統中，系統中的每個人都可以有機會參與記賬。什么是區塊鏈區塊鏈去中心化。區塊鏈上的每一方都可以訪問整個數據庫及其完整的歷史記錄。沒有單一方控制數據或信息。每一方都可以直接驗證其交易合作伙伴的記錄，而無需中間人。去中心化是區塊鏈最突出最本質的特征。開放性。區塊鏈技術是開源的，除了交易各方的私有信息被加密外，區塊鏈的數據對所有人開放，任何人都可以通過公開的接口查詢區塊鏈數據和開發相關應用。獨立性。基于協商一致的規范和協議，整個區塊鏈系統不依賴其他第三方，所有節點能夠在系統內自動安全地驗證、交換數據。安全性。只要不能掌控全部數據節點的51%，就無法肆意操控修改網絡數據，這使區塊鏈本身變得相對安全，避免了主觀人為的數據變更。匿名性。除非有法律規范要求，單從技術上來講，各區塊節點的身份信息不需要公開或驗證，信息傳遞可以匿名進行。區塊鏈的典型應用金融行業將區塊鏈技術應用在金融行業中，能夠省去第三方中介環節，實現點對點的直接對接，從而在大大降低成本的同時，快速完成交易支付。物流領域區塊鏈在物聯網和物流領域，區塊鏈一個很有前景的應用方向。區塊鏈可以降低物流成本，追溯物品的生產和運送過程，并且提高供應鏈管理的效率。生產生活區塊鏈在公共管理、能源、交通等領域都與民眾的生產生活息息相關，區塊鏈提供的去中心化的服務通過網絡中各個節點之間的點對點數據傳輸服務就能實現域名的查詢和解析，可用于確保某個重要的基礎設施的操作系統和固件沒有被篡改，可以監控軟件的狀態和完整性，發現不良的篡改，并確保使用了物聯網技術的系統所傳輸的數據沒用經過篡改。文化產業通過區塊鏈技術，可以對作品進行鑒權，證明文字、視頻、音頻等作品的存在，保證權屬的真實、唯一性。保險行業通過智能合約的應用，既無需投保人申請，也無需保險公司批準，只要觸發理賠條件，實現保單自動理賠。區塊鏈在貸款合同中代替了第三方角色。公益事業區塊鏈上存儲的數據，高可靠且不可篡改，天然適合用在社會公益場景。公益流程中的相關信息，如捐贈項目、募集明細、資金流向、受助人反饋等，均可以存放于區塊鏈上，并且有條件地進行透明公開公示，方便社會監督。謝謝！單元6信息素養與社會責任匯報內容02信息素養與社會責任03目錄國產化替代01信息安全1、信息安全的定義ISO（國際標準化組織）對于信息安全的定義為：為數據處理系統建立和采用的技術、管理上的安全保護，為的是保護計算機硬件、軟件、數據不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄露。2、信息安全問題存在的主要原因1）個人信息沒有得到規范采集。現階段，雖然生活方式呈現出簡單和快捷性，但其背后也伴有諸多信息安全隱患。例如詐騙電話、大學生“裸貸”問題、推銷信息以及人肉搜索信息等均對個人信息安全造成影響。不法分子通過各類軟件或者程序來盜取個人信息，并利用信息來獲利，嚴重影響了公民生命、財產安全。此類問題多是集中于日常生活，比如無權、過度或者是非法收集等情況。除了政府和得到批準的企業外，還有部分未經批準的商家或者個人對個人信息實施非法采集，甚至部分調查機構建立調查公司，并肆意兜售個人信息。上述問題使得個人信息安全遭到極大影響，嚴重侵犯公民的隱私權。2）公民欠缺足夠的信息保護意識。網絡上個人信息的肆意傳播、電話推銷源源不絕等情況時有發生，從其根源來看，這與公民欠缺足夠的信息保護意識密切相關。公民在個人信息層面的保護意識相對薄弱給信息被盜取創造了條件。比如，隨便點進網站便需要填寫相關資料，有的網站甚至要求精確到身份證號碼等信息。很多公民并未意識到上述行為是對信息安全的侵犯。此外，部分網站基于公民意識薄弱的特點公然泄露或者是出售相關信息。再者，日常生活中隨便填寫傳單等資料也存在信息被為違規使用的風險。3）相關部門監管不力。政府針對個人信息采取監管和保護措施時，可能存在界限模糊的問題，這主要與管理理念模糊、機制缺失聯系密切。部分地方政府并未基于個人信息設置專業化的監管部門，引起職責不清、管理效率較低等問題。此外，大數據需要以網絡為基礎，網絡用戶較多并且信息較為繁雜，因此政府也很難實現精細化管理。再加上與網絡信息管理相關的規范條例等并不系統，使得政府很難針對個人信息做到有力監管。3、信息安全防護策略1）數據庫管理安全防范。在具體的計算機網絡數據庫安全管理中經常出現各類由于人為因素造成的計算機網絡數據庫安全隱患，對數據庫安全造成了較大的不利影響。例如，由于人為操作不當，可能會使計算機網絡數據庫中遺留有害程序，這些程序十分影響計算機系統的安全運行，甚至會給用戶帶來巨大的經濟損失。基于此，現代計算機用戶和管理者應能夠依據不同風險因素采取有效控制防范措施，從意識上真正重視安全管理保護，加強計算機網絡數據庫的安全管理工作力度。3、信息安全防護策略2）加強安全防護意識。每個人在日常生活中都經常會用到各種用戶登錄信息，比如網銀賬號、微博、微信及支付寶等，這些信息的使用不可避免，但與此同時這些信息也成了不法分子的竊取目標，企圖竊取用戶的信息，登錄用戶的使用終端，將用戶賬號內的數據信息或者資金盜取。更為嚴重的是，當前社會上很多用戶的各個賬號之間都是有關聯的，一旦竊取成功一個賬號，其它賬號的竊取便易如反掌，給用戶帶來更大的經濟損失。因此，用戶必須時刻保持警惕，提高自身安全意識，拒絕下載不明軟件，禁止點擊不明網址、提高賬號密碼安全等級、禁止多個賬號使用同一密碼等，加強自身安全防護能力。3、信息安全防護策略3）科學采用數據加密技術。對于計算機網絡數據庫安全管理工作而言，數據加密技術是一種有效手段，它能夠最大限度的避免和控制計算機系統受到病毒侵害，從而保護計算機網絡數據庫信息安全，進而保障相關用戶的切身利益。數據加密技術的特點是隱蔽性和安全性，具體是指利用一些語言程序完成計算數據庫或者數據的加密操作。當前市場上應用最廣的計算機數據加密技術主要有保密通信、防復制技術及計算機密鑰等，這些加密技術各有利弊，對于保護用戶信息數據具有重要的現實意義。因此，在計算機網絡數據庫的日常安全管理中，采用科學先進的數據加密技術是必要的，他除了能夠大大降低病毒等程序入侵用戶的重要數據信息外，還能夠在用戶的數據信息被入侵后，依然有能力保護數據信息不出現泄露問題。需要注意的是，計算機系統存有龐大的數據信息，對每項數據進行加密保護顯然不現實，這就需要利用層次劃分法，依據不同信息的重要程度合理進行加密處理，確保重要數據信息不會被破壞和竊取。3、信息安全防護策略4）提高硬件質量。影響計算機網絡信息安全的因素不僅有軟件質量，還有硬件質量，并且兩者之間存在一定區別，硬件系統在考慮安全性的基礎上，還必須重視硬件的使用年限問題，硬件作為計算機的重要構成要件，其具有隨著使用時間增加其性能會逐漸降低的特點，用戶應注意這一點，在日常中加強維護與修理。例如，若某硬盤的最佳使用年限為兩年，盡量不要使用其超過四年。3、信息安全防護策略5）改善自然環境。改善自然環境是指改善計算機的灰塵、濕度及溫度等使用環境。具體來說就是在計算機的日常使用中定期清理其表面灰塵，保證在其干凈的環境下工作，可有效避免計算機硬件老化；最好不要在溫度過高和潮濕的環境中使用計算機，注重計算機的外部維護。3、信息安全防護策略6）安裝防火墻和殺毒軟件。防火墻能夠有效控制計算機網絡的訪問權限，通過安裝防火墻，可自動分析網絡的安全性，將非法網站的訪問攔截下來，過濾可能存在問題的消息，一定程度上增強了系統的抵御能力，提高了網絡系統的安全指數。同時，還需要安裝殺毒軟件，這類軟件可以攔截和中斷系統中存在的病毒，對于提高計算機網絡安全大有益處。3、信息安全防護策略7）加強計算機入侵檢測技術的應用。入侵檢測主要是針對數據傳輸安全檢測的操作系統，通過IDS（入侵檢測系統）入侵檢測系統的使用，可以及時發現計算機與網絡之間異常現象，通過報警的形式給予使用者提示。為更好的發揮入侵檢測技術的作用，通常在使用該技術時會輔以密碼破解技術、數據分析技術等一系列技術，確保計算機網絡安全。8）其他措施。為計算機網絡安全提供保障的措施還包括提高賬戶的安全管理意識、加強網絡監控技術的應用、加強計算機網絡密碼設置、安裝系統漏洞補丁程序等。4.信息倫理（1）信息倫理定義信息倫理，是指涉及信息開發、信息傳播、信息的管理和利用等方面的倫理要求、倫理準則、倫理規約，以及在此基礎上形成的新型的倫理關系。信息倫理又稱信息道德，它是調整人們之間以及個人和社會之間信息關系的行為規范的總和。信息社會中出現的信息倫理問題主要包括侵犯個人隱私權、侵犯知識產權、非法存取信息、信息責任歸屬、信息技術的非法使用、信息的授權等。一個普遍的現象是，網絡信息的個體擁有性與信息共享性之間產生激烈沖突，產生了各種新的矛盾。這種矛盾應用以往的社會倫理法難以定義、解釋和調解，為此制定的信息化相關法律和法規又具有相對的滯后性。這種現狀需要信息化建設者、學術界和法律界共同研究和探討。4.信息倫理（2）如何維護自己的個人信息安全切勿將自己的身份證件、銀行卡、電子銀行誰介質等出租、轉借或轉賣他人使用。在日常生活中切勿向他人隨意透露銀行卡號、賬戶密碼、有效期、安全碼、身份證號、短信驗證碼等重要信息。下載安裝ＡＰＰ或在第三方辦理業務時，留意相關授權權限，仔細閱讀相關協議和合同條款，審慎填寫個人信息，避免重要信息被過度搜集或非法使用。不隨意丟棄業務單據、ＡＴＭ憑條、信用卡對賬薊門里昨刷卡單據等交易憑證，提供身份證復印件時注明用途，以防被人挪作他用。4.信息倫理（2）如何維護自己的個人信息安全在日常生活中切勿向他人透露個人金融信息、財產狀況等基本信息，也不要隨意在網絡上留下個人金融信息。盡量親自辦理金融業務，切勿委托不熟悉的人或中介代辦，謹防個人信息被盜。提供個人身份證件復印件辦理各類業務時，應在復印件上注明使用用途，例如：“僅供＊＊＊用”，以防身份證復印件被移作他用。不要輕信來歷不明的電話號碼、手機短信和郵件。在任何情況下者不要向他人透露自己的銀行賬戶、卡號、密碼或向來歷不明的賬戶轉賬，如遇到此類情況，應予以拒絕，必要時立即報警。要在可靠WIFI網絡環境下進行網上支付，網購付款時使用正規工具，不要隨意點擊賣家發來的任何“付款鏈接”。4.信息倫理（3）如何做到遵守信息倫理網絡道德的培養，首先要正確地使用網絡工具，我們應當學會利用網絡這一工具獲取最新信息，使之成為提高自己學習能力的重要工具，而不是利用它違背道德。雖然目前網絡上存在不少虛假、低級庸俗甚至反動、淫穢和色情的內容，但我們要提高鑒別善惡美丑的能力，一定要做到不涉足不良網站，不瀏覽不良的內容。其次，要健康地進行網絡交往。網絡已成為一種人際交往的媒介和工具。網絡交往要做到誠實無欺，不應該通過網絡進行色情、賭博活動，更不能侮辱、誹謗他人。再就是要自覺避免沉迷網絡，特別是沉迷于網絡游戲。沉迷于網絡游戲已成為近年來青少年刑事犯罪率升高的重要原因之一，應該引起大家的重視。新媒體時代既可以帶來有效信息共享，卻又可能引發倫理沖突。在信息共享和暴力侵犯的問題中，我們必須掌握連接二者的“度”，使人肉搜索、乃至整個網絡傳播朝著良好態勢發展。在公眾、法律和媒介的合力作用下，營造出良好的信息交流環境，形成規范的信息傳播實踐模式，促進信息社會的和諧發展。1.信息素養信息素養是人們有效參與信息社會的一個先決條件，并伴隨著信息技術發展不斷地被賦予新的內涵。在現代信息化氛圍熏陶中，人們的學習方法與手段發生了根本的轉變，要具有獨立學習能力及信息處理能力，要獲取信息、處理信息、探索研究、解決問題，信息素養正是伴隨著信息社會的發展而成為人們的重要素養之一。大學生的信息素養能力包括信息技術的使用能力、信息獲取能力、信息處理能力及信息表達能力等。1.信息素養1）信息技術的使用能力。信息技術的使用能力是信息素養能力的基礎。能否使用信息系統是最基本的要求，具體包括以下幾項能力：①會不會安裝與啟動信息系統工作；②能否準確無誤地操作信息系統；③能否進行信息系統的日常維護和保養；④當出現故障和問題時，能否判斷與估計故障的原因，能不能進行必要的處理；⑤能否根據工作需要選擇合適的軟件系統，并準確熟練地使用；⑥能否使用一些軟件開發工作等。1.信息素養2）信息獲取能力。使用信息技術的目的是從海量的信息中獲取對自己有用的信息，因此信息獲取能力是信息素養能力中最重要的因素，它主要包括以下幾個方面的能力：①信息資源的查找能力；②信息資源的收集能力；③信息資源的理解能力；④信息資源的評價能力；⑤信息資源的選擇能力。1.信息素養3）信息處理能力。人們要把獲取來的信息進行加工處理才能為我所用。因此必須具備一定的信息處理能力，才能把得到的碎片化信息和未經加工的數據真正利用起來。信息處理能力跟統計分析以及程序設計能力有著千絲萬縷的關系，它涉及的范圍非常廣泛，具體包括以下幾個方面的能力：①信息分類能力；②信息統計分析能力；③信息重組能力；④信息編輯加工能力；⑤信息存取能力。1.信息素養4）信息表達能力。人的一個十分重要的作用就是作為信息的生產者和傳播者，因此信息表達能力才凸顯出來。具體體現為以下幾項：①信息生成能力；②信息表達能力；③信息報告能力。2.社會責任數字化成為這個時代的代名詞,信息在人們的日常生活中起著舉足輕重作用的社會，信息資源是必不可少的元素，自由、開放、共享、虛擬、多元是信息社會的標志。隨著網絡媒體的不斷發展，移動通信技術、互聯網、人工智能等技術將現代社會連接成為一個錯綜復雜的網絡系統，各類信息交織在一起，人與人之間、人與物之間，甚至是物與物之間都實現了高度交互性。人們從出生開始就潛移默化地受到信息社會氛圍的熏陶，當信息社會中的個體充分享受信息技術帶來的便利時，他們也會被賦予新的社會責任，即信息社會責任。新的社會責任與傳統的社會責任的不同之處在于，新的社會責任是以信息社會作為大背景，以網絡為媒介得以體現的一種責任。信息社會責任決定了人們對所學習的信息技術知識、技能以及掌握的解決問題思維能否恰當、合理、不違背道德原則，更不觸犯法律法規地運用。2.社會責任1）遵守信息相關法律，維持信息社會秩序。法律是最重要的行為規范系統，信息法憑借國家強制力，對信息行為起強制性調控作用，進而維持信息社會秩序，具體包括規范信息行為、保護信息權利、調整信息關系、穩定信息秩序。2017年6月，我國開始實施的《網絡安全法》是為了保障網絡安全，維護網絡空間主權和國家安全、社會公共利益，保護公民、法人和其他組織的合法權益，促進經濟社會信息化健康發展而制定的法律。其中的第十二條明文規定：任何個人和組織使用網絡應當遵守憲法法律，遵守公共秩序，尊重社會公德，不得危害網絡安全，不得利用網絡從事危害國家安全、榮譽和利益，煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度，煽動分裂國家、破壞國家統一，宣揚恐怖主義、極端主義，宣揚民族仇恨、民族歧視，傳播暴力、淫穢色情信息，編造、傳播虛假信息擾亂經濟秩序和社會秩序，以及侵害他人名譽、隱私、知識產權和其他合法權益等活動。2.社會責任2）尊重信息相關道德倫理，恪守信息社會行為規范。20世紀70年代以來，一直存在關于信息倫理和信息素養的討論，不過早期的討論主要圍繞信息從業人員展開，將其視作信息從業人員的一種職業倫理和素養。進入21世紀以來，信息科技的日益普及顯著地推動了經濟社會各領域的深入發展，同時也切實改變了人們生活和社會交往的方式，現實世界與虛擬世界交融和并存的新時代逐漸成型。雖然法律是社會發展不可缺少的強制手段，但是信息能夠規范的信息活動范圍有限，且對于高速發展的信息社會環境而言，法律表現出明顯的滯后性。在秩序形成的初始階段，倫理原則、道德準則的澄清則是立法的基礎。以個人隱私保護為例，該問題是信息倫理研究中最早出現的問題之一。在過去的很長時間內，每年都會新提出一些明確需要被保護的隱私內容，但是法律條文則無法做到如此快速地更新。如果說信息法律是信息活動中外在的強制性調控，那么信息倫理道德規范則是內在的自覺調控方式，二者目標一致，相互配合、相互補充。2.社會責任3）杜絕對國家、社會和他人的直接或間接危害。信息科技對社會的滲透無處不在，同時，互聯網把全世界緊密聯系在了一起，地域的意義被削弱，全球經濟一體化也因此浮出臺面。傳統的倫理道德觀與地域文化和習俗有著千絲萬縷的關聯，因此同樣面臨演化的問題。例如，A國的公民在其個人網站上發布了一些有爭議的文檔，B國的公民可以訪問該網站并下載這些文件，但下載行為會觸犯B國的法律。那么，是否應該禁止A國的公民發布這些在A國合法但在B國不合法的文檔？另外，智能終端的普及使時間和空間沒有了阻隔，人與人之間的直接交流變得越來越少，導致了人們的集體意識越來越淡薄，社會意識也隨之慢慢降低。因特網的普及同樣引發了匿名對實名的沖擊，每個網民都可以到不同的站點用匿名的方式發表自己的思想、主張——不文明用語屢見不鮮，各種無視事實的“網絡噴子”層出不窮，導致網絡空間“烏煙瘴氣”。此外，一則信息可能在短短幾分鐘內傳播至數千乃至上萬人。如果信息不實，可能