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商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第1篇商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第1篇不少業(yè)主把小區(qū)偶爾發(fā)生的偷盜事故,全部歸罪于物業(yè)公司對于陌生人進出盤查不嚴導(dǎo)致的。
雖然發(fā)生偷盜情況,物業(yè)公司有不可推卸的責(zé)任,但是陌生人進出的盤問制度的執(zhí)行不到位卻絕不是物業(yè)公司偷懶的原因。一般的物業(yè)公司對于值班門衛(wèi)都有明確要求:嚴格執(zhí)行陌生人進出盤問制度。但是保安們在執(zhí)行該制度的時候,卻經(jīng)常遭受謾罵或者甚至差點被打。舉例說明:某業(yè)主親友探訪,門衛(wèi)攔住問:“干什么的?”對方回答:“找人”。門衛(wèi):“找哪個”?對方開始不耐煩:“找***”。門衛(wèi):“我不認識你,按規(guī)定,請你的朋友打個電話過來或者親自到大門接你”。對方或者所要找的業(yè)主不少就會因此暴躁發(fā)怒了,那么保安的一頓臭罵就少不了了。久而久之,保安們對此就懶得過問,覺得吃力不討好。
商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第2篇幾乎所有的小區(qū),無論物業(yè)公司多么盡職盡責(zé),偷盜和損壞事故都是難以避免的,最多也就是個頻繁程度和是否協(xié)商解決好的問題。
物業(yè)是否賠償,有個重要的前置條件,業(yè)主是否繳納了相關(guān)費用:物管費或者車輛管理費?
至于賠償?shù)念~度,也有個程序:
1.是否報警、認定損失的事實和大小;
2.責(zé)任的劃分(親友內(nèi)盜、門窗未安全關(guān)閉、車輛未停放在指定地點等因素);
3.理性協(xié)商。
這個問題所牽涉的司法問題,我們暫不討論。我們建議一定要協(xié)同業(yè)委會參與,友好和公正的協(xié)商,而不少的業(yè)主一旦協(xié)商不成,多半以拒交物管費抵扣的辦法進行維權(quán)。
八、快遞包裹保管問題
商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第3篇沒有業(yè)委會的小區(qū)抓緊申請成立籌備組,已有的建議進行重組:在原有的基礎(chǔ)上對于抱有私心的、一時興起的、明顯懈怠的成員進行勸退,重新組建一個良好的團隊。認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理條例,明確責(zé)任分工,公開公正透明合理的領(lǐng)取補貼。成員簡單資料要在小區(qū)長期公示,內(nèi)部要有考勤和考評制度,一旦違反,候選人跟上。讓業(yè)委會最終成為小區(qū)的指定當(dāng)家人,作為業(yè)主與物業(yè)公司之間的喬梁,間接起到“仲裁糾紛”的職能。
三、堅決杜絕拖欠物管費
物管費是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的基本保證,業(yè)委會應(yīng)該與物業(yè)公司緊密配合,耐心對業(yè)主進行解釋,對惡意拖欠物業(yè)費的絕不姑息縱容,該公示的公示,該起訴的起訴(物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)有法律顧問)。不然一旦所有糾紛均以不交物管費來抵制,小區(qū)秩序遲早亂套。而且,眉山以前一般拖欠數(shù)額累積過后,物業(yè)公司最終幾乎都會打折處理,這就給了別人一個不當(dāng)?shù)美臋C會。實際上,物管費拖欠肯定會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下滑,也就是間接讓全體業(yè)主買了單。
商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第4篇目前我們關(guān)于私搭亂建的問題較為普遍。重災(zāi)區(qū)是頂樓業(yè)主侵占樓頂、底樓業(yè)主侵占花園,還有一個就是違規(guī)搭建和封閉贈送的露臺。(至于違規(guī)安裝雨棚和防護欄,因為對別人危害不大,暫不討論。)
這一點上我們公正的說:物業(yè)人員絕對的是相當(dāng)?shù)脑雀]娥還要冤。
私搭亂建發(fā)生的原因是:1.為了達到銷售的目的,銷售人員擅自(或經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)授意)承諾可以搭建(反正不用寫進購房合同,銷售結(jié)束就走人);2.看見別的業(yè)主搭建了,覺得吃虧了,效仿別人;3.完全出于私利,認為對別人侵害性不大,私自搭建。
以上搭建的原因,跟物業(yè)公司半毛錢的關(guān)系沒有,但是最終物業(yè)公司卻要承擔(dān)幾乎所有的責(zé)問和責(zé)任。說穿了,物業(yè)公司自己也是堅決反對亂搭建的,問題在于:手中沒有執(zhí)法權(quán),無法強行阻止;對于已經(jīng)完成搭建的,更沒有權(quán)力和勇氣果斷去動手拆除。要說責(zé)任,只有兩點:1.安保巡查不夠頻繁,沒有及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致有些亂搭建的幾乎成型才發(fā)現(xiàn);2.沒有與相關(guān)執(zhí)法部門協(xié)調(diào)溝通及時到位,沒能及時查處。
其它公共道德問題跟上述問題較為雷同,主要表現(xiàn)在:1.摘花捕魚;2.亂停亂放;3.噪音擾民;4.私設(shè)靈堂;5.踐踏花草;6.家禽家畜;7.空調(diào)滴水等等,這些方面物管公司也委屈的承擔(dān)了很多責(zé)任和責(zé)難,其實這些都應(yīng)該是“業(yè)主公約”中約定業(yè)主應(yīng)該共同遵守和維護的內(nèi)容,物業(yè)人員只有好言相勸,無法也無權(quán)進行處罰。
商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第5篇對于我們業(yè)主來說,一般情況下,倒是很少有人提及這個問題。但是,一旦有業(yè)主對物業(yè)公司有所不滿,又總是會把這個問題提出來加以質(zhì)問,當(dāng)然也會贏得很多支持者。
嚴格意義上講,屬于小區(qū)全體業(yè)主共有的資源,其收益確實歸業(yè)主們所有。而《物業(yè)管理條例》上,也對公共資源收益去向提出了指導(dǎo)性的意見:1.業(yè)委會辦公費用;2.彌補住房維修基金。
但是,針對我們目前的物業(yè)管理現(xiàn)狀,這部分收益幾乎都是由物業(yè)公司管理并使用,作為彌補物管費的不足,用作維護修理方面的費用支出了。
其實這個收入基本就是廣告收入,和個別小區(qū)的游泳池運營收入,其它可以忽略不計。
先說游泳池,說實話,物業(yè)公司是根本不愿意經(jīng)營的,因為開支大(人工和換水),風(fēng)險大(安全),收益低。外包,給業(yè)主送幾張游泳票是不錯的選擇。這個金額很少,可以忽略。
再說廣告費,廣告費(含小區(qū)內(nèi)擺攤、電梯轎廂、廣告牌、公告欄等)其實收入也不是很高,而運營者一般也是直接聯(lián)系的物業(yè)公司,加上物業(yè)方也有額外付出:管理、增大安全巡查力度、使用由物管公司付費的公共用電等。所以,建議業(yè)主們,這個收入不必過份責(zé)難,就由物業(yè)公司管理運營就好了。
商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第6篇
五、一份細致入微的小區(qū)業(yè)主行為規(guī)約(目的和意義同上)
六、與相關(guān)管理部門保持溝通協(xié)作
鑒于物業(yè)公司沒有執(zhí)法權(quán)的問題,所有物業(yè)公司都應(yīng)該有一份通訊錄,與小區(qū)管理有關(guān)的相關(guān)職能部門執(zhí)法部門必須常年保持聯(lián)系和溝通協(xié)作,比如:環(huán)保局、社區(qū)、街道辦、規(guī)劃局、城管辦、轄區(qū)派出所等等。
商業(yè)物業(yè)管理合同范本眉山第7篇一、物業(yè)公司人員配備里面有一個職位絕對不能少:客服人員!
根據(jù)小區(qū)規(guī)模,建議500戶以上的小區(qū)至少配備一名專職客服,500戶以下的小區(qū)可以兼職(項目經(jīng)理或者收費員)。
客服人員的業(yè)務(wù)能力和自身素質(zhì)必須要
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