服裝供給鏈管理信息化服裝企業(yè)特有面料品種、款式、規(guī)格繁雜和銷售步驟和銷售渠道多樣化使服裝企業(yè)供給鏈管理難度和復雜性較高，另外伴隨服裝企業(yè)業(yè)務發(fā)展、企業(yè)規(guī)模不停壯大，企業(yè)在內部控制、庫存管理、存貨周轉、采購和銷售步驟監(jiān)控和財務和業(yè)務信息反饋方面存在著越來越多難以處理問題，所以表現(xiàn)出來內控低效、內耗嚴重、信息緩慢、管理失調，造成存貨大量浪費和積壓等等問題，企業(yè)每十二個月在這些方面損失巨大，又無法提前得到信息警報，正是在這種困難和矛盾狀態(tài)下，企業(yè)決定先從供給鏈步驟入手，即先實現(xiàn)采購、庫存、銷售信息化管理，同時將業(yè)務和財務達成緊密集成，在此基礎上再分階段、有步驟地在整個服裝企業(yè)范圍內全方面實施ERP系統(tǒng)，達成集成、統(tǒng)一企業(yè)信息化管理。信息化目標經(jīng)過對行業(yè)現(xiàn)實狀況、企業(yè)管理水平和企業(yè)信息化充足研究和分析，創(chuàng)數(shù)企業(yè)認為服裝要想在快速發(fā)展環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢，在企業(yè)信息化方面要實現(xiàn)四個關鍵目標：建立全國服裝行業(yè)領先業(yè)務運作模式，提升運行效率；實現(xiàn)全企業(yè)有效信息管理，幫助企業(yè)不停擴展新市場；借助信息系統(tǒng)智能分析、報表和靈活查詢能力，改善企業(yè)決議支持；滿足行業(yè)不停發(fā)展改變需求，提供快速而連續(xù)改善能力。這是一個宏觀信息戰(zhàn)略目標，期望能依靠優(yōu)異計算機技術和通信技術，在一到二年時間內，逐步建立起一個覆蓋全國計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，和此同時，深入計劃服裝企業(yè)總體應用需求，優(yōu)化業(yè)務步驟，規(guī)范管理步驟，建立溝通服裝上下、內外聯(lián)絡集物流、信息流、資金流于一體電子智能化管理系統(tǒng)，最終提升服裝管理水平和企業(yè)形象，增強企業(yè)經(jīng)濟效益及中國外市場綜合競爭能力。針對供給鏈管理各步驟，創(chuàng)數(shù)企業(yè)制訂了更細化ERP實施目標，比如：1、嚴密內部控制，降低不規(guī)范事務發(fā)生；2、加強庫存管理，降低庫存管理損失和庫存積壓；3、加速業(yè)務、財務信息反饋，做到嚴格實施部門獨立核實。實施計劃依據(jù)多年實施經(jīng)驗，創(chuàng)數(shù)企業(yè)向服裝企業(yè)推薦實施策略是項目整體計劃，作為一個ERP系統(tǒng)，它所包含到企業(yè)業(yè)務步驟是緊密連接，所以企業(yè)在ERP系統(tǒng)計劃及實施ERP過程中，均需有一個全方面計劃（包含整個項目要達成目標、實施周期、資金整體預算、實際投入資金、企業(yè)人員投入能力、實施范圍等），在全方面計劃基礎上分步實施，創(chuàng)數(shù)企業(yè)為服裝企業(yè)推薦分步方法以下：第一期：供給鏈管理系統(tǒng)（庫存、采購、銷售/運輸）、財務系統(tǒng)（總帳、應收、應付、固定資產(chǎn)等）；結合服裝特殊需求開發(fā)成本管理和門店銷售管理模塊。第二期：制造管理系統(tǒng)（產(chǎn)品結構、主生產(chǎn)計劃/物料需求計劃、車間作業(yè)、質量管理等）第三期：決議分析、商業(yè)智能系統(tǒng)假如有需求，以后還能夠深入利用用戶關系管理等系統(tǒng)。制訂這種計劃初衷是：第一期上先上供給鏈關鍵是因為供給鏈管理是企業(yè)ERP系統(tǒng)最基礎部分，也是服裝需求最突出部分，企業(yè)對ERP系統(tǒng)了解、應用、普及有一個過程，假如一上來就全方面鋪開，不僅是欲速則不達，而且有可能造成整個項目標失敗。在一期實施過程中上財務系統(tǒng)也是很必需，因為我們知道，采購行為、銷售行為、庫存行為均包含到了財務應付款、應收款、存貨核實內容，所以在一期系統(tǒng)實施過程中立即地將供給鏈各業(yè)務步驟和財務系統(tǒng)達成緊密集成是至關關鍵。第二期關鍵是制造系統(tǒng)實施，制造系統(tǒng)實施是整個ERP系統(tǒng)實施難點，因為它包含到企業(yè)整個生產(chǎn)業(yè)務模式調整、磨合。而且前期系統(tǒng)實施問題在此時也均暴露出來，所以這一階段是通常企業(yè)最終實施但也是必需實施部分。假如企業(yè)不實施制造部分，則ERP系統(tǒng)整體優(yōu)勢，前期實施庫存系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、采購系統(tǒng)均無法發(fā)揮其應有功效，最終無法達成企業(yè)上ERP系統(tǒng)目標。第三階段關鍵是分析系統(tǒng)，因為分析系統(tǒng)是以大量數(shù)據(jù)為基礎，通常企業(yè)在運行ERP系統(tǒng)1-2年后，即可上決議分析系統(tǒng)，將企業(yè)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進行提煉，將數(shù)據(jù)轉化為知識、經(jīng)驗和決議依據(jù)。系統(tǒng)需求及處理方案在實施過程中，創(chuàng)數(shù)企業(yè)關鍵從管理三個層次（管理基礎、業(yè)務運作、戰(zhàn)略決議）入手充足分析、調研了服裝業(yè)務現(xiàn)實狀況，細化了信息化需求，并提出了對應處理方案。從下面點滴描述中可看出服裝企業(yè)供給鏈管理信息化實施過程軌跡和思緒。管理基礎服裝企業(yè)期望經(jīng)過實施ERP信息管理系統(tǒng)，能夠建立一個較為完善計算機運作管理體系，能夠規(guī)范服裝企業(yè)總部、企業(yè)各個部門和各個分企業(yè)（辦事處）整體財務運作步驟、銷售運作步驟和倉庫管理運作步驟。創(chuàng)數(shù)企業(yè)經(jīng)過對服裝企業(yè)現(xiàn)實狀況和未來企業(yè)發(fā)展需求分析，提議采取基于單一帳薄層次上多組織結構體系，使相關多種業(yè)務數(shù)據(jù)進行集中管理，多種信息共享，有效地完成多種業(yè)務數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析和報表管理?，F(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡技術發(fā)展使得跨地域、部門集中式財務信息管理體系成為現(xiàn)實可能，以滿足全球經(jīng)營、集中管理需求。利用CREA.DWAY財務管理信息系統(tǒng)中多組織功效、帳簿設置和靈活嚴謹會計科目結構和成熟網(wǎng)絡技術能夠實現(xiàn)高度集中財務核實體系，建立并規(guī)范財務信息基礎，愈加好地滿足服裝信息集成、財務合并和分析需要，并結合CREA.DWAY各應用模塊集成和功效，逐步提升服裝財務管理水平?；A數(shù)據(jù)作為反應企業(yè)管理基礎和水平基礎數(shù)據(jù)，對企業(yè)業(yè)務運作和決議分析相關鍵作用。對于大多數(shù)企業(yè)來說，往往是基礎數(shù)據(jù)量大，起源渠道廣泛，數(shù)據(jù)隨職能機構分割嚴重，最終往往造成了基礎數(shù)據(jù)和經(jīng)營情況指示失真。假如基礎數(shù)據(jù)能達成統(tǒng)一編碼和維護、共享使用、全方面信息，則基礎數(shù)據(jù)將為企業(yè)打下堅實基礎。但服裝企業(yè)基礎數(shù)據(jù)因為其行業(yè)特征和產(chǎn)品特征，基礎數(shù)據(jù)更含有其復雜性和特殊性。在為服裝實施ERP系統(tǒng)過程中，我們把服裝整個供給鏈步驟中關鍵基礎數(shù)據(jù)分成了幾大類并針對其不一樣特點和需求提供對應處理方案。比如針對基礎數(shù)據(jù)中至關關鍵物資編碼，創(chuàng)數(shù)企業(yè)經(jīng)過調研發(fā)覺現(xiàn)在服裝企業(yè)對庫存物資管理中存在以下多個問題：因為沒有統(tǒng)一編碼管理和統(tǒng)一命名規(guī)則，這就造成服裝對庫存物資管理上混亂，不利于各個部門之間業(yè)務來往；因為庫存物資沒有統(tǒng)一分類標準，這就造成相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計上標準不統(tǒng)一，不利于各個部門之間業(yè)務來往，不利于服裝領導掌握正確數(shù)據(jù)，影響企業(yè)計劃、生產(chǎn)和調度方面管理。依據(jù)企業(yè)發(fā)展計劃，服裝提出了以下要求：期望經(jīng)過實施ERP系統(tǒng)，能夠在整個企業(yè)內部建立一套統(tǒng)一完整編碼體系，能夠適應服裝企業(yè)股份有限企業(yè)各個部門應用并有利于服裝企業(yè)規(guī)范產(chǎn)品管理和資源共享和信息傳輸。依據(jù)服裝需求，創(chuàng)數(shù)企業(yè)提議服裝把庫存物資分類分成四層管理，并分別提供了物資編碼處理方案、物資名稱處理方案、物資控制（使用期控制、批號控制、最大存放量限制管理、盤點控制、系列號控制、存放區(qū)控制等）、結余物資管理等相關處理方案。業(yè)務運作步驟管理伴隨ERP廣泛應用，企業(yè)逐步由職能管理面向步驟化管理，即依據(jù)企業(yè)業(yè)務規(guī)則和業(yè)務路徑制訂出企業(yè)不一樣層級、不一樣深度業(yè)務步驟，為步驟化業(yè)務處理過程中每個人提供她們做出合適響應所需全部信息。經(jīng)過對服裝企業(yè)采購入庫業(yè)務分析，創(chuàng)數(shù)發(fā)覺采購接收入庫業(yè)務處理過程存在不合理地方。從到貨接收到做入庫處理時間拖過長，原因沒有立即做檢驗處理，這么就不能立即得到供給商發(fā)票，造成財務不能立即入帳，不能立即核實銷售成本，造成定價不正確。依據(jù)服裝實際采購業(yè)務情況，創(chuàng)數(shù)企業(yè)把服裝企業(yè)采購接收業(yè)務計劃成以下三大類步驟，并提供了對應步驟處理方案：原材料采購接收；外協(xié)加工（不帶料）和成衣采購接收；備品備件和固定資產(chǎn)采購接收；內銷各個分企業(yè)常常不經(jīng)過內銷部門自己做調貨處理，而且信息反饋比較慢，使內銷部門極難監(jiān)控貨物流向和對應統(tǒng)計。經(jīng)過對服裝調貨業(yè)務分析，創(chuàng)數(shù)企業(yè)把調貨業(yè)務歸納為多個處理類型，并提供了對應步驟處理方案：內銷對內銷各個分企業(yè)調貨；內銷各個分企業(yè)之間調貨；分企業(yè)內部各個門店之間調貨；內銷往制裝調貨。依據(jù)服裝企業(yè)實際業(yè)務情況和多組織處理方案，創(chuàng)數(shù)企業(yè)還為服裝企業(yè)貨物調撥業(yè)務進行了以下計劃：計劃服裝企業(yè)股份有限企業(yè)和各個銷售分企業(yè)之間關系和各個銷售分企業(yè)之間關系。整理多種發(fā)運方法和運輸單位。在系統(tǒng)中定義服裝企業(yè)股份有限企業(yè)和各個銷售分企業(yè)之間配貨關系和各個銷售分企業(yè)之間配貨關系。在系統(tǒng)中定義多種發(fā)運方法和運輸單位。服裝銷售模式多樣化，銷售網(wǎng)絡也較廣泛，怎樣有效管理銷售業(yè)務一直是服裝關鍵關注點之一。創(chuàng)數(shù)企業(yè)在廣泛調研基礎上和服裝銷售管理部門數(shù)次探討、修正，最終將服裝銷售步驟設定為三大類：內銷部銷售步驟、制裝部銷售步驟、外銷部銷售步驟。在三大類步驟中又分層次設定了愈加細化步驟、步驟計劃等詳盡處理方案。針對服裝門店零售管理還專門開發(fā)了相關門店銷售管理系統(tǒng)及其和ERP系統(tǒng)接口。創(chuàng)數(shù)企業(yè)全方面計劃并優(yōu)化了服裝供給鏈步驟中業(yè)務步驟，在此基礎上利用Crea.DWay工作流技術在系統(tǒng)中設置了含有可操作性步驟，使服裝步驟化管理和ERP系統(tǒng)運行得以同時。業(yè)務控制伴隨服裝企業(yè)對采購統(tǒng)一管理，加強采購審批和權限管理已經(jīng)刻不容緩。針對這種需求，創(chuàng)數(shù)企業(yè)對服裝采購審批提供如了下處理方案：依據(jù)采購物資不一樣，服裝有不一樣審批步驟和審批層次。如對面輔料和樣品采購審批層次設計為五層審批，并設置了相關審批權限。經(jīng)過嚴格審批步驟，控制了企業(yè)支出，節(jié)省了采購資金。服裝企業(yè)依據(jù)業(yè)務形式不一樣、用戶不一樣而采取不一樣價格策略和定價方法。服裝企業(yè)特點決定了其價格受產(chǎn)品要素組合、地域、季節(jié)、市場等原因制約，需要在統(tǒng)一價格策略下頻繁且快速做出調整以適應市場需求。所以服裝期望系統(tǒng)能提供靈活多變價格管理功效，以滿足價格和促銷管理需要。創(chuàng)數(shù)企業(yè)針對服裝銷售業(yè)務類型提出了對應價格管理業(yè)務計劃：應用Crea.DWay銷售模塊功效，管理全部產(chǎn)品價格清單；創(chuàng)數(shù)企業(yè)在Crea.DWay基礎上進行了用戶化開發(fā)，以滿足零售過程中多種促銷價格管理。進行業(yè)務控制一個例子是車間發(fā)料管理。原來沒有上系統(tǒng)之前，采購來原材料沒有辦理入庫手續(xù)就被領用，等發(fā)票來了辦理入庫時原材料已經(jīng)變成了衣服，造成物流和資金流嚴重脫節(jié)。使用系統(tǒng)后，因為系統(tǒng)嚴格限制不辦理入庫根本事不了料，因為系統(tǒng)內無料可領，并在管理制度上強調必需依據(jù)系統(tǒng)內領料單發(fā)料，這么就從根本上杜絕了先領料后入庫現(xiàn)象，并大大促進了員工辦理入庫效率，使物流和資金流完全同時，有效地監(jiān)控了采購、庫存和領料情況。業(yè)務集成全部企業(yè)運行最終全部由財務信息所反應，不管對外匯報或是對內考評，財務指標全部是關鍵考評指數(shù)。值得提倡戰(zhàn)略性財務管理是能夠將數(shù)據(jù)轉化為決議支持信息。創(chuàng)數(shù)企業(yè)依據(jù)服裝需求提供了集成化處理方案。這種集成性關鍵表現(xiàn)在：在應收款中對用戶管理信息同時也能被銷售管理系統(tǒng)所分享，在應付款中對供給商管理信息同時也能被采購系統(tǒng)所分享，在總帳中錄入制造費用能分攤到不一樣產(chǎn)品成本中去等。對經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)統(tǒng)一輸入和維護，使得管理信息在服裝企業(yè)所需業(yè)務步驟中得到了規(guī)范、統(tǒng)一管理，不僅大大降低了數(shù)據(jù)輸入和維護成本，使得各部門人員更關注于本職員作，而且更為關鍵是經(jīng)過集成系統(tǒng)給高層管理者提供了一個總攬全局環(huán)境，立即發(fā)覺業(yè)務步驟中瓶頸，管理中微弱步驟，從而能快速作出決議，提升企業(yè)競爭力。財務系統(tǒng)融傳統(tǒng)財務會計和管理會計為一體。在設置會計編碼時，使用彈性域技術，考慮了企業(yè)不一樣考察角度，在進行簡單會計信息錄入同時已經(jīng)聯(lián)絡了對應成本中心，考評主體等信息，可進行多維分析和查詢，既降低了信息維護成本，又能立即獲取決議支持信息。銷售模塊和應收賬款模塊接口表，將銷售信息引入應收賬款模塊自動生成銷售發(fā)票，發(fā)票編號為系統(tǒng)自動編號，增值稅額由系統(tǒng)根據(jù)定義好稅率自動計算生成。引入發(fā)票信息經(jīng)過特定設置自動生成對應收入和應收賬款確定會計分錄。一樣，采購模塊和應付帳款接口表，將采購信息引入應付帳款模塊自動生成應付帳信息。另外，庫存模塊和銷售、采購管理、財務管理模塊也是充足集成，這么在供給鏈步驟中真正做到了物流、資金流和信息流集成和統(tǒng)一，而且這種集成是全方位、動態(tài)、保持了數(shù)據(jù)實時性和一致性，使管理人員在任何時點全部能夠對實際經(jīng)營情況了如指掌并立即實施管理控制、調整管理決議。門店銷售系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)集成因為分企業(yè)門店對零碎用戶銷售過程比較簡單，所以不使用Crea.DWay銷售管理系統(tǒng)，而是經(jīng)過用戶化工作，經(jīng)過POS錄入銷售定單。天天下班之前，把本日銷售情況統(tǒng)一錄入到POS機，經(jīng)過POS機上傳到服裝總部進行處理。依據(jù)服裝多組織結構設計和內部機構調整，分企業(yè)各門店使用POS機將銷售信息導入AR系統(tǒng)，扣點在導入接口表之前經(jīng)過程序扣除。戰(zhàn)略決議決議分析和商業(yè)智能作為未來系統(tǒng)目標，創(chuàng)數(shù)企業(yè)還將利用Crea.DWay決議支持系統(tǒng)和服裝共同建立起支持各層次系統(tǒng)用戶全方面、多維決議分析系統(tǒng)并可按需要進行溯源分析并快速得到深層結果。這種決議分析基于Internet網(wǎng)絡技術，和應用軟件完全集成，表現(xiàn)同時效果，還能夠預先定義關鍵績效指標，商業(yè)智能報表和分析模型并形成個性特色高級管