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教育設備售后服務合作協議合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:_______________名稱:____________________地址:____________________聯系人:__________________聯系電話:_______________鑒于甲方為教育機構,需要購買乙方提供的教育設備,并希望乙方提供優質的售后服務;雙方本著平等互利的原則,經友好協商,就甲方購買乙方教育設備及乙方提供售后服務事宜達成如下協議:一、設備購買1.甲方同意購買乙方提供的教育設備,設備名稱、型號、數量、單價等詳見附件。2.乙方應按照甲方的要求,提供符合國家質量標準的教育設備,并保證設備的正常使用。二、售后服務1.乙方提供的教育設備,自驗收合格之日起,質保期為____年。質保期內,乙方負責設備的維修和更換。2.質保期內,如設備出現故障,乙方應在接到甲方通知后____小時內響應,并在____小時內到達現場進行維修或更換。3.質保期結束后,乙方提供有償維修服務,費用雙方協商確定。4.乙方應提供設備操作培訓,確保甲方人員能夠熟練操作設備。培訓時間、地點、方式等雙方協商確定。三、技術支持1.乙方應為甲方提供設備的技術支持,解答甲方在設備使用過程中遇到的問題。2.乙方應定期對設備進行巡檢,確保設備的正常運行。巡檢時間、方式等雙方協商確定。四、物流配送1.乙方負責將設備運輸至甲方指定地點,并負責設備的安裝和調試。2.乙方應確保設備在運輸過程中不受損壞,如發生損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。五、合同的變更和解除1.任何一方不得單方面變更或解除本合同。如雙方同意變更或解除合同,應簽訂書面協議。2.一方違反本合同,導致合同無法履行,另一方有權解除合同,并要求違約方承擔違約責任。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________代表(簽名):______________代表(簽名):______________簽訂日期:______________簽訂日期:______________一、附件列表:1.教育設備詳細清單2.教育設備技術參數3.教育設備操作手冊4.售后服務政策5.培訓課程安排6.設備安裝調試記錄7.質量保證書8.設備維修記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間交付設備,或交付的設備不符合技術參數和質量標準。2.乙方未按約定提供售后服務,或售后服務不符合約定標準。3.乙方未按約定提供技術支持,或技術支持不符合約定標準。4.貨物在運輸過程中因乙方原因導致損壞。5.任何一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.教育設備:指用于教育教學目的的各類設施和器材。2.售后服務:指設備銷售后,乙方為甲方提供的設備維修、更換、技術支持等服務。3.質保期:指設備自驗收合格之日起,乙方對設備提供的質量保證期限。4.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務。5.賠償責任:指違約方因違約行為給對方造成損失,應承擔的賠償責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.設備交付延遲:與乙方溝通,協商具體的交付時間,必要時依法要求乙方支付違約金。2.設備質量問題:及時向乙方反饋,要求乙方在質保期內進行維修或更換。3.售后服務不達標:向乙方提出整改要求,如仍不改善,可依法要求乙方承擔違約責任。4.技術支持不足:與乙方溝通,增加技術支持頻次或提升服務質量。5.物流損壞:要求乙方在運輸過程中采取措施避免損壞,如發生損壞,要求乙方賠償。五、所有應用場景:1.教育機構購買教育設備。2.教育機構與設備供應商簽訂售后服務協議。3.教育機構要求設備

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