隨著互聯網的普及和信息技術的提高，基層檔案管理獲得新的機遇的同時也面臨著新的挑戰。為了進一步提高基層檔案管理的效率與質量，有必要將網絡通訊技術運用于管理模式中，從而提升檔案管理工作的水平。本文主要分析了當前在信息化背景下，我國基層檔案管理發展的現狀以及所面臨的主要問題，并在此基礎上進一步探討了如何改進基層檔案管理的工作方法，以提高檔案管理工作的效率。一、基層檔案管理質量提升與發展的必要性基層檔案管理，指的是相關主管機構、社會組織以及個人在工作以及學習過程中所形成的，具有儲存價值和意義的各類文字資料的記錄。隨著社會的不斷發展，經歷時間越久，則檔案管理機構所需要儲存與保管的檔案資料也愈為繁雜且豐富。基層檔案資料中包含著重要的社會發展信息與數據，對于保留歷史記錄以及指導未來工作具有關鍵性的作用。因此，如何進一步提升檔案管理質量對于相關從業人員來說具有重要的研究意義。工作時間越久則需要保管的資料數據越龐大，對于管理水平的要求也更高，進一步利用先進的互聯網技術并實現對檔案管理質量的提升，是當前信息化背景下的一項重要的檔案管理改革任務。通過調查顯示，我國傳統的基層檔案管理方式，多采用紙質化的形式進行相關資料的儲存與保管，需要具備大面積的儲存空間以及充分的人力資源，才能對龐大的檔案資料進行管理，管理效率較低，會產生更多的硬件及資金成本。當前我國檔案管理所面臨的主要困境包括：首先，檔案管理理念與技術落后無法滿足越來越復雜的管理要求；其次，檔案管理人員專業水平較低，缺乏管理相關的專業知識，導致工作耗費的投入與取得的效果不成正比。在此背景下，主管部門應當轉變管理理念，提升檔案工作的信息化水平與專業化程度，從而進一步提高檔案管理工作的工作效率與質量。二、信息時代檔案管理工作創新具體要求分析（一）高效性要求。檔案管理工作部門所需要處理和保管的信息與資料隨著經濟社會的發展愈發龐雜。如果不提高檔案管理工作的效率，將導致檔案工作積壓，影響檔案服務質量等問題。因此，需要充分提高信息化背景下檔案管理工作的高效性。檔案管理部門的工作人員應當對不同類型的檔案信息資料進行分類處理，并且充分應用現代化信息技術以精簡人員工作量，在提高效率的同時保證檔案工作的準確性。通過前述手段能更好防止檔案積壓情況的發生，優化檔案管理的流程，使得檔案信息能夠得到及時有效的處理。（二）全面性要求。檔案管理工作的主要內容是人們在生活、學習與工作過程中所產生的具有保管意義的信息資料。檔案資料能夠真實地展現社會發展情況，并為未來決策提供有效信息。因此，如何進一步提升檔案管理工作的全面性，對于工作人員來說是一項重要的挑戰。只有保證檔案資料的全面與完整，才能夠更好地體現檔案管理工作的價值。另外，檔案管理人員應當從工作流程以及技術手段等方面加強對檔案資料的保護，防止檔案缺失或遺漏，提升工作責任感，從而使得檔案管理工作協調有序，也能夠為使用者提供更為完善的檔案服務。（三）及時性要求。現如今互聯網技術不斷普及，檔案管理工作也應當順應時代發展浪潮，及時對信息資料進行收集、分析與儲存。提升檔案管理工作的及時性，一方面有利于優化檔案管理工作流程，避免返工所耗費的人力物力；另一方面，及時歸檔也有利于使后續用者對檔案資料進行查詢與分析，更好地提升信息利用率，發揮檔案管理工作應有的價值與意義。三、當前基層檔案管理工作面臨的問題（一）對檔案管理工作改革的重視檔案管理是一項基礎但作用明顯的工作。一些地區往往將精力集中于經濟建設與發展，卻忽略了基層檔案管理工作的改革。相關部門缺乏對專業管理人才的培養，沒有形成完善的檔案管理部門，甚至未建立專業的檔案工作崗位，導致檔案管理改革工作難以開展，各類型的檔案資料處于混亂的狀態。這些問題將導致檔案管理工作面臨困境，甚至造成重要的檔案資料缺失，無法查詢，不利于后續相關工作的開展。另外，由于資金的缺失，導致檔案管理部門的相關設施設備落后甚至損壞，管理設備無法得到及時維修與更新，難以開展檔案管理工作。（二）檔案管理工作人員素質良莠不齊信息化時代背景下，更需要具備現代網絡通信專業技術的管理人員進行檔案管理工作。如今，電子化的檔案管理已經取代了傳統的紙質管理模式，并且大大提高了基層檔案管理的工作效率和質量。因此，基層部門需要更多的管理人才投入到相關檔案資料的管理工作中。然而，現實情況是各部門的檔案管理人員存在老齡化嚴重的問題，而檔案管理專業的高校畢業生，卻面臨著嚴峻的就業形勢。就業市場供給嚴重不匹配。另外，在基層部門，由于缺乏管理經驗或相應的資金技術等，還在繼續沿用老舊的檔案管理方法，工作效率低下且管理水平落后。此外，為進一步實現電子檔案管理模式，需要具備一定的網絡知識以及計算機操作技能，而一些基層檔案管理人員，不僅缺乏相應的專業知識，而且在長期固化的工作模式下缺少主動提升技能的自我意識，妨礙了基層檔案管理工作的改革。（三）檔案管理工作缺乏完善的機制要想進一步提高檔案管理工作的水準，首先需要建立完善的答案工作管理機制，這是所有檔案管理改革工作開展的制度基礎。而對于一些主管部門而言，不僅缺乏完善的管理機制，甚至沒有建立專門的檔案管理機構。檔案工作管理秩序混亂且崗位職責不明確，沒有安排專門的人員擔任。你檔案信息管理工作，從而導致一些基層部門甚至出現重要的檔案資料丟失的情況。上述問題將嚴重阻礙基層工作的順利進行。（四）基層檔案信息化缺乏安全保障檔案管理工作的一個重要組成部分，便是檔案信息的安全保證。尤其在傳統的紙質檔案管理模式下，檔案的安全存在著一定的危險。相較于紙質檔案管理模式，電子儲存的方式在節省儲存空間以及提升管理效率的同時，也面臨著一定的安全威脅。電子檔案的安全問題主要出現在黑客攻擊以及木馬病毒等方面。為進一步保證電子檔案的安全，相關部門需要建立電子檔案安全管理系統。并安排具備專業知識與技能的管理人才，提高基層管理系統的安全水平。四、信息化背景下基層檔案管理的質量提升與發展策略（一）樹立檔案管理工作的正確認識答案管理工作是一個龐大的工程，基層檔案管理部門需要樹立對檔案管理工作的正確認識。并在此基礎上進一步轉變管理理念，明確自身工作職責，培養自主意識，運用科學化與規范化的手段進行檔案的采集、管理與運用。另外，檔案管理人員需要提高檔案管理信息化的能力。明確答案工作重點，在保證，檔案資料及時儲存與保管的前提下，也要發揮檔案工作的服務職能，使得人民群眾可以對答案信息進行及時的查詢，為相關決策提供依據，指明未來發展方向，從而更好地體現檔案管理工作的意義。（二）建立健全檔案管理工作制度基層檔案管理部門應當建立并完善檔案管理工作的機制與流程，為檔案管理提供良好的制度環境。首先，基層部門應當摒棄傳統管理模式的弊端，關注信息化背景下檔案工作建設與轉型的發展方向。其次，應當加強對于現代互聯網技術以及計算機操作技能的學習。利用現代化信息管理系統，制定并實施相關的檔案工作管理標準。此外，注重對于專業管理人才的培養，優化檔案工作管理流程，安排專人專職負責基層檔案管理工作，明確崗位職責與責任，促使檔案管理人員形成積極的工作態度，并設定相應的獎懲措施，以更好地培養培養爭先創優的工作氛圍。（三）完善信息化配套基礎設施在信息化時代背景下，利用網絡通訊技術以及計算機技能提升管理工作的水平具有重要的意義。因此，基層部門應當配備完善的檔案信息化管理設施與設備，方便將紙質型的檔案轉變為電子檔案進行儲存與保管，從而避免浪費大面積的儲存空間，節省人力物力，并且能夠方便相關人士對檔案進行查詢。基層部門應當不斷推動檔案信息化管理的進度與管理水平，通過專項的財政資金補貼等作為檔案管理改革工作的政策扶持。（四）提升工作人員的專業素養一方面，基層部門應當注重對檔案管理人員的定期培訓，提高檔案管理人員的專業素質與履職能力。在信息化發展背景下，有目的地提升管理人員的計算機操作技能與信息化管理水平。另一方面，針對高校而言，作為檔案管理專業人才的培養基地，各高校應當將檔案管理的理論知識與實踐案例相結合以作為主要的教學內容，從而全方位的培養學生能力。此外，基層部門應當擴大管理專業高校畢業生的錄取比例，并為檔案管理工作人員提供良好的人才培養環境，從而為基層部門的檔案管理工作，提供豐富的人才儲備。起到提高專業管理水平的效果。此外，基層部門還可以通過績效考核等方式，對于專業素養拔尖并且工作能力突出的管理專業人才進行獎勵，發揮良好的激勵作用，進一步培養檔案管理工作人員的進取心與責任心。（五）提高檔案安全管理水平信息化背景下，互聯網技術的發展，對于基層檔案管理工作來說，既是一項重要機遇，也帶來了更多的挑戰。網絡黑客的侵入以及密木馬病毒等問題的擴散造成檔案管理工作的安全威脅。基層部門在進一步提升檔案管理工作的現代化與科學化水平的同時，也要利用先進的技術手段防止網絡黑客的攻擊或其他的信息安全泄露問題。檔案管理工作安全水平的提高可以從提高人防、物防、技防并且不斷提升答案工作人員的安全防護意識，進一步明確安全管理職責，優化工作流程與標準，并且建立健全安全事故應急預案，從而將網絡安全風險降到最小。五、信息時代檔案管理工作創新的建議（一）加強管理人員意識創新檔案管理人員是答案工作的主要實施者，對于檔案管理工作的最終質量有著關鍵性的影響與作用。因此，檔案管理人員不僅要具備專業的檔案管理專業知識，也要有充分的責任意識與創新意識，以更好地發揮自身職能。檔案工作人員提高工作創新意識有以下幾個重要途徑：首先，不同單位或不同機構的答案工作人員所面臨著檔案管理工作內容有所不同，在實施檔案管理前必須要對現有檔案信息與資料進行分析，針對不同的檔案類型采用科學合理的管理方法。其次，選用檔案管理人員時相關領導者應當做好資質審查工作，優先選用具有檔案學管理專業出身背景的人才，從而使得工作人員所學與工作崗位所匹配，充分發揮專業能力與素養并建立完善考核標準。另外，在實際工作過程中，需要對檔案管理人員進行及時的專項培訓，提升答案管理人員應用現代信息技術的能力，并在日常工作中充分激發管理工作人員的創新意識，摒棄傳統檔案管理模式下的弊端與不足，將管理理念向著科學化、規范化的方向轉型，從而更好地提高檔案管理工作的質量與效率。（二）拓展檔案管理范圍各行各業對于檔案管理工作的重視程度不斷加深，社會對于檔案管理人員的能力與素質也提出了更高的要求。檔案管理工作必須要進行理念及制度創新，只有充分發揮檔案管理的服務職能，才能夠使得檔案信息資料為今后的決策工作提供更為全面的參照意見。因此，檔案管理人員要拓展檔案管理范圍。在傳統的檔案管理模式下，很多人認為檔案工作僅僅局限于文稿的收集與登記等。但實際上隨著社會發展，越來越多不同類型的業務資料都有著收集、保管與應用的需求。檔案管理工作人員如果忽視了檔案收集與保管的全面性要求將會到導致重要的業務資料或數據缺失的問題。甚至影響到之后對于關鍵信息的分析與運用，無法發揮現有資料的價值。有鑒于此，管理人員必須要明確自身職責，充分了解檔案管理工作的范疇，根據業務的實際需求對檔案管理的范圍進行拓寬，從而掌握重要的答案信息資料。另外，檔案管理人員應當不斷提升自身的大數據管理理念，將現有資料分門別類。保證資料的完整性與準確性，也要便于在今后能夠查詢與利用。（三）強化檔案管理服務創新檔案管理工作的意義不僅僅只體現在對于現有資料的儲存與保管，更重要的價值在于要提高對現有信息資料的利用率，以更好地發揮檔案的價值。因此，檔案管理工作人員應當提升檔案管理創新意識，將發揮檔案的服務功能作為一項工作重點。首先，在進行資料的收集與儲存的過程中，工作人員應當盡量保證資料的完整性與豐富性，避免重要信息的遺漏或缺失。一旦發現缺少關鍵數據，應當及時進行補足，為使用者提供完善的服務。其次，為進一步提高信息查詢的便捷性，相關部門應當建立并完善檔案應用數據中心與查詢平臺。并在信息處理系統中設置檢索服務，使得更多人員能夠通過查詢平臺以及線上服務等方式進行檔案資料的訪問與使用。由此不僅能夠減少檔案工作人員的工作量，也能提升檔案資料的利用率。通過建立現代化的檔案管理與查詢平臺，還能夠對檔案資料進行更好的安全維護；針對不同類別的員工，可以設置相映的查詢權限，防止重要信息的泄露。此外，檔案資料的收集與管理并不僅僅是檔案管理部門的工作，更需要各個部門之間的相互配合。為進一步提高檔案管理工作的及時性與安全性，各部門應當充分提高。協助意識。當檔案管理工作需要其他部門共同參與時，相關人員應當積極響應，配合檔案管理人