會(huì)員章程目錄一、恭喜獲得會(huì)員卡·············第3頁二、會(huì)員卡操作說明·············第3頁三、會(huì)員優(yōu)惠項(xiàng)目··············第5頁四、會(huì)員章程················第8頁五、會(huì)員卡使用說明·············第8頁您好！歡迎您成為凱鉑花園酒店的VIP會(huì)員！凱鉑花園酒店是一間集商務(wù)、會(huì)議、餐飲、娛樂和度假為一體的五星級(jí)花園酒店，坐落在山海兼優(yōu)的海濱旅游城市—陽江。酒店占地面積四萬多平方米，綠化面積達(dá)35%，乃城中天然氧吧；300多套設(shè)計(jì)風(fēng)格獨(dú)特、智能化的客房，舒適高雅；國宴中餐廳和凱韻西餐廳裝修豪華、名廚主理，引領(lǐng)新派粵菜及全球風(fēng)情美食，倘佯在這美食的殿堂里，你唯一的苦惱是如何控制自己的食欲。凱旋國際宴會(huì)廳和凱銘多功能廳氣派豪華，可容納2023多人，視聽設(shè)備一流。無論大小聚會(huì)、慶典、宴會(huì)及國際會(huì)議，皆可靈活運(yùn)用。每一位來賓的特殊規(guī)定及慶典喜好都可量身訂做，是抱負(fù)的各種活動(dòng)交流之所。凱悅宮桑拿擁有東南亞風(fēng)情各異的來賓房100多間，是你舒解壓力，調(diào)節(jié)身心的抱負(fù)之選；康體娛樂中心，結(jié)合理療、食療、水療的專業(yè)主題式養(yǎng)生會(huì)館為您提供多元化的服務(wù)。凱撒皇宮夜總會(huì)是香港著名設(shè)計(jì)大師蕭鴻生先生的又一杰作，集現(xiàn)代科技視頻、頂級(jí)音響和充滿時(shí)尚潮流的夜總會(huì)，讓你更充足展現(xiàn)自我。酒店另有商務(wù)中心、泳池、健身房、棋牌館茶藝館、精品店等休閑場合。凱鉑花園酒店追求“至尊、至誠、至善、至美”的卓越服務(wù)真諦，為世界各地的商旅人士呈獻(xiàn)最熱誠的款待；為各種盛會(huì)和活動(dòng)提供更完美的服務(wù)。一、恭喜獲得會(huì)員卡：1、會(huì)員卡的種類：至尊金卡、金卡2、金卡充值30000元可獲得此卡。3、至尊金卡充值50000元可獲得此卡。二.會(huì)員卡操作程序:持有此卡可不須通過前臺(tái)辦理任何手續(xù)，直接到該卡電腦系統(tǒng)前感應(yīng)一下就可以享受各部門的康樂設(shè)施，操作簡樸、方便、快捷：自助入住系統(tǒng)會(huì)員卡使用操作流程界面:1.刷卡進(jìn)入界面卡放入到指定的讀卡槽后,按刷卡進(jìn)入2.進(jìn)入系統(tǒng)需要輸入密碼進(jìn)入系統(tǒng)需要輸入密碼界面,假如卡未設(shè)立密碼,進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)會(huì)跳過密碼輸入界面直接進(jìn)入選房或結(jié)賬界面.3.選擇房類和入住時(shí)間1.先選擇上面的離店日期.2.選擇列出的房類,也可以通過上頁和下頁列出不同的房類.3.選擇退出則退回到登入界面,4.選擇房間和重選時(shí)間等選擇自己需要的房類后,系統(tǒng)會(huì)列出當(dāng)前可以給客人選擇的空房,同時(shí)還可以根據(jù)自己的需要,重新選擇離店時(shí)間.1.房類按鈕讓你重新選擇房類,2.上頁下頁可以選擇房間當(dāng)頁顯示不完情況下可以上翻下翻選擇.3.退出則退回到登入界面5.入住界面選擇房間后進(jìn)入入住界面,根據(jù)時(shí)間會(huì)算出預(yù)計(jì)房費(fèi)等.1.重新選房,可以讓你重新選擇自己需要的房號(hào)2.確認(rèn)入住,表達(dá)確認(rèn)要入住當(dāng)前房間,同時(shí)會(huì)自動(dòng)制好房卡.在未提醒制完房卡之前勿拿開卡,只提醒你拿開放開為止3.退出,則退回到登入界面6.假如客人已經(jīng)持卡入住過,則刷卡輸入密碼后直接進(jìn)入賬務(wù)結(jié)賬界面此界面是賬務(wù)界面1.退房按鈕是直接結(jié)賬退房操作,假如超過12點(diǎn)或18點(diǎn)會(huì)提醒你加收半天和全天房費(fèi),假如有疑問可以到前臺(tái)結(jié)賬2.續(xù)住,到期后客人還想續(xù)住,則在此選擇時(shí)間重新續(xù)住.3.退出,退回到登入界面.三、會(huì)員優(yōu)惠項(xiàng)目：持有此卡就是我們酒店的VIP客戶，可以享受酒店各種最低優(yōu)惠。第一重優(yōu)惠：本酒店周年志慶將誠邀前五十名優(yōu)質(zhì)客戶參與活動(dòng)，抽取獎(jiǎng)品。第二重優(yōu)惠：憑此可在凱鉑花園酒店以下部門享有最低優(yōu)惠，具體優(yōu)惠如下：中餐廳：（）折：海鮮、野味、高價(jià)食品、酒水、香煙及酒席、宴會(huì)、會(huì)議除外。西餐廳：（）折客房：（）折夜總會(huì)：（）折桑拿：（）折康樂：（）折第三重優(yōu)惠：入住行政樓層持卡會(huì)員可免費(fèi)享用行政酒廊里的功能設(shè)備軟飲（涉及其他入住行政樓屋的客人）

開放時(shí)間：6:00-23:00（可提前預(yù)約）

下午茶，是有閑有心情時(shí)的“呵欠和懶腰”，是為數(shù)不多的內(nèi)容和形式同時(shí)呈現(xiàn)輕松愜意的名詞。大部分人為下午茶賦予了超過食物自身的感性意義，他們在說這三個(gè)字的時(shí)候，心中浮現(xiàn)的并不是實(shí)在的食物，而是在陽光慵懶的午后，在細(xì)雨斜飛的午后，在氣氛曖昧的午后，那是演繹下午茶的最佳時(shí)光。

凱鉑花園酒店九樓的行政酒廊，具有下午茶故事的一切硬件要素。行政酒廊就是留給這個(gè)城市最忙碌的一群人———商務(wù)客享用的。好在陽江總有一個(gè)借口能讓人走出死氣沉沉的工作。雖然服務(wù)對(duì)象比較少，但桌子上的茶具總是一絲不茍的。下午茶的樂趣就在于單純的繁復(fù)，特別是對(duì)待英式紅茶的時(shí)候，姿態(tài)婉約的茶壺，有著少女手指般纖細(xì)手柄的茶杯，玩具似精致的奶罐，深橘色的溫暖液體在嵌著金色柳線的細(xì)薄陶瓷中，幾欲滲透而出。當(dāng)紅茶的馨香和巧克力的微澀同時(shí)充斥在口中，一個(gè)下午就這樣自由自在地消磨掉。臨走的時(shí)候尚覺意猶未盡———下午茶自身其實(shí)和吃吃喝喝關(guān)系并不密切，只需帶著一本書小坐，便能坐擁良辰美景。第四重優(yōu)惠：優(yōu)惠項(xiàng)目至尊卡（50000元）金卡（30000元）備注1：每次充值送進(jìn)口紅酒一支紅酒品種紅酒品種2：每年中秋消費(fèi)贈(zèng)送月餅雙黃蓮蓉五仁雙黃各1盒冰皮豆沙月五仁咸肉月名1盒3：每年端午節(jié)消費(fèi)贈(zèng)送棕子禮盒（）盒（）盒4：持卡人生日送蛋糕一個(gè)535：每年春節(jié)消費(fèi)送年糕5盒3盒6：持卡人每年父親節(jié)、母親節(jié)送禮物2份1份8：獲邀參與凱鉑酒店周年致慶PARTY名名9;每年圣誕消費(fèi)送進(jìn)口紅酒一支紅酒品種紅酒品種四、會(huì)員章程：1、會(huì)員必須如實(shí)準(zhǔn)確的提供個(gè)人信息，如遇資料內(nèi)容變化時(shí)應(yīng)告知酒店以便及時(shí)更新，否則由此導(dǎo)致的損失酒店將不負(fù)任何責(zé)任。2、會(huì)員卡發(fā)票按消費(fèi)時(shí)的金額開票。2、酒店對(duì)會(huì)員的個(gè)人資料信息保密，在未征得會(huì)員本人批準(zhǔn)時(shí)不得向任何人第三方透露。（遇法律程序除外）3、本酒店的宗旨是為所有會(huì)員提供完美服務(wù)，從而讓會(huì)員享受到超值尊寵的待遇。4、申請加入“凱鉑花園酒店”會(huì)員俱樂部需如實(shí)填寫會(huì)員申請表，以供查詢消費(fèi)賬單和存檔使用。5、所有“凱鉑花園酒店”會(huì)員成員必須遵守會(huì)員手冊，使用需知等各項(xiàng)規(guī)定，積極維護(hù)“凱鉑花園酒店“品牌聲譽(yù)和營業(yè)秩序。這是享受會(huì)員權(quán)益的一個(gè)前提。6、如未按規(guī)定使用者，酒店有權(quán)停止持卡人消費(fèi)，并以鈔票按卡里余額9.5折收回會(huì)員卡和取消持卡人資格。7、凱鉑花園酒店有限公司保存本會(huì)員卡的最終解釋權(quán)和修訂權(quán)。五、會(huì)員卡使用說明：1、請妥善保管你的會(huì)員卡，無刮花和折疊等，以免損壞；2、此卡激活后方可使用，不可透支，可反復(fù)儲(chǔ)值。3、如電腦系統(tǒng)出現(xiàn)故障或卡身不能正常使用時(shí)，請持卡至本酒店收銀部辦理更換。4、請注意保證個(gè)人資料的準(zhǔn)確性，本公司對(duì)客戶資料予以保密。5、每張會(huì)員卡將配一本會(huì)員說明書，內(nèi)容包含會(huì)員卡使用指南，會(huì)員權(quán)利解釋，及會(huì)員享有優(yōu)惠項(xiàng)目。6、持本卡消費(fèi)在享有會(huì)員優(yōu)惠同時(shí)是不可與酒店其他特價(jià)活動(dòng)或折扣同時(shí)享受優(yōu)惠。7、如會(huì)員卡遺失，需及時(shí)掛失，掛失以卡內(nèi)實(shí)際剩余金額為準(zhǔn)，掛失前所有消費(fèi)由個(gè)人負(fù)責(zé)，酒店不給予補(bǔ)償，若您的會(huì)員卡遺失，您請持本人有效身份證件（身份證、駕駛證、軍人證等）可以到前臺(tái)或者銷售部申請補(bǔ)辦，（收取工本費(fèi)50元）從卡內(nèi)金額扣除。8、會(huì)員卡售出有特殊情況下，酒店有重大過錯(cuò)并導(dǎo)致會(huì)員強(qiáng)烈投訴，經(jīng)董辦批準(zhǔn)，可認(rèn)為客人辦理退卡，按卡里剩余金額9.5折收回，應(yīng)當(dāng)場驗(yàn)證會(huì)員卡密碼