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文檔簡介
秘書就業前景分析秘書職業發展展望一、文秘專業人才市場需求概覽市場需求量方面,調查顯示所有受訪的民營企業均表示需要文秘專業人才。當被問及未來三年內每年平均需要此類專業畢業生的人數時,超過90%的企業選擇了1至2名,而近10%的企業則表示需要3至5名或更多。這表明,民營企業對文秘人才的需求存在一定的增長。就需求層次而言,超過80%的企業傾向于招聘大專(高職)畢業生,僅有不到20%的企業表示愿意招聘本科及以上學歷的畢業生。這反映出,民營企業更注重文秘人才的實用性,普遍認為大專層次的教育已經足夠滿足需求。許多企業認為,他們迫切需要的是具備文秘專業知識和實際操作能力的適用人才,而非僅僅看重學歷高低。在所需秘書類型方面,65%的企業選擇了復合型秘書,這表明復合型人才最受歡迎,其次是應用型秘書(15%)、創新型秘書(10%),而操作型秘書和技術型秘書各占5%。二、文秘專業人才素質需求分析調查結果顯示,民營企業對文秘人才的素質需求呈現多元化,但普遍傾向于“德才兼備”。統計數據顯示,企業最看重的文秘專業畢業生綜合素質依次為:思想道德素質(33%)、文化素質(27%)、業務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協作與溝通協調能力(5%)。大多數企業在招聘文秘人員時最看重的是基本素質,如品德修養、靈活性、努力程度和知識面等,概括為“注重素質而非專業精深”。在素質中,“德”被視為首要,可見其在民營企業中的重要性。在思想道德素質方面,企業最看重的特質包括:職業道德(75%)、事業心(63%)、良好的人際關系(43%)、吃苦耐勞精神(38%)、忠于職守(28%)。文化素質在知識經濟時代尤為重要,其高低直接影響個人整體工作水平。因此,民營企業將文化素質的重視程度排在第二位。企業最看重的文秘人員文化素質依次為:扎實的專業技術知識(38%)、寬闊的專業知識(28%)、一般的人文科學知識(26%)、相關學科知識(16%)、一般的社會科學知識(4%)。業務素質直接影響工作效率,民營企業看重的文秘畢業生業務素質依次為:獨立工作能力(42%)、組織管理能力(35%)、實際操作能力(28%)、創新能力(23%)、獲取加工和利用信息的能力(10%)。良好的心理素質也是企業關注的重點。在競爭激烈的新時代,文秘人員能否適應并取得工作成功,很大程度上取決于其心理素質的強弱。企業最看重的畢業生心理素質包括:易于投入、熱情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主動工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、開放樂觀(9%)。值得注意的是,團隊協作精神和溝通協調能力越來越受到民營企業的重視。有企業人事主管表示,企業需要的是溝通能力強、具有親和力的人才,他們能夠運用良好的溝通能力與企業內外有關人員接觸,實現團隊合作無間、同心同德,完成組織的使命和目的。在校期間參與社團活動、組織策劃大型活動的學生尤其受歡迎,他們能夠迅速融入團隊,順利開展工作。三、文秘專業人才職業能力與知識結構要求調查顯示,民營企業最看重的文秘專業畢業生前五項綜合能力依次為:語言表達能力、人際溝通能力、應變能力、實踐能力、文字表達能力。文秘從業人員必須具備這五種綜合能力才能適應現代民營企業的要求。企業認為文秘從業人員應具備的職業能力按重視程度排序為:職業道德、敬業精神、專業素養、使用和維護現代辦公設備的能力。民營企業錄用文秘專業畢業生時最看重的因素是“專業水平”(26%),其次是反映綜合能力的“面試第一印象”(19%);再次是“社會實踐經歷”(18%)。此外,“外語水平”(15%)和“計算機水平”(9%)也被視為專業能力的一部分。專業水平是民營企業最看重的素質,是文秘專業學生就業能力的基礎。問卷調查顯示,對應聘秘書崗位的畢業生是否獲得秘書職業資格證書表示重視的企業占35%,部分企業表示不會過分在意,關鍵看是否真正具備秘書職業技能,當然有證書更佳;對獲得電腦操作等級證書重視的企業占55%,但對是否獲得外語等級證書則100%表示重視。當問及文秘專業畢業生除了文秘專業知識外,最需要掌握的其他知識時,企業老總選擇最多的是經濟管理、科技等方面知識,會計、統計和財務管理等方面知識以及企業管理知識、法律知識等。大多數民營企業認為高職學生最需要進一步培養的能力包括:敬業精神、知識能力水平、文化素養和吃苦耐勞精神。在問及高職畢業生與其他重點或名牌學校畢業生在知識能力水平上是否有明顯差距時,85%的民營企業認為存在一定差距,有的甚至認為差距明顯。在探討高職生就業中存在的主要問題時,多數民營企業認為高職院校的人才培養規格和質量目前還難以滿足社會需求,高職生的知識結構不完全適應經濟快速發展。四、企業對文秘專業人才需求特點與趨勢調研顯示,民營企業對文秘專業人才的需求具有共性,概括為四個特點:一是有良好的工作態度,謙虛好學;二是有吃苦耐勞的精神,適應環境;三是注重情商,善于溝通協調、與人共事;四是一專多能,具備勝任文秘工作的綜合素質和能力,是復合型通才。調研發現,民營企業需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。由于單位規模相對較小,文秘分工不細,文秘人員身兼多職,集文秘工作、財務、統計、人事、檔案管理等多種工作于一身。除了必須具備的文秘專業知識和能力外,還需掌握其他非文秘專業的基礎知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現代辦公設備的能力,還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業領導當“門面”、當“窗口”,搞接待、公關,還要為企業領導出謀獻策、輔助決策。此外,商務秘書、涉外秘書將成為民營企業所需秘書的主要類型。在市場經濟中,企業秘書不僅要懂得涉外法規、涉外禮儀、涉外經濟,還要了解商務信息,掌握企業的產銷規律和特點,具有一定的策劃能力和營銷能力。為適應民營企業的客觀需求,文秘人員需學習涉外法規、現代企業管理知識和現代生產技術,掌握相關信息資料,學習和運用法律知識,履行依法辦事的責任,以滿足企業的新需求。民營企業秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業更為突出。企業為了在激烈的市場競爭中獲勝,更需要高層次、高水平的秘書為其提供參謀服務,以增強企業的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職工作,還要成為主管的“好參謀”、“好助手”,在不影響關系的前提下,有效地引導領導開展各項工作,這是新時期對民營企業文秘人員提出的新要求。隨著民營企業經濟的發展,對文秘人員的文化素養要求也越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進企業文化的發展,還要以對外使者的形象展示企業文化的理念與內涵。要以自己獨有的專業特長參與企業文化建設。從企業外在形象來說,從廠房樣式、環境裝飾、標語口號到廠徽設計、節假日氛圍布置等,基本都是靠文秘人員來承擔。內在形象更是無邊無際,從公關、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。文秘人才的需求前景看好,民營企業對文秘人才的需求十分注重素質和能力需要。因此,高職文秘專業的教學改革應以社會需求為導向,重視人才的綜合素質、專業知識和職業技能的培養,突出企業特色和適用性,以增強文秘專業人才的就業適應性。五、文秘專業就業前景分析當前,各行各業對秘書的要求不斷提高,僅會執行簡單任務的“聽話”秘書已難以滿足職場需求,擁有高學歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。秘書分為兩個級別,一般秘書的月收入約為兩千元,若擔任助理角色則約為五千元,而外企公司總裁辦公室的高級秘書月收入可達八千至一萬元左右。秘書職業未來的發展方向包括行政管理、人力資源或后勤管理等,或負責自己熟悉的工作。由于秘書與各個部門都有交道,對公司的架構和業務有較深了解,因此未來的發展方向也集中在這些領域。“對企業而言,職業資格證書只是一塊敲門磚”,作為人事主管,李小姐認為,“當一種職業的社會需求非常旺盛,且從業人員的規模達到相當數量時,制定職業標準和資格認證就顯得非常必要。秘書工作涉及協助領導處理行政事務及日常事務,并為領導決策及其實施提供服務的人員,涵蓋了從企業基礎文書、專職文秘到高級行政助理等完整的行政輔助人員體系,是實行就業準入的職業之一。具備較強的文字與語言表達能力、綜合協調合作能力和邏輯思維與分析能力,富有專業知識與技能的秘書是各類企業、事業單位和社會團體急需的人才。該專業就業面廣,需求量大,發展前景極為可觀。就業方向:該專業畢業生不僅可從事秘書工作和行政管理工作,還可從事企業廣告、公共關系等文案創作,以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。目前,由于缺乏專業背景和正規培訓,許多在職秘書工作時缺乏自信。此時,他們應選擇與秘書職業相關的專業,及時補充專業技能,以提升自身價值,增強職場競爭力。秘書職業生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。任何身處秘書職場的人,要想在日益激烈的競爭中求得發展,就必須主動更新知識結構,掌握最新技能和技術,為自己的職業發展注入新活力。選擇合適的培訓機構進行充電,然后擇機跳槽已成為職場發展的最新趨勢。面對眾多秘書培訓機構,如何選擇優質的培訓機構進行充電,是首要問題。只有有效的培訓才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼,而能達到這一目的的培訓才是值得投入的。實際上,我認為文秘專業的就業前景是廣闊的。但需要有扎實的文書基礎、辦公自動化
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