模塊三職業成長通用職業素養指導與訓練延時符解決問題項目九任務一大家一起來“找茬兒”任務二找對“鑰匙”找對“鎖”目錄CONTENT延時符目錄

如今談到智能手機，在人們腦海中浮現的應該不僅僅是一件普通的商品，短短幾年時間的迅速崛起，讓高端手機市場上的國產手機開始變得琳瑯滿目，甚至有人戲稱，正是國內廠商新一輪的“逆襲”，才讓這場智能終端的狂歡派對如此好看。這其中，以華為終端為首的四大國產品牌一舉沖進了國內市場，依靠精品轉型，華為終端在國產手機崛起的浪潮中，芯片研發、產品設計和品牌升級等一系列環節，上演了驚艷的好戲，隨著華為P系列、Mate系列等一批年度精品逐漸成為高端手機市場炙手可熱的寵兒，華為終端的行業變革引領者身份也愈發清晰起來。

無“芯”之過，應該是長期以來中國智能手機逡巡不前的最大原因，在剛剛不如3G時代的開端，盡管國產品牌依靠機海戰術，迅速占據了市場份額的50%以上，但高端市場則被國外廠商牢牢占據；同時，在智能手機芯片等關鍵部件或技術上，大部分國產手機受制于人，這在消費者內心形成了陰影，也成為智能手機崛起最迫切需要解決的品牌公信力問題。延時符任務一

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在自主研發芯片發面，華為手機終端打破“0”的困局，成為國內首家擁有自主研發芯片的廠商，無疑是技術創新的最典型代表。每年將收入的一成轉化為研發，早已成為街頭巷尾對華為終端科技實力的眾口一詞，單看華為如天文數字般的專利項目，華為在技術研發、自主創新方面的投入，才是華為終端走在國產手機崛起潮頭的關鍵。目前，華為手機在新能源汽車等新領域的開拓創新，也是基于消費者需求不斷創新，才能在不斷突破自我中穩健前行。從現在起，中國共產黨的中心任務就是團結帶領全國各族人民全面建成社會主義現代化強國、實現第二個百年奮斗目標，以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興。二十大報告中指出，要加快實施創新驅動發展戰略，所以今后會更加注重對智能終端的創新性研發，芯片依然是我們的劣勢，我們要清醒的認知到目前發展的短板，加快實施高水平自強自立。延時符任務一

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[思考討論](1)看完這個故事你有哪些體會?(2)華為手機終端為何能在“強手如林”的形勢中完成逆襲?(3)大到企業、國家,小到一個人,創新意識的“萌芽”往往來自什么?活動：發現力測試在規定的時間內按要求找到相應的字：（一）在10秒鐘內在刀中找到力（二）10秒鐘內在土中找到士延時符任務一

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圖9-1是一款解謎游戲,游戲中玩家受困于一個無人的房間內,需要想辦法脫身,通過搜尋線索從而一步一步地找到打開房間大門的鑰匙。游戲：密室逃脫延時符任務一

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圖

9-1總結分享：(1)在密室逃脫游戲中我們要解決的問題是什么?(2)密室逃脫游戲中的道具對開啟大門(解決問題)起到了什么作用?(3)想要打開密室大門需要做哪些工作?(4)面對問題時我們應該擁有什么樣的心態?游戲：密室逃脫延時符任務一

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企業連線※沒有問題就是最大的問題在豐田公司，員工在開發，設計，評價，制造等工作過程中發現問題，解決問題，并對所作的業務進行進一步改善，被認為是員工的基本素質。豐田公司內部被稱為改善鬼才的前副社長大野耐一曾經說過「沒有問題就是最大的問題」這一句話，其中包含的意思是工作過程中發現問題并解決問題，這樣循環下去的話，員工能力會得到提高，公司也會變得更強。實際上很多公司，明顯在制度或者業務體系上存在各種問題，但是卻視而不見，反正之前都這么過來的，按照之前的方式做總沒錯的思想存在，隨著時間的推移，放置的問題被放大話，最終導致嚴重的后果。延時符任務一

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企業連線※

舉一個簡單的例子，一個公司的領導問營業部的負責人，下面的各擔當的營業情況是否都把握了，負責人說各擔當都已經把當天的營業情況寫在日報里了，胸有成竹地向領導報告沒有問題。但是，進一步深入了解后發現一部分擔當并不是所有的事情都寫在報告中，隱瞞了當中存在的一些問題。如果這個公司的負責人不能及時發現員工業務上所存在的問題，日積月累就可能導致業績不能達成的后果。

豐田員工，無論是什么崗位上的都會把「能不能再……嗎」作為一句口頭禪，比如設計會說，產品的厚度在強度滿足要求的情況下能不能再減少0.1mm？，發動機的熱效率能否再提高1個百分點？比如制造會說，能否通過再改進工序或者產品的布局從而縮短一些作業時間呢？等等。無論是什么樣的事情肯定會存在問題，現在的做事方法并不是最優的做事方法，通過帶著疑問去工作是發現問題存在的第一步。并且通過「能不能再……嗎」的口頭禪能夠更容易地發現問題。延時符任務一

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理論探究※一、發現問題需要具備問題意識(一)勤學(二)多問(三)慎思二、發現問題需要對事件專注三、發現問題需要有積極的態度延時符任務一

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從細節入手“圖難于其易,為大于其細。天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”習近平總書記將這段古文引用在《黨的十八屆三中全會第二次全體會議上的講話》中,難與易的取舍,大與小的權衡,充滿了執兩用中的辯證思維。道不可坐論、德不能空談,每一個宏圖遠志,都需要具體的支點;每一個瑰麗夢想,都需要現實的落點。凡事從細處著手,把小事當作大事干,是習近平同志治國理政的鮮明特色。在群眾路線教育實踐活動中,他強調“小問題也要抓”;在培養社會主義核心價值觀中,他要求“在落細、落小、落實上下功夫”;在反腐敗斗爭中,他指出“堅持老虎蒼蠅一起打”。習近平同志還引用過“圣人是肯做工夫的庸人,庸人是不肯做工夫的圣人”,就是要告訴我們于實處用力,從知行合一上下功夫,一步一個腳印往前走,就一定能達到水滴石穿、繩鋸木斷的境界。延時符任務一

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價值塑造※1.在認知事務的過程中，對認知對象特別喜歡進行仔細觀察、懷疑和批判。A.是的B.很少C.從不2.在認知事務的過程中，一旦產生了疑問，就會有一股吸引力讓我持續不斷的探究下去。A.是的B.很難說C.從不3.一旦發現了存在的問題，我就會歡呼雀躍，異常開心。A.是的B.很少C.從不4.我對存在的問題有一種自然的發掘的欲望。A.是的B.很難說C.從不5.對于發現的問題，我會及時分析，想盡各種辦法解決。A.是的B.很少C.從不6.我經常認為“細節決定成敗”。A.是的B.很少C.從不7.我經常能準確判斷出問題的性質及嚴重性。A.是的B.很難說C.從不自我評估延時符任務一

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評價：A計3分，B計2分，C計1分。如果7個題目總得分在10分以下，則說明你問題意識較差，需要著重培養加強；如果7個題目總得分在10～15分之間，則說明你具有一定程度的問題意識，但還需加強；如果10個題目總得分在15分以上，則說明你問題意識很強。答案解析延時符任務一

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焦建鵬身材魁梧,膀大腰圓,短發齊著頭皮,年輕而持重。他是西吉縣龍王壩村的村主任,土生土長的龍王壩人。2001年大學畢業之后,焦建鵬和朋友一起在銀川開公司,到了2010年,他決心回鄉發展。焦建鵬折騰過“林下經濟”:在山上種樹,在樹下養走地雞。但是,本地人錢包沒有大城市人那么鼓,一看走地雞的價格比養殖場的雞貴很多,扭頭就走。焦建鵬又嘗試農家菜,開發土豆宴,還是留不住客人。后來,他轉做鄉村旅游。焦建鵬需要什么支持呢?有一位從國企下來掛職的扶貧干部提出,要給龍王壩村捐款20萬元。焦建鵬說:“我們村里人多,不夠分,我不要錢。”那位干部問:“那你要什么呢?”焦建鵬說:“你把我們村列為你們公司的職工療養基地,怎么樣?”“好,就這么定了。”那位干部說。一開始,那個國企的職工選療養地點的時候,沒人想來龍王壩,得抓鬮決定誰來。來了之后,他們才發現這里跟想象中的貧困村完全不一樣:巍巍群山,層層梯田,潺潺流水,窯洞賓館里的設施和星級酒店一樣,夏天不用開空調。這里是個難得的避暑勝地、天然氧吧。延時符任務二

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焦建鵬就這樣找到了破局點。他說:“我們天天琢磨的都是怎么留住客人。如果職工療養,一來就要待幾天。要是學藝術的學生來寫生,也得待上幾天。再把孩子們的社會實踐引到村里呢?一來就是一群小客人,孩子們的購買力其實蠻強的。”焦建鵬什么資源都想要。科技館給了他一批淘汰的器材,他就用這個建了一個鄉村版的科技館。冬天游客少,他就新建了滑雪場。農家餐飲中心不僅有當地特色的農家菜,還搭了一個戲臺,經常會有秦腔表演。龍王壩村的村口,一邊寫著“中國西芹之鄉”,一邊寫著“中國文學之鄉”。焦建鵬告訴我,在山里看夜空,星星最亮。在這個小山村陷入沉睡之后,你會看到星辰繁密的夜空。這里的星空無比燦爛,完全不亞于大山外面那些大城市的燈火。延時符任務二

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[思考討論](1)焦建鵬找到的破局點是什么?(2)扶貧干部要捐款20萬元,焦建鵬為何不要?(3)在西北偏遠的農村,為何焦建鵬成了讓龍王壩村煥然一新的關鍵角色?他身上有什么特別之處?五問法延時符即五問為什么,是一種提出問題的方法,用于探究造成問題的因果關系。任務二

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例如:設備停機。為什么停機了?機器過載,保險燒了。為什么會過載?軸承潤滑不夠。為什么潤滑不夠?機油泵沒抽上足夠的油。為什么油泵抽油不夠?泵體軸磨損。為什么泵體軸磨損?金屬屑被吸入泵中。為什么金屬屑被吸入泵中?吸油泵沒有過濾器。因此,解決辦法是安裝過濾宿舍跳閘胃疼作文分低不合群

不被理解

心理素質差活動體驗延時符體驗場景任務二

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企業連線※

所有解決問題的步驟基本離不開PDCA循環，即計劃、執行、檢查與實施，豐田解決問題的套路有其自身的一定特色：①傾向于激發人員的問題意識，主動發掘問題，而不是等問題來了再去解決；②強化了“明確問題與問題分解”這兩個要點，避免了“一開始問題不清”或者“大而籠統”的問題；③每一個步驟有相對嚴謹的要點說明，從而形成一種可參照使用的套路。1、明確問題

明確問題是指“明確問題在哪里？”豐田公司將問題定義為現狀與理想狀態之間存在的差距，只要有差距，就有問題。

人們一直在當前的現狀下工作，很可能對現狀習以為常，因此，為了找出與理想狀態的差距，需要人們回歸到原點思考，這項工作的目的是什么？現狀與這項工作本來目的是否存在差異？

比如，生產一個產品其理想狀態為“沒有不良品”吧，現狀尚達不到這種理想狀態，那么就存在問題。某種意義上講，問題無處不在。延時符任務二

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企業連線※2、分解問題

初步明確的問題“大而籠統”，不利于解決，必須進行分解，從而使得問題更為聚焦，同時也更為有效。

對于分解的問題，用4W方法描述清楚，What-什么問題,Where-在哪里發生，When-什么時間點發生的，Who-相關人員有哪些。3、設定目標

目標的設定需兼顧到三個因素，一理想狀態，但理想狀態并不能一撮而就，所以需考量到可達成的機會；二、現狀，現狀的嚴重性以及可能現實的制約條件；三、企業或上司的期望。

目標的設定應盡量量化，應便于在企業進行衡量，并進行縱向比較以及與其他改善的比較。因此，目標的描述至少包括“到何時解決到怎樣的程度”的說明。4、把握真因

追查問題發生原因，需做到“不遺漏、不重復”，將所有可能因素羅列下來，進行實地的考核，排除掉一些“不可能因素”，對于可能的因素再次用“問為什么”來深究其發生原因。延時符任務二

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企業連線※5、制定對策

針對查找到真因制定相應對策，一開始梳理出各種可能的對策，進而對這些對策評估（通常從成本、周期以及有效性等角度進行評估），達成團隊共識，從而制定出相應對策。6、貫徹實施對策

實施對策的基本套路包括：①執行對策；②通過報告、聯絡、商談方式進行推進溝通；③遇到困難，不輕易放棄。7、評價結果和過程

從三個角度進行評估，一是客戶角度，是否為客戶提升了價值；二是企業角度，企業是否從中受益；三是團隊角度，團隊是否提升了技能或收獲了經驗。8、鞏固成果

鞏固成果的主要工作包括，標準化與推進持續改進。標準化的目的在于固化現有成果并將改善成果橫向展開，促進機制化。持續改進的對象在于新發現的問題或回歸到第一步解決經分解的其他問題。延時符任務二

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總結分享當遇到難以解決的問題時,不要著急。要明確擺在面前的問題到底是什么,怎么解決它。這時,就需要通過現象找問題的本質,順藤摸瓜,利用事物的因果邏輯關系一步一步地推導,逐漸接近問題的本質。五問法的重點就是追根究底的精神。一方面,通過不斷地設問直到找出根本原因,如果沒有執著的態度來支撐,解決問題只會停留在問題的表象,而不會觸及根本原因,那么問題也就不會得到根本的解決,所以態度決定行為。另一方面,做事要有目的性。這里所說的“目的”就是解決問題的決心,圍繞目的進行構思,搞明白問題的根源,達到標本兼治的效果,如果僅處理表面現象,猶如揚湯止沸,不能從根本上解決問題。所以全面地考慮問題才能更好地解決問題。延時符任務二

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解決問題的方法延時符主觀障礙的形成因素任務二

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不可取的解決問題的態度:推卸型——這事與我無關逃避型——我處理不了,沒辦法不負責任型——反正都這樣了,隨便來吧虎頭蛇尾型——事前拍胸脯,這事交給我，事中拍腦袋,就這樣吧，事后拍屁股,我不管了能力不足沖大頭型——做錯了再說拖延型——問題會慢慢消失的紙上談兵型——我認為就是這樣,不用試了抱怨型——你們怎么回事?他們……可取的解決問題的態度:強烈的解決問題的愿望勇于承擔責任積極參與耐心傾聽不輕言放棄實事求是力求完美努力推進解決問題的方法延時符主觀障礙的形成因素任務二

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問題解決的幾個原則:要事優先,分清輕重緩急團隊合作以事實為依據拿數據說話注重細節追求時效效果導向溝通、溝通、再溝通解決復雜問題需具備的能力:專業知識溝通、協調能力團隊合作能力良好的情緒控制能力良好的判斷力高度的執行力趣味閱讀延時符故事兩則

一家企業招聘職員,吸引了不少人前去應聘。應聘者中有本科生,也有研究生,他們頭腦聰明、博學多才,是同齡人中的佼佼者。聰明的董事長知道,這些學生有淵博的知識作后盾,書本上的知識是難不倒他們的,于是,公司人事就策劃了一個別開生面的招聘會。招聘開始了,董事長讓前6名應聘者一起進來,然后發了15元錢,讓他們去街上吃飯。并且要求,必須保證每個人都要吃到飯,不能有一個人挨餓。6個人從公司里出來,來到大街拐角處的一家餐廳。他們上前詢問價格,服務員告訴他們,雖然這兒米飯、面條的價格不高,但是每份最低也得3元。他們一合計,照這樣的價格,6個人一共需要18元,可是現在手里只有15元,無法保證每人一份。于是,他們垂頭喪氣地出了餐廳。回到公司,董事長問明情況后搖了搖頭,說:“真的對不起,你們雖然都很有學問,但是都不適合在這個公司工作。”其中一人不服氣地問道:“15元錢怎么能保證6個人全都吃上飯?”董事長笑了笑說:“我已經去過那家餐廳了,如果5個或5個以上的人去吃飯,餐廳就會免費加送一份。而你們是6個人,如果一起去吃的話,可以得到一份免費的午餐,可是你們每個人只想到自己,是以自我為中心、沒有一點團隊合作精神的人。而缺少團隊合作精神的公司,又會有什么發展前途呢?”聽聞此話,6名大學生頓時啞口無言。任務二

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(一)

找出問題、判斷問題

(二)

提出可行性方案(三)

確定解決方案(四)

制定行動計劃(五)

實施和評估

(六)

互聯網的力量解決問題的六個步驟任務二

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2019年7月,某大學一名學生收到來自學校勤工助學中心的短信:“同學你好,發現你上個月餐飲消費較少,不知是否有經濟困難?如有困難,可通過電話、短信或郵件聯系我。”事實上,這名女生因為減肥減少了飯卡支出,引發了學校發卡消費數據監控系統的關注。學校工作人員通過對學生飯卡消費數據的分析,了解學生的經濟狀況,推測如果花銷顯著少于正常情況,校方是否應采取必要的干預措施。這名女學生把短信截圖發到微博上,立即引來一片贊揚聲:“負責的學校,讓冰冷的數據有了人性之美。”這一案例被業內人士一直津津樂道:大數據時代的技術應用不能僅在數據上下工夫,還需要更多地與現實生活相結合,幫助人們解決遇到的各種問題。用大數據解決問題任務二

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1．如果你的書因水管漏水被浸壞了：A．你非常不愉快，不停地抱怨B．你想借此不交物管費，并寫了批評信C．你自己擦洗、清理、烤曬圖書，并修理水管2．當你和同學發生矛盾的時候：A．你認為最好的辦法就是以后誰也不理誰，以減少麻煩B．等待對方來處理，自己順其自然C．自己首先反思問題，并找到對方致歉3．如果某個朋友要過生日了，要你去參加生日聚會，你當然得送禮物，這時：A．事先對對方說你有事不能參加，事實上你并沒有什么事情，你只是為了不送禮物B．對那些你認為重要的朋友，比如可以給你幫助的人，你才愿意參加并送禮物C．經常收集一些小的或比較奇特的禮物來應對朋友生日這類事情自我評估延時符任務二

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4．當你感到身體不舒服時：A．你會拖延著不去就診，認為慢慢會好的B．自己診斷一下，去藥房買藥C．把這種情況及時告訴家人，然后去醫院檢查5．工作中的各種壓力使你和家人變得容易發生爭執時：A．你會想法向朋友傾訴B．你設法避免和家人爭吵C．你和家人一起討論，研究解決的辦法6．你的好友發生車禍受了重傷，你得知消息時：A．失聲痛哭，不知該如何是好B．叫來醫生，要求服鎮靜劑來度過以后的幾小時C．抑制自己的感情，因為你還要告訴其他親友7．當領導交給你一份重要的工作任務時：A．你會放棄這個機會，因為這項工作的要求太高B．你懷疑自己能否承擔起這項工作C．你仔細分析這項工作的要求，做好準備設法把它做好8．你最好的朋友要結婚了，而你認為他們在一起不會幸福：A．你會認真地規勸那位朋友，請他慎重考慮B．努力說服你自己，讓自己相信時間還允許朋友改變計劃C．你不著急，因為你相信一切都會好起來9．當你和別人發生沖突，解決不了，只得去法庭時：A．你會因為焦慮和不安而失眠B．你不去想這件事，出庭時再設法應付C．你把這件事看得很平常自我評估延時符任務二

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10．當你和同學發生爭執，卻沒有結果時：A．你發泄情緒，想把這件不快的事忘掉B．請教別人如何處理C．外出散步或消遣，以平息心中的憤怒7．當領導交給你一份重要的工作任務時：A．你會放棄這個機會，因為這項工作的要求太高B．你懷疑自己能否承擔起這項工作C．你仔細分析這項工作的要求，做好準備設法把它做好8．你最好的朋友要結婚了，而你認為他們在一起不會幸福：A．你會認真地規勸那位朋友，請他慎重考慮B．努力說服你自己，讓自己相信時間還允許朋友改變計劃C．你不著急，因為你相信一切都會好起來9．當你和別人發生沖突，解決不了，只得去法庭時：A．你會因為焦慮和不安而失眠B．你不去想這件事，出庭時再設法應付C．你把這件事看得很平常自我評估延時符任務二

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10．當你和同學發生爭執，卻沒有結果時：A．你發泄情緒，想把這件不快的事忘掉B．請教別人如何處理C．外出散步或消遣，以平息心中的憤怒評價：A計1分，B計2分，C計3分。如果10個題目總得分在15分以下，則說明你解決問題的能力較差；如果10個題目總得分在15～25分之間，則說明你解決問題能力一般，有時稍有遲疑；如果10個題目總得分在25分以上，則說明你處理問題的能力很強。答案解析延時符任務二

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任務主題:拍攝并制作團隊秀。任務形式:通過書籍、網絡或者尋求專業老師指導,學會使用某種視頻編輯軟件進行視頻制作,能夠將錄制的視頻進行特效編輯。任務要求:1.任務以制作的小視頻作為結果體現。2.任務要求與注意事項:(1)進行團隊分工,要求有拍攝組與編輯組,兩組協作完成任務;(2)拍攝組學習拍攝技術,針對團隊成員特點拍攝個人秀;(3)編輯組學習后期制作技術,根據拍攝組作品進行后期制作,完成團隊秀的制作。3.過程記錄:對任務完成過程全程拍攝。拓展訓練項目九

解決問題

階梯法，是一種基于手段目標鏈模型理論的技術，在商業場景中把消費者的價值觀和產品特性結合起來，可以幫助研究人員分析消費者對產品特性層次的認知結構。在深度訪談中，研究人員可以根據下面的示例對參與者進行口頭引導。示例A：“你為什么喝這個牌子的瓶裝水？”B：“因為它比水龍頭的水干凈。”[產品特性]A：“干凈重要在哪里？”B：“我希望自己喝進去的是對身體有益的東西。”A：“為什么這對你很重要？”B：“我會感覺很好。（如何好？）我會更加安靜，不那么緊張。”[功能性利益]A：“不緊張的結果是什么？”B：“我會有平衡感，對所有事、所有人都會放松下來。”[情感性利益]A：“這種水是如何讓你做到這一點的？”B：“水是純天然的。當我在戶外時喝到純天然的水，我會感覺更加安靜。”[產品價值]拓展訓練項目九

解決問題

項目九解決問題謝謝觀看歡迎下載模塊三職業成長通用職業素養指導與訓練延時符職業探索與職業成長項目十任務一找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”任務二學無止境目錄CONTENT延時符延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”

近日，一封來自寧波市稅務局第一稽查局的感謝信寄到了浙江理工大學，信中感謝了學校信息學院計算機系教授沈煒在“6.10”出口騙稅案中所作的貢獻，大家才知道沈煒老師利用專業知識為一起騙稅案提供技術支持為國家挽回了27.73億元的重大損失。該案件還受到《新聞聯播》《朝聞天下》《中國稅務報》《新聞直播間》等媒體的報道，這究竟是怎么回事？2018年5月，原寧波市國家稅務局第一稽查局接到上級單位下發線索，發現寧波某進出口企業收受了品名為姿態穩定控制器的大額進項發票涉嫌虛開騙稅騙優惠，金額高達2975萬元。

姿態穩定控制器的核心是一個芯片，通常只有指甲蓋大小，內嵌控制軟件，一個控制器售價一般幾十元到幾百元不等，高的上千元。稽查局發現該進出口企業申報出口了大量的姿態穩定控制器。“如果這些姿態穩定控制器出口是真實的，都能裝配全球所有的民用無人機了。”稽查人員表示。抱著懷疑的態度，稽查局檢查組開始進行走訪和調查，一個連環騙稅鏈條隱現，但始終缺少一個關鍵的技術證據來確定這樣的芯片是否具有使用功能和價值，是否被低值高報。延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”一項撕破騙局的關鍵證據

2020年9月，經由浙江省機電設計研究院介紹，該案件檢查組找到沈煒老師。“不同的芯片有不同的規格書，我們通過計算機資料檢索，就可以知道這個芯片到底是用來做什么的。”沈煒老師解釋道。“簡單來說，就是要判斷這個芯片與控制器說明書上的功能是否匹配，如果不匹配，就意味著企業生產的是虛假產品。”沈煒老師加入辦案組后就基本確定了這是一個打著高科技產品旗號的騙局。為了找到關鍵性的證據，沈煒老師跟隨檢查組走訪深圳，去相應的企業調取相關產品資料。回來后，他在實驗室進行實驗，并與其他工程師一起開發了相關的測試裝置。“從實際的效果和技術分析的角度來看，案件中的芯片達不到產品說明書所列軟件的功能，所以說這就是虛開騙稅騙優惠的騙局。”

沈煒老師從技術角度上固定了證據，加之其他嚴密的論證，出具了技術鑒定意見書，從而幫助稅務機關和警方固定了此宗騙稅案的證據。

此案涉及全國54家企業，其順利偵破共為國家挽回了27.73億元的重大損失，也是數字化改革在國家稅務治理方面的一項重大舉措。延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”[思考討論](1)沈煒老師能夠成功為國家挽回27.73億元的重大損失的原因有哪些?(2)培養專業能力與培養職業能力有什么關系?活動分組:報數分組。活動目的:通過推銷自己更加清晰地認識自身的能力,從而有針對性地提高自己的能力。活動內容:假設你現在正在面試,面試官讓你做自我介紹,請你用三分鐘的時間來推銷自己，推銷過程中要突出自己的職業能力和特長,設法給面試官留下深刻的印象。小組中一人扮演求職者,一人扮演面試官,其余組員做觀察員。輪流交換角色。情景模擬：推銷自己延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”總結分享(1)我的推銷是否令人信服?(2)還需要補充什么?(3)如何使我的推銷變得更好?(4)換種方式進行。由面試官和觀察員說出求職者需要具備哪些能力才能勝任其所應征的職位。情景模擬：推銷自己延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”職場必備能力※優秀職場人士必備的15種關鍵能力和品質(1)解決問題時的逆向思維能力;(2)強于他人的總結能力;(3)考慮問題時的換位思考能力;(4)信息資料收集能力;(5)解決問題的方案制定能力;(6)簡潔的文書編寫能力;(7)目標的制定與調整能力;(8)超強的情緒管理能力;(9)溝通能力;(10)適應能力;(11)承受能力;(12)積極尋求培訓和實踐的機會;(13)勇于接受分外之事;(14)客觀地對待忠誠;(15)職業精神。你想要在職場取得成功,就必須把自己鍛煉得更加優秀,有了上述15種能力和品質不能保證一定可以取得職業成功,但如果沒有這些能力和品質,則肯定是無法獲得成功的。延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”(1)為了勝任一種具體職業而必須具備的能力,表現為任職資格;(2)在步入職場之后表現的職業素質;(3)開始職業生涯之后具備的職業生涯管理能力。延時符職業能力是人們從事某種職業必須具備的,并在該職業活動中表現出來的綜合能力,它與個人事業的發展之間有著緊密的聯系。具備相關的職業能力,才能進入某一職業領域,職業能力的高低則是事業成敗的關鍵。職業能力主要包含三方面基本要素:一、職業能力的概念任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”(一)基本能力；指從事社會職業活動所具備的、基本的、通用的能力。(二)專業能力；指從事某一職業,適應該職業崗位的知識、經驗與技能。(三)關鍵能力；又稱核心能力,是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的能力,它適用于各種職業,能適應崗位不斷變換,是伴隨人終身的可持續發展能力。二、職業能力的構成關鍵能力主要包括以下幾個方面:1.方法能力2.社會能力3.個人其他能力延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”(一)職業實踐促進職業能力的發展(二)教育培訓促進職業能力的提高三、提高職業能力的途徑任何一個職業崗位都有相應的崗位職責要求,而一定的職業能力則是勝任某種職業崗位的必要條件。因此,求職者在擇業時,首先要明確自己的能力優勢以及勝任某種工作的可能性。做自己能夠勝任的工作,培養和發展自己的職業能力,發揮個人的潛能。個體的職業能力越強,各種能力越綜合發展,就越能促進人在職業活動中的創造和發展,就越能取得較好的工作績效和業績,越能給個人帶來職業成就感。延時符任務一

找到“金剛鉆”再攬“瓷器活”夏冰和王平都來自農村,在某學校電子設備與運行管理專業學習,因在校學習成績優異,兩人被推薦到一家公司實習。對于這個來之不易的實習工作,兩人都非常珍惜。王平每天八點按時上班,按部就班地做好自己的本職工作。夏冰則每天第一個來到公司,做好準備工作,他想自己是一個新人,必須更加努力才能進步。其實他不僅是第一個到實習單位的,也是宿舍第一個起床的。每天早上他都要先看上一個小時的專業書籍,加強專業理論學習,在上班的途中還利用乘車時間背英語單詞。到了單位,夏冰從其他人不愿干的臟活、累活干起,出了問題自己先運用所學的知識進行分析,然后虛心向老師傅請教,并且將老師傅傳授給他的技能、經驗都及時記在本子上,晚上回去再溫習一遍,以便下次遇到同樣的問題時自己可以妥善解決。王平勸他別這么累,在學校學的知識已經可以應付目前的工作要求了,實習生做好公司分配的工作就已經很好了,而其他的工作會有經驗豐富的老師傅負責的。實習結束以后,恰逢公司需要招聘一名技術人員,公司想在王平和夏冰間選拔一名留用,結果……情境導入任務二

學無止境(1)請預測此次招聘的結果并說出你的理由。思考討論：(2)夏冰是如何學習的?延時符任務二

學無止境

（3)如果你是一位實習生,在面對這樣的情況時,你會怎么做?活動目的:讓學生認識到學習方法的重要性。活動分組:拼圖分組。活動內容:每組利用5分鐘時間記憶一個由老師準備的小故事,每組派一名代表上臺默寫。計分:每提到一個故事中的人、時、事、地、物,就得一分。游戲：記憶大比拼任務二

學無止境總結分享(1)經過剛才的比賽,是否發現哪些點不太容易記住?(2)那些不容易記住的是因為什么而記不住(如不專心)?(3)你有哪些更好的方法可以完成任務?游戲：記憶大比拼任務二

學無止境活動目的:通過有趣的活動體會創新的重要性。游戲以8~12人的小組為單位,推選一人當龍頭,其他人排在他后面成一路縱隊。游