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文檔簡介
門診預檢分診護士個人述職報告尊敬的領導：我是X醫院門診預檢分診護士，本著主動服務、精細管理、專業技能、團隊協作的工作要求，在門診分診工作中不斷深化自我管理，錘煉專業技術，攜手同事，為患者提供更優質的服務。現在，我向您匯報一下我的工作。一、主動服務患者作為一名門診預檢分診護士，我們的工作重點是要主動服務患者。在工作中，我始終保持一顆熱心、細心、耐心的服務態度，積極向患者微笑，為他們提供最優質的服務。在門診接待工作中，我及時向患者介紹醫院規章制度和就診流程，為患者提供舒適、溫馨的門診環境。在患者就診前，要認真核實患者的基本信息和既往病史，詳細詢問患者主訴及病情表現，并逐一記錄在病歷上，并及時反饋到醫生手中，以便醫生能夠更好地分析病情，更準確地診斷。在預約掛號工作中，我根據患者的病情、需求及個人基本信息，為患者安排合適的掛號科室和時間，并且提醒患者遵守就診時間，避免錯過就診機會。在就診時，我要認真協助醫生詢問病史，并為醫生提供必要的協助和支持。二、規范管理門診門診規范管理是門診工作中非常重要的部分，我在工作中始終注意細則成規，把握好各項管理工作。在門診管理工作中，我按照規范流程，對患者的病歷進行詳細記錄，并認真審核患者基本信息和患者病情的真實性，保證病歷數據的真實可靠。在門診科室內，我對病人信息進行分類整理，維護好病歷以及醫療器械的按時、按序使用，并且認真落實各項防控措施，確保醫護工作者和患者安全。在工作中，我清楚知曉應該準確把握各個流程環節，不出現閃失。三、提高專業技能為更好地服務患者，提高自身專業素質和技能水平是門診預檢分診護士的首要任務之一。在日常工作中，我主動學習相關醫學知識，增加分診臨床知識的積累。我也在聽取醫師傳授的技術知識及經驗，并積極加強與醫療同事的交流互動，了解更多疾病的診斷治療方法。同時，我也在健康教育、心理輔導等方面積極學習，以更好地為患者提供更周到、細致的醫療服務。我也通過考試、評比乃至于線下學習，不斷提高自己在分診操作、病歷記錄及門診管理等方面的能力水平，完善自我的專業技能，為患者提供更優質的醫療服務。四、團隊協作團隊協作是門診工作中不可缺少的一部分。在工作中，我積極與醫生、護士及其他醫療機構人員建立良好的溝通和合作關系，為患者提供全方位的醫療服務。在就診時，我與醫生緊密協作，漏診、誤診的極低率證明了我們協同的必要性，同時我也會協助他們講解病情、提供所需醫療器械輔助操作。在接診過程中，我與護士帶領志愿者一起配合實施傳染病例查、體溫測量等方面的要求，遵循防疫措施。能夠在團隊中積極發揮作用，協調內部的工作決策，貫徹落實工作計劃，為患者提供全面、高效、快捷的醫療服務。五、結語在工作中，我秉承“以患者為中心，以效率為導向”的工作理念，履行著一名護士的責任和義務。這是
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