健康管理師沖刺試卷一練[復制]識別二維碼聽健康管理師試聽課，需要報班的同學聯(lián)系我

基礎知識

1、健康管理服務對象在健康管理中的基本權(quán)利包括()。[單選題]*A.生存權(quán)，醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)B.生存權(quán)，醫(yī)療權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)C.生存權(quán)，干涉權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)D.保健權(quán)，自主權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)、隱私權(quán)(正確答案)答案解析：服務對象在健康管理中的權(quán)利：(1)合理的、平等的健康保健權(quán)。(2)知曉健康管理相關措施及進程的權(quán)利。(3)保護自身正當利益的權(quán)利。(4)要求保護秘密和隱私的權(quán)利。(5)要求賠償健康損害的權(quán)利。故選D。2、在健康保險行業(yè)中應用健康管理，其主要的目的是提供健康服務與控制診療風險，因此可以將其分為()。[單選題]*A.診療干預和健康維護B.健康維護和就診服務C.健康咨詢和就診管理D.診療干預和健康指導(正確答案)答案解析：在健康保險行業(yè)中應用健康管理，其主要目的是提供健康服務與控制診療風險，因此可以將其分為健康指導和診療干預兩類。故選D。3、健康保險產(chǎn)品設計中直接關系到最終保險產(chǎn)品質(zhì)量的最重要內(nèi)容是[單選題]*A.保險責任(正確答案)B.保險費C.保險期間D.責任免除E.安全余量答案解析：健康保險的產(chǎn)品設計是對保險標的、保險責任、保險費率、保險金額、保險期限等重要內(nèi)容進行不同排列組合，從而形成滿足消費者需求的保險商品的過程。健康保險的產(chǎn)品設計要遵循市場、簡明、互補、平衡等原則，涉及要素包括投保范圍、保險責任、責任免除、保險期間、續(xù)保、保險費、投保人解除合同的處理、被保險人的年齡、性別、職業(yè)等及其他風險要素。其中，保險責任是最重要的部分，直接關系到最終保險產(chǎn)品的質(zhì)量。故選A。4、客戶對專業(yè)服務人員的初始印象、專業(yè)程度、談吐以及對服務環(huán)境的印象，甚至對前臺接線員的印象等等方面都會影響他對服務質(zhì)量的評價，說明了﹙﹚。[單選題]*A.服務的可變性B.客戶的參與性C.服務的易損性D.服務的不可分割性(正確答案)E.服務是無形的答案解析：不可分割性，健康管理服務是健康管理師與服務購買者的“一段互動過程”，即：服務提供者與消費者需要通過面對面、遠程電話、郵件等形式進行信息交互。消費者對健康管理師的印象、專業(yè)化程度，包括形象衣著、溝通技巧、服務態(tài)度都會成為服務體驗的評判要素。在健康管理服務產(chǎn)品中，從產(chǎn)品購買開始到服務結(jié)束，服務提供者與消費者始終是實現(xiàn)健康績效的兩個重要角色，缺一不可。這種不可分割性一直延伸到服務機構(gòu)的所有人員。故本題選D。5、健康管理服務的目標市場是健康人群的()。[單選題]*A.生活方式管理B.疾病預防管理(正確答案)C.災難性病傷管理D.殘疾管理答案解析：健康管理服務是以疾病預防為目標的健康服務。健康管理市場營銷的任務就是通過健康教育與服務營銷手段，讓一些處于健康高風險狀態(tài)下的消費者提前認識到疾病危害，體會到慢性病痛苦,從而激發(fā)健康管理服務消費行為來降低疾病風險從而達到擺脫痛苦的目的。故本題選B。6、醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中必須履行下列義務，除了()。[單選題]*A.尊重患者，保護患者的隱私B.遵守技術(shù)操作規(guī)范C.宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育D.努力鉆研業(yè)務，更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平E.參加所在單位的民主管理(正確答案)答案解析：醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中履行下列義務：(一)遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范；(二)樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責，盡職盡責為患者服務；(三)關心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私；(四)努力鉆研業(yè)務，更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平；(五)宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育。國家職業(yè)資格三級

共用題干多選題

某健康管理機構(gòu)對100名受檢者的健康檔案進行電子信息化。提示：已知受檢者的年齡范圍在25-65歲，但在一份健康檔案中的年齡卻出現(xiàn)了13歲，某一份健康檔案記錄的性別女性，但在疾病史中記錄有前列腺疾病：有一份健康檔案中。所記錄的心率為1200/分。

1、識別上述不合邏輯的信息方法包括*A.在數(shù)據(jù)錄入完成后，將年齡變量按升序排序，找出<25歲或者>65歲者(正確答案)B.在建立計算機數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)時對相應的變量進行邏輯設計(正確答案)C.在數(shù)據(jù)錄入完成后，找出所有患前列腺疾病的記錄，然后將性別變量進行排序，找出性別為女性者(正確答案)D.在建立計算機數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)時將年齡范圍設置≥25歲，且小于66歲(正確答案)E.在建立計算機數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)時，如果為女性，將前列腺疾病的情況自動跳轉(zhuǎn)(正確答案)F.直接審閱每一份健康檔案記錄表(正確答案)答案解析：不合邏輯健康信息記錄識別的方法：1.直接審閱所收集的健康記錄表。2.在建立計算機數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)時對相應變量進行邏輯設計，包括設置合理的數(shù)據(jù)范圍【設定范圍(如年齡范圍設定在≥25和≤64之間)和合法輸入值(如性別只能錄入1或2)】、邏輯跳轉(zhuǎn)(如性別為女性時，記錄表中前列腺疾病等男性獨有問題自動跳過)、自動編碼、輸入警告提示等。3.在數(shù)據(jù)錄入完成后應用計算機進行邏輯差錯識別。可通過編寫簡單的計算機程序找出不合邏輯的變量值。選項ABCDEF正確當選。2、信息錄入前，對錄入員進行培訓的內(nèi)容包括*A.健康檔案變量編碼B.數(shù)據(jù)庫文件的保存(正確答案)C.數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設計方法D.缺失值的編碼要求(正確答案)E.熟悉數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)(正確答案)F.邏輯查錯的設置要求(正確答案)答案解析：錄入員培訓：數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、調(diào)查表的編碼、邏輯差錯的設置要求、數(shù)據(jù)庫文件的保存。選項BDEF正確當選。3、信息清理的正確方法包括*A.通過雙份錄入方法，當出現(xiàn)兩份數(shù)據(jù)不一致的情況時，以第二個錄入員的錄入結(jié)果為準B.在計算機通過反正的程序，找出特定問題間是否存在邏輯上的不合理(正確答案)C.在數(shù)據(jù)庫設計階段，確定每一個變量特定范圍編碼(正確答案)D.目測檢查數(shù)據(jù)文件中的記錄是否存在空白數(shù)據(jù)(正確答案)E.目測檢查數(shù)據(jù)文件中的記錄是否存在相同格式(正確答案)F.采用雙份錄入法，打印出不一致的部分，并與原始表格的內(nèi)容對照并修改，修改后再校對，直至兩份錄入的數(shù)據(jù)完全相同(正確答案)答案解析：檢查錄入信息準確性的過程稱為信息清理。鑒別和核實健康信息的原則包括：檢查核實數(shù)據(jù)編碼是否正確；問題到編碼的轉(zhuǎn)換是否正確；錄入是否正確。信息清理的方法包括三種：(1)雙錄入法：通過其他人重新輸入數(shù)據(jù)庫來檢查錯誤或是通過專人來檢查差錯。(2)直接審閱數(shù)據(jù)庫文件：目測檢查數(shù)據(jù)文件中的記錄是否存在相同的格式，是否能發(fā)現(xiàn)空白數(shù)據(jù)。(3)應用計算機進行查錯。選項BCDEF正確當選。4、這些信息的傳遞方式有*A.通知受檢者到健康管理中心，除了口頭講解之外同時打印一份結(jié)果交給受檢者(正確答案)B.用電子郵件將電子版結(jié)果發(fā)送給受檢者，并詳細說明需要進行復查的內(nèi)容(正確答案)C.通知受檢者到健康管理中心，以面對面的方式告訴受檢者(正確答案)D.短信通知受檢者(正確答案)E.將打印結(jié)果郵寄給受檢者，需要對某些特殊問題做出解釋(正確答案)F.電話通知受檢者(正確答案)答案解析：健康信息的傳遞和接受：①通知客戶到健康管理中心；②將打印的結(jié)果通過郵寄方式給客戶；③以電子郵件的形式將結(jié)果發(fā)送給客戶；④電話通知客戶；⑤短信通知客戶，只能是一些不太重要的信息；不管是什么方式，傳遞出去的健康信息必須要有客戶收到的反饋(癌癥患者的檢查結(jié)果)。選項ABCDEF正確當選。5、100名受檢者的健康檔案信息的保存要求包括*A.計算機錄入后的數(shù)據(jù)庫文件及時存檔(正確答案)B.錄入完成100份健康檔案后，將數(shù)據(jù)庫文件保存在一臺計算機的兩個文件夾內(nèi)，即為雙備份C.放置健康檔案時按編碼擺放、建立目錄卡(正確答案)D.紙質(zhì)檔案存放要安排一定的空間和購置檔案保管設施設備(正確答案)E.制定專職人員管理健康檔案(正確答案)F.健康檔案的保持原則是保證信息的完整、安全、方便查閱(正確答案)答案解析：健康信息保存包括1.計算錄入后的數(shù)據(jù)庫文件的存檔和調(diào)查問卷文件的保管和存放。2.數(shù)據(jù)庫文件保存3.數(shù)據(jù)庫文件在錄入和清理完成后要進行雙備份，分別保存在不同的計算機相應文件夾里。3.調(diào)查問卷的保存具體措施包括：①應安排一定的空間和購置必需的檔案保管設施設備，保證存檔的文件能防盜、防曬、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠和防蟲。②要指定專職人員進行管理。③在放置調(diào)查問卷等紙質(zhì)文件時，要考慮到便于使用，如可按編號擺放、建立目錄卡、并留有空間以備擴充。選項ACDEF正確當選。6、保存的健康檔案信息安全的內(nèi)容和措施主要包括*A.健康管理中心建立相應的網(wǎng)絡安全管理方法(正確答案)B.信息的保密性(正確答案)C.信息的真實性(正確答案)D.授權(quán)拷貝的安全性(正確答案)E.信息的完整性(正確答案)F.寄生系統(tǒng)的安全性(正確答案)G.健康管理中心建立適合的網(wǎng)絡