創(chuàng)新部門總結(jié)及心得體會范文五篇

第1篇:創(chuàng)新部門總結(jié)及心得體會

今天晚上，吃的不多，想的倒是挺多，一個工作很認真很仔細的同事就要走了，心里還是有點感覺的，逝去的總是這么的快，你還來不及準備，希望她一切都好。

和一個一直認為關(guān)系很好的同事，不，應(yīng)該算是好朋友，聊了很多，上班這么長時間也沒有這樣的聊過。感覺心理放松了許多。我發(fā)現(xiàn)她在某些方面的看法要比我成熟。我也強烈意識到這個世界正在經(jīng)歷著翻天覆地的變化。

部門內(nèi)部組織調(diào)動，新領(lǐng)導和老領(lǐng)導都來了。不過在我眼里，他們都是一樣的，都是領(lǐng)導，沒什么誰主要誰次要之分。但是我發(fā)現(xiàn)好象這種想法就只有在我腦里才存在。我是不現(xiàn)實呢還是太現(xiàn)實了?我暈暈糊糊。

我看這個世界太感性。

呵呵，事物是不斷發(fā)展變化并且完善的嗎，我想一個人的思想和意識也是這樣的，我正在經(jīng)歷著思想認識的巨變期，希望它不要走上世俗的道路。該捍衛(wèi)還是要捍衛(wèi)的。

洗澡水熱好了，泡的明前西湖龍井也開了，品品，尤其是在著江南春雨蒙蒙的晚上，別有一番滋味。

第2篇:創(chuàng)新部門總結(jié)及心得體會

作為公司員工，我明白一個團結(jié)的集體對公司的重要性。只有通過各個部門加強溝通，然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為公司帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長，形成與團隊其它成員優(yōu)勢互補的局面，才能顯示出整個團隊的綜合競爭力，更好地促進事業(yè)的發(fā)展。

在培訓的過程中，老師從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以證明。為什么要進行溝通?如何進行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題老師都用笑話的形式展現(xiàn)出來。讓我對課題增加了趣味性。在這些問題都一一被解答的同時，我們明白了如何進行有效溝通。溝通其實并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。我們平時在工作的溝通的過程當中，少了理解，多了爭辯。這樣不僅浪費了時間，同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達自己的意思還是非常重要的，我們要使自己講的明白，對方聽得清楚，達到有效溝通。在溝通中，多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語，感覺贊美這一點也是極其重要的，這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中，大家不乏外界來的批評、指責、抱怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個人的內(nèi)心深處，都渴望來自外界的認可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的動力器，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

經(jīng)過這次學習讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的員工就應(yīng)該調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到在快樂中工作，應(yīng)該以高度的敬業(yè)精神，默默地奉獻；應(yīng)該抱著務(wù)實認真的工作態(tài)度，敬業(yè)愛崗，勤勤懇懇地做好本職工作。我做為公司營業(yè)部的一員，應(yīng)該積極改善工作中的不足，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個更加優(yōu)美的工作環(huán)境。

第3篇:創(chuàng)新部門總結(jié)及心得體會

一個成功的企業(yè)，其部門之間團結(jié)協(xié)作的重要性是不言而喻的。只有通過各個部門加強溝通，然后融合各自的專業(yè)知識結(jié)合起來才能為企業(yè)帶來更大的效益。只有每個人發(fā)揮自己的特長，形成與團隊其它成員優(yōu)勢互補的局面，才能顯示出整個團隊的綜合競爭力，更好地促進事業(yè)的發(fā)展。在本次跨部門溝通培訓的過程中，陳老師從多個角度、多個方面闡述了如何進行有效的溝通，并通過詳盡的案例加以證明。通過本次學習，我在以下幾個方面獲得了啟示：

一、在跨部門溝通過程中，首先要加強自我團隊的建設(shè)。一個成功的團隊，必然是業(yè)務(wù)處理能力強、內(nèi)部人員團結(jié)且具有合作精神的團隊。加強自我團隊的建設(shè)，提升自我團隊的業(yè)務(wù)能力、凝聚力與影響力，其他部門才有興趣、有意愿與本部門合作。

二、要樹立業(yè)務(wù)溝通是管理最重要的工作的理念國內(nèi)外知名企業(yè)的經(jīng)驗均表明，管理最重要的工作就是業(yè)務(wù)溝通。只有加強業(yè)務(wù)溝通，才能避免本部門工作中存在的形象損失錯誤無效自信降低、人員流動率高等負面情況，才能在企業(yè)發(fā)展中做到高效率、無障礙、無沖突地完成部門乃至全行的工作。

三、加強溝通能力刻不容緩

為什么要進行溝通?如何進行溝通?如何突破溝通的障礙?這些問題陳老師都用案例的形式展現(xiàn)出來。在這些問題都一一被解答的同時，我明白了如何進行有效溝通。溝通其實并不難，關(guān)鍵是要掌握溝通的技巧。平時在工作的溝通的過程當中，少了理解，多了爭辯。這樣不僅浪費了時間，同時也沒有提高工作效率。所以有條理的表達自己的意思還是非常重要的，我們要使自己講的明白，對方聽得清楚，達到有效溝通。

四、強化自己在跨部門溝通中的角色意識

通過學習，我認識到部門經(jīng)理需要在部門中扮演兩個角色：一個是發(fā)言人的角色，一個是公關(guān)代表的角色。你要在管理好自己團隊的同時，還要帶領(lǐng)著團隊通過有效的團隊與協(xié)商，爭取自己團隊的權(quán)益與其它部門的支持、建立良好的合作，達成預(yù)定的工作目標，并且協(xié)助其它部門，建立與維持良好的關(guān)系。作為部門經(jīng)理，通常會比自己的團隊成員更了解自己以及其它部門的運作模式，清楚地了解本團隊與其它部門之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，強化自己在跨部門溝通中的角色意識，擔負起自己應(yīng)盡的義務(wù)，是今后工作中努力的方向之一。

五、溝通的技巧是工作中必不可少的潤滑劑

在溝通中，多給他人一些關(guān)心、理解、贊美、開心的話語，感覺贊美這一點也是極其重要的，這也是人際交往過程中的潤滑劑。在平時的工作生活中，大家不乏外界來的批評、指責、抱怨、不滿，但這些都不是我們內(nèi)心最渴求的，在我們每個人的內(nèi)心深處，都渴望來自外界的認可、肯定、鼓勵、贊美、關(guān)心，這些是我們不斷勇往直前的動力器，是我們不斷提升內(nèi)心士氣的催化劑。

經(jīng)過這次學習讓我懂得了要想做為一名優(yōu)秀的管理者就應(yīng)該調(diào)整自己