禮品網站設計策劃書一、概述在現今信息時代的大潮之下，為把禮品銷售的方式和層面做得更為全面，將服務推向千家萬戶，互聯網為其提供了良好的環境。屆時，人們只要登陸互聯網，隨時隨地都可以方便地了解到所需的最新禮品信息。禮品公司更可以通過該渠道得到不同需求和不同地域的客戶，大大的擴展了服務覆蓋面，業務就很自然的不斷增長。在人們生活不斷提高，消費意識漸漸增強，對禮品的認知和需求也將與日俱增，網絡應用和管理將成為的最實效的業務推廣手段。二、網站建設方案網站的內容主要結合到現有的操作模式，以在線控制的方式，客戶可以直接在網上找到自己所需的服務，包括產品展示廳、新聞發布中心、全文搜索、虛擬社區等等。禮品公司網站應具有良好的開放性、擴展性、完善的系統功能，能全面滿足用戶在禮品銷售服務市場中的競爭需要。第一階段的建設以網站基本結構和系統管理平臺搭建為主，整個應用軟件系統符合網上產品展示、信息發布與交流、全文搜索、虛擬社區的需要，既為客戶或會員提供一個簡單易用的瀏覽界面，也為管理員提供一個通用的、友好的、易擴展的管理員界面，并對于以后進一步會員增值服務的開展具有靈活的擴展性。禮品公司網站分為客戶端應用軟件模塊（網站前臺系統）、會員應用軟件模塊（會員服務系統）、管理員應用模塊（網站后臺管理系統）。系統基于方便使用、安全性高的操作系統和技術開發平臺、兼容各種操作平臺及硬件系統。根據“禮品公司”的初步的要求和設想，我們特地為其度身訂造了一套適合其經營模式和業務推廣的建網方案：1.注冊一個域名，如：；2.全面的策劃、設計網站的架構和頁面的風格；3.業設置產品、信息發布的管理數據庫；4.供5個以該網站域名為后綴的E-mail郵箱；5.電子社區的推廣活動；6.利用網站為會員提供有價值的最新知識、項目資訊。三、系統功能詳細描述所有系統功能都分為前臺和后臺管理兩個部分，前臺是指瀏覽者或者是會員所使用的功能界面、后臺管理是指系統管理員或者是訂單管理員相對自己的權限進行相應的管理操作。1.客戶端應用軟件模塊（網站前臺系統）*首頁*：首頁是瀏覽者上網之后所看到網站的第一個內容，它是網站的門面。一個好的首頁會給訪問者留下很深刻的印象，并吸引他對站點內容的進一步瀏覽。因達網絡技術有限公司將會根據貴貴公司的企業形象及服務信息，運用最新、最度，同時，也可以突出公司在眾多同行企業中的企業形象。*郵件列表功能*：向所有新、老顧客群發郵件的功能。便于一次性通知所有顧客關于行業或企業最新的服務以及產品動態，提醒顧客及時了解企業信息，保持與顧客之間的良好的合作關系，另外還可以增加網站的瀏覽率，增加企業的效益。2.網站框架圖禮品網INTERNET禮品網INTERNET互聯網產品搜索公司簡介銷售中心產品搜索公司簡介銷售中心信息發布郵箱及管理后臺入口服務承諾在線論壇信息發布郵箱及管理后臺入口服務承諾在線論壇企業最新消息產品展示企業最新消息產品展示 行業最新動態最新推介 行業最新動態最新推介在線定單系統在線定單系統網站后臺管理系統網站后臺管理系統論壇管理郵箱管理咨詢管理定單管理系統系統設置論壇管理郵箱管理咨詢管理定單管理系統系統設置通訊錄產品信息管理系統顧客回復信息郵件列表功能通訊錄產品信息管理系統顧客回復信息郵件列表功能3.管理員應用軟件模塊（網站后臺管理系統）*咨詢管理*：管理定單咨詢以及對顧客咨詢的回答。系統將會自動記錄所有的咨詢問題和答案，可以查詢以往提問解答的歷史記錄。產品展示功能：管理員負責網站上的產品內容更新工作。在產品管理后臺系統的幫助下，管理員可以很方便的對產品項目進行更新，包括：上傳、修改、刪除等工作。后臺功能概括如下：(1).確定產品類別；(2).上傳產品資料圖片（一張或者一組）；價格（分別面對普通會員和經銷商的兩個價格）；文字說明；規格(規格可以按照產品的需要，進行表格的制作，使系統自動生成產品規格表格)；技術參數；成功項目；(3).確定產品的展示屬性（普通、密室展示）；(4).增加、刪除相關下載技術資料；*集團郵箱管理*：因達網絡技術有限公司為創高公司提供標準的集團郵箱系統。管理員可以根據實際需要添加/刪除郵箱用戶，以達到有效的控制有效的網絡資源。后臺功能概括如下：(1).可以使用自己公司的域名作為電子郵件的后綴，例如：name@(2).公司擁有獨立的webmail界面，界面上有公司logo.(3).增加、刪除電子郵件賬戶和設置電子郵件賬戶空間；*論壇管理*：管理員在論壇的管理后臺可以對會員發表的言論進行系統的管理。在論壇上，任何人都可以發表意見，但也不能防止有人發表一些惡意的言語，針對這種情況，管理員可以對這一類的言論進行刪除，另外還可以在論壇內發表網站的最新消息，提起瀏覽者的注意。*系統設置*：管理員可以通過這里修改進入網站管理后臺的密碼。進行產品更新以及企業內容的更換。*郵件列表功能*：可以向所有或可有選擇性、分級別地向顧客發送電子郵件。*信息發布系統*：后臺功能概括如下：(1).理員用word方式進行排版，方便輕松的進行新聞發布。(2).為信息設置發布欄目、形式（靜態和滾動）。*虛擬社區系統*：為客戶提供論壇和留言板，留言板進行交流看法，在先交流前顯示會員登陸狀態。*電子定單系統*：后臺功能概括如下：(1).訂單管理流程：第一步：訂單管理員察看訂單，系統自動向客戶發出訂單確認電子郵件；第二步：客戶可以直接點擊電子郵件中的鏈接進行確認，或者人工電話、傳真進行確認；將訂單確定為已確認狀態；如果不能確認，則刪除訂單；第三步：收取貨款和發貨，將訂單設置成已完成狀態，系統自動發送訂單完成郵件到客戶郵箱；(2).訂單的信息可以保存成Excel數據文件格式，保存到本地電腦中進行保存；(3).系統可以根據時間、客戶進行銷售統計，方便了解相關信息；(4