商業決策（雙語）智慧樹知到期末考試答案2024年商業決策（雙語）下列屬于企業外部利益相關者的是（）

A:顧客B:管理者C:環境D:股東答案:顧客TheSMARTofobjectives,weknowtheSrepresents()

A:scienceB:safetyC:strategyD:specific答案:specific本課程是從（）視角講授企業經營戰略。

A:環保視角B:人文視角C:管理視角D:決策視角答案:決策視角Whichofthefollowingisatypeofenterpriseprocess?()

A:OutsourceB:AutomateC:OrganizationD:Improve答案:Outsource###Improve###AutomateWhatfactorsaffectbusinessprocessesinindustriessuchasautomobiles？()

A:newtechnologyB:competitoractionsC:costcuttingexerciseD:newlegislation答案:newtechnology###newlegislation###competitoractions###costcuttingexerciseWhichofthefollowingispartofMintzberg'sGoldeneyeorganization?()

A:ThecompanyregulationsB:TechnostructureC:StrategicApexD:SupportStaff答案:Technostructure###StrategicApex###SupportStaffWhataretheresponsibilitymanagementoftheprojectmanager？()

A:Ability,ethicallyB:CustomerorientationC:RecourseefficiencyD:Timelycommunication答案:Ability,ethically###Customerorientation###Recourseefficiency###TimelycommunicationWhatarethetypesofbusinessprocesschange?（）

A:ThecompanyB:ProcessreengineeringC:ProcessimprovementD:Processredesign答案:Processimprovement###Processreengineering###ProcessredesignWhatarethestagesthatvisitorsneedtogothroughwhenusingonlineservices?()

A:NewlyregisteredvisitorB:First-timevisitorC:RegisteredvisitorD:Returnvisitor答案:First-timevisitor###Returnvisitor###Newlyregisteredvisitor###RegisteredvisitorWhatarethekeyleadershiptraits？()

A:CommunicationB:VisionC:FlexibilityD:Passion答案:Vision;Communication;Passion;FlexibilityThepurposeofacompanyistomakeaprofit.()

A:錯誤B:正確答案:正確"Star"businessesrequirelesscapitaltoinvest（）

A:對B:錯答案:錯ThecompanyhasaveryadvancedIS/ITsystemthatcanflexiblyrespondtoorderswhilemaintainingalow-costbasis.()

A:錯誤B:正確答案:正確Itisgenerallybelievedthatthestrategicgoalofafor-profitorganizationisthelong-termgoalofmaximizingthewealthoftheowners(usuallyshareholders)oftheorganization.()

A:錯誤B:正確答案:正確Thegoalsthatareoftenusedtoguideanorganization'stacticaldecisionsarelong-termgoals（）

A:錯B:對答案:錯Inmodernorganizations,decisionsareoftenmadebyindividuals.（）

A:對B:錯答案:錯Nominalgrouptechnologyisnotpartofcollectivedecision-making（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤Inbrainstorming,expertsneedtocommentonotherpeople'sSuggestions.（）

A:正確B:錯誤答案:錯誤Theissuesinvolvedinadecisionaregenerallyrelatedtothefuture.（）

A:錯B:對答案:對Thebudgetmaybetop-downorbottom-up.()

A:錯B:對答案:對Anunstructuredproblemcanneverbetransformedintoastructuredproblem.（）

A:錯B:對答案:錯Ahighdegreeofmonopolytendstomaketheorganizationformaproduction-orientedbusinessphilosophy.（）

A:對B:錯答案:對Nogoal,nodecision.（）

A:錯B:對答案:對Decision-makingtechnologyplaysaroleindecisionmaking.（）

A:錯B:對答案:錯Theoptimalprincipleisnotacharacteristicofprogressivedecisionmodels（）

A:錯B:對答案:對Thefirststepinmakingadecisionis()

A:TocollectinformationB:InvestigateandanalyzeinformationtoidentifyproblemsC:IdentifythetargetD:Foundtheproblem答案:AI參考:正確答案是A:Tocollectinformation。\n\n在做出決策的第一步是收集信息，選項B涉及分析信息以確定問題，選項C涉及確定目標，選項D涉及發現問題，但都不是決策的第一步。因此，答案為A。'WhichofthefollowingisthekeyissueforPM？()

A:SpecialistsB:OtheroptionsarecorrectC:DelayedbenefitD:Teambuilding答案:AI參考:正確答案是C:Delayedbenefit。\n延遲效益是項目管理的關鍵問題，這是項目的性質和項目目的決定的。所以答案選C。'Inthefollowingoptions,Corporateplansexclude().

A:productB:environmentC:servicesD:specificmarket答案:AI參考:在給出的選項中，企業計劃不包括（）。根據題干，選項A、B、C、D都是企業計劃可能涉及的領域，但根據常識和語境，企業計劃通常不會包括特定的市場，因此選項D“特定市場”是不正確的。因此，正確答案是D:specificmarket。'企業戰略目標的具體表型形式我們常用SMART來表示，其中T代表（）

A:teachingobjectiveB:timeboundC:realisticD:technology答案:AI參考:單選題答案為B:timebound\n\nSMART是Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Time-bound的簡寫，代表明確性、衡量性、實際性、相關性以及時間性的統一。其中，timebound代表時間限制，也就是目標要設定一個期限，體現出了戰略目標的實效性。選項A、C、D均與SMART的含義不符。因此，B選項timebound是正確的答案。'Whichofthefollowingisakeyfactorinachievingvaluecreationthroughstrategicmanagement?()

A:Investmentandresourcestrategy:creatsvalueforthefutureB:OtheroptionsarecorrectC:Competitivestrategy:createsvalueforthecustomerD:Financialstrategy:createsvaluefortheshareholders答案:AI參考:選項C：競爭戰略：為客戶創造價值是實現戰略管理價值創造的一個關鍵因素。\n\n競爭戰略是企業為實現其競爭優勢、提高市場占有率、獲取高額利潤而采取的競爭性戰略，它以顧客需求為導向，旨在為顧客創造新的價值，提供超出競爭對手的產品或服務，以贏得顧客的忠誠。因此，選項C是正確答案。其他選項如投資和資源戰略、財務戰略等都是戰略管理的重要方面，但并非關鍵因素。'Indecisionmaking,itsdecisionfunctionis()

A:AccuracyofinformationB:TheinfluenceofexternalenvironmentC:Decision-makingtechnologyD:Decisionmakers答案:AI參考:正確答案是D:Decisionmakers。\n決策者在決策過程中扮演重要角色，所以正確選項是決策者。其他選項中，信息準確度、外部環境影響和決策技術都不是決策過程中所涉及的關鍵因素。'Whataretheaspectsofflexibleworkarrangements？（）

A:part-timeB:flexitimeC:homeworkingD:Otheroptionsarecorrect答案:AI參考:正確答案是【B:flexitime】。\n\nflexitime是彈性工作安排的方面之一，它指的是員工可以在規定的時間范圍內靈活選擇自己的工作時間。選項A部分兼職可能是一個工作方式，但并不適用于所有的靈活工作安排；選項C在家工作不是一個特定的方面，更偏向于一個工作內容；選項D有其他選項可能是正確的表述不準確，缺乏具體的靈活性方面。因此，正確答案是B:flexitime。'并購包括合并與（）

A:購進B:選購C:收購D:購買答案:AI參考:正確選項是【收購】。\n\n并購通常包括合并和收購兩種方式。合并是指兩個或多個公司通過簽訂協議，組合成一個全新的公司，被合并公司的資產、負債、人員等都被合并到新的公司中。收購則是指一個公司通過購買另一個公司的股權或資產，從而獲得該公司的控制權。因此，選項C“收購”是正確的答案。其他選項A、B、D都與并購的常見方式不符。'Whataretheadvantagesofrelateddiversification?（）

A:horizontalintegrationmakesuseofcurrentcapabilitiesB:spreadsriskC:wideropportunitiesD:buildonbrandandreputation答案:AI參考:正確答案是B:spreadsrisk。\n相關多元化經營的優勢在于分散風險，即通過多元化經營，企業可以將資金投入到不同的業務領域，分散市場風險和行業風險，提高企業的穩定性和抗風險能力。選項A是水平一體化的一種形式，選項C和D則是多元化經營的其他優點，但并不是相關多元化經營的獨特優勢。因此，B選項是正確答案。'Thepremiseformakingtherightdecisionis()

A:ThesoundnessoftheorganizationalsystemB:BewellorganizedC:NoneoftheotherchoicesarecorrectD:Understandtheinternalenvironmentoftheorganization答案:AI參考:正確選項是D：Understandtheinternalenvironmentoftheorganization。\n\n在做出正確決策的前提是了解組織的內部環境，這是選項D所表達的意思。選項A、B、C都與決策的前提沒有直接關系。選項A指的是組織系統的健全性，選項B指的是組織要組織得好，這兩者都與決策的前提沒有直接關系。選項C則是一個干擾項，它暗示其他選項都不正確，但實際上它們都沒有直接涉及到決策的前提。因此，正確答案是D。'WhatisCorporategovernance?()

A:Corporategovernancecanbedefinedastheconductofseniorofficersinanorganization.Thegovernanceframeworkiswhotheorganizationservesandhowareprioritiesdecided.B:CooperationcanpromotecommunicationC:Corporategovernanceregulationaroseduetoabusesofpowerbyseniorexecutivesandtheyprovideandbalancestosenior