市場營銷調研報告市場營銷調研報告1

隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而高校生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到更多的關注。本次調研重點分析了影響高校生購買決策的因素。

一、調查目的：了解手機在高校生中運用的狀況及其購買緣由

二、調查對象：高校生

三、調查樣本：百名高校生

四、調查時間：20xx年11月05日——20xx年11月07日

五、調查方式：網絡問卷傳統問卷

六、調查地點：黃淮學院

七、調研統計人：黃淮學院中文系廣電0801Bxxx小組

八、調查數據統計分析：

本次調查共有101人參與并且完成了問卷，有效回收率為90%.并且參與調查的摯友具有很高的隨機性，保證了本次調研具有肯定普遍意義。我們主要針對高校生手機擁有和需求狀況、學生手機的運用要求分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最終給出我們小組的綜合建議。

在接受調查的101名高校生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構成上也基本持平，其中女性占47%，男性比例是53%。

1、高校生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有90％的學生擁有手機。同時16％的學生將會在近期更換手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在高校里已不再是簇新事物了，已基本普及。高校生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。

2、現在運用哪個牌子的手機？

究竟哪個手機商擁有的顧客最多呢？想必這是手機商們最關切的問題。最多人運用的手機牌子是－－諾基亞，在調查中，一共36％的人運用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名其次位的是索尼愛立信，雖然運用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與好用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是天語和OPPO均占6％；蘋果占3％；摩托羅拉占2％；接著是聯想和國產牌子，均是占總人數的１％。

3、你獲得手機信息的途徑是？

網絡占總調查人數的42%，電視廣告占31%，摯友介紹占21%，宣揚片占5%；來歷不明占1%，以上調查表明，隨著信息化的發展，網絡已成為大家獲得信息的主要渠道，這說明手機生產商和銷售商在校內里所做的.宣揚還不是很充分。

4、你選擇手機著重哪方面？

在調查中表明，外型是高校生選擇手機時最著重的方面，占44%；但新人類并非一味追求外表美麗的，“內涵”也很重要，所以手機功能和質量也占有一席之位，分別占40%和38%；其次著重的則是價格，看來現在的高校生還是比較看重實際的；接著，品牌和售后服務占34%；待機時間和音效均占到了26%；顏色和重量分別占了13%和6%；其它方面也占2％。

5、在手機價格的調查中，我們發覺消費者比較傾向于1010元至1500元的價位，其比例高達43%。另外，有31%的消費者表示會選擇1010元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占17%，20xx元以上的占9%。

6、對消費者購買手機地點的調查發覺，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，大家對其功能和質量的要求又比較看重，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素養相對較高，因而簡單贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生摯友們考慮的重要因素。

從以上的分析中，我們應當清晰地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特別的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的留意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離逆境，打破瓶頸，將會起到主動的促進作用。就此，我們提出了幾點建議：

第一。接著推行中低檔手機路途，專為學生消費者開發、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜愛的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的方法。

其次。對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜愛的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。

第三。對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區分因素，請那些年輕而又充溢活力的明星作為自己的形象代言人，給予手機充溢青春活力、主動向上的品牌特征。

第四。在廣告宣揚渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特殊要重視的是，隨著網絡的發展，特殊是在高校生里，上網己起先普及化了，這一宣揚渠道絕不容忽視。

結論：通過對這次問卷調查，得到一些比較精確的第一手數據，依據數據進行科學的分析，得出了高校生運用手機的一些狀況，和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的探討與探討。這次調查透過對高校生運用手機狀況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了高校生的的運用手機的基本狀況，其中得出5個結論：（1）中低端手機在高校生中最為普遍（2）高校生在手機上的日常消費支出增多（3）高校生對短信和上網功能運用率遠遠超過了通話功能（4）高校生的消費觀念日趨成熟（5）高校生對手機增值業務普遍關注度不斷提升。

總的來說，這次調查探討達到了預期的調查目的，較為全面地考察了影響高校生手機消費的因素。不過，在問題深化探討探討方面還是欠缺的。主要緣由是理論支持還是不夠，謹以這次調查作為一次閱歷積累，為更深一層次的調查打下基礎。

市場營銷調研報告2

一、產業背景分析

調查顯示，我國人才市場對市場營銷人才的需求狀況，總體表現為：一方面，深受企業歡迎的高技能、高素養的適用型專業人才，特別短缺，缺口很大;另一方面，一般銷售人員無人問津，大量積壓。

截至2022年底，我國生產型企業至少須要營銷從業人員180萬，每一家企業平均須要10名營銷從業人員。特殊是珠三角經濟發達地區的國有、民營、外資等企業，需求尤其旺盛，而且呈大幅度增長趨勢。隨著我國經濟的高速發展，這種趨勢還會更加明顯，同時對專業人才要求培育也提出了更高要求。

2022年6月11日，成都市人力資源和社會保障局發布了《2022年成都市重點產業和新興產業人才開發書目》。《書目》指出，成都市人才以專業技術人才為主，經營管理高層次人才偏少。技術研發、生產技能和市場營銷崗位需求為人才需求主體，經營管理類崗位高層次人才需求旺盛。《書目》也列舉了成都目前人才特別緊缺的崗位，市場營銷員位居第一。

四川宜賓作為我省的白酒金三角的重要組成部分，國家對白酒產業特別重視，對白酒營銷人員的需求量很大、此外宜賓有著得天獨厚的旅游優勢國內出名的蜀南竹海、興文石海等旅游景點須要大量的旅游營銷人才，其需求特別可觀。我們可以抓住宜賓本地大力發展白酒產業的機遇大力培育專業型營銷人才。

二、行業背景調查

我們通過對宜賓戎州商會、創維、沃爾瑪、宜潭酒業、毆芮、科訊網絡、建國汽貿、成都良木緣咖啡、兩岸咖啡等行業和公司的走訪調查，宜賓本地、西南地區、東南沿海對營銷人才需求特別大，其需求層次豐富，從基層的促銷員到營銷職業經紀人，有的公司甚至開出年薪10萬的高薪到我院選拔營銷精英人才，因此營銷專業發展前景特別好。

針對以上企業的調查結果，我們做出了統計和分析，本專業畢業生可在商品流通行業、工業企業、房地產、金融保險等企業工作，從事市場調研、市場開發、營銷策劃、產品銷售、客戶管理、銷售管理、保險推銷、市場分析與預料、銷售網點建設、銷售渠道管理等工作。

三、行業技術應用調查

（一）行業通用技術運用調查

（調查行業普遍運用的成熟技術或工藝狀況，找出其關鍵技術。該項調查主要為專業骨干課程和核心課程的確定供應依據）

（二）行業將來技術運用調查

（調查行業將來會運用的新技術、新工藝。該項調查主要為專業的拓展課程或者選修課程供應依據。）

四、人才需求調查

（一）企業的崗位配置

調查宜賓四海通電訊有限責任公司營銷類崗位狀況：

（二）崗位的人才結構調查

就所調查的四海通電訊公司來看，對職稱基本沒有要求，只對學歷有明確要求

（三）人才需求分析

就所調查的四海通電訊有限責任公司為例，其基層人員對中、高級技能人才需求不高，但涉及到管理工作的崗位基本都需求中、高級技能人才，在基層人員中擁有初級技能的人員擁有較好的發展前景且上手很快屬于該公司最喜愛的求職者。

目前該公司營銷類崗位中中、高級技能人才有200多人（一般左右的.促銷人員都具有中級或以上的技能），但應當公司沒有明確要求各崗位晉升標準中沒有關于職稱的要求，因此不太好確定詳細具有中、高級技能的人數。考慮企業發展、新老交替等因素，該公司需求至少101以上的具有中、高級技能的人才。特殊是基層崗位須要大量的具有中、高級技能的人才提升企業銷售、策劃、服務的實力，進而提升企業利潤，給企業帶來更大的發展。

在全部營銷類技能中，因該公司主要從事手機銷售業務，因此對于銷售、銷售管理技能中、高級人才需求最為旺盛，其次為客戶關系管理技能中、高級人才，對營銷策劃技能中、高級人才需求最少。而這種人才需求狀況也基本符合市場對市場營銷專業學生技能的需求狀況。

（四）區域人才培育狀況分析

目前全國開辦市場營銷專業的院校達到1290所，在校生的規模超過50萬人。有數據表示，我國市場營銷專業學生的對口就業率達到96%以上，市場營銷專業的就業前景良好。市場營銷專業應屆畢業生就業率遠遠高于全國高校生就業平均水平。四川省高職院校開辦有市場營銷專業的學校如下：（非全免統計）表四川省高職院校同類專業布點及招生人數統計表

五、我校市場營銷專業的基礎和優勢

2004年四川省教化廳正式批準我院招收3年制高職生。目前連續招收8屆學生。目前專業師資隊伍中擁有講師三名，33%的老師具有探討生學歷、碩士學位。經過8年的努力工作，市場營銷專業在專業建設、課程體系設計、教學資源庫建設、精品課程、試驗室建設和校外實訓基地建設上取得了長足的進步，已形成了完備的教學、實訓體系。

1。專業人才培育模式改革有肯定基礎

市場營銷發展迅猛，市場瞬息萬變，為了適應市場對市場營銷人才的需求，我院市場營銷專業形成了“以工帶學”的人才培育模式。讓學生在頂崗實習中，駕馭最實戰的營銷技能，為學生的就業、創業打下堅實的基礎。目前我專業與歐芮、沃爾瑪、創維正在進行深度合作，通過工學結合取得了良好的效果，學生與企業反映良好。

2。課程體系及課程建設取得肯定成效

本專業已經完成《市場營銷精品課程》建設，陳琪老師自編精品教材1本，完成實踐試題卷庫2門，完成試題庫2門，另外還有2門試題庫正在建設中。

3。頂崗實習的示范優勢

市場營銷專業主動與沃爾瑪、歐瑞、創維、康佳等國際、國內知名企業合作，大量供應頂崗實習機會，既充分給學生供應理論聯系實踐的機會，同時又給學生帶來大量的工作閱歷，而且也為學生就業供應了較好的平臺，每年11月左右市場營銷專業學生就基本提前完成就業工作。企業對市場營銷專業學生的評價也較高。五、實力素養調查

營銷專業學生主要從事產品銷售、銷售管理、營銷策劃等相關工作，從事此類工作必需具備肯定的實力，以下使我們從相關公司做調查統計后得出的相關職位須要的實力素養，詳情見下表。

六、學生職業成長過程調查

我們從事教化不僅僅是教授學生專業學問，更要培育學生今后的發展潛力，以下是我們經過走訪多家合作企業后得出的學生成長過程的調查總結。

1、學生入職首要崗位及其他入職崗位（新手）

我專業學生入職后首要崗位是從事產品銷售，其主要工作是接待客戶，向客戶介紹產品，并將產品銷售給顧客，另外做肯定的售后服務。

2、2—3年崗位

學生畢業后2—3年后已經成為銷售骨干了，此時他們將得到公司重用從而起先進入銷售管理崗位，但是由于工作閱歷有限畢業生所能從事的主要是基層的銷售管理工作，比如門店店長，此工作主要是管理1—2店的管理工作，帶領員工一起創建銷售業績。

3、將來3—5年崗位

學生畢業3—5年后，有相當的營銷管理閱歷了，具備了從事營銷策劃的實力，可以從事活動的總體促銷、策劃、推廣工作。

4、將來6—8年崗位

學生畢業6—8年后已經特別熟識工作流程了，也特別熟識業務，通過幾年熬煉已經能勝任更高級的管理工作，比如片區經理，此工作主要是管理公司一個片區的經營管理工作。

5、10年以后的崗位

10年后畢業生通過各方面的熬煉，業務實力、綜合實力得到很大提高，有實力從事更大范圍的銷售管理工作，比如區域經理，管理幾個片區，指導各位片區的銷售工作，負責人員的培訓選拔等工作。

七、結論

通過市場調查，我們得出市場營銷專業學生有著廣泛的就業前景，通過多與市場接觸調查了解，開發新課程，將企業的培訓課程引進學校，通過校企合作，我們能培育出優秀的職業經理人。

市場營銷調研報告3

隨著人們的生活水品的提高，對于居住環境越來越重視，人們對于日常生活必備的家具運用前提下對于審美的要求也越高，近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發覺隨著家具生產企業的增多，生產商花樣迭出，款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業的市場充分細化，比如，有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給勝利人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。

各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡潔。家具已經成為一種文化，體現主子獨特品嘗和審美情趣，已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面，就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧，我把他們都經過了分類進行介紹。

一、歐美式風格家具。

設計方面名貴、高雅、色調明麗、線條流暢，通常輪廓和各個拐角都是對稱的，并享有金銅，刻畫細致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性，嚴謹富有深厚的文化底蘊。相比較而言，美式家具有更強的好用性，不追求張揚。歐美家具多采納框架式，面料多數為皮質及亞麻，內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，但是對于小戶型及小房價運用不是非常合適，并且價格較高。品牌：露依莎

二、英式田園風格。

英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠然、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風格中的.典型代表，因其自然樸實又不失高雅的氣質倍受人們推崇。給人以自然回來感。純手工的實木雕刻和香樟木自然的流暢的線條，無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清楚淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾畫出完備的造型。品牌：溫莎情緣

三、中式木制家具，多以明清式為主。

造型渾厚洗練，穩重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細致，樸實無華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深厚古雅。具有很強的中國民族氣息，故價格很高。品牌：年年紅

四、多功能性家具。

多功能性家具造型新奇、舒適而倍受人們的寵愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的敏捷性，可折可伸。例如最簡潔的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節約了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也特別的新奇，具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特殊符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。

以上，就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要依據自己的實際狀況選取適合自己的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質，當然我個人我更信任品牌的力氣。

在接下來的設計中，我準備做一些復古的家具，我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛，不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳，長條形的款式設計不但可以滿意兩三個人一起更換，下面還設有三個收納閣，可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處，在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機，不但顏色喜慶，更會給每個進們的人一種喜悅之感。

市場營銷調研報告4

一、調研背景

隨著經濟發展和生活節奏的加快，越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此催生了一個浩大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學習中有著重要作用，早餐的質量對于人一天的生活質量有著干脆的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮飛渡街，左側有瑞安市第五中學，右側有飛云鎮最大的農貿市場。每天人流來往量大，早餐店坐無缺席。但是據店內老板娘講解并描述，一天下來營業利潤卻是很少。究其緣由，主要在于利潤很薄。因此，通過科學的市場調研來分析、解決現阿和早餐店的問題，使阿和早餐店可以有質的提升。

二、調研目的

1.了解飛云鎮早餐店飛渡街的市場信息，為擴大阿和早餐店的發展供應客觀依據。

2.了解消費者的消費取向、習慣及對早餐的潛在需求。

3.了解不同消費者對吃早餐的看法，以及選擇該阿和早餐店消費的緣由。

4.了解競爭對手促銷及經營決策，相對于市場優勢和劣勢，結合自身產品確定經營安排。

三、調研內容

（一）市場狀況

1.了解市場上早餐類產品的類型、定價、包裝等

2.了解市場上早餐類產品的銷售狀況

3.早餐類產品的市場需求及購買狀況

4.飛渡街現存的競爭對手的數量和規模，還有其只要經營早餐的種類和價格，評估市場競爭的激烈程度。

（二）消費者

1.消費者對外出購買早餐的消費看法及一次早餐所支付的額度

2.影響消費者購買早餐的因素

3.消費者吃一次早餐所情愿花費的時間及常吃早餐的種類

4.消費者志向早餐的構成

5.小區人口的收入狀況、人口數量及學校學生的消費水平

（三）競爭者

1.目前飛云市場上早餐店銷售的主要早餐的種類

2.競爭者早餐的銷售價格及包裝賣點等

3.了解早餐店的基本銷售狀況

4.競爭對手的銷售模式及促銷策略

（四）阿和早餐店

1.早餐店本身存在的問題（經營、早餐、服務人員等）

2.阿和早餐店最受消費者喜愛的早餐

3.消費者對阿和早餐店的評價

四、調研方法

1.問卷調研：用于小區居民、學校師生進行定點訪問或攔截。

2.文案調研：小區人口狀況、學校招生狀況等方面進行調查。

3.實地勘察：到飛云鎮飛渡街各大早餐店做市場調查。

五、調研對象

以阿和早餐店周邊的小區居民與瑞安市第五中學的師生為主要群體

六、調研過程

首先，我們通過小區居民及瑞安市第五中學師生，對現有的早餐的需求狀況和他們對現有的各早餐銷售店地看法進行初步了解。然而，為了更加的具體地了解他們需求，我們進行此次調研。主要采納問卷調查法，詳細如下：我們首先就進行問卷的設計，然后在飛渡街區內把這些問卷隨機放發給不同的小區居民及學生和老師，當他們填寫完了問卷后，我們就對問卷進行了整理，抽出無效的'問卷，最終對有效問卷進行統計、分析，最終得出自己的結論。

七、調研結果分析

（一）行業分析

隨著餐飲業的發展，連鎖早餐企業、早餐網點等在逐年增加，據專家統計將來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐，由此產生了一個浩大的早餐市場。然而，即使市場浩大了，也并不意味著全部的需求都能得到滿意。事實上，市場的浩大，反映的僅僅是量的擴張，而作為一般老百姓的我們，更加期盼的是質的提升。

1.早餐的市場增長率

依據20-20年早餐店行業發展前景分析及投資風險預料報告，真正開發早餐市場不僅僅是一個經濟問題，而是一個社會問題。據10年的早餐店規模數據顯示已達到1876億元，并由此預料將來早餐市場的增長會達到14%左右，政府為加大進程，推出“放心早餐工程”。所以，將來早餐市場的增長趨勢，要以滿意市民的需求為動身點，創新經營方式，完善經營手段，開發經營品種，把早餐市場做大做好。

2.消費者需求分析

早餐是維持健康的保障之一，國民經濟的增進步一步推動了早餐店行業的消費。收入水平的提高逐步帶動消費升級，一般民眾們對消費的要求也不斷提升。隨著人們消費水平的提高和對健康的關注，消費者對早餐的質量、養分日益重視。同時，隨著生活水平的提高，消費實力的提升，除傳統的溫飽需求以外，消費者對于健康早餐包裝、種類、口味等需求也會不斷加強。

3.早餐店行業的發展趨勢

近年來，西式類早餐在我國飛速發展，受到市民們的寵愛。人們對吃好早餐的重要性也越來越重視，對早餐的要求越來越多，大家不再簡簡潔單滿意于溫飽，更是要求吃好、吃出養分、吃出健康、吃出特性。對此政府也聯合企業推出“民心工程”，以政府扶持的實惠政策，吸引一些企業走進早餐市場，為市民解決實際問題，促進早餐店行業的發展。

（二）市場分析

我國早餐市場雖然發展潛力巨大，但眾多餐飲界的生意人卻還是喜愛去爭奪已經打到頭破血流的正餐市場。究其緣由，主要在于利潤很薄。一個包子最便宜的只要五角錢一只，最貴的也就一塊錢，就算平均每個人消費2塊錢，一個早晨300個人吃早餐，營業額也只有600元，除去原料、房租、人工等成本，贏利實在有限。即使達到肯定規模，利潤做正餐也不行相提并論。因此，具備肯定經濟實力的餐飲經營者很少有情愿做早餐市場的。這也干脆導致早餐經營基本上處于散兵游勇的狀態。

市場營銷調研報告5

為進一步駕馭春節過后長泰卷煙市場狀況，保證卷煙銷售工作穩步上升，依據工作支配，福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研，以便今后更好地為客戶供應服務，滿意零售客戶需求。以下是調研的詳細狀況：

一、調查狀況

(一)調查時間：為期三天：3月6日--8日。

(二)調查方式：實行抽樣調查的方式進行，通過客戶經理與零售客戶進行深化交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

(三)調查對象：2月份銷售下降的客戶，共75戶，各片區15戶，要求含概各星級客戶。依據各片區實際狀況，最終調查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。

(四)調查內容：主要有收集近段卷煙市場狀況、了解零售客戶的銷售狀況和庫存狀況、貨源滿意狀況、零售客戶銷量下降緣由等，便于客服中心實行有效措施，穩定節后卷煙銷售。

二、調查狀況分析

經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解，影響到他們銷量主要是：

(一)從客戶庫存狀況分析：通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售狀況來看，節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中，有53戶客戶仍有不同程度的庫存，其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍，主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

(二)從當前卷煙價格行情分析：受公司貨源投放策略的`影響，省外貨源價格出現下滑，如中華系列的卷煙，由于節后公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場回流，導致該品牌價格急劇下滑。另外，據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌，出現倒掛價，嚴峻影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

(三)從亂渠道卷煙狀況分析：節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落，但中低檔煙仍較為活躍，調查中，在與客戶的溝通中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣，對同價位品牌銷售影響較大。

市場營銷調研報告6

中小企業市場調研的方法：由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執行調研任務。

銷售人員是沖鋒在第一線的戰士，他們最了解“敵情”，也是最須要了解“敵情”的人，借助銷售人員一方面可以節約公司人力、物力和財力，起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。

中小企業市場調研的方法：借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。

經銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一樣的，在這一前提下，公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區的市場調研工作

包括本地區基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當地媒介狀況調查、當地政府、民間活動調查等;同時，實施“動態企劃”，抓住機會，奇妙借勢，做好在當地的廣告、促銷活動。這樣不僅解決了調研的一大難題，也有助于鞏固雙方的合作關系。

中小企業市場調研的方法：收集探討二手信息。

總經理室不僅應做好市場調研的策劃、組織、指導、限制工作，還必需做好二手信息的收集探討工作。許多中小企業雖然訂有各種專業報刊雜志，擁有自己的網站，但并未能有效地利用這些珍貴的'資源，從中淘金。

專業報刊雜志也并非多多益善，訂幾種綜合性、權威性的即可。通過專業報刊雜志，公司可以盡快地了解業界動態。自己的網站應有效利用，利用網絡可以便捷地查詢各種有用信息;網上傳播省時省力，當前許多專業的市調公司已起先利用網站開展調研活動，中小企業為什么不行以利用自己的網站進行市場調研呢?

地方報紙及營銷類雜志不行或缺，一些中小企業對專業報刊雜志還是相當重視的，但對地方報紙及營銷類雜志卻不那么熱忱，這種作法有些欠妥。

許多中小型企業的產品僅供當地及周邊市場，地方報紙是我們的耳目，有助于我們了解發生在身邊的人和事。營銷類雜志則向公司打開了一扇學習別人市場調研和營銷閱歷的窗口，只有虛心學習，才能有所進步。

市場營銷調研報告7

我在一季度以分管銷售的班子成員身份幫助總經理完成一些工作，并參與中支總經理室做出的全部重大決策。現在就所做的以下六個方面的工作做簡潔匯報：

一、幫助總經理解決縣區管理、中介合作中各種問題

1、陪伴總經理參加省公司各種工作會議和培訓，細致學習領悟，會后傳達落實到市縣兩級機構。

2、幫助總經理對縣級機構進行管理。

如出席縣級機構開業典禮、找負責人的進行工作談話、聽取匯報，指導工作、解決沖突。同時支持其業務發展。

3、幫助總經理開拓、維護代理渠道。

代理渠道業務基本是交強險，險種結構很好，賠付率低。我中支同xxx代理、xxx代理保持了良好的合作關系，使代理業務成為20xx年新的增長點。

4、幫助總經理開展xxx車友俱樂部的合作，簽訂合作協議。并具體協作俱樂部在每個步驟的宣揚和業務發展。每個星期五交通電臺都在宣揚都邦公司和服務。

此舉沒有花錢，卻使得都邦保險在港城快速擴大了影響。業務前景很好，xxx車輛的統保正在洽談中。

二、作為內勤營銷管理崗負責人，推動業務發展：

1、制定全年銷售支配，做好任務的下達與分解。在限制應收達標狀況下發展業務。

2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。供應各種報表。

做好上傳下達，落實省公司營銷管理政策，制定銷售推動方案。

做好任務分解。

3、完成對市縣兩級營銷員的管理。

凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的`代理合同。

4月份再組織參加代理人考試，在用工方面確定做到規范。

4、完成前線人員的管理。

如辦理入司手續、制作聘請卷宗、簽署轉正手續、制作工資月報表。

審核全市手續費發放。

對業務協調與支持。

三、作為外勤團隊負責人，帶領外勤團隊完成保費任務：

1、組建和管理外勤團隊。

20xx年領取外勤團隊保費任務400萬。一共8人，預料人均保費達到50萬。

外勤團隊完成狀況：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。

目前外勤團隊完成保費856267萬。

2、通知業務員和營銷員的手續費領取。

支配內勤制作手續費發放表，張貼代理人資格證書，審核業務員報銷。

四、作為班子成員完成個人保費任務：

1、去年半年個人完成年55萬，以年度第一名獲得展業標兵證書。

今年支配完成101萬。

保證不低60萬，完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經完成17萬多。

2、做客戶服務，盡量自己客戶出現場，解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯系業務，續保業務丟失。對客戶的服務回訪沒有時間做。

雖然達到公司考核標準，但是個人目標沒有達到。

五、幫助總經理搞好行政和綜合管理：

做為分管銷售的班子成員本不應當插手行政方面工作，但是只要公司須要，總經理支配我都抽時間，哪怕是利用晚上或者休息時間都不遺余力去做好。

1、幫助總經理引進人才。

比如成功引進同業人才xxx。

但是人才的引進還是特殊的困難，正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才聘請，已經為公司聘請出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。

2、每周召集部門經理以上人員在總經理室召開周例會，并做好會議紀要的記錄、打印和保管。

周例會是我們中支進行管理重要措施，很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達成共識，消退沖突，團結協作，保證公司正常的經營管理。

3、為總經理準備各種文稿，做文秘工作。

給金融辦、保監局、行業協會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結、支配年終報告、三年發展規劃、會議發言稿……為了白天能做些業務，目前改在晚上家里收發郵件，構思，寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……

4、組織帶領員工徹底搞好辦公區內外環境衛生。辦公區域外部的樓道、走廊還有衛生間衛生始終較差，尤其衛生間造成整個樓層氣味難聞。

這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務最好的保險公司”？我不僅指揮還第一個刷洗便池，又用酸燒去尿堿，在我的帶領下公司環境面貌一新。

此舉為客戶營造了良好的服務環境，可以讓客戶信任都邦；為人才供應良好的工作環境，便于引進人才。

其他雜事：暖氣不熱了聯系解決、廁所電燈不亮找物業幫忙、電腦網絡有問題了找兼職網管……

六、幫助總經理做好企業文化和品牌建設：

1、我公司對內對外，對上對下文稿基本上由我負責起草、撰寫、提交。

還負責企業文化和品牌建設。

如為電臺供應宣揚稿件、現場勘查車運用方案。

生命線學習體會，在緊急狀況時候，下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發送……在企業文化建設方面受到省公司總經理表揚。

2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。

后經過整理的一文在總公司刊物第十期發表，并獲得省公司通報表揚。

3、大到設計樓道的展牌、宣揚欄、業績榜設計制作、職場布置，小到宣揚卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。

如：嫻熟運用軟件對宣揚用的照片進行裁減、調光、修理。

常常忙到深夜。

xx年年秦皇島都邦保險從逆境中艱難的走過來，作為其中的核心管理者，參與公司的重大決策，同于總一起閱歷了風雨歷程，在巨大的壓力下夜以繼日的工作，公司漸漸一步一個臺階發展起來……年終雖然沒有完成任務，但是我們通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、快樂的企業文化。20xx年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業文化，吸引同業人才和合作伙伴，很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引，在這里感覺到和諧、快樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣，xx年年為20xx年的發展作好了人才的準備，聚集起了人氣，有人氣就有財氣。

在我們的帶領下，現在我們這支團隊不僅是人才濟濟而且氣氛和諧。

在當地市場上我們第一不占天時，其次不占地利，唯一可占的就是人和。

記得毛澤東主席說過：“人的要素是第一位的”，解決了這一根本問題就可以削減內耗、形成合力，公司就可以走上健康、快速的發展之路！

我中支第一季度達成率全省都邦各機構排名第一，保費總額和市場占有率在當地14家財產險公司中連續兩個月排在第八位。

我們這個開業不到一年的公司超越了六家開業幾年的公司，望著業績報表怎能不心潮起伏？但是我們沒有高傲，我們將積小勝為大勝，在20xx年打個漂亮的翻身仗！

省公司下達1010萬，我們自定指標1200、中支完成狀況：第一季度支配228萬，實際完成356.6萬。其中一月份支配80萬，實際完成114.3萬。二月份支配52萬，實際完成76.5萬。三月份支配96萬，實際完成165.7萬。

和于總的工作有了起色，我很興奮，秦皇島都邦再也不是去年6月我來時候內外交困的樣子。

我們還要做大機構，力爭三年把保費做到3000萬以上，好要做各種指標都優秀的“精品公司”

市場營銷調研報告8

為進一步駕馭春節過后長泰卷煙市場狀況，保證卷煙銷售工作穩步上升，依據工作支配，福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研，以便今后更好地為客戶供應服務，滿意零售客戶需求。以下是調研的詳細狀況：

一、調查狀況

調查時間：為期三天：3月6日--8日。

調查方式：實行抽樣調查的方式進行，通過客戶經理與零售客戶進行深化交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。

調查對象：2月份銷售下降的客戶，共75戶，各片區15戶，要求含概各星級客戶。依據各片區實際狀況，最終調查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。

調查內容：主要有收集近段卷煙市場狀況、了解零售客戶的銷售狀況和庫存狀況、貨源滿意狀況、零售客戶銷量下降緣由等，便于客服中心實行有效措施，穩定節后卷煙銷售。

二、調查狀況分析

經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解，影響到他們銷量主要是：

從客戶庫存狀況分析：通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售狀況來看，節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中，有53戶客戶仍有不同程度的'庫存，其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍，主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。

從當前卷煙價格行情分析：受公司貨源投放策略的影響，省外貨源價格出現下滑，如中華系列的卷煙，由于節后公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場回流，導致該品牌價格急劇下滑。另外，據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌，出現倒掛價，嚴峻影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。

從亂渠道卷煙狀況分析：節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落，但中低檔煙仍較為活躍，調查中，在與客戶的溝通中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣，對同價位品牌銷售影響較大。

市場營銷調研報告9

一、前言/摘要

20xx年6月6日至6月27日，在老師的指導下，小組以“電子支付的發展對人們生活的影響”為主題綻開了市場調查。旨調查電子支付發展給人們生活方面帶來的影響，對桂林部分地區進行具體地調查與總結，收獲頗豐。在指導老師的引導下，小組成員制定問卷并于桂林市區及四周人群密集的地方進行走訪發放問卷。

近年來，隨著我國互聯網基礎設施的完善、互聯網的應用越來越普及，20xx年是“十二五”規劃實施的第一年，也是我國電子支付企業發展與突破的一年。電子支付在中國的發展始于網上銀行業務。隨后在線支付也得到了快速發展。網絡購物的流行與快遞行業的火爆預示我國已起先加速步入電子支付的時代。20xx年被稱為電子支付元年，這一年中國電子支付市場高速增長；并且許多電子支付法規也得到了完善。20xx年電子支付產業依舊保持著快速的增長，網上支付、移動支付等多種支付形式的出現也越來越受到廣闊群眾的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的運用也越來越受到人們的歡迎。現代生活中，人們更崇尚的是便利快捷，節約時間和精力的一種生活方式，電子支付的快捷發展正符合人們追求的理念，即出現一種“出門不用攜現金，一部手機全搞定”的現象。

因此，我們組對這一現象的出現并且對桂林周邊各年齡階段的人群綻開調查，探討電子支付的發展對人們生活產生的影響。

二、調研狀況

（一）調研背景

1.優勢。網上交易，肯定程度上簡化了操作與降低了費用；第三方電子支付平臺能夠供應增值服務，幫助商家網站解決實時交易查詢和交易系統分析；

2.劣勢。法律的不完備，電子支付的平安得不到很好的保證；支付服務的方式仍處于特別淺顯的價格競爭狀態，同質化的現象比較突出。支付平臺存在平安漏洞，使顧客對電子支付不信任，影響著第三方電子支付業務的健康發展。

3.機遇。電子商務的發展，第三方電子支付顯現出廣袤的市場前景，市場潛力遠遠沒有被挖掘出來。通過市場細分，使網上支付與各個行業進行深度合作，從而開發出高端競爭的藍海市場；經過行業洗牌，資質不佳或者沒有核心競爭力的第三方電子支付供應商將會被迫退出市場。第三方電子支付發展將擺脫無序競爭的混亂局面，規范的市場，可以吸引更多的資金投入，提升第三方電子支付的實力；支付平安性的提高，有助于培育良好的習慣和消費者愛好，促進網上支付的發展；金融行業的全面開放，在吸引外資、技術的同時，也引領中國的第三方電子支付走向更為寬闊的國際市場；新技術、新渠道、新增值服務的出現，將使得網上支付更加便利快捷。

4.威逼。電子支付的發展，使得銀行、電信運營商等實力部門更深的介入到第三方電子支付行業中來，同時，新的支付模式、更多替代產品的出現，也使得競爭空前激烈；網上支付的普及，也會引發新的犯罪形式，新的詐騙方式；金融行業全面開放后，將有更多國外的第三方電子支付搶占市場份額；外資進入后，在第三方電子支付行業內部可能會以高待遇“挖人”，在肯定時期內形成人才流失和客戶流失現象。

（二）調研目的

1.通過市場調查了解電子支付的發呈現狀；

2.通過市場調查了解電子支付對人們生活的影響；

3.通過市場調查了解電子支付現今存在的`問題及將來發展趨勢。

（三）調研方法

1.通過互聯網發放網絡問卷進行調查；

2.對桂林市的市民實行問卷調查的方式。

（四）調研路徑

三、調查結果

（一）調查概況：

經小組探討探討確定本次的調查主題為“電子支付的發展對人們生活的影響”。依據主題小組設定了十五個問題制定調查問卷。分別進行此次的調查實習。

問卷問題及基本分析：

1．您的年齡（單選）

圖1

分析：相對而言，運用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲，所占比例為71%，其他人群所占比例較低，可見青年人群更青睞電子支付。

2．您的工作單位或職業（單選）

圖2：

分析：運用電子支付的人群中學生占大多數：其次為事業單位工作人員與個體商戶，所占比例相對較低。

3．您是否運用電子支付方式進行支付？（單選）：

圖3

分析：參加調查人員絕大部分都運用過電子支付工具，少數年紀相對偏大者不易接受此支付方式，理由是不信任。

4.您運用電子支付的緣由是（多選）

圖4

分析：電子支付便利快捷是絕大運用者的首先因素，占比為82.3%；部分人運用的理由是順應時代發展。

5.您不運用的電子支付的緣由是(請選擇第15題):（單選）

圖5

分析：有4.83%不運用電子支付的人不運用的緣由大多是缺乏平安性及其他緣由。

6.您運用的第三方支付工具有？（多選）

圖6

分析:運用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網銀支付作為首選，其中支付寶占比最高，為86.5%；QQ財付通等其他支付方式占比相對較低。

7.您運用電子支付的時間為多久？（單選）

圖7

分析：在調查人群中多數人運用電子支付工具的時間超過1年，更有運用時間達到3年以上的占比為32.3%;調查人群中只有小部分人運用時間低于1年。

8.在哪些方面運用電子支付的頻率較高（多選）

圖8

分析：在購物、餐飲、繳費、匯款方面運用者支付的頻率較高，其中購物支出頻率最高，占比為85.39%，旅行與嬉戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。

9.運用電子支付后,您的月支出較以往相比？（單選）

圖9

分析：在運用電子支付后，51.4%的人月支出增加許多，38.76%的人月支出基本不變，只有5.34%的人月支出有所削減。

10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時間較以往有怎樣改變？（單選）

圖10

分析；多數的運用者覺得電子支付的發展讓他們接觸電腦與手機的時間增多，只有少數人覺得時間基本沒變。

11.運用電子支付削減您的外出時間了嗎?（單選）

圖11

分析：接觸電腦與手機的時間增多，接近70%的運用者削減了外出時間。

12.您對當前電子支付的滿足度?（單選）

圖12

分析：在所調查的運用者中，對電子支付的滿足度相對較高，其中一般滿足人數最多，占比為44.94%；只有1.69%的人感覺當前的電子支付達不到他們心中的滿足度。

13.您認為在運用電子支付過程中最讓您擔憂的問題是什么?（多選）

圖13

分析:平安隱患與個人隱私泄露是運用者最為擔憂發生的問題；擔憂操作困難與運用場合有限占比相對較低。

14.在電子支付過程中遇到平安問題您一般會實行什么措施?（多選）

圖14

分析：遇到平安問題絕大多數人會選擇報警、尋求法律幫助或者聯系電子支付公司官方客服解決問題；只有小部分人會選擇自認倒霉等。

15.您對電子支付將來的發展持怎樣的看法或有何建議？（開放題）

本題總共回收有效問卷40份，此次僅選擇具有建設性看法及看法；

（1）希望更便利，對平安保障的確定；

（2）認為“無現金世界”逐步成為現實，平安隱患有待提高；

（3）擔憂隱私泄露；希望加強個人隱私平安愛護；

（4）極個別不看好該支付方式的發展；

（5）建議運用方法簡潔化，便利老年人簡潔操作運用；

（6）保障運用者個人財產平安，防詐騙。

市場營銷調研報告10

一、社會對市場營銷人才需求狀況的調查

市場營銷專業人才始終是人才市場需求的“常青樹”。湖北省人才中心發布的調查報告顯示：市場營銷專業人才連續6個月高居武漢人才市場需求榜首，需求量達270553人。在今年7月30日，河南省人才溝通中心發布了上半年我省人才市場供求狀況分析。這份分析認為，隨著經濟復蘇，市場對人才需求量較去年同期增加了57.14%，其中，就崗位類別而言，市場營銷類高居首位；就行業而言，通信、汽車、快速消費品等行業需求量明顯增加。

現在社會正處在一個最須要營銷而又最缺乏營銷的時代，它的須要來自日趨激烈的市場競爭、日趨特性化和成熟的市場需求。評價一個企業經營優劣的關鍵標準，無疑是最終營銷業績的凹凸，而營銷業績凹凸又取決于該企業營銷資源的實力——包括硬資源實力（設施及資金等）和軟資源實力（營銷意識及營銷管理實力等）。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、閱歷豐富、思路開闊和踏實勤勉的營銷專業人才。市場營銷人員是現代企業人才鏈條中的關鍵環節之一，從目前勞動力市場的供求關系狀況來看，出現了一個很好玩的現象，一方面企業大量須要市場營銷人才，連續若干個月高居人才需求之榜首，而另一方面從勞動力供應狀況看，求職者最多的也大部分從事市場營銷工作，希望被企業聘用到市場營銷崗位上去，但為何供應與需求無法達到相互平衡呢？這里邊的關鍵問題是人才結構與素養的差異問題，即真正符合企業所求的營銷人才非常稀缺，而社會上大量供應的都是低水平，簡潔操作的一般營業員，可是這些人企業并不須要，企業須要的是可以成為鏈條中關鍵環節的營銷人才。

二、營銷專業人才市場需求的展望

1、營銷服務類人才供需比急劇拉大

營銷人才難求已是勞動力市場比較突出的供需沖突，而近期市場的供需差異就更能體現完全市場化導向的就業趨勢發展。企業、商家為了擴大市場占有，紛紛擴大銷售人才隊伍，導致此類人才需求量大大增加；許多求職者對營銷崗位存在著“條件艱苦，待遇起浮”的偏見，不敢或不能長久地從事這個行業。隨著營銷產業的日益成熟和相關培訓機制的日益規范，新型營銷將漸漸深化人心。

2、營銷領域的“彈性就業”機會多多

對于處于弱勢的下崗失業人員和欠缺工作閱歷的畢業生們進行非全日制就業、彈性就業都是特別好的實踐和熬煉機會，相對于全日制就業競爭小而且形式更為敏捷。例如中年女性特有的親和力和耐性，生活閱歷比較豐富，與人溝通實力強，讓顧客覺得更穩重更值得信任，會很好地拉近公司與客戶的距離；20-25歲年輕人基本是“夕陽”年齡層的孫輩，富有活力而且較為單純，老年人在面對她們時更簡單產生“愛當心理”。從以往舉辦的聘請活動有關數據可以看出：選擇彈性就業的應聘人員達成的就業意向率比一般崗位達成就業意向率約高出了16%。隨著就業形勢不斷改變，求職者就業觀念已適當地進行了轉變，從以往的“要穩定、要輕松、要面子”到如今的“找機會、求發展、求創新、求高薪”。

3、質量要求提高

隨著中國加入WTO，外資進入政策的逐步寬松，使得國外品牌不僅能在中國更便利地銷售，而且在相當一部份行業會給本土企業帶來相當大的壓力。這就須要企業在制定營銷戰略時，更多考慮的是精確的數據、科學的.方法，而不僅是某種感覺。而在這方面，我國營銷人的專業水準、做市場的實力和營銷觀念等方面，還有相當大的差距。人才需求結構改變使營銷類人才變得更加搶手，因此營銷人才的短缺也是一種質量上的短缺。

4、數量增加

在制造行業里，家電制造業的價格大戰給人們帶來了最切身的體會。一方面企業要加快生產步伐以提高設備運轉率，另一方面，面對日益飽和的市場需求，產品間的競爭也日益殘酷。這種對營銷人才的需求領先從家電行業鋪開，然后在日化行業的推波助瀾下，快速席卷醫藥、保險、房地產、汽車等行業，最終演化為一種劇烈的社會效應及市場效應。因此營銷人才一展身手的創業機會將會許多。

5、學問結構趨向復合型

縱觀近幾年企業單位對市場營銷專業的人才需求狀況，多數企業要求的是市場營銷專業的人才，其他對應聘者的要求條件較少。從長遠來看，具有肯定的專業學問，又懂得市場營銷的技能的復合型人才會逐步受到用人單位的青睞。就目前看來，像醫藥代表、醫療器械等對營銷人員專業學問要求較高的行業已經在用人條件上提出要有肯定的相關專業學問。所以，在市場營銷專業人才供需趨向平衡的狀況下，隨著非營銷專業人才轉行到營銷行業，企業將會對營銷專業人才的需求向既懂得營銷技能、又懂得專業學問的人才方向轉變。

三、培育目標及定位

培育可從事商品銷售、市場開發、市場調研、企業經營策劃等營銷業務與管理工作的應用型營銷人才，要求學生動手實踐實力強，實行以學生為主體的教學經營一體化的工學交替教學模式。

四、培育規格的定位

人才培育規格的定位應依據培育目標的要求，以學問實力、素養協調發展、綜合提高為原則，對培育規格進行定位。對中職營銷專業人才培育規格的定位包括基本規格和學問實力結構。基本規格包括政治素養、業務素養、體育素養，這些都可按國家教化部有關文件執行。而學問實力結構包括學問結構、實力結構、技能結構。學問結構是具有肯定的人文社會科學基本學問，駕馭管理學、經濟學、貿易學方面的學問；駕馭電子商務法律、法規學問；駕馭網絡選購 與營銷學問；駕馭會計學方面的學問；駕馭電子商務戰略方面的學問；具有肯定的計算機專業方面的學問、計算機操作基礎、計算機網絡、網絡數據庫管理、程序設計、網絡操作系統、計算機平安學問、網頁制作、計算機平安維護等。實力結構是除了培育技術實力外，還應培育適應社會的實力，團結協作的實力、勇于創新的實力、獨立處理分析問題和解決問題的實力；文字表達實力；語言表達實力；自學實力；公關、社交實力；組織管理實力。技能結構是計算機操作的實力、數據庫應用實力、通過互聯網絡獲得信息和發布信息的實力；電子商務系統運作的實力；網絡營銷技能；電子支付實力；電子商務物流活動的分析實力；網絡工具運用實力；電子商務系統的維護實力；初步建立網站實力；網頁制作實力等。

市場營銷調研報告11

(一)2月份長泰卷煙銷售狀況表

(二)2月份卷煙銷售分析

2月份長泰卷煙銷售4097.8件，同比增長2.05%，但離該公司安排增長3.1%還有肯定距離。綜合本次調查分析狀況，我們得出影響2月份長泰卷煙銷售增長的緣由是：

1、社會庫存因素。從調查所得數據，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1-1.5倍。據了解，構成卷煙庫存的.主要緣由一是擔憂一、二類狼貨源供應再次限量，從而都增加庫存;二是客戶缺乏卷煙銷售閱歷，高估節日消費實力，加上消費者對省外卷煙認知度低，省外品牌周轉慢，從而導致庫存量較大。

2、經濟環境因素。據調查，受金融危機的影響，興泰開發區有50%以上的工廠業務量削減，15%的工廠處于半停業狀態，從而使得一些外來打工者都回鄉，或者處于半失業狀態，消費實力和水平都下降。

3、貨源供應因素。一是福建省產三、四類卷煙無法滿意市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農村市場，富健獅限量供應，造成這檔次的主銷品牌無法滿意消費者需求。而所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味等因素影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙煙帶來市場機會，最終影響到卷煙銷量。

4、客戶訂貨率因素。2月份應訂客戶4112戶次，實訂客戶4004戶次，因庫存與資金因素，訂貨勝利率97.37%。雖然完成省、市公司下達97%的目標，但假如訂貨勝利率101%算，每戶次按一次25條訂貨計算，108戶次就可以多訂54件，這樣2月份的銷售量就可以達到4151件，就可以完成增長3.1%的目標。

5、禮品煙回流因素。隨著春節的遠去，一些禮品煙起先回流市場，從而占據了部分卷煙市場。據了解，禮品煙以一類為主，如中華、軟灰狼。

市場營銷調研報告12

摘要：保健產品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注，為進一步了解保健品市場，獲得更多消費者對于保健品的需求及要求的信息，特做了以下市場調查報告。

一、基本狀況

隨著時代的進步，科學技術的不斷發展，人們的物質文化須要正逐步升級。而保健產品的豐富多樣化也為人們的生活帶來許多便利。本次調查共發放問卷48份，收回有效問卷48份。此次調查對象包括各年齡階段，涉及到各階層。

二、消費狀況

(一)購買目的及用途。有(43.1%)的被調查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。

(二)對保健品的看法。有(43.7%)人表示自己偏好名牌產品，有(24.6%)人表示偏好廣告產品，有(53.2%)人表示更情愿接受性價比高的產品。

三、存在問題：

從調查狀況來看，主要存在以下問題：一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒有治病的功效。

四、總結：

第一、保健食品含有肯定量的`功效成分，能調整人體的機能，具有特定的功效，適用于特定人群。一般食品不具備特定功能，無特定的人群食用范圍。

其次、保健品的真偽是我們關切的問題。在我們購買保健品的時候應當留意一下幾點：①、購買保健品確保通過正規渠道購買。②、先看有無衛生部的小藍帽這是國家為讓消費者分辨區分真假保健品的特制標記。③、看GMP認證標記：GMP是國際通行的食品醫藥企業良好的生產流程和管理規范，是我國藥品和保健品生產的強制項目。

第三、我們應當留意產品的信譽，加強產品的售后服務，聯系老客戶的同時加強產品的創新，為將來的市場發展奠定基礎。

市場營銷調研報告13

典型調查是依據調查目的和要求，在對調查對象進行初步分析的基礎上，有意識的選取少量具有代表性的典型單位進行深化細致的調查探討，借以相識同類事物的發展改變規律及本質的一種非全面調查。

該種調查方法較為細致，適用于對新狀況的調研。適用典型調查法時須留意所選的.對象要具有代表性，能夠集中有利體現問題和狀況的主要方面。典型調查具有省時省力的特點，但也有缺點--不夠精確。典型調查一般用于調查樣本大，而調查者又對總體狀況比較了解，同時又能比較精確地選擇有代表性對象的狀況。

調研作用

第一，有利于為企業的決策和調整策略供應客觀依據。

其次，有利于企業發覺市場機會，開拓新市場。

第三，有利于精確的市場定位，更好的滿意顧客的須要，增加競爭力。

第四，有利于企業建立和完善市場營銷信息系統，提高企業的經營

第五，是企業宣揚品牌的一種方式。

市場營銷調研報告14

一、可口可樂市場營銷調研概況

隨著飲料行業不斷發展，越來越多的行業進軍飲料市場。為了加劇行業競爭的激烈程度，企業必需進行有效的市場細分，基于對消費者的需求差異來開發新產品和新市場。不斷提高企業的營銷實力，建立快速高效的市場機制。在碳酸飲料行業中占有支配和主導地位的可口可樂公司也必需借助營銷力氣來鞏固和占有市場份額。

二、可口可樂市場營銷調研背景

1.可口可樂企業現狀宏觀分析

可口可樂是中國最聞名的國際品牌之一，在中國軟飲料市場上占主導地位，系列產品在中國市場上是最受歡迎的軟飲料。可口可樂主動推動本地化進程，目前全部中國可口可樂裝瓶廠運用的濃縮液均在上海制造，101%的原材料在中國當地選購 ，每年費用達8億美元。可口可樂系統自1979年重返中國至今已在中國投資達13億美元。到20xx年，在中國內地已建有30家公司及35家廠房。

長期以來，可口可樂始終主動推動在中國的本土化戰略，加強與各個合作伙伴的緊密合作，敏銳把握消費者的需求并快速出擊，取得了精彩的市場成果。中國市場已經成為可口可樂系統全球第4大市場，并且是增長最快的主要市場之一。同時，伴隨著可口可樂業務在中國的持續發展，可口可樂中國系統不遺余力地投身到各項社會公益事業中，努力完成自己的企業公民責任。迄今為止，可口可樂中國系統已參加了涉及教化、體育、環保、救災、扶貧、就業等很多全國性和地區性的公益項目，在中國公益事業上的投入資金總額已超過6000萬元人民幣，成為中國社會公益事業最主動的提倡者和參加者之一。

2.可口可樂消費者需求分析

隨著經濟生活的'提高，消費者對飲料需求不斷上升，潛在市場特別大，總體消費良好，可口可樂的主要消費群體是年輕人，此類消費者追求時尚、潮流和特性，購買力強，需求大，并且簡單養成長期購買的習慣,可口可樂大眾化的消費定位使消費者層次比較廣泛。

3.可口可樂市場競爭狀況分析

中國的市場隨著加入WTO以后日趨國際化，一些大型的國際飲料廠商也已在1979以后紛紛登陸中國大陸這個浩大的消費市場，首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰，而碳酸飲料始終是由可口可樂喝百事可樂唱“雙簧”，可口可樂和百事可樂在中國飲料市場占有率分別為57.6%和21.3%，基本上壟斷了飲料市場。百事可樂是可口可樂最大的競爭對手，又是不行或缺的合作伙伴。

4.可口可樂產品優劣勢分析

1品牌悠久可口可樂自1886年成立以來，101多年來經久不衰而且風靡全球，優勢：

2強大的銷售通道及營銷策略；3高度的品牌形象深化人心，已成為消費者生活的一部分。

4核心產品之神奇配方處于極度保密，5市創新以及研發實力；使其流行101多年而不衰；

5場占有率高。

1銷售網絡浩大，2可口可樂在針對銷售人群上沒劣勢：但是管理的環節卻反映緩慢；

3桶裝的飲料銷售渠道由于后期儲存保管的問題造成品質不有確定自己穩定的銷售客戶群；

易限制，易造成過期，污染事務。

三、市場調研的目的

通過市場調研，了解企業和產品面對的市場環境，從而了解自己的競爭優勢和存在的劣勢。幫助企業了解新業務或新產品的投入，了解企業發展的宏觀背景。了解消費者的需求和目的。了解可口可樂市場的發展趨勢、動態、目標及前景等。

四、探討問題的方法

1.調查方法：調查問卷

2.調查對象：本校學生（考慮到實際狀況）

3.調查目的：了解可口可樂市場在高校生中的流行趨勢4.調查過程：首先調查小組的每一個成員做出一份調查問卷，然后大家選出一部分精選題，組成一份較完善的調查問卷，經過一天的測試，修正題目，再復印120份問卷，小組分工，分頭完成調查問卷的工作，有效完成101份。依據隨機抽樣原則確定男女比例，最終將調查問卷統計，做出綜合分析和預料。

五、探討設計

本次調查探討主要分為3個階段。第一階段為調查探討打算階段，這一階段的主要工作有通過各種渠道了解可口可樂的發展歷史、發展過程以及其在中國消費市場的動向，通過這一系列的了解和調查，對可口可樂市場有一個初步的了解；其次階段為調查階段，這一階段主要工作有調查問卷的制作、發放、回收以及統計，這一階段肯定要根據市場探討學、統計學的有關學問進行，爭取做到客觀實際的了解市場動向；第三階段為探討分析報告階段，這一階段的主要工作有依據第一二階段的工作從中分析并且進行探討得出調研報告，最終對本次市場調研進行總結，總結出勝利之處和不足之處以便以后更好的做出市場調研。

六、現場工作和資料收集

本次市場調研實行問卷調查方式，共有120份問卷，把小組成員分為A、B、C、D四個小組，A小組負責學生公寓，B小組負責學生食堂，C小組負責教學樓，D小組負責其余地方，問卷填寫完畢后集合統一收回問卷，篩選有效問卷，最終進行統計工作。

七、資料分析和市場報告

產品分析

1.產品質量

1消費者認可度高，產品質量好；

2企業實力