PAGEPAGE1物業管理服務協議甲方（業主）：乙方（物業管理公司）：根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜，達成如下協議：一、物業基本情況1.1物業名稱：____________________1.2物業地址：____________________1.3物業類型：____________________1.4建筑面積：____________________1.5物業產權人：__________________二、物業管理服務內容2.1乙方負責物業的日常管理工作，包括物業維修、保養、清潔、綠化、安全保衛、消防、電梯、供水供電等設施設備的運行維護。2.2乙方負責物業的公共區域管理，包括公共通道、樓梯、電梯間、大堂、停車場等區域的環境衛生、秩序維護、安全防范等工作。2.3乙方負責物業的業主服務，包括業主投訴處理、業主大會組織、物業費用收繳等工作。2.4乙方負責物業的維修資金管理，包括維修資金的籌集、使用、報銷等工作。2.5乙方負責物業的保險業務，包括物業保險的投保、理賠等工作。三、物業管理服務費用3.1甲方應按照本協議的約定向乙方支付物業管理服務費用。3.2物業管理服務費用的標準為：____________________3.3物業管理服務費用的支付方式為：____________________3.4物業管理服務費用的支付時間為：____________________3.5物業管理服務費用的調整方式為：____________________四、甲方的權利和義務4.1甲方有權對乙方的物業管理服務質量進行監督和評價。4.2甲方有權對乙方的物業管理服務提出建議和投訴。4.3甲方應按照本協議的約定向乙方支付物業管理服務費用。4.4甲方應遵守物業管理規定，不得損害物業的公共利益。4.5甲方應配合乙方進行物業管理服務，提供必要的信息和資料。五、乙方的權利和義務5.1乙方有權按照本協議的約定收取物業管理服務費用。5.2乙方有權對甲方的違約行為進行制止和報告。5.3乙方應按照本協議的約定提供物業管理服務，確保服務質量。5.4乙方應建立健全物業管理規章制度，并報甲方備案。5.5乙方應定期向甲方報告物業管理服務情況，接受甲方的監督和評價。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的義務，任何一方違反本協議的約定，應承擔違約責任。6.2甲方未按照本協議的約定支付物業管理服務費用的，應按照逾期支付金額的每日萬分之五向乙方支付滯納金。6.3乙方未按照本協議的約定提供物業管理服務的，應按照甲方實際損失向甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。8.3本協議未盡事宜，可由雙方另行協商補充。甲方（業主）：____________________乙方（物業管理公司）：____________________簽訂日期：____________________2024帶目錄帶附件詳細版-物業管理服務協議目錄一、前言二、定義和術語三、物業管理服務內容四、物業管理服務費用五、甲方的權利和義務六、乙方的權利和義務七、違約責任八、爭議解決九、其他約定十、附件一、前言本協議（以下簡稱“本協議”）由以下雙方于2024年簽署：甲方（業主）：乙方（物業管理公司）：鑒于甲方擁有物業，并希望委托乙方提供物業管理服務，雙方經友好協商，就物業管理服務事宜達成以下協議。二、定義和術語2.1“物業”指位于【物業地址】的【物業名稱】。2.2“物業管理服務”指乙方根據本協議的約定，對物業進行管理、維護和運營的活動。2.3“業主”指甲方及其合法繼承人、受讓人。2.4“物業管理費用”指甲方根據本協議的約定向乙方支付的物業管理服務費用。三、物業管理服務內容3.1乙方應負責物業的日常管理工作，包括物業維修、保養、清潔、綠化、安全保衛、消防、電梯、供水供電等設施設備的運行維護。3.2乙方應負責物業的公共區域管理，包括公共通道、樓梯、電梯間、大堂、停車場等區域的環境衛生、秩序維護、安全防范等工作。3.3乙方應負責物業的業主服務，包括業主投訴處理、業主大會組織、物業費用收繳等工作。3.4乙方應負責物業的維修資金管理，包括維修資金的籌集、使用、報銷等工作。3.5乙方應負責物業的保險業務，包括物業保險的投保、理賠等工作。四、物業管理服務費用4.1甲方應按照本協議的約定向乙方支付物業管理服務費用。4.2物業管理服務費用的標準為：【物業管理服務費用標準】。4.3物業管理服務費用的支付方式為：【物業管理服務費用支付方式】。4.4物業管理服務費用的支付時間為：【物業管理服務費用支付時間】。4.5物業管理服務費用的調整方式為：【物業管理服務費用調整方式】。五、甲方的權利和義務5.1甲方有權對乙方的物業管理服務質量進行監督和評價。5.2甲方有權對乙方的物業管理服務提出建議和投訴。5.3甲方應按照本協議的約定向乙方支付物業管理服務費用。5.4甲方應遵守物業管理規定，不得損害物業的公共利益。5.5甲方應配合乙方進行物業管理服務，提供必要的信息和資料。六、乙方的權利和義務6.1乙方有權按照本協議的約定收取物業管理服務費用。6.2乙方有權對甲方的違約行為進行制止和報告。6.3乙方應按照本協議的約定提供物業管理服務，確保服務質量。6.4乙方應建立健全物業管理規章制度，并報甲方備案。6.5乙方應定期向甲方報告物業管理服務情況，接受甲方的監督和評價。七、違約責任7.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的義務，任何一方違反本協議的約定，應承擔違約責任。7.2甲方未按照本協議的約定支付物業管理服務費用的，應按照逾期支付金額的每日萬分之五向乙方支付滯納金。7.3乙方未按照本協議的約定提供物業管理服務的，應按照甲方實際損失向甲方支付違約金。八、爭議解決8.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。9.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。9.3本協議未盡事宜，可由雙方另行協商補充。十、附件【附件1：物業管理服務內容詳細清單】【附件2：物業管理服務費用支付方式詳細說明】【附件3：物業管理規章制度】甲方（業主）：____________________乙方（物業管理公司）：____________________簽訂日期：____________________附件列表：1.附件1：物業管理服務內容詳細清單2.附件2：物業管理服務費用支付方式詳細說明3.附件3：物業管理規章制度法律名詞及解釋：1.合同法：指中華人民共和國合同法，規定了合同的訂立、履行、變更、解除和終止等方面的法律規則。2.物業管理條例：指中華人民共和國物業管理條例，規定了物業管理的范圍、內容、責任等方面的法律規則。3.業主：指甲方，即物業的所有權人，擁有物業的使用權和處分權。4.物業管理公司：指乙方，即受甲方委托對物業進行管理、維護和運營的公司。實際執行過程中可能遇到的相關問題及注意事項：1.物業管理服務質量的監督和評價：甲方應建立監督機制，定期對乙方的服務進行評估，確保服務質量符合約定。2.物業管理費用的支付：甲方應按照約定的時間和方式支付物業管理費用，避免逾期支付導致滯納金的產生。3.物業維修和保養：乙方應定期對物業進行維修和保養，確保設施設備的正常運行，并及時處理業主的維修需求。4.公共區域管理：乙方應加強對公共區域的管理，保持環境整潔和安全，及時處理公共區域的維修和保養需求。5.業主投訴處理：乙方應建立健全投訴處理機制，及時回應和處理業主的投訴，維護業主的合法權益。解決辦法：1.建立監督機制：甲方可以設立業主委員會或委托第三方機構對乙方的服務進行監督和評估，確保服務質量。2.明確支付方式和時間：在合同中明確物業管理費用的支付方式和時間，并提醒甲方按照約定履行支付義務。3.定期維修和保養：乙方應制定維修和保養計劃，并嚴格執行，確